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文档简介

第6章商品名称、品牌、包装与消费者心理知识要点◎商品名称的心理功能及商品命名的心理策略商品品牌与商标的含义及相应的心理商品包装的功能及心理策略导入案例蓝瓶的钙,好喝的钙【思考】您认为产品的名称、品牌、包装等对消费者的消费行为会有影响吗?有何影响?可题是轻带6.1商品名称与消费心理6.1.1商品名称及其心理功能1、商品名称的含义?2、商品名称的心理功能?(1)认知商品。(2)便于记忆。(3)诱发情感通黑乏屈瑚(4)启发联想。成也名字、败也名字SONY的名字救护车的名字汽车的名字案例:“S0NY”为什么会成为世界驰名商标?●日本索尼公司董事长盛田昭夫有句名言:“商标就是企业的生命,必然排除万难捍卫之。”早期的索尼公司叫“东京通讯工业公司”,改为现名的过程令人深思Cyber-shot0Cyber-shot案例:“S0NY”为什么会成为世界驰名商标?(1)改名缘由。20世纪50年代中期,日本东京通讯公司生产的磁带录音机开始打入欧美市场。由于日本语读起来拗口,欧美商人难以记住该公司的名字,盛田昭夫和他的智囊团决定给公司起个朗朗上口、易读易记的新名,并希望与全世界任何国家新公司名称发音均相同。他们苦苦思索,什么样的名称才能满足这个通向胜利的要求呢?案例:“S0NY”为什么会成为世界驰名商标?(2)“索尼”的诞生。当时,“SONNY”在欧美国家十分流行,是“SONNYBOY的简称,意为“可爱的小家伙”,这引起了盛田昭夫的注意,他认为这一含义正是日本东京通讯工业公司的象征,美中不足的是,这个词的发音正好与日本的“损”字相同,令人忌讳。他们突发奇想,灵机一动,在原词5个字母中去掉一个“N字,成为“SONY”,于是一个价值无法衡量的商标诞生了。救护公司-ADS救护公司美国一家救护公司,一直奉行“态度诚实、可靠服务”的宗旨,并把这四个词的英文开头字母“AIDS”印在救护车上,声誉很好。后来情况却急转而下,许多患者拒绝乘坐,连小孩都经常向救护车仍石头、吐唾沫。导致公司的生意日益冷清,名声衰落,后来,该公司发现造成这种情况的原因其实很简单:救护公司艾滋病的英文缩写恰巧也是“AIDS”,公众以为该车是运送艾滋病人的车,该公司是救助艾滋病的公司,自然是不愿意

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