华苏塑料实施100asapfinal

苏州华苏塑料有限公司SAP

项目SAP

Project

(Phase

I)

Aug’04

–

Jan’05100 SAP培训课程目标通过本课程的学习，你将可以了解E

R

P

的概念S

A

P

系统的概念S

A

P

标准实施方法的构成和使用课程纲要ERP企业资源计划套装软件简介SAP简介项目实行方法－ASAP

简介议程21ERP

系统概念SAP

系统概念SAP

功能简介34加速SAP

实施方法5问题解答21ERP

系统概念SAP

系统概念SAP

功能简介34加速SAP

实施方法5问题解答议程ERP

简介什么是ERP？“Enterprise

Resource

Planning”

-”企业资源计划“ERP是一套现代化的企业管理理念。ERP系统是基于ERP企业管理理念上的高度集成化的计算机信息系统，帮助企业实现自动化的新型企业管理模式。企业资源计划(ERP)的发展历史ERPMRP

II闭环MRPMRP订货点法时间企业管理理念30年代60年代70年代80年代90年代Beyond

ERP什么是ERP

系统？管理思想应用软件管理系统ERP应用软件是综合应用了应用程序、数据库技术、网络技术等多种信息产业成果的软件产品，如SAP、OracleERP系统是一套集成了ERP管理理念与企业具体业务流程、借助于ERP计算机应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统OrganizationEnvisionedBusiness

es未来模式转变的过程就是一个企业转型历程，这不仅需要坚强的意志、决心和毅力，还需要周密的计划….The

process

to

transition

an

organizationfrom

as-is

to

its

desired

to-be

is

abusiness

transformation

journey

thatrequires

strong

will,

determination,Perseverance

and

a

well-planned

changejourney…人力资源People流程Process科技Technology多系统/分散信息/大量手工操作

Multi

System/DisintegratedInformation/

ExtensiveManual

InvolvementERP科技Technology流程Process战略Strategy人力资源People战略Strategy什么是ERP项目？企业转型经历A

Business

Transformation

Journey一个企业从现有模式向企业转型之预期结果企业转型的关键因素包括以下的几个方面：自上而下的方法（一把手工程）

Top

down

approach高层驱动策略；加上自下而上的解决方案Top

management

driven

policies;coupled

with

bottom

up

solution高层对于一个成功方案的投入Top

management

commitment

for

a

successful

project

delivery重视最佳流程（流程最优，成本最低）

Emphasize

on

best

practices在可能的情况下，采用最佳工作流程模式Adopt

best

practices

where

possible成功的关键因素企业变动管理（企业平稳过度）

Change

management高层认可以及用户接纳和效率问题的妥善处理High

level

of

buy

in,

well

address

user

acceptance

and

performance

issues平衡快速回报与实施速度Quick

win

vs

speed

of

implementation考虑项目的投资回报、资源投入以及风险Consideration

of

project

ROI,

resource

commitment

and

risk采用适当的实施速度以使用户充分理解及采纳（需要相关人员的理解）Right

pace

implementation

to

e

learning

curve适当的实施速度以克服学习曲线成功的关键因素21ERP

系统概念SAP

系统概念SAP

功能简介34加速SAP

实施方法5问题解答议程SAP

简介SAP企业资源计划套装软件（ERP

Software）1972年成立，来自于德国。在中国已有十年SAP，是欧洲最成功的软件公司，是世界第三大独立软件公司，企业应用软件行业当仁不让的第一。“财富500强”中80%以上的企业都是SAP的客户，这对于SAP的卓越是一个最好的证明。SAP的软件帮助这些公司实现了全球化的管理，同样这些宝贵的客户也将管理的经验通过SAP的软件与更多的企业分享。世界各地的SAPSAP中国的部分成功客户名单海尔集团,联想集团,神州数码集团,四川长虹电子集团公司,康佳集团,无锡小天鹅股份有限公司,华凌空调,赛格三星,深圳开发科技股份有限公司,广东生益科技股份有限公司,上海广电(集团)有限公司,兆维晓通科技有限公

司,实华开,大众汽车有限公司,上海通用汽车有限公司,扬州亚星奔驰,百安居,宝岛眼镜,上海百安居建材超市,上海锦江麦德龙购物中心有限公司,中国石油化工股份有限公司,中国航空油料股份有限公司,中国石化集团四川维尼厂,CACT作业者集团,BP宁波,上海巴斯夫染料化工有限公司,上海三菱电梯有限公司,北京飞机维修工程有限公司,北京李宁体育用品有限公司,顶新集团,广州宝洁有限公司,广州美晨集团有限公司,深圳比亚迪实业,青岛狮王日用化工有限公司,爱立信中国,东方通信,上海贝尔阿尔卡特,大唐电信,浙江电力局,浙江北仑发电厂,广州药业股份有限公司,深圳太太

药业,上海浦东发展银行,兖矿集团,红塔集团,深圳万科集团,网际医药,重庆宗申摩托,珠海九川物流有限公司,广州日报报业集团Products

产品拥有强大功能和高质量的发展产品使用先进的技术基础设备提供强大的全球性的服务和支持设备的工作地点和市场，企业信息库，高级规划师和优化师，战略企业管理，客户关系管理，企业对企业沟通都是重要组成部分SAP产品企业资源计划（ERP）供应链管理（SCM）产品生命周期管理（PLM）客户关系管理（CRM）、

供应商关系管理（SRM）企业门户（Enterprise

Portal）商务智能（Business

Intelligence）业务信息仓库(Business

Warehouse)SAP集成模型R/3客户/服务器ABAP/4CO控制AM固定资产管理PS项目系统WF工作流ISI行业解决MM物料管理.HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理FI财务会计PM工厂维护ERP应用软件与现有的MIS软件有何不同？应用范围集成性

可伸缩性可配置性开放性现有软件单项工作或部门中若干项工作的简单集合各功能模块缺乏应有的联系，很少共享资源仅局限于某些模块内部，难以适应组织结构的调整以固定模式运作，不能支持工作方法的改变很难和其它系统协同运作ERP系统企业级的信息管理系统，支持多地域、多公司的集团运作基于集成的数据结构模型，各功能模块间做到无缝集成适应各种企业规模，可以适应组织结构的调整可配置的业务流程定义，支持企业的业务流程重整趋向于支持多系统的协同运作，支持日益广泛的IT应用ERP系统并不能提供滿足企业运作所需的所有功能与信息需求。能被其他专门系统支持的企业特殊功能,例如

DCS,

PIMS等能被标准ERP系统所支持的一般性企业功能一般化工企业的功能与信息需求能被ERP系统的行业解決方案支持的功能需求,例如SAPIS-Oil、ChemicalClient/Server

Basic

Principles

客户机/服务器技术服务器客户机软件角度硬件角度客户请求提供服务系统技术架构数据库服务器演示服务器互联网服务器应用服务器游览器21ERP

系统概念SAP

系统概念SAP

功能简介34加速SAP

实施方法5问题解答议程SAP

功能简介SAP集成模型R/3客户/服务器ABAP/4CO控制AM固定资产管理PS项目系统WF工作流ISI行业解决MM物料管理.HR人力资源SD销售与分销PP生产计划QM质量管理FI财务会计PM工厂维护SAP

R/3

模块功能介绍财务会计与产品销售集成的销售收款、应收帐款管理和分析与物资/原料采购集成的校验发票、采购付款以及应付帐款的管理和分析与物料管理集成的财务库存台帐管理总帐会计及固定资产管理成本核算成本中心会计利润中心会计及获利分析产品销售价格管理客户信息管理、客户信用额度管理销售订单的产生和订单状态跟踪、订单发货和开具销售发票等设备管理根据物资供应情况和生产计划，制定最佳设备维护方案出具设备维护计划报告、物资和人工成本报告等SAP

R/3

模块功能介绍（续）库存管理实时记录试点分(子)公司及其下属企业的库存业务，包括对原料和物资的库存操作(出入库、转库、产品等级升降等)、库存盘点等，跟踪库存状态，记录原料和物资的损耗情况出具每日库存报告、库存周转率报告、原料和物资损耗报告、库存成本分析报告、物资配置报告等生产计划根据原料、销售、生产能力等，制定生产计划，合理配备企业各种业务能力出具生产计划报告、原料和人工成本报告等。原料和物资的采购供应商管理采购审批、采购订单管理和采购收货等实现采购业务数据的实时记录和查询，以及采购信息与生产计划、设备维护、物料管理、财务和成本信息的集成特殊报表按照事业部制管理要求，提供事业部所需管理报表按照各地政府的要求，出具当地的法定报表SAP

组织架构企业组织架构企业公司子公司工厂仓库销售机构部门部门业务范围集团公司代码销售机构部门工厂库存地点组织架构集团公司代码公司代码工厂工厂工厂控制范围库存地点库存地点库存地点组织架构-业务操作财务会计/销售企业范围成本会计生产/分销库存管理组织单位集团公司代码销售机构控制范围工厂分销渠道库存地点数据主数据供应商客户一般数据销售数据采购数据财务会计数据事务：应用主数据客户主数据物料主数据订货方项目物料数量事务数据客户主数据物料主数据订货方项目物料销售凭证销售机构分销渠道部门公司代码工厂库存地点业务流程后勤业务情景流程财务控制成本控制初步联络客户订单运输发票客户付款寻找来源销售和运作计划主生产计划物料需求计划计划订单生产订单生产控制采购申请选择供应商采购订单收货发票校验供应商付款销售生产采购后勤控制销售,生产,采购,库存管理GoodsReceiptsMake

to

Order

Production

按订单生产订单处理生产运输发票付款采购采购流程确定需求创建服务规格确定来源选择供应商报价比较出价请求下订单采购订单监视服务报关手续发票校验采纳服务付款工厂维护项目系统客户服务用户SD和PP业务流程计划订单生产订单销售订单存货已计划实际减少销售订单存货联系个别客户需求销售订单运输发货发票付款生产计划销售和运作计划主生产计划物料需求计划生产计划订单采购采购申请物料管理销售与分销需求销售订单物料类型生产执行计划执行物料需求计划计划订单采购申请生产订单发货批准订单完工确认收货订单结算项目系统多部门采购采购层次销售会计生产资源协议计划成本预算人力资源招聘机构分配培训与人员发展评估赔偿与福利时间管理工资成本，计划与报表雇佣财务会计、控制外部会计内部会计资产负债表现金流预测留存收益报表损益表外部报表内部报表产品成本报表成本中心报表利润率应收帐款订单运输发票付款交易催款信现金管理现金管理与预测日期资产负债表损益表应付帐款付款交易付款程序现金管理现金管理与预测日期资产负债表损益表采购订单收货发票收据资产管理资产资产分类折旧表公司代码控制范围成本中心订单折旧利息信息获利能力分析获利能力段间接费用控制成本中心内部订单生产订单成本要素会计财务人力资源采购销售利润中心会计生产成本控制Overhead

Cost

Accounting间接费用会计获利能力分析间接费用控制成本中心内部订单作业类型流程成本要素会计初级成本要素次级成本要素收入要素利润中心会计生产成本控制PA

获利能力分析获利能力分析客户组产品组区域PCA

利润中心会计利润中心人力资源采购财务销售与分销生产生产成本间接费用控制获利能力分析其他功能从数据到分析（报表应用）凭证结果藏在R/3数据库里的数据信息系统业务信息仓库执行人员信息系统讯息系统数据仓库上线交易处理外部数据后勤信息系统报表装运销售生产采购后勤信息系统信息结构交易工作流流程创建休假表格处理休假表格决定批准日期批准表格修改表格决定员工上司表格退回员工工作流程完成电邮系统权限对象分类权限对象权限用户21ERP

系统概念SAP

系统概念SAP

功能简介34加速SAP

实施方法5问题解答议程加速ASAP

概述Course

Objectives

课程目标解释加速SAP路标图是如何促进S

A

P

实施过程中的各个连续的阶段的介绍关于加速S

A

P

工具和主要加速器的概况，并了解它们是如何在路标图中工作的Implementation

Tools

实施工具知识体系图以提高顾客，合作夥伴，和SAP之间的知识转移的速度和质量在SAPPHIRE洛杉矶开发针对17个不同行业的SAP解决图ValueSAP

is

theframeworkthatenables

thereductionof

time

to

benefitsValueSAP

是一个能够减少时间以获得利益的结构框架SAP团队-联合合作夥伴的网络行业的专家和S

A

P

一起工作以达到客户的成功加速SAP--一种传送方法和工具，从而保证实施按时按计划预算完成Goals

of

the

Life

CycleApproach

生命周期方法的目标调查现状调查系统模型设计功能设计标准流程设计设计系统配置系统开发系统测试用户培训数据转换建设上线支持上线设计阶段ERP系统的工作步骤ValueSAPFramework Value(价值)SAP

结构体系方法

工具

内容

项目

客户解决策略

加速SAP/全球SAP持续商业改良

实施助手

ValueSAP

Implementation

Value(价值)SAP实施Defining

the

Points

on

the

ASAP

Roadmap项目管理

组织变化管理

开发系统环境

培训

组织结构定义

商业流程定义

用户作用和权限

质量检查

••项目管理

培训

系统管理

详细的项

目计划

决断

质量检查

产品支持

持续的KPI管理

项目结束

组织变化管理

培训

基线设置和确认

系统管理

质量检查

最终集成测试

项目管理

最初项目计划

项目步骤

培训

项目启动

技术要求

质量检查

Key

ASAP

DeliverablesCritical

Success

Factors

重要的成功因素清晰的定义并且有稳定的项目范围

只作为参考的重新重新设计工程

运用标准R/3功能来进行实施

适应性强的组织

定义企业方向

最好的人员=最好的成果

整个公司运用ASAP方法和R/3商业流程

委托管理(筹划指导小组)和快速的作决定

委托，授权的项目小组，能胜任的，受过良好培训的使用者和决策者

SAP

BestPracticesSAP

最佳的实践操作预先SAP顾客

化软件设置

主记录

预设置文件

测试分类

预先定义终端对终端的处理

顾客语言的使用

行业特殊化档案

有答案的调查问卷

文档形式的企业蓝图

Tools

Available

in

ASAPASAP

的行政工具

实施助手

问题与解答

控制管理项目的进程和数据

路标-完成项目的每个步骤；KC-帮助理解

制定项目范围

企业要求详细地列成文件

创造适合企业的企业蓝图

项目—IMG运输

BC--设定

在ASAP中可以用到的工具ASAP

AdministrationASAP行政管理用户维护

数据维护

编辑

增加新会议

删除

复制存储

取消

退出

项目维护

服务器上的所有的项目

只读

小组成员

小组领导

项目经理

一般用户信息

问题与解答

项目作用

R/3

信息

IA:MenuandToolbar

IA:菜单和工具栏ASAP-Reference

StructureASAP-参考结构问题与答案的数据库

SAP

参考结构

处理

组成

在R/3中的ASAP参考实施向导

方法

SAP

Reference

Structure

ProcessViewSAP

参考结构流程图SAP

参考结构

企业策略

KPI组织

一般设置

主记录

企业流程

交叉应用程序组成

使用者

企业策略

培训和档案记录

基本组成

发展

SAP

Reference

IMGR/3客户化实施向导全球化设置

企业结构

交叉-应用程序组成

财务会计

后勤--一般

物料管理

质量管理

基本组成

客户化活动

Customer

Specific

Configuration

of

the

IMG客户化配置的实施向导图手工

产生

存

储顾客化项目

客户化处理

项目档案项目管理

SAP

参考

实施向

导项目实施

向导

项目实施

向导图

产生项目实

施向导图

Transporting

IMG

Settings传输实施向导图设置工具

运输管

理体系

客户复

制功能

客户化发展

企业培训

SAP系统

自动系统设置记录

产品

Implementation

Roadmap实施路标图阶

段1--

项

目

准

备阶

段2--

企

业

蓝

图阶段3--阶段4--项目实现最终准备阶

段5

--

运

作

支

持项目准备ASAP

路标图企业蓝图

项目准备项目实现

最终准备

上线支持

Key

ASAP

Deliverables项目准备任务Create

and

Issue

Project

Charter

创建和分发项目文件定义项目任务声明辨认业务测量标准发展变更管理文件整合项目文件组织批准项目文件Review

and

Refine

Implementation

Strategy回顾和翻新实施策略回顾实施策略提案证实实施方法检查企业铺开策略Establish

Project

Team

Working

Environment建立项目团队工作环境计划环境设定环境ERP系统实施的主要工作内容及基本要素工作内容ERP系统单位的业务流程重整ERP系统单位的ERP软件建設ERP的项目管理基本要素流程:ERP系统是用来支撑业务运营的，因此系统实施的一项重要工作便是需要设计业务流程并整理功能需求，然后將它配置或编写程序到系统中组织:ERP系统在支撑业务流程时，系统內必须有与企业的实体组织相对应的逻辑组织架构组态，例如总帐会计部门、订单处理部门、成本中心等，所以在流程设计时也考虑组织的配套，以便將它设定于系統中数据:企业业务运营时，会产生及使用到每日的交易数据与历史数据，ERP系统实施时，数据的整理是一件非常重要且耗时的工程，它牵涉到收集、增减、标准化、确认正确性及转换系统等，通常是在项目启动后就必须立刻进行的一项工作技术:ERP系统运用新的信息技术，例如客户机服务器(client-server)架构，因此通常会对企业的现有技术环境带来改变，同时由于集成上的需要，必须与外挂的专业性系统做好接口，这些工作也是实施ERP系统中一个重要的环节Define

ProjectOrganizationDefine

Project

Plan定义项目组织修改组织和角色分配组织角色给人员分配主要变更团队角色给人员召开项目团队过渡会议建立更大的变更团队定义项目计划建立项目工作计划建立项目预算计划建立项目资源计划ERP系统项目组织项目管理组组成：事业部牵头，试点单位高层领导挂帅，总部职能部门(财务部、信息管理部、物装部等)和咨询公司参与职责：负责试点项目的重大决策制定、管理和协调工作，保证项目的按时按质完成人员要求：具有领导权威，对重大问题具有决策、管理和协调的能力专家组组成：化工事业部和试点企业的业务专家、总部职能部门(财务部、信息管理部、物装部等)和联合石化的专业人员，以及咨询公司的行业专家职责：负责为试点项目和ERP系统的模板设计提供专业意见人员要求：在石油化工方面具有丰富的实践经验业务流程规划组组成：试点企业及其下属单位的业务骨干、管理人员以及咨询公司顾问职责：具体在试点单位实施业务流程和变革管理的工作人员要求：精通本职业务(财务、采购、销售等)，熟悉计算机应用，全职参与信息技术组组成：信息管理部、试点企业的信息技术人员、咨询公司的顾问以及软硬件供应商职责：负责ERP系统以及相关的信息技术基础设施建设和维护人员要求：具有丰富的软硬件和网络维护经验，全职参与Define

Project

management

standard

—Procedures定义项目管理标准和程序Avoid

Redundancy

and

unnecessary

work避免多余和不需要得工作MaintainConsistency维持统一性Facilitatecommunication促进交流Facilitate

knowledge

transfertothecustomer促进客户的知识转移Ensure

the

entire

understands

what

is

required

of

them保证整个团队明白对团员的个别需求Tasksbuild

upon

one

another

through

the

phases阶段性地建立任务Technical

Requirement

PlanningProject

Team

Training

Plan

项目团队培训计划第一层次-警觉和准备性,第二层次-熟练性教导SAP的功能和使用技术要求计划辨认技术要求采购硬件定义系统概貌Define

System

Landscape开发系统质量系统运行系统ProjectTeamStatusMeetingKickoff

Meeting

项目启动会议激发各队员让他们有归宿感解释实现策略,时间安排,项目目标和澄清队员角色，责任和共同目标项目团队状态会议项目通讯计划，会议和时间表项目文献包括所应达达的目标测试策略范围和问题管理配置文献计划和策略监视Perform

QA

Checkand

Obtain

Approval执行质量检验和获取批准执行内部质量检验回顾计划准备获取批准ASAP

路标图企业蓝图项目

准备

项目实现

最终准备

运作支持Project

Management

Checklist项目管理清单准备和出席状态会议准备和出席指导委员会会议更正项目差异修改项目计划变更管理团队建设活动Establish

Development

System

Environment建立开发系统环境创建技术设计设定开发环境维持系统管理程序IMG

初始化Initiate

User

Roles

and

Authorization

Project用户角色和权限项目初始化建立用户角色和权限团队确定权限的标度和范围要求训练用户角色和权限团队用户角色和权限项目启动Define

Business

Organization

Structure定义业务组织结构准备组织结构讨论会分发组织结构指南召开组织结构讨论会建议和批准组织结构IssuesDatabase问题数据库Business

Process

DefinitionConduct

Business

ProcessWorkshop业务流程定义准备业务流程讨论会召开普通需求讨论会召开业务流程讨论会确定业务流程需求

确定更多功能的需要确定表格的需求

确定报告的需求

确定所需求的接口确定转换需求确定扩展需求澄清差距范围翻新业务流程描述和模型确定另外更详细讨论会的需要编排详细需求讨论会Complete

Business

BlueprintComplete

Business

Blueprint

Signoff完成业务蓝图进行组织优化分析修改项目组织和角色编辑业务蓝图辨认基准线范围核实业务蓝图的完整性完成业务蓝图通过准备业务蓝图回顾介绍召开回顾会议和通过业务蓝图阶段QualityCheck质量检验质量检验清单验证项目团队的状态和指导委员会会议是否召开确定项目团队培训是否成功完成确定用户角色和责任确认技术设计核实开发环境/系统概貌确认IMG初始化通过业务蓝图/基准线范围ASAP

路标图企业蓝图

项目

准备

项目实现最终准备

运作支持Project

Management

Check

List项目管理清单准备和出席状态会议准备和出席指导委员会会议更正项目差异修改项目计划变更管理团队建设活动Organization

Change

Management组织变更管理建立项目团队风险管理方式建立组织风险管理方式Training