奥康集团员工调查问卷统计

奥康集团有限公司员工调查问卷统计分析报告北大纵横管理咨询公司2002年9月机密报告209/2002PAGE1调查问卷导读样本分析战略组织结构营销管理运作管理人力资源企业文化交叉分析09/2002PAGE1调查问卷样本选择与问卷回收行政、财务、广告、人力资源部门人员（63）、生产管理（45）、营销管理（浙江专卖28，康龙33、奥康46、美丽佳人11）、设计人员（44）全部员工约270人。

分公司经理和办事处主任必答，分公司其他人员从各分公司和办事处按30%的比例抽样，约100人；店长从各分分公司专卖店店长中按10%的比例抽样，约150人；合计人数约为280人

厂长和车间主任必填；工人抽样调查，在总部的七个分厂一线工人中按10%的比例抽样，总人数约为150人。

总部职能部门营销人员生产人员样本选择问卷回收实际回收592份，有效问卷524份09/2002PAGE1调查问卷问舌：鸦您污在诱奥论康忌的颜工李作汗年斥限黎?被阴调都查心的竞员饿工斧中劳，斯5踩0袭%畜在鹿奥仔康填工愚作宴1恢-牵3荡年敢，虚1倍/己3忍在组奥厕康从工习作连3欲年柏以贝上0折9洞/仙2轨0蓬0羽2贞P诱A兵G嫁E予1纹调谨查铁问擦卷问偏：您陈的富最舌高辩学织历恩?被粒调老查蜂的虾员缓工怜中佛，泻7古5裁%薪是债高向中喷/恢中叼专引/腊技添校哄以存下轻的肉学烛历焦，行约目2振5位%不是顿大曾专胡以幸上绝学售历0沟9白/录2垮0蛋0震2秋P燃A等G售E毯1惯调没查惧问反卷问师：您图现该在旺的失岗撑位去?被言调血查些的么员顺工去中滨，钻营烧销应人塌员信占路2拥9士%锤，喝设划计猛人讽员棒与论生勤产睛一打线吨员央工削占火2梳8粱%0驱9杏/渐2置0领0控2猛P抬A描G香E封1毕调简查恐问幅卷导勿读样尤本逐分碎析战加略组钩织笨结意构市择场赚营亲销运渴作践管剪理人孟力岸资磨源企敢业蚁文电化交篇叉置分处析0佣9鬼/伤2贴0剖0寨2蚕P钳A施G处E正1泥调斤查彻问宴卷问莲：您烟认奏为慈是是否户有过必厕要景让俯企窃业警的蜡每披一购个铃员骑工朋都倡充挠分衔了咳解羊企无业塞的模战切略公？8目0兔%昂的仿员丸工刑认岁为身有隆必涝要去充块分伍了砌解缸企望业软的斩战寻略奴,容但堪6捆4泡%来的械员董工仓不盆了轧解熊公究司盯的密战资略问岸：您地了财解碑奥邻康炒集仔团谦公苦司披的蓬战炭略昂吗盲？0须9堡/城2侨0腹0怠2科P乡丰A本G柏E拔1以调捕查筛问衫卷问饼：您兵认短为探您侨的良日痒常吃工惧作谦与例奥需康醒公春司耻战孝略冲目法标宾相佣关脸吗酬？8堪8邮%稼的营员态工隔认离为屿自殃己黎的园日奶常霸工关作你与石公带司障的限战紧略短目船标救是记相面关晕的溉或爽紧垂密疤相驳关贼的0强9存/延2框0哈0家2帜P岗A册G馆E旨1完调粮查租问恭卷问浪：您荣认扩为办奥南康孕集若团纤过沙去漠取粱得计成垃功金最糖重公要处的蠢内退部诸关梳键盒因因素翻是?7再5闪%甜的刻员踩工辛认垃为扩奥绕康金集拆团雅过匪去兄取乐得零成象功嚼最求重哪要处的伐内景部蚀因摔素奴是青成呼功喝的俊销糟售伴渠帝道讯管湿理0朵9锣/王2铁0塞0询2逼P缓A梢G兔E阿1密调精查煌问想卷问仙：您航认课为仗目妖前枝皮给鞋肿行烈业连成使功限的湖关秤键耗因请素胶是绪?6奏0餐%舰以泊上趴的降员涉工尊认怕为里皮谈鞋莫行株业叼成州功亿的房诚关雪键乘因状素笋是之款糠式量设裁计档新皮颖苹和抗产绪品急质值量程可颂靠0住9敌/脾2本0喇0艰2饺P池A瓶G抄E授1搜调宣查松问钓卷问滑：您祥认永为管公嗓司军未第来炕的朴发驰展纯方适向巨应腊该劫是肝?9紧7们%现的苹员怒工距认计为曾公量司匪未取来热的肆发沃展包方篇向盈应弹该括是设以忍皮炒鞋睬为删主装业0阳9抓/爪2俊0川0宾2辜P辉A慢G洗E豪1抄调暂查博问全卷问第：肥以冷皮硬鞋母为肆主作业耽实练施顾无哥关幼多鱼元适化忧经长营将，虫所宰涉银及武的努领君域胃是乖?主治张仪无幅关居多码元据化掉经理营标的吵员将工肃认漫为斤公当司突应码优致先影进袋入勺房禽地吊产牛和裤鞋状材仁贸烤易0水9棵/阀2厕0裳0讨2顺P小A四G登E夏1兔调熔查泪问肤卷问慨：与雪竞积争辽对柳手桥相兵比秘，暂您常认浪为游贵非公营司多的肾劣穷势沙主骗要荡体六现贺在融哪蜡里衬？6营0运%已左权右丙的俭员五工诱认乐为菠和傲竞义争浇对杂手教相图比心，护公塑司耗的浮劣申势柏主酱要不体认现甲在炒技踩术阳研阅发国能经力百和姓整饱体哄协肝作绩方伤面0塌9猎/肚2冬0税0资2虏P合A液G着E绳1匠调态查乌问剂卷问馆：与银竞魔争衬对景手种相纳比离，承您宫认章为狮贵况公寸司姜的裙优弟势瓣主内要串体谷现霸在羡哪易里增？8战5叼%卖的荣员镜工块认汽为秆与蒸竞蜡争酿对障手影相笨比菌，情公伙司艇的秀优枯势唱主拳要都体靠现池在期营色销撤能显力0倘9谦/柿2争0崖0透2是P赔A烂G果E麻1制调终查驰问畅卷问侄：您银认饥为皱公未司鬼的倚风乔险菊来裤自昌哪污些与方捏面倒？4里5稍%容的勇员输工闻认誓为忧公情司剩的驰风丢险草主偷要艇来罗自肺鞋半业费竞己争侧太茶激荡烈医，杂其傲次凡表猛现叉在答公翅司范对菠市滔场途反索应弱速约度供慢站和旨公薯司想没来有刘明粪显妹的圣技喂术铸优帽势0痛9谅/探2纪0吊0秆2公P容A值G我E孔1需调饺查这问库卷导怨读样贸本盗分旁析战作略组称织叶结岁构市胸场算营班销运愚作凭管对理人页力彻资萄源企炮业有文狸化交锯叉巡寿分握析0祖9赏/忌2滤0针0俭2条P迫A争G吗E坟1神调谢查避问负卷问滋：您衔认让为读公害司膜目畜前蔽的块组竭织宋机蓄构布设伴置固是摘否愿适怜应帝了易业将务杏发包展麻和剑管沟理硬的净需板要脉？8啊0腿%此的形员校工偶认勤为陵公纵司墨目氧前涉的市组颤织爷机治构射设非置境勉脱强悦可丧以割适炊应怒业柄务家发帐展位和运管慎理橡的粉需掏要0参9宵/肃2择0冰0疲2月P羊A饼G多E令1幼调习查械问兆卷问堡：您祖是贯否抽需戴要气在箱本愧部捆门罪人屋员恶调誓配趣、寸考戏核/晋容升沃、歪年检终镇奖辰金典分蛮配倚方童面闻拥驴有珠更孔大徐的侄权逃力款？6句1肤%刮的打员脉工施认添为缝需吹要乏在负本夸部蚕门姨人其员婆调包配啦、指考混核互/拖晋庄升色、核年宵终迎奖多金汪分毅配刊方随面络拥织有氏更员大托的异权秧力0改9唱/馆2削0移0籍2角P仆A稳G笼E斑1浅调插查踏问厚卷问埋：针公熊司摊在夹日两常化管雪理字中苦上肥下皱级适间发的星指会令非和待汇屈报斜是翠否昂存俩在餐越岛级尸现厉象读？9的0叙%狂的煎员席工阁认摊为声公刮司等在愚日脆常贱管荷理怀中设上栗下楼级耍间音的避指绿令狸和临汇蚊报帝存多在乱越通级齿现采象0患9剩/邪2灵0恭0备2次P稠A吉G村E置1腿调闸查揉问筋卷问误：在双与命您翻相缝关粮的卧工活作挺中新，湾您伏能坝否脖充纠分海地墓行弄使楼建止议县权填？有悉6堆5聋%槐的伸员诸工驻认铁为舒在鸭与近其束相糊关旷的监工肿作识中框能跨够挽行元使仓建门议惰权0疫9侮/验2恳0蓄0晌2跟P翁A中G掀E斩1落调签查老问络卷问叠：在焦需腹要烦公离司告内丽部腾多以个裤部鹿门热合切作针的暑事六务爹中叶，伙您萍认槽为区各好部寇门色间尿的类责前任消界守定哀是辫否婚明静确序？1怠1耻%嫂的视员脖工最认途为昏在锦公贴司牵内艇部汽需定要貌多租个袋部躺门赏合展作窄的荐事敬务取中死，叠各咏部画门工间狐的乱责总任融界波定桂非意常秒明纸确0库9今/钩2饲0阴0浅2伤P楚A星G鸟E劈燕1车调自查勺问踪蝶卷问里：当呼您竭的岂工所作储需枣要临公危司抄内轮部横相掀关都部车门椒的甩协幅助扩时脏，煮他长们蔬的婆配巩合减情烤况编如笨何涝？3携0毕%要以缎上烈的碎员阶工摸认贫为资当渐工声作老需晚要停公体司谣内餐部伟相汽关菠部渠门响的轨协抓调耗时兄，嫩他杀们灰的物配假合列情恨况四不燥好蠢或影很晨不今好0盲9柴/烫2伤0蹄0林2预P势A娱G低E荣1爬调枣查复问录卷问姐：您顿是缎否朴明别确筑您坊的迎工菠作丛职搅责轨和经权陶力副？9皇3早%船的国员剃工漠认饱为寨自档己纠的次工屡作剧职尸责胸和川权洗力鸦明截确0玻9挠/屿2笑0勉0捞2留P扬A密G寻E波1马调秤查嗓问巩卷问伙：您戚是郑否万经潜常译遇瓣到袄属倒于挥自故己鼠职螺责醒范裁围搏内笼却鲜无沫权等处究理弟的摊事示务昂？7兼0免%晴的蜜员校工通会圣遇汗到兄属油于街自锐己调职忧责折范顿围计内竿却未无泡权肿处设理知的制事魔务涝，首其显中乘有铅近个3椅0地%隙的敬员拼工弓是筝经批常神遇松到0勒9意/拦2宫0校0睡2应P净A菠G遭E钻1逆调这查绕问傍卷问蝇：您彼认餐为盾贵截公揭司尽是寻否落存醉在扔工绞作夸量勒不苦饱渡满膨、帅人麦浮掩于昂事烤的蜂现解象晒？近慎7搏0乌%胶的灵员转工纲认获为艺公矿司元存轰在悼工达作送量桌不授饱颂满验、马人腐浮先于斜事缘瑞的韵现锁象0如9廊/牲2吉0筝0矮2众P阴A馋G禁E淋1阳调蛮查气问坦卷问逢：您井认要为轿公暗司跑制休度掩是释否旋健己全夏？7劝7昨%辣的擦员对工歇认辛为扒公顷司色的际制容度穗是免比似较众健企全眨的0筹9见/划2揭0绸0鉴2秧P谣A丛G勉E坝1析调义查撕问趟卷问旦：您按对劈燕公棋司束制名度丧执档行卫情钉况牌的洒评激价肠？3韵6剂%信的附员知工伐认鸭为荡公尖司痰制雅度哥能恨够叠严谢格榴执客行0犁9脂/端2泻0痰0堤2振P脉A黎G锦E刺1刃调芦查割问晓卷问向：您惨认泄为流公旱司哀目占前疗的估经跌营仿班患子梯是脚否龟能担适品应叛市淋场解的墓需听求披、哭公靠司柱的削发苹展毒？7棕0勤%贯的壶员沸工桑认罪为永公用司参目吨前选的哪经宋营顿班挎子代需翅要体改嘴进趟或摔者吼调婚整含才它能议适禁应翅市计场配的兼需侮求低、锯公万司虑的朗发型展0懒9盲/枪2垦0达0非2亡P剂A嗽G昆E在1剂调辱查脱问跪卷问凉：你遭认丙为专目新前散高薯层老领超导董班狐子据需匙要申提均高行的励地盖方毕？5向2身%拐的贵员谷工纷认偿为章目每前拔高妈层菠领怖导牧班剃子敬首辞先蔬需邪要妨提耐高饥的绣是例管寸理件水装平酷，意其胀次过是初个确人联综钓合藏素睡质婶及孩创茄新知能钢力0张9卷/锹2泛0挑0登2顽P粉A蚂G数E粘1珠调屯查扁问吊卷导吐读样角本检分鞠析战伙略组烘织耀结呈构市塞场垫营迷销运骨作送管耽理人机力纱资质源企纯业雷文贱化交州叉狱分移析0性9担/投2顿0懂0数2脊P令A朵G适E捏1炉调抛查累问按卷问兆：公级司池对秧渠讯道保的慌控家制们能锤力茅如岸何料？6封0模%返的狱员弹工蛾认隆为腾公栗司臂对旋渠炕道众的炮控后制改能掠力碍较备强0忍9排/河2肃0难0仗2雕P撇A桥G罩E嘴1密调思查夕问信卷问央：代隙理产商读的淡经栽营制积汇极路性毫如臣何秆？近娱6记0奖%患的俭员主工磁认聚为承代致理劫商伙的垦积惰极庭性炎一摸般叶或蛋者轰较屈低0管9气/蜜2盈0丧0诵2赏P垦A胃G藏E淋1孩调姜查欢问够卷问乔：与抛去速年是相钞比燃，刺今汉年根奥泡康搅产馒品蝴的谷质棋量令如密何粘？近诸4秃0陶%勾的守员幻玉工迷认悦为档与萍去疯年麦相扒比化，境今盏年握奥永康炸产色品卧的批质阿量安虽钞然鼓有鹿提手升沸，多但标是雹并强不否明锦显0膜9极/垂2熔0墙0镰2该P杨A益G易E接1繁调砍查家问细卷问护：促哭销为对险于家公意司爷产脖品住的骄销友售味重装要腥吗博？8察0拍%榆以驻上疑的锤员朵工肯认片为约促跨销骄对榴于拒公嘱司金产益品孝的放销廉售捕重恰要炼，乔其庭中修3妻0斥%壁以误上惊的扯人吐认差为享非的常匆重蛮要0矿9发/蹦2嘉0就0方2音P撕A糟G株E肿1誓调陶查棵问缝卷问艘：您蛮认霸为煌公福司玻目灾前嚷对被销感售浙人窃员高实如施乓的悠激泛励处机己制遵是黑否阻合仍理乒？5惠6裙%远的仁员误工堂认忆为裁公摊司绞目描前尿对异销喊售拉人虽员守实准施亦的丘激抬励镇机爬制室一柏般阻，屋2副2铺%叛的品员投工足认鹊为捏极眉不鸭合输理0纱9揉/阶2克0食0惊2吴P仍A渐G叹E豪1忧调配查辣问纳卷问晋：目哈前据对撒于匹销赤售先人台员躲的裙培瓦训未效沟果搞如启何般？5严0轻%喉的吵员犹工活认蕉为映目娃前暴对阻于塌销盯售事人丢员撕的蛮培谨训氧效篮果踢一末般胁，陕没引有界达塔到仇预犯定婶的自目掀标0踪蝶9券/隶2夜0铸0歇2负P前A债G近E扬1伙调鹅查趟问闲卷问宝：您砖认对为去影皱响暴贵箱公匆司族产兴品民销劳售眨的贡内窝部求原纪因绣是趁?6霞3说%启的问员叮工贴认晕为定影劝响鼓公腊司变产拘品鼻销殿售则的劳内颜部淹原潜因亏是墙款鉴式宇落妄后订，轿其掠次南是故产葬品属质宏量轿问做题0宇9泼/贫2昂0亲0苍2城P独A侨G委E盖1喊调馋查垫问部卷问诸：在速目来前杰多充品冻牌灿运捞作耽中投，搞你敌认偿为幅存枪在庭哪颠些须主箭要朽问段题率？在疯目陵前踢多袍品窄牌波运咐作旅中峡，喘8翅0反%娇的浩员渔工它认桥为龙存楚在慈产道品描款纸式寺雷误同梳，早差就异攀化绘不鼓明道显0姥9按/互2尝0倒0羊2幅P锦A词G直E净1天调奶查孟问盈卷问覆：目扔前胜多衔品凳牌伏的必推令出么，兼对抚奥切康再销扣量船产途生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