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公务员(国考)之公务员面试自我检测A卷带答案

大题(共10题)一、面试热点:行之力则知愈进,知之深则行愈达热点背景:在改革开放40周年大会上,习近平总书记在讲话中以“九个必须坚持”总结了改革开放40年来积累的宝贵经验,同时引用了“行之力则知愈进,知之深则行愈达”这句话,意在强调宝贵经验是全党全民弥足珍贵的精神财富,需要继续不断丰富和总结。这句话出自南宋张栻先生《论语解·序》,强调了实践与认识之间的辩证关系,意思是二者之间具有互相促进的关系,实践越深入,对事物的认识就越深刻,认识越深刻,就越能指导和促进实践的发展。模拟题:习近平总书记在庆祝改革开放40周年大会上的讲话中提到:行之力则知愈进,知之深则行愈达,对改革开放40年积累的宝贵经验,我们必须倍加珍惜、长期坚持,在实践中不断丰富和发展。结合基层工作,谈谈你对“行之力则知愈进,知之深则行愈达”的理解。【答案】1.解释含义,揭示道理。这句话强调了实践与认识之间的辩证关系,意思是二者之间互相促进,实践越深入,对事物的认识就越深刻,认识越深刻,就越能指导和促进实践的发展。改革开放的伟大成就是我们全党全民共同实践所得,同时也会指导国家未来的建设发展。所以,作为基层工作人员,在基层工作中应该将认识与实践深刻结合,努力做到知行合一。2.结合实际,围绕道理谈重要性。(1)实践的重要性。行是知之始,实践是积累知识的首要途径。基层工作的核心任务就是深入群众、解决群众的实际困难,只有事必躬亲地实践,才能不断积累经验、总结教训,最终形成一套行之有效的基层工作方法。在基层推行的群众路线、驻村下乡制等都是对这一道理的践行。(2)认识的重要性。知是行之成,知识是实践经验积累的结果,可以反作用于指导实践。在基层工作中,工作经验的指导能够提升工作效率,所以现阶段很多政府单位推行新员工导师制、规培进修制,都是为了让认识进一步指导基层工作。(3)知行合一的重要性。在实践中总结经验,以经验指导未来工作,这是基层工作不断进步发展的根本保障,如果始终只会用老办法去解决基层的新问题、新矛盾,那不仅无法获得群众的认可,更会违背发展的规律,基层工作不进反退。3.联系实际谈践行。(1)丰富自我认识。作为年轻人,在基层工作中更应该不断深入学习,要有一物不知、深以为耻的求知心态,既要学习与工作相关的业务知识,更要学习做人做事的基本准则、基层工作的技巧方法。(2)积极主动实践。除了完成本职工作之外,应该多利用下基层、下乡调研等机会,不断深入群众、深入实践,田间地头、市场马路都可以作为解决问题的主阵地,而不能只是坐在办公室、小轿车,要有行动有魄力,有解决问题的勇气和思考。二、面试热点:“新就业形态”需要法治护航【热点背景】习近平总书记在全国政协经济界联组会上,听完有关委员关于“新就业形态”的发言后指出,新冠肺炎疫情突如其来,“新就业形态”也是脱颖而出,要顺势而为。当然这个领域也存在法律法规一时跟不上的问题,当前最突出的就是“新就业形态”劳动者法律保障问题、保护好消费者合法权益问题等。要及时跟上研究,把法律短板及时补齐,在变化中不断完善。【新题速递】受新冠肺炎疫情影响,产生了人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员等众多新就业形态,一方面解决就业难的问题;另一方面,有关人员难以适用《劳动合同法》条款、与平台企业之间法律关系模糊、维权难等问题也渐渐凸显。你怎么看?【答案】1.概括提炼话题,表明观点随着当前加快推进新旧动能转换,以及移动互联网时代共享经济发展,新就业形态不断涌现。但同时也面临着种种“烦恼”,还需顺势而为、审慎包容、补齐短板。2.结合实际,展开辩证分析(1)意义:①改变传统的就业方式,灵活岗位、身兼数职的新就业形态改变以往单一岗位、固定岗位的就业方式。②直播带货、共享员工等满足疫情期间人们生产生活的需要。③创造大量就业机会,解决就业难的问题,减缓经济与就业的波动。④提升从业者满足客户需求的能力,劳动者在雇佣关系下主要为雇主工作,直接受客户评价,更好地体会客户需求。⑤有助于培养从业者自我负责精神与工匠精神。(2)影响:①受传统观念影响,非正规、非标准等思想让新就业形态成为劳动者权益保护缺失的代名词。②现存法律对于新型劳动关系尚未有明确界定,相关从业人员的合法权益无法得到有效保障,社保机制无法全面覆盖,老办法解决不了新问题。3.谈对策(1)政府转变思想观念。去除“标准”思想,需要提前研究探索,积极稳妥地调整应对,与此同时,落实国务院相关文件,鼓励、扶持企业开展创业平台建设,创造更多新业态就业机会。(2)补齐法律制度短板。一方面出台更多新就业形态的职业工种,使其身份上“转正”,得到社会认可;另一方面,完善保护劳动者权益和消费者权益的法规,尤其是《劳动合同法》,明确平台企业和劳动者的法律关系,畅通维权渠道。(3)创造新型就业氛围。从社区开始,大力宣传新就业形态的相关政策,通过培训提升新工作的技能,帮助劳动者顺利转换就业形态。三、面试热点:危难时刻见精神【热点背景】“老奶奶别害怕,要是紧张就握住我的手。”老人紧紧抓住护士的手,医生趁势麻利地完成插管,老人呼吸渐渐平稳。在武汉市第七医院,一些新冠肺炎重症老年患者害怕上呼吸机,河北支援湖北医疗队的医护人员握住他们的手,让他们尽量放松,使治疗得以顺利进行。战疫期间,人们见面只拱手、不握手,甚至不得不保持一定距离。然而在医护人员和患者之间,却常常是“零距离”。战胜病毒,除了科学治疗,“心疗”也是一道防护。医护人员的一句叮嘱、一次握手,都会让他们感到安心、增强信心。在过去的两个月里,全国共调集4.2万余名医护人员驰援湖北,和当地医护人员并肩作战,快速扭转了湖北和武汉的疫病救治形势,创造了人类同疾病斗争史上的奇迹。广大医务工作者日夜奋战、舍生忘死,不负重托、不辱使命,被称为“光明的使者、希望的使者”“最美的天使”“真正的英雄”。隔离的是病毒,隔不断的是大爱。非常时期,同舟共济。面对疫情,湖北和武汉“不是独自在战斗”。除了医护人员支援,医疗、生活等各类物资的援助与保障同样密集展开。湘鄂情深、“贵”在坚持、“粤”战越勇……河南送来了防护服,东北送来了大米,山东送来了寿光蔬菜,还有江西柑橘、新疆香梨,青海捐助了牛羊肉等,大家各尽所能、倾力相助。危难时刻见精神,生死关头显真情。各地在祖国大家庭中携手并肩、守望相助,充分彰显了党的领导的政治优势和社会主义集中力量办大事的制度优势,汇聚起共克时艰的信心和力量。毛泽东同志说过:“团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降的。”中华民族历经磨难而不衰,千锤百炼更坚强,一个重要原因就在于有伟大民族精神作支撑,有坚强政治领导作引领。新冠肺炎疫情突如其来,习近平总书记亲自指挥、亲自部署,党中央坚强领导、统筹安排,全党全军全国各族人民万众一心、守望相助,在与病魔的较量中,显示出不屈的民族精神和强大的民族凝聚力。通过这场大战、大考,我们更加深刻地领悟到:中国人民是重协作、讲奉献的人民,中国共产党是为人民服务、以人民为中心的政党。【模拟试题】在疫情期间,涌现出很多感人的画面,各地医疗队志愿请缨上一线;武汉人老赵在朋友圈招募1000多名私家车主,成立爱心车队,穿梭市区运人员送物资;武汉一家酒店的业主肖雅星打开大门,客房免费供支援湖北的医护人员休息,同行纷纷响应,从一家到几十家,为医护人员营造温馨的家等。对此,你怎么看?【答案】我们应该要这些人点赞,在疫情面前,我们可以看到的不仅是医院和医疗卫生单位基层国家组织积极靠前指挥调度,组建国家员突击队、设立国家先锋岗,广大的人民群众还自发组织集中人力物力财力冲锋在前、战斗在前,视疫情如战场、视病人如亲人,临危不惧、恪尽职守,争当“最美逆行者”。这不仅有利于我们全民族人民建立起抵御疫情的信心堡垒,还能够为国家贡献出自己的力量,为国家减轻负担,加快控制疫情的步伐;于此同时也可以向全世界展现我们的民族凝聚力,彰显国家实力。我们也要规避一些问题。一方面,人民群众的自我卫生防范意识不足,防护装备不够,在帮助支援湖北的医护人员的时候容易给自己的安全带来威胁,造成不良的后果。另一方面,不便于国家调度管理,人民群众自发的组织车队这样的行为容易造成交通的不便,有可能会影响到国家对医护人员和医疗物资的调度安排。所以我觉得要用合适的方法助力,第一,人民群众应该将个人健康安全节放在第一位,疫情期间应该坚决在家隔离,尤其是武汉等疫情严重地区的人民群众更应该注意,相信国家和人民会帮助武汉,帮助湖北。第二,政府应该对人民群众这样自发组织的援助项目委派专业人员进行管理,并且对他们发放基本的安全防护装备,但是我还是希望大家相信国家医护人员就足够战胜疫情了。第三,政府部门应该呼吁人民群众不要轻易自发组织任何支援疫情工作的项目,接受医疗物资的支援但是不呼吁非专业的人民群众上前线。四、面试热点:保护未成年人,绽放青春光彩【热点背景】有数据显示,在扫黑除恶专项斗争中,全国公安机关共打掉涉黑组织2954个、恶势力犯罪集团9814个,其中有未成年人参与的占到近20%,未成年人涉案人数占总数的7%左右。呈逐年增长趋势,黑恶犯罪组织成员的低龄化趋势明显,虽然未成年人涉黑恶犯罪人数总量不大,但未成年人涉黑涉恶,严重损害了自身的身心健康,也破坏了社会治安秩序和社会稳定,危害不容小觑。必须引起高度重视。【模拟题】近年来,不少花季少年深陷涉黑涉恶泥潭,令人痛心。有数据显示,在扫黑除恶专项斗争中,全国公安机关打掉的涉黑组织有未成年人参与的占到近20%,低龄化趋势明显,对此现象你怎么看?【答案】未成年人犯罪是一直存在的社会问题,未成年人涉黑涉恶,严重损害自身的身心健康,也破坏了社会秩序和稳定,诸如13岁男孩虐杀10岁女童事件,让全社会看到了未成年人犯罪的触目惊心,危害不容小觑,必须引起高度重视。在这个年纪本应绽放青春光彩,如今为何会如此?首先是在这个信息大爆炸的时代,未成年人的价值观正在驳杂不堪、良莠不齐的网络世界加速形成。其次,未成年人自我保护能力弱、辨别能力低,给黑恶势力犯罪分子留下了实施犯罪活动的空隙;另外,刑法关于刑事责任年龄的规定,让一些黑恶势力钻了空子,从而利用未成年人规避刑事处罚。从某种角度来说,被利用的未成年人,也是黑恶势力的受害者。青少年不是一个成熟的人,我们应及早发现、及时挽救,防止“积小恶成大患”。未成年人是祖国的花朵、民族的希望,保护未成年人健康成长是我们全社会所有人共同的责任。法律上,必须严管严查,对相关人员从严从重处罚,构建起一道法律‘防火墙’阻断黑恶势力向未成年人渗透;教育上,强化家庭、学校管理教育的责任,强化法律教育,提高法治观念;社会上,共同净化网络环境,加强法律意识的宣传,共同为未成年人健康发展创造良好环境,让他们在阳光和雨露的滋润下健康成长。五、面试热点:校车安全警钟长鸣一、背景简介近日,湖北省咸宁市一名3岁女童被遗忘在校车内身亡。为防止此类事故再次发生,校车安全管理部际联席会议办公室发布2019年第3号预警,提醒学校、校车运营单位以及师生家长落实安全乘车责任,切实保障中小学生和幼儿上下学乘坐校车的人身安全。当下,维护校车安全,捍卫学生的生命尊严,成为国家、地方及全社会的共同责任。特别是,国务院出台《校车安全管理条例》,立法管理校车,明确校车标准,并赋予校车特殊路权等诸多“优先权”,为校车增加了“保险杠”,为学生安全编织了“防护网”。然而,严防重管之下,涉及校车的安全事故仍然频发,严重威胁着学生的人身安全。如此情况下,有关部门提出校车安全预警,确保每一名学生安全上学、平安到家,理应引起各地高度重视。二、命题预测对于当前校车安全隐患层出不穷的问题,你怎么看?【核心考点】这道题目考察的是考生是否能适当结合题目给出的核心话题以及观点,准确的提出自己的观点,并进行多角度、全面的分析。【答案】1.表明观点。目前,校车安全隐患问题已经从单一的道路交通安全管理问题,逐步发展为牵涉到家庭幸福、社会稳定的一个重大问题。规范校车的安全管理,迫在眉睫;加强对校车的安全管控,刻不容缓。2.分析影响。每一次事故都让人痛心疾首,幼小生命的忽然逝去,不仅会给他们的家庭带来无法弥补的创伤,同时也会引发全社会对学校和政府管理能力的质疑,带来非常巨大的负面社会影响。3.分析问题产生的原因。(1)总体投入资金不足。当前大多数校车不是由政府买单,而是由学校、家长自行解决,学校为了获得更多利润就容易出现校车超载的现象。(2)车况较差、车型混杂。很多校车都是由年久失修的小型面包车、中巴车改装的;在这些车辆当中,有的车身严重老化,已接近报废年限,有的甚至长期不进行年检,车况极差,在交通安全方面存在巨大隐患。(3)缺乏营运规范。一些所谓的校车其实就是私家车,车体外部并没有按照要求采用醒目的颜色,车内也只有一名司机,没有随行老师,导致孩子在乘车过程中以及上下车期间都很容易发生危险。4.提出解决办法。(1)政府积极承担主体责任。一方面要加大对校车的扶持和补贴,对于现有的和校车运营相关的法律规定,如车体颜色、车辆型号等进行严格落实;另一方面还可以联合公安、交通等部门,全面检查运营的校车,检查营运者的营运手续,检查驾驶人的驾驶资质,登记校车的行驶路线,加强路面的监控,发现无营运手续的校车,一律取缔和停运。(2)在校车上增设随行老师。对于一些年龄较小的孩子乘坐的校车,学校可以结合自身情况,适当安排本校的教职人员担任校车随行老师,每次上车时,老师必须先下来清点人数,并送上车,自己最后上;下车时,老师也要先数一遍人数,再把孩子挨个送下车,并亲手交给家长,保障乘车及上下车期间的安全。(3)加强交通安全教育。交通部门应该和教育部门相配合,一方面向家长宣传不让孩子乘坐“超员”车辆,向家长公布举报电话,鼓励家长举报违法“校车”;另一方面向社会各界进行宣传,主动礼让校车,让校车能够成为道路上最安全的车辆。六、一、给定材料女生放弃读本科选择上技校称学技术比上本科强“逆光飞翔会更有力量,我知道我要去的方向”,这两句歌词是95后山东女孩王静最喜欢哼唱的。而她本人在现实中也干了一件“逆光飞翔”的事儿:放弃上重点大学,选择读技校。2014年8月底,王静以高考理科总分537分的成绩(超过当年山东高考理科二本线十几分),收到山东当地某重点大学的录取通知书。这意味着,只要愿意,王静就可以进入她梦寐以求的大学校园念书。但是,19岁的农村娃王静作出了一个在旁人看来极其“叛逆”的决定:放弃念大学,到技校学技术。王静告诉记者,作出上述“大胆”的决定,与多年对身边“哥哥姐姐”的观察密不可分。她介绍,家里亲戚许多都念了大学并拿了本科学历,但他们毕业也面临“就业难”的问题,另外,不少人的工作甚至和本科所学专业基本毫无关系。她以一个亲戚家的“姐姐”举例,该女生就读国内某二本院校,4年学历史,毕业找了一份教英语的工作,或许大学可以学一些英语,但是4年本科历史的专业,基本就“白学了”,而且该女生所找工作的薪水也就每月3000多元。另外,不想给家里增加沉重的经济负担,想早日学有所成“报答”父母,也是促使王静最终放弃大学上技校的重要原因。【答案】(一)针对上述这一现象,你怎么看?【参考解析】正如歌词中所写一样:“逆光飞翔会更有力量,我知道我要去的方向”,95后女孩王静高出本科线十几分的成绩,却放弃读本机会而选择就读技师学校,也许在很多人看来,这一选择是年轻女孩“叛逆的决定”,是其不成熟的体现,但我认为,王静的选择是理智,更是勇气。首先,近年来,我国技师学校发展迅速,犹如雨后春笋,同时,也为培养高新技能人才提供了一条全新的有效途径。各地技师学院在努力提高自身办学实力的同时,在办学模式、办学思路等方面都在全力向普通高校靠拢,即实现了自身的跨越式发展,同时为吸引生源创造了一定有利的条件。其次,虽然目前国家已经停止扩招,但扩招的影响仍然存在,加之很多高校学生就业渠道并不畅通,高校毕业生就业形势仍不容乐观,这客观上也使一部分考生倒向了技师学校。再次,当前我们一些普通高校,尤其是二本类普通高校,无论是在教学质量上,还是在提供给学生的发展平台方面,都并无太大的差别,缺乏院校特色,尤其是在专业及课程设置有较为严重的趋同现象,与其说这类高校在培养人才,不如说他们是在复制“劳动者”,这样的结果就是高校复制的“人才”既缺乏扎实的理论功底,也缺少动手实践能力,很难满足用人单位对应聘者要有较好的实际操作能力这一要求。而在这种供给严重大于需求的背景下,技师学校以其较高的就业率及紧跟市场,以社会需求为导向的办学理念,势必会吸引一部分考生。最后,从目前的就业形势来看,技师、高职就业前景相当不错,技师、高职毕业生供不应求,而且其中不乏就职于各大知名企业,目前我国高级技术蓝领人才缺口仍然巨大,我们经常能够看到高级技工甚至比研究生还要稀缺,月薪过万者比比皆是,巨大的人才缺口以及丰厚的就业薪资是很多考生选择技师院校最直接的原因。但同时我们也应看到,我国的技师教育还处于一个初步的发展期,与普通高校相比,无论是在生源质量上、师资力量上还是学校硬件设施建设上都还有一定的差距,而且高等院校将来仍然会是我们培养高等人才的主要途径,这点毋庸置疑,但是我们可以通过以下方式让我们有更加丰富的培养人才模式,以给我们的青年学生更加多样、更加合理的选择:七、面试热点:人口老龄化危机【热点背景】国际上通常看法是,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。据国家统计局发布的人口数据:截止到2018年末,我国最新的老年人口数据为:60周岁及以上人口24949万人,占总人口的17.9%;65周岁及以上人口16658万人,占总人口的11.9%。中国已成为世界上老年人口总量最多的国家。由于人口老龄化,劳动力严重不足日本,近期拟将退休年龄延迟至70岁。引发各界的热烈讨论。网友纷纷感叹:“有可能你没钱养老,70岁都还在工作,真是工作一辈子啊。”而更有网友担心:日本人能干到70岁再退休,而我40岁就要被职场抛弃了。【模拟试题】人口老龄化问题一直存在,日益壮大的老年人群体导致劳动力不足,进而导致年轻人工作时间的延长,近期日本更因此问题将退休年龄延长至70岁。对此你怎么看?【答案】人口老龄化已成为我国相当长期的一个基本国情,应对人口老龄化无疑是贯穿中国特色社会主义现代化建设全过程的重大任务。人口老龄化导致的退休年龄的延长是短期缓解劳动力不足的举措,但要真正解决人口老龄化问题,还需改善人口年龄结构。以下举措是对此问题的一些浅见。其一,大力发展老年健康事业。要以“大卫生、大健康”理念引领老年健康服务体系建设,积极推进健康老龄化。加快构建包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护等覆盖城乡、综合连续的老年健康服务体系,努力提高老年人健康水平。其二,机器人的大规模使用。智能产业的日益壮大为高重复性高强度的工作岗位带来了解决举措。如日本正在研究无人种地技术,甚至是无人驾驶的农机、小型农业机器人。科技改变生活,合理运用科技,可以高效的解决劳动力不足的问题。其三,要根本解决老龄化的问题,提高生育率成为最根本举措。让生育权回归家庭,并加快构建生育支持体系,包括教育体系以及女性孕期权利保障体系。“人”才是国家发展壮大的根本。改善人口年龄结构,改善性别比例是改善人口老龄化的必要措施。其四,强化自身,实现自我价值。现在的工作岗位鲜有简单重复即可的。复合型的人才是未来工作岗位的刚需。想要不被时代的潮流所替代,就需要我们长期学习,提高自身市场竞争力,实现自我价值。人口老龄化是长期的社会问题。现阶段人均寿命的普遍高于过去,所以日本延长工作时间是也算是相对合理的,在足够的社会医疗保障条件下,老年人也可从事力所能及的工作,这不仅解决了一定劳动力不足的问题,也是缓解老年人孤独的一个方式。但长期的人口年龄结构改善还需整个社会担起责任。我们要正确面对人人都会衰老的事实,摆正心态,正确理解老年人群体。人人皆会老,家家都有老人,面对人口老龄化危机,人人有责。八、面试热点:中国脊梁【热点背景】近日,国家科学技术奖励大会在北京举行,党中央、国务院隆重表彰了2019年度获奖的科技工作者。大会上,最受瞩目的是两位国家最高科学技术奖获得者:一位是“干惊天动地事,做隐姓埋名人”的第一代核潜艇总设计师黄旭华,另一位是“男儿若个真英俊,攀上珠峰踏北边”的国际著名大气科学家曾庆存。时至今日,在国家最高科学技术奖的名单中,已有33名科学家散发着耀眼星光,刷新着中国创造的高度。他们从不夸夸其谈,始终身揣矢志不移、赶超先进的家国情怀;他们从不人前争名,始终坚守心无旁骛、严谨务实的初心;他们从不艳羡闪耀荧屏,始终砥砺迎难而上、携手攻关的脚步。这些中国脊梁,在中国科技创新高原上顶起一座座高峰,激发千千万万科技工作者胸怀报国富民之志,无私奉献、顽强拼搏,勇攀科技高峰。【模拟试题】近日,党中央、国务院隆重表彰了2019年度获奖的科技工作者,其中,最受瞩目的是两位国家最高科学技术奖获得者:一位是隐姓埋名的第一代核潜艇总设计师黄旭华,另一位是攀珠峰踏北边的国际著名大气科学家曾庆存。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.表明态度:国家科学技术奖励大会和隆重表彰既是对默默奉献的伟大科研工作者的致敬和褒奖,也是激励的科研工作人员精益求精,专注钻研,同时鼓舞更多的人积极投身于科研创造中。2.分析论证:新中国成立70年来,随着改革开放的不断深入,我国科技发展取得了一系列辉煌的成就。从中国高铁跑出中国速度,天眼FAST落成启用,到嫦娥四号在人类历史上第一次登陆月球背面、“雪龙2”号首航南极、长征五号遥三运载火箭成功发射等。这些举世瞩目的成就让中国进入了,从最初的科技跟跑到多领域并跑、再到强领域领跑的大科学时代。不断实现科技创新,从科技大国向科技强国发展,向全世界展示了中国科技力量。而这一切正是得益于科技工作者忘我付出与奉献的家国情怀,矢志不渝的坚守初心和独具匠心的钻研精神。3.落实措施:(1)引领全社会形成崇尚知识、热爱科学、尊重人才的氛围。讲好科学精神,讲好科学家故事,让那些为中国梦的实现作出重大贡献的科学家成为时代偶像。(2)加大科技人才培养,继续推进“双一流”大学建设工作,通过学术研讨会,加强国际高校合作等培养科技人才。(3)推进科技体制改革,不断加大财政稳定支持,引导企业等社会力量增加投入,完善经费保障和人才激励机制。九、面试热点:让快递“最后一百米”更便利热点背景:这些年,网购的发展壮大,带动了快递业务的迅速增长。2019年,我国网络零售额超过10万亿元,快递业务量超过630亿件。然而,和人们不断增长和升级的需求相比,快递服务水平仍有一定差距,其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说,也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便,把快递放在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方,节约了时间,但也存在着风险。让快递的“最后一百米”更便利,快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如,一些小区物业为业主提供代收服务,一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜,同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看,包括智能快递柜在内的这些尝试,解决了部分消费者无法收快递的烦恼,赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业,应在考虑经济效益的同时,承担更多社会责任,通过充分沟通、双方协商、不断改善服务等努力,只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题:随着互联网的飞速发展,透过快递的覆盖,大部门民众早已实现网购自由,但随着购买需求的不断叠加,为了让快递能更顺利地到达居民手里,许多组织机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中,对此,你怎么看?【答案】1.概括提炼话题,给予肯定评价。快递作为网购的最后一环,是实现线上商品流通到线下的重要渠道,决定了用户的体验以及平台销量,但随着购买数量的激增,无人签收以及代收代放等问题层出不穷,通过物业,平台以及第三方的共同致力,打造“最后一百米”的绿色通道,可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际,分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的打造,能够在最后阶段保证快递的安全,不会被误领或长时间不取退回,避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时,能够直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力,提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出来的智能快递柜,可以间接产生就业岗位,为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际,分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢,并且没有覆盖到所有社区,发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用,群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性,在前期没有进行统一细化,群众扔是被动知晓。4.提出解决办法。(1)政府有关部门一方面要加强政策引导。对于标准和超时时长通过前期调研,给与第三方更为准确的数据参考;另一方面,社区也要主动承担服务责任,本着包容开放的心态积极收集居民意见反馈,主动与第三方服务平台展开引进合作。(2)通过业主群宣传,官网官微推送以及社区发放宣传手册的方式,进行前期预热提高广大居民对于此事的知晓和配

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