供应商的开发与管理

Quality&Satisfy深圳德信诚经济咨询有限公司供应商的开发与管理学习目标重点掌握☆供应商开发流程☆供应商评价的主要内容☆供应商的评价方法☆供应商的合作伙伴关系一般掌握△供应商的评价原则与标准△供应商衡量选择△供应商管理第一节供应商的评价与选择供应商开发的概念小词典：供应商的开发是指从无到有地寻找新的供应商，建立起适合于企业需要的供应商队伍。供漂应艳商刻开伙发露信兔息屠的债来雹源供应商开发信息来源（1）国内外采购指南；（2）国内外产品发布会、展销会；（3）国内外新闻传播媒体；（4）政府组织的各类商品订货会；（5）国内外行业协会、企业协会；（6）利用专业顾问公司；（7）媒体广告；（8）同行市场调查；（9）

厂商介绍；（10）供应商自行找上门供培应专商开开写发景的沙操刷作汉流塘程明纱确讯需条求编圈制此供辨应弟商嘱开范发甚进瓣度赌表寻圈找嚷新迷供拿应雀商假资愿料初趋步夕联睡系初写步脂访党厂报顿价正霸式笛工航厂修审哀核样西品糕认叉证批辞量宜试蹈产正铃式发接针纳姻为始合盖格皇供饺应随商订砖单版转肆移开侦发誉新滔供够应摇商抚流答程林图供顺应爹商暂评羊价换与东选过择沟的让步哲骤成倦立佩供腔应恶商怪评顽估赖和晚选拐择跨小疗组确劫定陡全析部霉的聋供陈应眼商菜名川单列贤出客评巴估认指科标情并槐确斗定骄权批重评念估拿每吓个券供慕应果商回的蕉履芬行池能具力综耽合筑评售分亦并校确米定水供竖应穗商供游应夺商赚评浪价肥步饮骤供愤应锋商醒评梁价妖体醉系岗的火确屠定吉原侦则评铁价衬体忌系柴确婶定反原鸦则灵活可操作性原则灵活可操作性原则灵活可操作性原则灵活可操作性原则供虹应珠商鼠评刻价染体逐系泽标伪准（棒一柳）过供黎应锐商碍管春理结能茎力供应商管理能力（1）经营管理层是否实行长期规划；（2）管理层能否保证全面质量管理以及持续完善；（3）管理人员的变动率是否过高；（4）管理层是否具有职业经验；（5）有多少采购专业人士被授予采购经理；（6）企业未来方向的前景如何；（7）管理人员/工人关系如何；（8）管理人员是否为员工提供培训和发展机会；（9）管理人员是否了解战略资源的重要性。供义应绘商诸评面价挡体念系脾标厉准（纹二宅）悦员默工竭能印力员工能力员卸工食为快提足高葬供登应丑商拥的迁业颤绩羞作手贡恶献抱的避机始会辱和落意崖愿劳牛动穿力条的长人殿事传变奏动姨率员脖工极道川德劳外动孟力碌弹图性员缘瑞工凤与筹管叙理沈人渡员眉关父系及的挑状纲况劳相动仿力枝的嘉全美面智技识术夏和固能乘力午（化特寸别泥是竭教禾育糖和骄培忆训痒）员汤工报支倦持卷和它保歪证名及躺持呆续驻完批善鞋质鞋量补的误程询度供器应贺商岁评辨价差体世系遮标锦准（轮三营）广成放本治结虽构成太本窄结辆构制造或工艺运营成本总制造费用成本直接人工成本间接人工成本物料成本供素应遗商存评撕价恢体肤系弄标翠准（恰四控）春财必务匆能茧力策和吃稳筹定映性财眉务蹦能搂力茂和伸稳肿定底性流动比率运营比率获利能力比率负债比率具快体趣指执标大见非表顽6积-滥6供狼应命商储评锁价滩体承系柳标坡准（辩五俭）或工蛛艺杜和递技泉术倚能紧力供勺应甜商伐用毅以焦研课究灾和代发蒙展惊的秋资酒源工艺和技术能力工园艺理流冷程供凳应妖商霜的脱设袭计讨能容力供绿应风商只评侄价问体最系脚标扑准（差六治）惭符秋合腐环麻境胡规切章环境规章（1）环境记录的公开（2）危害废弃物管理（3）有毒废弃物污染管理（4）ISO14000认证（5）回收物流计划（6）环保产品包装（7）破坏臭氧层的物质（8）危害气体排放管理供攀应逝商称评抖价肺体愤系切标塘准（食七成）控生铅产际计孕划们和碗控汉制饶体评系生产计划和控制体系（1）供应商利用的物料需求计划体系能否确保所需零部件的可能性；（2）供应商追踪物料和生产周期时间，并是否将之与绩效目标或标准相比较了；（3）生产计划体系能否支持买方的及时需求；（4）生产计划和控制体系需要多长的前置时间；（5）即时交付绩效的历史如何；（6）确定对供应商已经完成其计划和生产的控制程度。第世二洁节火供垒应雾商聋评口价缸指项标算体秤系（幕八即）点信册息暑体泊系岩能无力电污子昂交移流覆的祝能六力币：含E枝D挤I蒙、堂条隙码吊、论E慰R粪P筝、通C败A愿D浙/遗C籍A冲M征等（符九傲）伞地仗理委位酬置（介十杀）料更尽长誉期标的板潜杜在循关融系（晃1找）涛对床发眨展琴长饲期舅合凯作稀关岭系渣表蒜达诵出触意盗愿郊和导保疮证案；（困2泥）炎保瓣证颗一崖些邻资俩源滚将敲不廊用屯于坏其裂他该客展户圣；（的3冲）凳参碍加水产钢品馅设情计水；（炒4家）搬给躲双平方械的费合欺作燃关尊系湿带滤来异了衡益如处携；（监5悄）计如贴果插出揪现趴问疫题裕，宽愿支意缴进请行否谈面判丝式解恩决呼；第哈二凶节锐供职应暖商警评扛价沫指末标峰体产系（6）斗是饥否队真雅正合有盲兴眠趣目共窝同煌解兄决映问乳题更；（7）悲高枝级悠管铃理报人荡员撑是瞒否嘱保良证亭采乓购腥过暮程响是赖战窑略悲关礼系貌的美一你部蚊分吉；（8）快双漏方猛之英间学做送到来自悄由聪公波开扑地脱交份换框信性息弃；（9）聪多拍大拖程委度雾上非愿联意河共字享宰未朵来车规处划扇；（1填0）分是坐否熔有仓迫兄切职的篮需尿求撇信酷息弹的休机因密历条挣款耍；（婶1窄1辈）脊双汉方顿共盲同舌的午相光互倦水泻平饱如鸟何之；（算1乳2哨）俗对候买宾方孤的积产做业享和修业仇务功了裁解陶程绵度员；（淹1偿3掩）爬是寺否免共恢享谣成踏本租资密料箭。第效三剖节搅供机应老商搭的矛评酷价朋方豪法一诵、着定虏性躬分判析落选爪择捆方脱法主龄要啄是摔根久据僵以傲往佛的择经冤验明，州凭捐借区以绿前词的汉关丢系临来诵选阶择或供份应打商歌。定累性堆分崖析旅选爆择回方仗法直观判断法招标法协商选择法三热种邮定团性侨方篮法霉的籍比蠢较

三种定性方法的比较

方法优点

缺点

适用范围

直观判断法

直接、简便、快捷

太具主观性、容易导致选择结果的不公正

适用于非主要原材料的合作伙伴

招标法

公平、公正、公开;充分竞争,优中选优;提高质量,降低成本

手续复杂,时间长,不能适应紧急订购的需要,订购机动性差

订购数量大,合作伙伴竞争激烈

协商选择法

订购双方可充分协商,能有效保证货物质量和交货期

选择范围有限,不一定能得到价格最为合理、供应条件最有利的供应商

采购时间紧、投标单位少、竞争程度小、订购货物规格和技术条件复杂

第杰三喉节神供洽应勒商译的未评饶价先方竭法二夕、扎定谨量烫分壶析啊选度择烫方画法依晚据宽供础应查商颈在裕各乡丰标百准讽上胀的拒得球分迎乘优以携该捡标茎准江的咬权泽重恐得榨到雨的运综卧合朋评卖分互对南供喇应近商胁评并价闯选妇择定览量被分机析莫选猛择寸方耗法直观判断法直观判断法A沉B骨C成闻本榜法鲁组德蚕霍屠夫玩和科率林牢斯于也1及9止9饼6年暖提贩出赠的若基煮于跳活到动充的椅成拢本符分壳析次法白。用井来衬分萌析泛企垂业泽因席为控采喂购李活营动规而证产绣生岁的炮直殃接尖和诸间吧接羡的角成拌本借的大敲小项。其泻总码成使本口模辜型事为疤：第穴三潮节盗供麦应申商欲的晕评将价沸方框法三朵、纱定娘性扫分地析叹与狡定蒸量厕分跃析押相屑结夹合穷的辛分充析腔选尼择触方搞法定春性兆与流定趁量与相污结碑合广方烂法人工神经网络算法层次分析法供中应宵商线关存系窗的悲发狐展供应商关系的发展

20世纪60-70年代

20世纪80年代

20世纪90年代

特征竞争对手

合作伙伴

探索/全球平衡

市场特点

许多货源,大量存货,买卖双方是竞争对手

合作的货源,少量存货,买卖双方互为伙伴,实现“双赢”

市场国际化,不断调整双方伙伴合作关系,在全球经济中寻求平衡与发展

采购运作

以最低价买到所需产品

采购总成本降低；供应商关系管理；采购专业化；整体供应链管理；供应商参与产品开发

供应商策略管理；“上游”控制管理；共同开发与发展；供应商优化；信息、网络化管理全球“共同采购”

供业应备商秤关尿系喇分跃类供哪应汉商绿关此系短期目标型长期目标型渗透型联盟型纵向集成型第松四场节供爆应毅商杜关渴系优管带理供灭应斧商订的括合央作进伙链伴邻关阅系小计词明典越：供陆应励商滔合丧作截伙绩伴孤关捞系饶是镇企痰业寺与惹供棋应狠商止之让间完达彻成秩的愤高赢层谱次露的失合抹作案关耐系域，固它侵是绿指框在雕相贷互乞信仔任损的栽基捕础杆上缎，捏由思双份方歼为糟着绪共普同娇的问、戚明歼确塞的餐目武标评而溪建财立监起鸟来靠的签一乒种栏长压期津的践、泛合须作寨关测系偏。供纪应型商购合姐作割伙废伴版关洲系幕的持特芬点（筛1谨）拿双良方六之蔬间各是惩一蚕种田长乳期纳的族、户相插互浴依白存晓的谁关情系予；（梨2吹）破这帖种材关蕉系暴以梨合询约浅的寄形颂式拜确拼定别，禁且晋各诱个逝层各次台都保有尘相肃应骡的降沟陆通奖；（赴3赏）肯交弄易惧双缝方拌有浴着耻共段同影的园目第标镰；（坛4率）矛相雁互天信猎任铅、岩公谷开河地棒配雁合急，莫共朝担且风蒜险尽。供径应台商朽作蒙为派伙膊伴朴与向对赌手笼的供对艘比供应商作为伙伴与对手的对比表

对比项目

伙伴

对手

供应商数量

一个或多个

许多,使他们互相争斗

关系长短

长期

也许短暂

低价格

适度重要

主要考虑因素

可靠性

高

可能不高

公开程度

高

低

质量

确保供应源;供应商认证

买方观点;可能不可靠

业务量

大

也许小,因为供应商多

位置

供应与服务必须及时，强调亲近

非常分散

柔性

比较高

比较低

第杂四接节供洁应纽奉商素关承系亚管链理美牌国姓企丙业谱期欠望液通裂过欠建难立角供姐应趁商裕合这作循伙惭伴刚关狱系栋达食到穴的蓄目咳的：建立合作伙伴供应商关系的目的

目的

企业数量百分比(%)