接打电话礼仪讲课教案教学课件

接打电话礼仪讲课教案11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。——希腊12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。——托马斯13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克接打电话礼仪讲课教案接打电话礼仪讲课教案11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。——希腊12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。——托马斯13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克第三讲社交礼仪系列讲座电话礼仪、主要内容及要求(一)接听电话程序(二)接听电话应注意的问题(三)手机使用礼仪个电视e给我打电话初中音乐具有较强的抽象性，成功的音乐教学需要调动起学生的感性思维，结合自己的生活经验体会音乐内涵，但是，初中生情感经历较少，难以通过抽象联想体会音乐所传达的感情，单单依靠歌词传达的信息是不够的，还需要结合学生的生活经验，因此，老师要用创造性教学充分激发学生的抽象思维，将自己的生活经历融入音乐欣赏中。这是做好初中音乐教学的基础。一、创造性教学融入音乐课堂的重要性在音乐课堂上，老师是引导者，学生才是主体，一个好的引导方式是促使学生充分发挥主体作用的前提，除了设计科学合理的教学活动之外，老师还要有针对性、可行性较强的辅导，老师可以充分结合音乐教学的特征和学生的情感体验能力，制订相应的目标来进行创造性实践。1.学生是音乐课堂的主体老师应多给学生提供与大自然接触的机会，增加他们的情感经历，从而增加他们领悟音乐内涵、创造音乐的能力。这种方式是直接增加学生情感体验的有效途径，有利于培养学生的抽象思维能力。2.开放性教学有利于学生发散思维，产生灵感创造性教学提倡学生的独立、自由，这就要求老师给学生一个自由想象的空间，学生之间自由讨论，交流各自对音乐的理解。3.创造性教学要求教师要注意学习主体的差异，这使音乐教学更加具有针对性每个学生的生长环境、情感经历不同，对音乐的理解必然也不尽相同，也就不可能达成一致的共识，音乐教学中要维护学生的个性，这就需要老师时刻关注这种差异，时常鼓励学生。二、加强音乐与其他学科的联系欣赏音乐是人的天性，每个人在欣赏音乐时都会有不同的感触，音乐与人们所进行的活动并不会产生冲突，如果利用得当，还会促进其他活动的进行。如，在绘画的过程中，可以利用音乐来达到静心的效果，而且还能刺激产生灵感，这是创造性教学融入初中音乐教学的一个典型，除此之外，在进行艺术创作时都可采用这种方式，例如，在雕塑创作、手工制作中播放背景音乐。在新时期教育改革的背景下，音乐教学受到社会的普遍关注，初中音乐教学应当更加注意音乐课程安排比重，还要注意音乐书本中的教学内容，与此同时，还要加强音乐与其他学科的联系，尤其是与一些艺术创作性要求较高的学科的联系。教育改革要求新时期的教育要注重学生实践能力的培养，创造性教学能够很好地完成这一任务，要给学生提供更多锻炼的机会，如：可开展音乐创作大赛，鼓励学生参与，老师要对参赛人员进行专业指导，这样可以大大提高学生对于音乐的理解，不仅提高了学生的音乐修养，还使学生具备了基础的音乐技能。三、玩耍式音乐教学法的应用如上文所说，音乐是一门灵活性较高的学科，因此，音乐教学也应灵活多变。音乐教学可以通过针对性较强的有效的深化表演，使学生理解音乐更深层次的含义，掌握更多的音乐演奏、表演、创作技巧，这种在玩耍中习得技能，我们可以称之为玩耍式教学法。初中生对于音乐的理解能力不强、对乐理等基础知识掌握得也不牢固，他们只能通过简单的模仿完成活动，老师对他们的要求不应过高，参加这类活动正是学习的过程，学生可以在这种玩耍的过程中提高自身的音乐创造能力、音乐欣赏水平。如：音乐教学中有一种非常有效的教学方式――奥尔良教育法，这种教育法注重实践和创造，其基本方式是使初中生通过对节奏的理解和感知进行音乐创作。四、柯达依教学法的运用柯达依教学法是音乐教学中较为有效的教学方式之一，它提出：对学生进行音乐文化方面的教育可以有效提高学生音乐表演能力。这种教学方法非常符合初中学生的认知水平，使学生在循序渐进中获得音乐技能。柯达依教学法强调音乐节奏对于学生音乐创作的作用，让他们在模仿中掌握音乐演奏技巧，并在自己演奏的过程中懂得音乐的魅力所在，大大增加了自信心，使演奏出的音乐更加具有感染力。五、为学生创造出一个自由、轻松、民主的音乐学习环境学生在没有负担的状况下才能体会到音乐的魅力。理解音乐需要充分发挥丰富的想象力，创作音乐需要独特的灵感，这两个条件都会受到环境的影响，老师作为引导者，必须要为学生提供所需的环境。轻松、自由的课堂氛围是学生进行创造性思维的外在条件，老师需要用这种友善、和谐的氛围，充分激发学生的创作才能，充分回味自身的情感经历，用引导、商量的语气刺激学生产生丰富灵感，给他们一个自由发挥的空间，并鼓励他们用自己的方式去学习和创作音乐，这是维护学生个性发展，保障音乐个性化的体现。一个轻松、和谐的环境是打造高效音乐课堂的前提。初中音乐教学是培养学生艺术修养、音乐创造能力的重要时期，通过音乐教学，学生可以对自己的情感经历有个更加清醒的认识，这有利于他们以后对自身进行情感调节。创造性教学能够为学生创作灵感的产生提供条件，充分将自己的情感经历融入音乐学习当中，大大提高了初中音乐课堂的教学效率。初中化学知识是由基本概念组成的，而初中生又是第一次接触化学知识，学习化学知识就必须先掌握化学概念，而这些化学概念又贯穿整个化学教学始终，因此，我们化学教师在实际教学的时候，要以化学基本概念的教学为立足点，站在学生的角度帮助学生理解化学概念，正确地解读每一个化学名词，教会学生用这些概念解决生活中的化学问题，注重对学生学习能力的培养，提升对初中化学概念教学的质量，最优化教学效果.下面笔者从四个角度来阐述初中化学基本概念教学的有效策略.一、借助实验教学，帮助学生理解化学概念化学非常奇妙、非常“好玩”，学生初次接触化学非常感兴趣，但当要从表象去理解本质的时候，不少学生又觉得很难，不容易理解许多化学知识中的奥妙，觉得化学知识很抽象很不可思议.但是如果借助实验演示化学现象，抽象的知识就会变得直观易理解，同时实验也可以帮助学生理解化学概念.所以教师在化学概念的教学过程中应该采用多种实验教学方式，避免由于知识抽象而学生无法理解，尽量将抽象知识简单化、直观化.比如，在学习物理变化和化学变化这两个基础概念的时候，就可以借助实验帮助学生理解.教师先把一张纸撕碎之后再用火点燃，然后向学生提问：在这个过程中，发生的变化是什么？两者之间存在什么不同？学生通过观察便可得出纸撕碎没有生成新物质，是物理变化，而纸燃烧成了纸灰，称之为化学变化.再比如讲述饱和溶液与不饱和溶液这两个概念的时候，教师通过演示改变温度和溶剂量后溶液中溶质的变化，让学生判断这两个概念之间的区别和联系，帮助学生加深理解饱和溶液与不饱和溶液这两个化学概念.二、选择适当的方法解构化学概念教学化学基本概念，主要是让学生理解这些概念，启迪学生的思维能力，并能在教师“教”概念中归纳总结、掌握学习基本概念的方法，走向自主学习、自主理解概念.教师如果设置合理的学习情境，将完整的化学概念解构成几个要素，渗透进情境中，引导学生从某个角度来解析这种情景，总结情境中出现的问题.这不但让学生理解了概念，同时也能熟练解析概念的方法，在以后学习过程中能找出重点难点，明确学习目标，为自主学习化学概念作铺垫.比如，在学习氧化物这一知识时，教师在课前让学生先将学过的化学式进行整理.例如“NO、SO2、CO2、CaO、Fe3O4”等等这些化学式，再根据化学式写出化学名称“一氧化氮、二氧化硫、二氧化碳、氧化钙、四氧化三铁”这些化学名称，让学生寻找这些化合物之间存在的共同点，学生就会很容易发现都是“氧化”这样的字眼，所以，在课堂上就很容易引进氧化物这个名称.接下来，教师给学生总结：像氧化某或者几氧化某以及几氧化几某都可以将其称作为“氧化物”.教师接下来又让学生归纳这几个氧化物之间的共同点，学生就很容易看到，每个化学式当中都有“O”这个字母，而且基本都是在化学式的后边.这样总结之后，学生对于氧化物概念的理解都比较容易，学生就不会觉得化学学习困难，学生自己探究学习，自己归纳总结化学概念和知识点，最后理解化学基本概念，这样一来学生的学习效率就提升了.以后再遇到化学概念就可以自己进行概括，用自己的语言描述自己对化学概念的理解.三、联系生活实际，学习化学概念理论联系实际，借生活实际来理解概念，来印证概念，是学生在化学概念学习中乐于接受的方式.教师不妨教学生从生活实际出发，学习化学知识.比如，在学习混合物和纯净物的基本概念时，教师就给学生举生活中的例子.在我们生活的空气当中，存在氮气、氧气以及二氧化碳等等的气体，因此空气是由很多种气体构成的，是一种混合物；海水的成分有水还有盐，也是混合物；我们经常喝的自来水中也有很多矿物质离子存在，在自来水烧开之后，锅底会有水垢，因此自来水也是混合物.但是冰水不同，虽然是冰也是水，但是属于一种物质，所以说这是纯净物.学生通过生活中的实际例子学习化学概念，理解起来也就更容易.四、总结对比，加深学生对化学概念的理解初中化学基本概念彼此之间有区别也有联系，为了使初中生学习时不混淆，指导学生对概念总结对比，非常有助于学生对概念的理解.例如：元素和原子、原子和分子、分子和离子之间都存在一些联系和不同点；纯净物和单质的异同点，化合物和氧化物之间有什么联系等等.所以在教学过程中，教师要教学生对这些概念进行总结并进行比较，从不同的角度理解这些概念，把它们之间的相同点和差别都总结出来，然后连成知识链，构建知识框架，提升学生对化学基本概念的理解能力.比如，在学习分子、原子、离子这节课之后，就能借助一些实际例子进行区别：在学习过程中我们可以说二氧化硫是由硫元素和氧元素组成的，但是却不能说是由一个硫原子和两个氧原子构成的；我们还能这么说：一个二氧化硫分子是由一个硫原子和两个氧原子构成的，但是如果说一个二氧化硫分子是由一个硫元素和两个氧元素组成的这就是错误的说法.在学习过程中，一定要将各种元素、原子之间的概念深刻理解，不能随意混淆.综上所述，初中化学基本概念教学，是一个持久的过程.教师在进行教学时，要探索有效的化学概念教学方式，借助多种途径帮助学生理解，在帮学生理解化学概念的同时培养自学化学概念的能力，这样才能更好的提升初中化学教学质量，有益于学生日后化学的学习.第三讲社交礼仪系列讲座电话礼仪、主要内容及要求(一)接听电话程序(二)接听电话应注意的问题(三)手机使用礼仪个电视e给我打电话1、接听电话程序子1)电话铃响,立即去接,一般电话铃响不超过3次,应拿起话筒2)致以简单问候,如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。3)自报部门名称或个人姓名(外线电话报部门名称,内线电话岗位名称)。4)认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人,应请对方稽候,然后轻轻放下电话,去传呼他人。5)如是对方通知或询问某事,应按一防方要求逐条记下,并复述或回答给对听6)记下或问清对方通知或留言的事时间,地点和姓名7)对对方打来电话表示感谢。38)等对方放下电话后,自己再轻轻放电话。昱登2、接听电话应注意的问题1)注意时间在不恰当的时间打电话是很失礼的。一般而言,早上九点之前与晚上九点以后最好不要打电话。●2)不要让电话铃响太久般而言,铃响十声后即挂断。3)先表明身份。在听到对方声音时,应先报上自己的名字或单位名字,并先有问候语,如您好、早安之类,之后再告诉对方您要找的对象。4)尊重隐私不要问对方不愿意说的话。家长不要对小孩打来的电话进行询问。打电话inl:threat了5)有条有理不要一边做事一边打电话,这是没有礼仪的表现。6)长话短说节约时间,提高效率7)尽量不借用电话大部分男士最不喜欢借给他人的东西之一就是电话。3、手机使用礼仪1)控制音量,不干扰他人;2)对有限制的地方,应关机;医院、加油站、飞机等等。3)不要一边开车一边打手机4)不要故意延长接听时间;5)在办公室或会议室手机最好设为震动。一节了倾好吗第三讲社交礼仪系列