社交礼仪第四次章课件

社交礼仪第四次章1、合法而稳定的权力在使用得当时很少遇到抵抗。——塞·约翰逊2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。——伯克3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。——塞·约翰逊4、权力会奴化一切。——塔西佗5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以拉着它的鼻子走。——莎士比社交礼仪第四次章社交礼仪第四次章1、合法而稳定的权力在使用得当时很少遇到抵抗。——塞·约翰逊2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。——伯克3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。——塞·约翰逊4、权力会奴化一切。——塔西佗5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以拉着它的鼻子走。——莎士比沟道补挫终名片礼仪一、大学生思想政治教育1.思想政治教育的内涵思想政治教育由三个独立的概念即思想、政治、教育概念构成，但是并不意味着思想政治教育就是这三个概念之汇总。“思想政治教育”虽然是由这三个基本概念组成的，与这三个概念之间有着密切的联系，但这三个概念都有自身特定的内涵与外延，由这三个概念所形成的新概念――思想政治教育――有着新的内涵。一个最基本的困难就在于学术界、理论界对思想和政治的认识和理解是不同的，不同的学科都有自己的理论解释框架体系。2.思想政治教育的含义思想政治教育的概念是不断变化发展的，从而导致人们对它的接触必须是循序渐进的，因为很多不确定因素的干扰，使人们对其概念的认识产生一些不可避免的误解。因此要深刻认识这个概念就要分析政治工作、思想政治工作、思想政治教育等几个概念，并对它们进行更深层次的认识和区别，通过这些才能对思想政治教育进行充分的认识。3.思想政治教育的特点（1）思想政治教育的政治性。思想政治教育是由领导阶层的统治思想所决定的，是以其本身利益为根本的。（2）思想政治教育的科学性。科学性的特点是在思想政治教育的不断运用中慢慢凝结出的精华，它是思想政治教育在一个运用层面上的一个属性，它的科学性体现在思想政治教育不是违反人类基本常理的。（3）思想政治教育的发展性。发展性是思想政治教育在运用中一个关键的特点，思想政治教育是不断变化发展的，并且会伴随我国社会主义市场经济的成熟慢慢凸显出来。二、大学生思想政治教育的特征第一，具备政治性。政治性是思想政治教育最为主要的特点，通常所指是思想政治的本身便拥有政治性。第二，具备整体性。对大学生进行思想政治教育工作会涉及许许多多方面的知识和因素等，由此可以看出它必须是一个系统性的工作，其要求思想政治教育必须拥有整体性这个特征。第三，具备多样性。由于大学生是一个不确定的个体，呈现出多样化，其年龄也会随不同的人而发生变化，因此，对大学生进行思想政治教育工作其对象和年龄都是多样化的，反映出大学生思想政治教育的多样性。三、大学生思想政治教育科学化路径的选择科学化最基本的呈现方式就是贴合客观的规律，它的规律性又大体可以由以下几个方面来呈现。第一，是必须要贴合大学生思想政治教育的根本规律。大学生的思想政治教育必须贴合教育本身的规律，特别是思想政治教育的规律，要一丝不苟地探索教育的主体关系和客体关系，教育和管理两者之间的联系。第二，是必须要贴合大学生成长的规律。必须要让大学生从内心建立起一种以人为本的思想，并且要不停地去剖析和研究大学生的思想行为方法及其思想行为特点。必须扎实地落实好教育承接的对象，及其之间的关系，从根本上认识到大学生思想的发展程度及其发展的特征。第三，科学化的规律必须得贴合思想政治教育的实际运用规律，即实践规律，在上文中解释过大学生思想政治教育的实际运用是一个系统性的工作，它能够有力地促使该项工作由凌乱的管理转向科学化的管理。四、大学生思想政治教育科学化路径的选择应遵循的基本原则1.政治性政治性即方向性，在党和国家的思想政治工作中，大学生的思想政治教育是不可缺少的一个因素，大学生对于党和国家来说，是珍贵的人才资源，是希望，上文阐述过对加大大学生的思想教育力度，改善大学生思想政治层次的意义，在此不做赘述。所以，即使可供我们选择的路径再多，我们也必须要坚定不移地遵守两个方面原则，那就是方向性原则和政治性原则。为了能够科学化地按照一条正确的路径去延续、发展，要求我们必须放眼于党和国家对于大学生的教育理念以及对高素质人才的培养方法，从根本上切实完成党和国家对于大学生的思想政治教育的目标，并体现在思想政治教育路径的选择上。2.根本性通过马克思主义的矛盾论，我们可以学习到，要彻底地解决问题我们必须抓住事物的主要矛盾。正如上文中所讲的，大学生思想政治教育在选择科学化路径时，有很多种方法，一一开展太过繁琐，我们还必须考虑一个问题，那就是选择的路径是不是能够适应。若要想取得关键性的成果，就必须牢牢地抓住其中的关键性、根本性的地方。3.整体性系统是由若干软件组成的集合体，同样路径也是由很多方法构成的。4.操守性大学生思想政治教育具有较强的实践性，它所面向的是鲜活的、具体的研究对象，与此同时，大学生思想政治教育的教学效果也可以很好的展现出来。所以，大学生思想政治教育在选择科学化的实现路径的时候，要将政治性、根本性、整体性原则和操作性原则结合起来，同时坚持四项基本原则。除此之外，大学生思想政治教育科学化实现路径的选择既具备现实性，又具备指导性，也就是说，既要有存在实现路径的可能，也要有可操作的空间，要符合现实中的实际现象。五、大学生思想政治教育科学化的实现路径1.在思想上要有科学化的认识（1）始终重视马克思主义在意识形态领域中的主导作用。注重马克思主义在高校意识领域中的主导作用，确保其指导地位牢固不可动摇，与社会主义的办学方向有着直接密切的关联，与此同时，也会对塑造德智体美全方面发展的人才造成影响。中国共产党带领着广大人民坚定不移的走中国特色社会主义道路，始终贯穿马克思主义教育的基本理论和维护马克思主义的指导地位，在展现我国国情和划时代特征的同时，还探索出世界教育发展具有一定的规律性，是思想政治教育实现科学化路径的必经之路。学校要坚持以人为本的教学理念，培养德智体美全面发展的学生，认真贯彻和执行党的教育政策方针，通过对学生进行思想政治教育，培养学生的责任意识，增强自身的使命感。（2）始终贯彻大学生思想政治教育的意识形态属性。意识形态属性是进行大学生思想政治教育的基础，是大学生思想政治教育实现科学化路径的必经之路，注重马克思主义在大学生思想政治教育中的主导作用，坚持以人为本，确保马克思主义在大学生思想政治教育意识领域中的指导地位，逐步推进大学生思想政治教育科学化路径的实现。2.教育理念上的科学化（1）树立以人为本的教学理念。坚持以人为本不仅是科学发展观的核心，同时也是教育理念科学化的核心。以人为本对教育理念的作用，体现在价值观的指导和方法论的指导上。树立以人为本的教学理念，目的是使学生成为学习的主动者，把促进学生德智体美的全面发展作为教学任务，培养全方面发展的人才。培养什么样的人才，怎样培养人才，是存在于教育界的主要问题，并且也是存在于社会主义教育事业中的问题。树立以人为本的教育理念，充分发挥学生的主体作用，为学生全方面的发展提供良好的学习条件和环境。（2）树立育人无价的教学理念。思想政治教育的意义一般可以由成本和价值来诠释。成本，即思想政治教育成本，指的是为了达到既定的思想政治教育目标，取得良好的思想政治教育成效所消耗的资源与所付出的代价之和。大学生思想政治教育成本主要有：第一，经济投入成本，指的是大学生思想政治教育在物质方面的支出，其中包含工作人员的工资支出及其福利待遇支出、办公经费支出和基础性建设投资支出，等等。经济投入成本是大学生思想政治教育实现科学化路径的基础。第二，文化投入成本，指的是在大学生思想政治教育的过程中，进行文化宣传所耗费的成本。第三，政治投入成本，指的是在大学生思想政治教育过程中消耗的政治资源。大学生思想政治教育科学化路径的实现，要树立育人无价的教学理念，不计较成本的耗费，拼尽全力，为大学生的思想政治教育提供充足的条件。3.制度设计上的科学化（1）构建思想政治教育运行机制。思想政治教育工作的新形势，要求我们以育人理念为核心开展思想政治教育工作，构建和完善思想政治教育工作运行机制，推动思想政治教育工作向着科学化的方向发展，防止出现大学生思想政治教育工作过度注重形式而忽视实质性的现象。思想政治教育不是单一的个体，它本身是复杂的，它既包括横向上的社会、学校和家庭，也包括纵向上的小学、初中以及大学教育。思想政治教育科学化的实现，需要构建全面的思想政治教育运行机制，将理论运用到实践中去，这需要思想政治教师的共同努力，不断探究有利于思想政治教育科学化发展的路径。（2）建设保障体系。财力保障是大学生思想政治教育工作顺利开展的基础，因此，需要仔细钻研思想政治教育自身发展的内在规律，剖析现在大学生的思想特征，在此基础上建设保障体系，并且不断完善保障机制。除此之外，要始终坚持育人无价的教育理念，根据实际工作的真实需求，针对不同的项目投入不同的经费，保证大学生有良好的学习设备和学习环境，为大学生思想政治教育科学化路径的实现奠定基础。伴随着时代和社会的不断发展与进步，人们对知识的认知水平在不断的提升，使得大学生思想政治教育得以进一步的发展和完善，教育理念愈来愈成熟化，因此，在以后的发展中，要不断探究大学生思想政治教育的科学化，探索大学生思想政治教育科学化的实现路径，争取促进大学生思想政治教育理论和实践的共同发展。医学的学习，艰苦而漫长，学校的理论学习只是个开端，而初入医门的学生（尤其是中专生）好多都还没理解医学是一门怎样的科学，其中有大部分来学医的学生还是奉父母之命，加之年龄尚小，还处于少年向青年的转变时期，智力发育还没完全，主动学习的积极性不高，还有些同学是本着对医生这个职业的仰慕来学医的，对治病救人这个医生的天职并没太多理解，以这样的心态学习，一旦学习遇到困难或者学习内容超出原来的想象，学生们的学习热情就会大幅下降甚至厌学。中专学生还有个特点，就是有部分同学在初中期间由于学习成绩差，升学无望，不得已而选择中专，这部分学生如果将其消极的学习态度带给班级其他同学，会大大影响大家的学习效果。因此，要及时发现学生心理转变特点，不同时期采取不同应对措施，提高学生学习兴趣，提高教学质量。下面结合内科学教学特点，浅谈一下教学中学生的心理特点和应对措施。一、期待（一）心理特点医学基础学科的学习是艰苦的、繁琐的，经过一年的基础知识的学习，学生中出现了两种倾向，一种是扎实学基础，根基打得好的同学，他们渴望将已学到的知识运用到临床科目的学习之中，毕竟在很多人眼里，临床科目仿佛才是真正的医学（虽然这种想法很局限，但却是存在很多学生意识中），另一种是糊里糊涂学完基础学科，对临床学科，尤其是可以进医院实战见习的授课方式感到很新鲜、很有趣的。不管哪种同学、哪种动机，他们都对内科的开课有了不同程度的期待。（二）应对措施教学期待在现代教学中越来越显出其积极的作用。教师的行为不可能使学生瞬间学业质量提升和人格的完善，学生的健康成长是需要时间和空间的，教师利用教学期待的积极功能就可以把握这个特点，达到更好的教学目的，提高教学效果。这个时期很短，常常就是在开始学习的头几天，这个时候教科书讲授的内容主要是回顾本单元疾病涉及的常见症状和体征，还有就是第一个简单的疾病。前半部分内容是已经学过的，学生学习起来相对简单，这对学习自信心的提高很有帮助。第一个疾病的设置一般都是易懂易记忆的，学生学习起来压力不会太大。这个时期借助学生期待的热情，教学中主要多表扬、多肯定，使学生对往后的学习充满自信。但也要把内科学的复杂和艰苦加以说明，以免学生期待值过高、自信心膨胀，这能使学生在以后内科学习出现困难时，心理变化不至于落差太大。二、迷惑（一）心理特点迷惑是指对事物辩不清是非，摸不着头脑。教科书中接下来的内容，已经让学生感觉到学习的压力了，各种基础学科相关知识的横向纵向穿插，新旧知识的交织，对刚燃起热情火焰的同学尤其是基础知识薄弱的同学来说，不亚于浇了盆冷水。这个时期，学生的主要心理是迷惑，对于内科学内容的迷惑，对于如何学习内科学的迷惑。（二）应对措施这个时期不长，也就是持续开始几个疾病的内容，学生存在迷惑心理，说明内心还在探索，苦于没有找到出路。教师在这个阶段要多花时间帮学生复习以前所学的相关内容，只有扎实的基础知识才能学好内科，虽然复习花费的时间较多，但这既可以帮助学生坚固对学习内科的自信心，也能为后面疾病的学习打下坚实的基础（毕竟同一系统所涉及基础知识大部分是相同的）。这个时期，教师要给予所有同学充分的肯定，不要因为基础知识不扎实而横加责怪，增强学习信心是这个时期的主要对策。三、抗拒（一）心理特点经过几个疾病的学习后，绝大部分同学已经明白了内科学的学习内容和特点，但是学习的压力仍然来源于复杂的知识交织和记忆，这对于智力还没发育成熟的中专学生来说，是最大的障碍。部分基础好的同学由于苦于无法记住大量的知识点，更有部分基础较差的同学的压力来自无法理解教科书的内容。诸多因素，使同学们开始对这门原来期待值很高的科目产生厌倦和抗拒心理。（二）应对措施这个阶段，教师要开始安排临床见习了，给学生换个教学环境，换个教学方式。见习是医学临床科目的一种教学方式，它是在医院的环境下，让学生把已学知识运用到临床实践上，以及观摩医生的诊治过程。利用环境刺激和角色转变来提高学习的兴趣。通过见习，让同学们真正从一个医生的角度感受医学知识的重要性。也有很多同学由于相关知识欠缺，在和患者进行交流时失误百出，内心的羞愧也会促使他们加强知识的掌握，避免再次发生失误。通过见习既可使理论知识得到巩固，还可提高学生学习的兴趣和主动性，缓解学习压力。除了见习，采用案例教学法开展教学，能加强学生在教学中的主体地位，有利于调动学生学习的积极性和主动性，培养学生的创造性思维能力、交流协作能力和综合分析处理问题能力，取得了良好的教学效果。四、被动接受（一）心理特点一段时间以后，很多学生已经接受内科的学习了，尤其见习过后，大量知识的临床运用已经无可避免地摆在学生面前，除了课堂学习，找不到更加直接、快捷、轻松的方式，只有被动接受现有的学习方式。（二）应对措施这时候的学生还是两种表现，一种接受后会主动探寻适合的学习方法，另一种就是基础差的学生，无奈接受但是没办法进入学习状态，不管是哪类学生，此阶段教师要做的就是多采用不同的教学方式，让学生自己寻找适合自己的方法。临床见习仍然是必要的方式。另外，病例分析、习题练习、分组讨论等都是可以采取的方法，只要能让学生学懂知识的办法就是好办法。在贯穿整个教学过程中，多媒体一直发挥着非常重要的作用，医学是门深奥的科学，许多东西复杂而抽象，单凭课本的文字讲解，学生（尤其是中专生）很难理解其真正含义，有时候医生认为很简单的一个体征，在没有接触过患者的学生来说，理解起来却好似登山，如佝偻病鸡胸，这让很多生长在大城市里，连活鸡都没见过几只的同学去把患者的胸部畸形和鸡作对比，实在很是牵强。把多媒体课件引入课堂，把书本上的文字形象化，既方便同学们学习理解，更提高了同学们的学习兴趣，多媒体课件可以买专业人员做好的成品，也可以根据自己授课特点和学生的学习需要自己制作，大量的资料来源于广袤的网络平台和自己在医院临床带教中收获的患者真实资料，只要教师用心，就可以帮学生找到学习的方法。五、主动接受和其他层次并存（一）心理特点不是每个学生都能主动接受医学理论学习的，部分学生经过一段时间的学习后，掌握了书本理论的讲解体系特点，也找到了适合自己的学习方法，学习起来感觉压力不大，兴趣自然很浓。对于这部分学生，除了课本要求掌握的知识点，可以增加些书本外的一些最新理念和研究成果。但课堂上同时听课的还有对于医学学习苦于找不到方法的学生，更有些还一直不愿意接纳医学这门学科，糊糊涂涂、得过且过的学生，优劣对比明显后，会使原来基础差的同学产生“没办法跟上学习，干脆不学了”这种非常消极的心理。（二）应对措施不管教学进程到了何种程度，多种方法并用在教学中一直是教师授课的基础。只是到了这个阶段，学生学习效果有了明显分层后，可以用优劣帮扶的方式，使不同层次的学生组合起来形成学习小组，以讨论的方式解决一些学生理解起来较困难的知识点，等学生们有了自己的结论后，教师再讲解正确的内容，这样，这些知识点就能在学生脑海里留下深刻的印象。并且在讨论的过程中，学生们可以各抒己见，而不是刻板接受老师的讲解，这也正好满足了这个年龄时期的孩子渴望独立、渴望自我的心理发展需要。在讨论中，基础较差的同学不但学到了知识，更重要的是学到了同龄人的学习方法，达到共同学习、共同进步的效果。总之，内科教学是一个灵活的过程，其结果就是要学生理解和掌握课本知识，并且能适当做到理论与实践相结合，课堂教学只是平台，借助这个平台，教师可以发挥各自的教学方式来让学生学好这门课程。但最基础的一点，就是要把学生的学习兴趣引发出来。所以，及时发现学生学习中的心理转变，根据学生的心理特点找到他们的兴趣所在，才能真正把学生的注意力吸引到学习上来。【沟道补挫终名片礼仪使用名片是现代人交际的重要手段,名片的使用也有礼节。习惯上,名片上应印有工作单位、主要头