全面提高全员质量意识心得体会

全面提升全员质量意识心欢乐会全面提升全员质量意识心欢乐会/全面提升全员质量意识心欢乐会全面提升全员质量意识学习心欢乐会质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，是一种自觉地去保证企业生产交付顾客所需求产品的质量，在执行过程中工作质量和服务质量的思想意识和意志力。这对质量行为起着极其重要的影响和限制作用。产质量量是影响企业生计和发展的重要因素之一，员工的质量意识是影响产质量量的重要因素。人的意识决定行为，人的行为决定工作质量，也就决定了产质量量。产质量量一般包括：产品的功能性能：可否满足客户的需求；结构上易于维修、方便调整、拥有互换性；操作可否方便；外观、保证可否符合客户要求等。产品的使用寿命：指产品的正常使用时间设计任务书应有要求产品的可靠性：指产品在规定条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。如平均故障间隔时间。e.产品的安全性：包括电气安全和机械安全，可否易造成人身伤害事故。产品的经济性：包括：产品制造成本、寿命周期内的使用成本如维修的人工开支、资料开支等质量决定品牌，品牌决定企业的发展远景。转变和提升员工的质量意识将是一项重要的、长远的工作。企业以质量求生计，求发展，质量意识是企业生计和发展的思想基础。质量意识是经过企业质量管理、质量教育和质量责任等来成立和施加影响的，并且经过质量激励系统使之自我调治而一步步地、缓慢地形成起来的。有质量意识的领导层和员工，不限制于客户的质量要求，而是不断的关注产质量量。且提出改进建议，促进质量的提升。加强管理者质量意识是要点。“没有不合格的员工，只有不合格的管理者。”部门员工是依照领导者的要求和指明的方向，加上员工自觉的工作意识，经过集体的努力工作来满足顾客的需求。若是我们对出现的一些违规现象和差错失误，听而不闻，不制止、不纠正、不办理、不教育、不规范，员工就会渐渐淡化质量意识，违规和差错失误就会不断增加。管理者的质量意识和行为对员工会起到目染耳濡的作用，员工的质量意识的强弱管理者是要点。质量管理指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。平时包括制定质量目标和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理是经过组织内各职能各层级人员参加产品实现及支持过程来推行的。过程的有效性直接取决于企业各级人员的意识、能力和主动精神质量管理八项原则分别是：（1）以顾客为关注焦点；满足顾客的需求放在第一位。并把其转变成质量要求，采用措施使其实现使顾客满意（2）领导作用；为了推行质量目标和目标，企业的最高管理者应以身作则，成立推行和保持一个有效的质量管理系统，保证供应充分的资源，鉴别影响质量的所有过程，并管理这些过程，使顾客和有关方满意（3）全员参加；全体员工是每个企业的根本，人是生产力中最活跃的因。赏赐各部门、各岗位人员应有的职责和权限。激励他们的创立性和积极性，增加他们的才干和能力，发挥员工的改革和创新精神。（4）过程方法；系统地鉴别并管理企业所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，设计过程时应试虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、投入资源、培训、方法、信息、资料和其他资源。（5）管理的系统方法；确立顾客的需求和希望，成立企业的质量目标和目标，确立过程及过程的互有关系和作用，并明确职责和资源需求，确立过程有效性的测量方法并用以测量现行过程的有效性，防止不合格，搜寻改进机会，确立改进方向，推行改进，监控改进奏效，谈论结果，评审改进措施和确立后续措施等。（6）连续改进；认识现状，成立目标，搜寻、推行和谈论解决办法，测量、考据和分析奏效，其实质是一种PDCA循环，从策划、计划开始、执行和检查奏效，直至采用纠正和预防措施，将他纳入改进成就加以牢固。（7）基于事实的决策方法；将获得的正确数据方便地传达给使用者，做到信息共享，利用数据和信息进行决策并采用措施（8）与供方互利的关系。优化成本和资源，有利于企业和供方共同获得利益。成立正确的质量理念；“态度决定所有，思想决定行动”。质量是由人做出来的，取决于人员的质量看法和态度，若是人员的质量看法和态度发生偏差，则质量系统再圆满，质量控制方法再先进也没适用。质量与每个人息息有关研发技术人员，管理人员，操作人员等：每个人员要特别清楚的知道自己工作的要求，并且使自己所做的每一件事都符合要求；经过质量管理预防，零弊端，100%是可以圆满达到的；质量提升必定经过连续改进方能达到；你的下一道工序就是你的市场，下一道工序就是你的客户！提升和加强质量意识对企业各级人员素质要求：职业道德素质，人际交流素质，专业技术素质，基本管理素质，身体素质，思想素质，优异的质量意识，时辰关注工作成就，对顾客、对企业负责；优异的思想看法和工作态度；有集体协作，团队合作精神。做对一件事情不简单，“一次把事情做对”更加不简单，需要信念的支撑、需要责任心、需要做对事情的能力基础、需要做对事情的系统方法提升和加强质量意识的作用a.努力提升研发设计和制造工艺水平。企业时辰以质量为中心，强化质量管理，降低质量成本，提升产质量量。重视现实存在的问题。找出存在的不足和差距，沉稳地分析，搜寻有效的解决方法。认真把好质量关，推行质量反对制。规范物质采买工作。原资料的质量是决定产质量量的重要因素，坚决防范不合格资料流入制造过程或不合格产品流入客户。加强过程控制。质量管理重在过程，为了提升生产环节的质量控制力度，降低质量损失成本。学习先进管理方法，提升员工素质。员工素质向来是决定企业产质量量水平的最重要的因素。养成优异的工作习惯，经过不断地学习培养优异的工作修养。时辰不忘以顾客为关注焦点。以顾客为关注焦点是质量管理系统的八大原则之首，也是企业以产品为核心向以顾客为核心的战略性转变。加强企业各级的质量责任，杜绝质量意识冷漠的工作作风质量是利润之源：降低质量成本减少质量损失就能获得巨大的利润质量成本：是与质量有关的所有成本的总称，它包括不符合质量要求而造成的人财物浪费所花的成本，及为了预防这些浪费所花的钱。质量成本由预防成本（占5-15%），判断成本（占10-20%），内部质量损失成本（占25-35%），外面质量损失成本（占25-35%），“零弊端”管理其实不是说绝对没出弊端，或弊端绝对要等于零，而是指要以“弊端等于零为最后目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无弊端。”它要求员工从一开始就本着严肃认真负责的态度把工作做得正确无误，这是一种预防，在生产中从产品的质量、成本与耗资、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验和客户的现场来进行纠正的。质量成本与我们每位员工都有关，认识质量成本就要求我们有质量成本的意识：a.我们的工作就是要努力做到零弊端。第一次就把事情做对是最经济