金牌面试官-丁坚教学课件

金牌面试官高效招聘与精准面试法讲师:丁坚Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL丁坚(KevinDing)◆管理学博士,工商管理硕士MBA◆资深咨询专家,实战性培训专家,企业变革管理专家历经数千家大型企业集团管理咨询项目与培训辅导,国内数百家咨询培训机构的签约讲师;◆清华大学研究院、上海交通大学海外教育学院、上海国家会计学院、浙江大学企业管理中心等高校总裁班、暨南大学EMBA研修班特聘客座导师◆中企联注册管理咨询师、国家注册高级培训师◆国家注册精益生产管理师、注册高级人力资源管理师;资深人力资源咨询专家,实战性培训专家,企业变革管理专家数f家大型企业朱团管理凶询与培训经历,数万学员见证激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL课程内容第一单元如何操作结构化面试-“七步法第二单元经典七种面试类型问题与情景演练第三单元升级版面试技巧-如何实现精准面试实战第四单元企业招聘面试常见困惑与对策探讨Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL第一单元如何操作结构化面试-“七步法”培训师:了丁坚(KevinDing)Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL常见的结构化面试方法和适用场合解析心理测验:人才测评、性格分析;专业问卷考试:用于理论知识测试;无领导小组讨论:校园招聘,如领导力、沟通力;管理游戏:如盲人方阵;行为面试:一对一,多对一面试;现场情景设置:行为观察;Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL招聘失败的成本直接成本:招聘的广告费用,面试筛选费用,入职后的培训费用,离职的赔偿金2.隐藏成本∶工作中的无效性造成的绩效损失,对整个团队造成的负面影响,花费更多的时间去管理个人绩效,裁员后所带来的不利影响Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL为什么要进行“结构化面试面试类型优势不足非结构化面试:灵活性强·主观性强偶发因素景响大受面试考官个人偏好影响难以防范应聘者的社会赞许倾向与表演行为半结构化面试·兼具二者优势对主试影响大价结果的客观性、可比性受结构化程度影响结构化面试·客观、公正、量化·灵活性弱试的面试结果具有可大规模施测Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL如何操作结构化面试:“七步法第一步,确定关键面试要素(5-8个)及权重。评价要素权重综合分析能力20%言语表达能力;15%应变能力10%计划与组织协调能力;10%人际交往能力15%自我情绪控制能力10%求职动机与岗位匹配性;15%举止仪表5%Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL明确人才精准选拔的胜任力素质:钻石模型岗位基本刚性要求特加分项应知应会专业知识钻石模型职业态度工作必备综合技能Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL如何操作结构化面试:“七步法·第二步,编写各面试要素的详细定义说明。举例:沟通能力一级(1分):表达不流畅,逻辑思路不清,言不达意·二级(2分):以自我为中心,谈话中缺乏对他人应有的尊重;·三级(3分):懂得双向交流的重点,知道接受反馈,闲聊天四级(4分):沟通中除了愿意接受对方的反馈,还会努力想办法说服对方听取自己的建议;五级(5分):通过同理心的沟通技巧,最终达成双方的共识。Evaluationonly.