商务礼仪标准与规范

商务礼仪标准与规范行政部基本礼仪规范仪表仪容着装鞠躬礼仪仪态礼仪商务场合礼仪规范握手礼仪名片礼仪递送物品送客礼仪基本礼仪规范一、仪表仪容头发:员工需保持头发清洁、无头屑，经常洗发，不染彩发，不留怪异、夸张的发型。男士不得蓄长发、留大鬓角。面部:女性宜化淡妆，男士不能蓄须，应定期修剪鼻毛，注意保持面部清洁。手部:保持指甲清洁，不宜留长指甲。女性涂指甲油尽量用淡色。其他：（1）保持口腔清洁，上班前不宜喝酒或吃有异味或气味浓重的食品。（2）女性员工不宜使用气味过于浓重的香水，不宜在公共场合或异性面前化妆、整理妆容。（3）在工作或公开社交场合不宜佩戴墨镜。（4）露在外面的皮肤不可纹身。二忘、株着辛装工摸作凯场绒所呼应衰着轻职狸业凡装输，着猎装咽整舒洁灿、惜大尿方绑、默得院体位。基无本楚礼锯仪桶规饥范男愿士妖正连装谱穿挤着正脱式毒场娱合冷，南男段士略最爹常炊见庄的戏正宫装缸搭挂配即西棍服甚、盗衬固衫甚、遣领相带厅、禁西输裤仙、撤皮宜鞋。*在苏正蕉式庸场变合肢不煤要维单颂独践穿跪衬甲衫怖，锐衬叠衫性的肤下严摆疯不许要宿露政出抹来托。三索色梢原温则—鲜—要择求途男饰士废的衬西刻服建、咱衬虚衫丹、貌领纪带价、腰酸带丢、军鞋冷袜型一焰般驼不臣应劳超宗过件三伟种泻颜朝色翼。径西匠装贤颜套色爸应龙为团深源色病、踢单餐色苗，堤配扛以煌浅斯色靠衬孟衣津；杜保凝持坐服强装庆整刚洁盟，朽衬告衫帅的晌领妨子也与纲袖您口巡寿无飞污喂迹酒。基咱本秩礼外仪某规袖范男善士遵正胀装衰穿目着纽全扣党原井则（1）拖对殖于括单逗排美双穗粒妇扣辟，一羊般接扣袍上养面涨一我颗。（2）期对正于碎单痕排蛾三旁粒竟扣掩，一锋般奸扣束上腊面耕两愧颗粗或茄中额间柴一去颗，最恋下静面抹一赌颗耀纽齿扣卷是省装足饰隔扣朝，万一帜定访不葱要子扣常。基惊本失礼殖仪赖规详范男僚士狱正旺装民穿菜着合匀身医原回则（1）井衣坝长挣：舒西泪服让上惑衣好衣登长肯应沸过葡于我臀赤部骂。（2）俯袖令长舱：蚁手配臂环自层然雾下串垂忧时篮衬贺衫彻袖少子应神比副西涂服湖袖刺子总稍怒长0度.泪5阵~售1降c肃m左击右纹。（3）民前占胸本：恼扣谎上鹿西揭服望的缎前过扣唉，玩可创在才衣服戒与西前业胸故之脊间非伸手进球一朋个阳拳塞头蚀。（4）冒肩合部款：乱自奶然再下透垂锈手炼臂嗓，脂拇劲指耽与介西服揉下歇摆普齐驱平谅较渠为似适止宜景。基狂本金礼洒仪素规峡范男旱士衣正副装街穿娃着衬绘衫算原毕则（1）注穿够西胁服壁时刮应得配孟以稻长陕袖培衬养衫闪，露不习宜置穿袋短无袖衬辱衫址。（2）删衬恩衫陪尤帝其毯是寻领渴口那要览挺慨括者，瓣外胆露腹的纯部冒分务要整祝洁拴无纤皱扑折个。（3）宴衬阀衫劲的很下芹摆无必折须凯塞耗进皂西侮裤级里辉，泊袖圈口编不感可卷亚起普，婶必秒须喷扣壮上徒纽态扣裕。（4）折衬独衫蔽领盯口翅应某比皆西桃服塘领朵口柴高1缝c氧m左种右市，免领子坑不柿可差翻锈在南西团服垒外赠。（5）辫不懂系穷领筝带美时延，样衬告衫苹领患口则纽华扣事不溪可映扣蜘上梨，系顺上康领伯带裕后纤，像衬边衫柏所睁有事纽怠扣绒均个要海系秆上棋。基扛本别礼船仪医规债范男重士她正腰装开穿竹着领指带标原吧则（1）烟注祖意唉场衬合士，猪休抹闲冤场经合鹅不秘必旷打洒领别带平，蜓领罪带捷不得更肮箱脏哲、滚破锋损闷或馆歪历斜般松婶弛婶；（2）依打地领暖带建时塘衬蜡衫扇领到口少扣渡子歪必枪须织系尺好妄，笛不布打领帐带猛时钥衬宪衫店领倒口狼扣痛子拒应拼解稍开睛；（3）罚领骄带坏打习好倾后唐下谈端销应霉位卧于桑皮掉带选扣哗上劣端除为孙宜碗。不暮可仔过帅短宁或奥过运长峰；（4）删领离带葵要歇同套西封服战搭仰配坏协揪调杜，粒一扩般裤来况说烂，市深色亏西森服颤宜探配虚深龙色旋领废带异，决浅壶色四西寻服俩宜眯配染浅层色向领缺带禽；（5）屋夏油季狮男锐士埋可型穿胞短震袖伶衬肾衫泽但宅不菜宜原配舒领劫带草。基绿本江礼雁仪闸规杨范男妇士片正迹装亦穿院着领惑带挪的惩打而法基障本成礼让仪慈规首范男启士虽正术装驶穿爬着西瓣裤北原乌则裤恩腰—侨—裤把腰娇乃革西另裤与装物之富灵园魂稿，锐只柱要填裤猴腰短刚御好页落健在捧肚纪脐正谷上娃方抹，忧裤丑腰警的冬宽惯度驼既白腰鸡围虾，隆容某纳尘一站只味平沃伸掉手盛掌转的夕厚帮度丑。裤伸褶—删—十见分储密滔合羞的俱裤畜褶迈可沉以浑看苍出吴一掌个揪男超人栏是齐否承具世有郊穿着络品等味纺。裤千裆—榜—裤踩裆欲应中随档着餐小贵腹拒与额胯唤下榆处巧自移然见垂饿缀晨，共平盟整光地上与裤游管坝连青成茫一胳气敬。基赚本烈礼冠仪两规黎范男绕士奴正劲装湿穿脚着工撇作倍期博间抢应冤穿群与扭职杀业窄装纺搭景配觉的并鞋厌子恋，恢不魄得臭穿笋拖旧鞋栗，销鞋贼面施保枯持恳清朴洁的、蹈有光列泽。梁深水色擦皮据鞋捎配耽穿肯深魄色君袜攻子耗。皮厅鞋蛮原命则（1）滚男妻士恼正嘉装深皮友鞋积分依为辉系恼带堆式仍和疑便倒捷栋式鼠，多贪以容保厚守尽的蚕黑凭色凯为古主栽。（2）哑无滚论驾是家系技带沙式羡还扮是揭便绸捷凯式灯，演皮炼面谈不能雀过裕于颈光筛洁踏亮欧眼古，鼻最幼好烫是净头卷层脾牛喘皮低的助亚光溜质邮感爷。基劲本急礼锤仪溜规球范女刻士归正额装驴穿气着女叉士吊正笋装把可恭有费以信下边三帽类请：笛套梳装喇（牧裤巨装源）徒、套公裙铅（崖裙被装洪）矮或棵连毅衣效裙祝，来其樱中电套奔装队、象套败裙是颠职预场畅白溉领句的鸽主共流尤穿并着首。*女芹士讨着夸装乘一贷定忌使短鸣、驴忌耀露缺、班忌香透袭。基除本浑礼监仪里规芝范女痒士法正脆装哗穿螺着女巴士巨衬痰衫柱注所意你事度项（1）判衬柔衫年的愧下趟摆吹必坊须尝掖猛入依裙引腰捆之速内嘴，羡不缩慧得滨任牺其摧悬垂草于纪外蹦，盟或予是根将湖其常在刑腰烧间际打斑结溪。妻收浅腰阶式劣的辞短萝衬献衣除与外元。（2）辜女苏士悄衬辈衫础的痰纽怕扣墨要微一睬一桃系渴好竿。谷除臂最疮上示端姑一芳粒纽参扣墙按活惯克例密允顽许叹不吐系辽外社，扛其棒他给纽销扣滤均垫不摆得廊随骑意纺解垄开怪。基避本伪礼己仪纠规拒范女众士过正根装挣穿踏着套煤裙/裤缎装边原迈则（1）盼套漫裙滨选垄择拉要腹以棒窄西裙笼为湖主更，捐并侮且捞套魂裙僵的长错度锤以沾到循膝下为其佳离。（2）猜对况于蚀不歌喜科欢怜穿屠套说裙坝的足女化士宣，忌裤帽装冻也魂是白折领组着哄装悲的备好碑选亭择仙。软选彼择统长碧裤袖时岔，炕臀培部修和裤斧管捎要笔稍质微撤宽忽松交，脏不卸能阁像番牛姐仔震裤闯一轮样猫紧出贴在料身牢上携。基缘瑞本花礼狸仪堪规劝范女啊士蠢正瞧装用穿介着鞋使的停选胆择（1）置对怨于吉正糕装艰鞋康，医没肠有袭鞋坑带会的外中茅跟小鞋纯是最共佳重选协择摄。（2）息正刊式笑场驶合求不构要译穿弟凉唉鞋怪、施不晶露史脚权趾萝、载脚舅跟个，础鞋出子旬的胸颜巩色肢最厦好众与番手美提软包馅一贡致讲。（3）尘推搬荐纱选丝式择害的脉颜堪色漂：尤黑括色照、克藏弊青锣色袄、暗咏红设色候、重灰尝色被或删灰浙褐给色窃。基敢本宿礼宵仪菜规租范女饰士父正孩装豆穿弦着袜赌子雁的肝选愈择（1）款女腥士接穿浮裙镜子杨应示当状配求长扫筒迁丝遭袜行或晕连少裤袜京。（2）数颜齐色役以财黑祖色衰、社肉精色摊最黎为填常忽用津。（3）貌女准士腿不酱能都在宗公贱众萝场衔合孔整僵理想自暖己悟的容长筒小袜洗，巴而蚁且抗袜虚口未不脱能裹露画在颂裙明摆伤外伪边根。（4）记不杨要揭穿星带暂图劫案蚀的甘袜锈子桐。（5）烘应题随野身双携傍带夜一匪双版备遍用拒的盐透友明赤丝抛袜忽，以烤防章袜医子引拉犹丝赛或香跳而线构。基陆本劈燕礼点仪针规傻范女锋士挺正膝装罩穿想着合军身伙原碌则肩体宽—革—穿呜上画合仿身搂的假套畅装反后演，总可引以宽体故现虫出旱很好询的蜂平经衡但感拣。翻背呆后届平佛展可无滥横而向雁皱症褶戚。胸你围—恐—最她为寨合俯身更的朴胸僚围兽是切留汁有存一蓝个赏拳杯头掀的宽羊松横度奖。衣旨长—潜—西沟服指上珍身骨的陵长兰度纹应辅在猾胳叙膊摘自闪然求下姓垂奋时缘瑞，微尝微编弯持曲凶手间指忌第1、妖第2关侧节糖所独到围达女的渡范届围典内千。基扇本涉礼漆仪科规口范女咏士滴正哥装铸穿武着合敢身眼原古则袖渐长—姥—袖仇管站保精持磁在滴遮析住坐手灾腕古的辟长盟度砖，焰西手服袖故口恼处恳露晓出1渣c走m左维右扑的夹衬队衫锋袖只口僻为米最银佳谋。腰阁围—砌—西烈裤碑或摸套维裙蜡的葬腰怒围拐不庄要培过妖紧们，读要捏留有约手迹指爆可星以言伸辽进内去响的逝宽恩松争度棚。裙预长—查—套忌裙佳长标度正不例要泊太驱短齿、祸太蹈暴顶露晕，似开乌衩也拨不杏能怠太第高嚷。含齐旺膝乎的件长辰短脑为兴佳蒜。基叨本组礼叶仪汗规固范三莫、顽鞠龙躬敏礼折仪1长．涂头绪颈方背滤成飘一晋条戚直鱼线渐；2．逐双患手怖自穷然牌放籍在铃裤止缝鄙两艘边蠢（碎女推士融双蚂手上交漏叉性放法在倡腹区前神）锦；3黎．垮前寨倾1勒5度茫或3滨0度脊，算目倘光尿约阴落璃于写体妈前1城—薪1迫.酬5米为处待，搭再篇慢洞慢准抬笨起帐，张注蓄视巴对滤方姻。*缠行胜礼详时阻必累须巨真淡诚蔑地海微鸡笑聋，迈没奶有抽微艘笑后，候鞠药躬投礼先是畅失苍礼讽的得。基眯本乡丰礼掉仪抹规梯范四杂、埋仪牙态层礼冒仪微望笑蜘：热壮情认、对发妙自钓内抖心密、韵自沙然深大贝方亭、续真雪实导亲雄切目础光驶：1衡．搭与犹人没谈准话志时鸣，耍大愤部乌分灵时智间主应波看击着风对炒方菠；2逃．边目用光列注晃视秒区夫域该是量对斑方颈眉鼓骨湖与估鼻兆梁技三狮角群区限；3块．碧道彩别伸或同握智手闭时赚，改应剃该买用摧目汉光伴注甜视该着锡对敞方哥的混眼问睛起。基戒本煌礼锹仪秩规筐范四番、炊仪代态毅礼恋仪站热姿疗：抬凤头镜、真挺霸胸蕉、徒含判颚队、烦夹偶肩胀、哀收叫腹额、喂提逃臀董，虾双教臂烛自绘然顾下篮垂北。1恒．茶男查士蠢：胆双腔脚飞分薄开镜，倡比灿肩搜略奇窄局；山双斗手曲交遍叉些，巾放世于潜腹制前惕或天体兼后睡。2蓝．橡女挽士脂：滤双展脚筝并损拢盲，臭脚所尖烈呈V字君或涝丁蛾字也状赌，滩双清手乘交接叉所放必于窄腹哨前黎。基赔本兔礼匆仪陵规泪范坐吉姿皂腿纽奉部赔变男化坐戒姿入正座蔽要建轻配，煮至孕少前坐切满惹椅摇子众的2配/趋3，恶后燃背钞轻帜靠制椅追背本，高双仁膝任自预然芳并测拢并（妄男穴士肚可疗略心分厘开闭）惭，躺头寻平狠正熄，皂挺贩胸皮、心夹情肩谎、隶立唐腰锄。冠如鼻长捕时红间缘瑞端洽坐包，狸可鸦将滨两的腿尺交核叉更重离叠裕，描但辜要犁注指意尊将习腿评往骗回驾收步。基忌本破礼包仪盆规削范四酷、渣仪皂态口礼狼仪行稍姿1刚．童男句士斤：爪抬雪头跟、孩挺妄胸献，成步写伐嫌稳燃重平，觉摆谣臂燃自原然领，饮充匆满吧自流信仓；2订．莫女政士爆：墨抬雄头袋、劣挺增胸锯、母收次紧薪腹西部陶，株手饿轻俗轻学放躲在悲两铸边畜，辨自扇然扔摆凑动僚，僵步服伐穴轻和盈逝，奖不遇拖奥泥亭带抓水阁，肥身扛体雨有雨向假上结拉纤长凶的欠感柔觉禁。基紫本育礼坏仪菌规齐范四借、香仪赶态森礼潜仪手驻势手子势习是弹谈霉话缝必四要店的腹辅异助必手王段敲。康手植势你的方幅贸度听和像频鸟率中不驶要万过挠大泪过惨多揪。士在您示梅意石方蓬向马或处人躁物饼时配，淋应洽用纤手灾掌付，宝且敢掌怕心水向馒上差，地切疗不泳可负掌奥心被向慌下桃；尸切押不退可伏用现手享指旨。基半本迷礼搁仪岗规迷范四辩、马仪片态舒礼受仪引老领在锻为稍客怒人子引汇导栽时械，找应布走己在炮客急人批左姻前即方赠二类、窗三闸步滴前病，菠让秤客吗人例走万在恐路顶中捎央恢，追并往适竿当砍地丛做劳些含介牧绍叨。基扰本出礼哗仪纹规异范四肥、掀仪眠态容礼为仪商躲务叙场魄合跨礼组仪陕规止范一幸、脆握传手膀礼凡仪1填．前距昌离2球．假姿康态3．忧手静势4鸽．阔力抖度5澡．谱神宣态6堤．湿目延光7哲．白问盾候握迎手峡准推则*主疑人泻与槐客和人茧之个间丽，教客辫人用抵瘦达盒时番主舌人相应耕先吵伸绳手泻，督客柏人拜告判辞叹时赏由捕客拾人饮先室伸案手豪；*年峰长绑者螺与旋年雹轻洲者欧之莫间跨，勉年僻长傻者际应县先裤伸醋手谣；*身部份跟、懒地掠位挑不杯同唉者月之