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文档简介
项目管理课程目标系统了解项目管理理论熱悉项目管理概念初步掌握项目管理过程和技巧通过项目实际案例领会项目管理的思想用项目管理的方法来指导项目实践交流项目管理经验学习方式个人提问经验交流教训·分组(选出项目经理,保证成员的差异性)讨论模拟案例学习讲课提纲第一天上午·第二天上午项目管理背景与发展项目成本管理项目与项目管理的基本概项目沟通管理项目人员管理项目干系人管理团队建设、高效个人项目的组织结构项目管理过程与项目生命第二天下午期项目风险管理第一天下午:项目质量管理项目综合管理项目范围管理项目经理项目时间管理项目管理工具总结,书籍、资源推荐变化是永恒的!20世纪60年代:大规模生产,重在产量;20世纪70年代:质量管理,强调产品一致性;20世纪80年代:产品多样性;20世纪90年代:客户化定制服务或者产品;当前:客户驱动、业务基于项目、挑战变化。。·环境的变化引发对业务模式、管理模式、人才与资源利用的思考。职能型组织公司职能部门职能部门职能部门稳定的稳定的中间产物稳定的产品输入稳定的稳定的稳定的过程过程eyturner教授项目型组织司职能部订职能部门职能部门定制的输入定制的中间产物定制的产新颖的新颗的新颗的程过程eyturner教授项目管理基本过程(示例)定义项目范围制定详细计划陈述问题/机会确定工作范围、进度、成识别成功标列出假设、风险和障碍定项目资源制项目计划执行项目据计划执行项目招募、组织和建设团队平衡项目资源文档管理监控项目汇报系统项目进展修订项目计划项目收尾获得客户的接受认可安装项目的可交付成果Deliverable)发布最终项目报告PRINCE2项目管理过程公司级或项目群管理指导单个项目项目摘要授权报告阶段收尾项目收尾经验教训开始项目启动项目控制阶段卜管理阶段过渡完成项目工作包投质量检查点管理产品交付项目计划编制为什么需要项目管理(1)市场竞争的要求更快,更好,更低廉(Betr,Faster,Cheaper)变化的内外部环境人类知识的指数性增长,全球专业化分工越来越细,项目所提供的产品或服务也越来越复杂合同项目管理和外包(Outsourcing)多兵种协同作战,对项目管理提出挑战
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