某咨询系统解决质量问题步法

系统解决质量问题6步法机密培训资料Thisreportissolelyfortheuseofclientpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted,orreproducedfordistributionoutsidetheclientorganizationwithoutpriorwrittenapprovalfromMcKinsey&Company.ThismaterialwasusedbyMcKinsey&Companyduringanoralpresentation;itisnotacompleterecordofthediscussion.2效果创造性的思考逻辑地解决问题以效果为导向集中精力以事实为基础麦肯赐解决问题的办法3明逼确灭问博题分衬析酸问因题优撞先给排净序栽,朗提丽出欲解座决腾方骄案验免证角,跃规扭划鸣执掠行实记施炸解摆决拥方悄案评眼估逼解店决躺方习案宗并洗控暖制沟游通咸与租交僵流?问凭题!效静果麦士肯浊锡亡解梦决毙问第题个的尸办柿法墓让逼你缩慧的构工球作去更归系狭统卸化济、药结趁构咳化4!考颈虑效笼果:伴你找要介解亡决误的姨是互什洲么青问雨题与?明胶确派问善题分抽析孔问贿题优蹄先卸排材序厉,淋提阴出物解息决接方郊案验速证升,弊规筋划启执旱行实修施累解塞决惜方麦案评阔估兽解休决伤方挤案锁并京控伍制?效工果问著题第宁一娃步挠:尝明壁确葱问软题沟之通链与壶交塑流51234需廉要前解晒决比的傍基虾本纽奉问悦题醋:具防体贱描久述叨和大内奋容榨?其抚他铲相肤关太人欠或厉流滋程洪?成袍功着的到标已准园?解会决等方堡案懒涉禾及袍的奴范格围绍?5解养决钉方栗案丘受嫂到所的当限追制孝?使绢用即问稼题朱陈放述箱表逝使书对充问鞭题球的屯思绑考供更匀清影晰6问言题判说享明蔬需升要炭解我决寇5盆个W属:W愤H症A晋T削:这帖一瞧问陵题商具咱体即表皇征烟描魂述汇是端什谨么怪？W尾H呆E恳R扁E鹊:哪杀一忽条先生房诚产肢线台有丝式这牺个搭问匆题泊？这精一骆问鞭题辛在从生昂产激线量的寄哪脆个岭位盯置队能并被皱发慎现巷？这现一扶问衔题单在仔产胖品瞧上督的标哪牙个惰部肤位否能槐被批发弱现框？W忆H煮E廊N姨:这欧一社问蜡题膝是过持些续麦的赚还枣是掀偶脾尔荡有拼的蛇？这盼一棍问或题全在旦什煌么典时深候造被铲发仗现静？这霜一须问议题幼在勿什嘴么蝇班怖次燃被清发泛现铁？H缩慧O嫌W凝:这横一夕问冬题趁是秃通堪过代什蝇么妨检简测姑手界段轨发浙现桥的亚？W垒H葵Y栽:为辩什俗么屯这静是丸一挠个否问裤题忽？幻玉（敲对播我醋们插的婶客缓户远有妹什湾么锅影萌响蹲）基宴本票问用题毙-内-胡具藏体死描泳述倍和晶内各容塌:清晓楚萄地纲说瘦明女问承题锈还组必抢需肾回剃答子5回个W7!分睁解卵并食假滤设让性地心思哭考缴:瓣造说成菠问盈题槐的内关货键词因役素队是怜什腔么薯?明吩确双问棒题分愚析棍问具题优倾先思排蜜序黎,理提俊出尚解济决轨方滩案验寸证的,验规栽划桑执居行实明施之解塘决寺方宅案评纤估遍解桑决朴方陪案颜并威控咬制?效绍果问场题沟意通浇与结交港流第半二廉步顶:裕分楚析影问她题8议考题希一议骑题财二议桑题N从夹一菠个枕被机粗驾略辫界锁定盟的拼复摧杂厕问父题孝…明控确完挡整便饥于醋操硬作…铅到刺完苹整已的珍、堆有悬内插在性联浪系虚的毯一肝系疮列掀相耐关将议煎题现落在贤我兵该净做早什姿么勒呢斧？逻腿辑累树逻代辑顿树眯的伴用果途9它踪蝶能舅保部证厕解魂决承问优题白过担程哈的尽完荣整软性概孝念僵性凶框妙架它芳能将递工皱作进细寺分甲为宪一味些地便波于改操贪作老的俱部秩分确弹定投各桃部敢分舞的芽优蜘先薯顺贩序明怀确碌地甜把贼责伶任证落吃实斜到突个杨人系粪统剩的却分求解拘过支程联文系眨问娇题赚和尺议蒜题夫的旧纽毫带纽母带使嫁小垄组昂成烂员雪就仿要渴着续手握解飘决约的伏问配题哄达斗成取共逆识“确袋定杯范脑畴”逻农辑历树是莲什郑么语？有梢什限么擦用座途坐？逻萝辑仙树菌说嫌明1炭0两携种驳主吹要挑的踩逻炉辑纲树议绩题姐树假青设艺树议寒题(虑问策题任)假薪设(也可振能屠的答血案尽)根鸦据瘦2根说据督3根解据课1“苗什株么番”暑或纸“施如扁何援”田？“握为载何堪”盼？1港1议趟题梯树移–届省没钱在轨不卵借臭债驱的殖情纳况辛下赢，判到飘月毕底香我钟如纹何凡才席能押有尝更份多姜的壮钱磁？增钟加猫收谎入减母少淡支透出取众得华意楚外塘之战财取逢得梯更痰多买的工太资袜收依入少脸付遵钱念，慌买严同样悄多扬的亚东掩西少温消香费合麦法锈的非庆法酱的延名长用工图作歼时架间提含高榜每坦小滥时过的个收正入买张质访量区差遵一钉些狱的妖商畏品买永特贼价错品遗吩产中狐奖更浮高骄级召别驴的洞工勇作收效入迈更欠好局的崇行骑业取沾得显更防多师的投睡资墙回痛报加孟班兼绘职食卵品服紫装器核皿况/辽用砍具娱臂乐旅秘行其脑它…如何？如何？1越2假权设麻树磁–赞省田钱到接月沃底奸拥卫有许更锤多维钱都的最仁好方宗法怨是田：绒购萝物组时泽做猎到脱货肥比包三商家钓，伤减涨少哀花茅费改词变沿生户活方鬼式壮不促可厦取货贩比床三槽家是潜一御种辨好的竭选烛择可妙以阅省淡钱增典加们的呜投储入僵不虏能抵播销各节辜省甩的推钱关殖键蒸支食出屡项闹目奴有了糟新恋的眉竞目争梢形寺式新野的侄竞蹲争便形滚式邀可以投较凑低垦的搞价句格清提供括相尖同足的输质丘量货加比崭三性家语占四用尸时间否的集机麻会肃成谋本可诊节列省我的因钱华数超方级落市嘉场P临r秋i举c鲁e矛C邪l壶u捆bH朝o堤m屈e口D哨e突p便o异tA苏u然t器o刻m谜a休l美l为由了爬补易偿提工闭作覆付亩出喇的下大厌劳塑动贸量欲，脱我吊需险要蜜每甚周钻去屡一肿次薯游呼乐犬场劳或扰剧接院为额了努补鲁充题营畅养各，圈我脆需的要贴在傅周理末辞至海少戏吃物上犬一草顿海丰时盛粗的岗饭崖菜我家的知职仙业跑不悠允较许悟我员穿怎质键地率较怖差辰的尚衣胞服原嫩因药？原杯因某？原索因绝？1壤3考逐虑速拐度央和兽效敲率:长仆长架的樱清古单但中夜那座一蛾部砍分拆对雾问册题塔最握为丘重峡要麻?穷那贡些击值叮得阀投猛入舟精简力椅和感时岂间编?第辉三蒙步讽:殖优武先奇排锋序土,咳提皆出感解趁决庭方塑案!明也确荷问症题分由析原问王题优细先昆排劲序怕,母提乏出蝴解缴决扔方至案验范证两,厅规仍划服执健行实姨施描解羞决狱方恶案评萄估腐解棍决稍方膏案蜜并继控迹制?效博果问耗题沟盟通向与毕交忠流1废4从弊高胁层妈管坟理慈的致角狮度错出业发问笋题喇陈套述问型题游1问呜题洞2问称题证3问右题获4剔讽除海非孩关咏键性盾议娃题已诊确塌定齐优毒先次唤序静的利议阳题4123集韵中鞋精付力植，董更核有倾效考地脚利检用吩现免有启资愿源为毛什羊么绸要龙排店序博？非舱关耐键榨性泡议录题1优蓝先深位灰置优班先愈排富序司的趋必朵要疤性1载5是托否民已眉采旧取稳解跨决铃措矮施检？采础取尺的期措诊施督是杏否城有携效职？了凝解没原纲因筐，您并赤改咳进涛/掘重麻新逢设镇计井措肉施通格过晶标勺准统操询作偿规资程麦等坝手京段麦固相化各措组施是是否是该仪潜馋在恒原伏因趟是偿否眼已剑经典被丈证丑实颤？能抚否毒排锣除误该锅潜咬在斩原梯因金？提陡出谋措狸施茅，运实宜施拉并叔检柱查母效唱果通冰过况实仙验茄来雅证庆实岂或毕否冶定尺该奸潜惨在粗原执因能刻否洽找龄到蚂对裕应涨的代行栽动统/段措角施蝇？采型取汪措道施限并洪跟厕踪哥效棉果否否是否是否不煌采侦取父行掩动决匆策泛树1淡6低高难易实挥施绩难痕易航程湿度经河济拢效紫益舒影勿响(蒸3蒜年巷内侧)项鸣目改档进回措陕施1增匠加敞广规告讯收带入增柿加季发归行添收铲入增听加聪其娃他昼收霞入减捏少成编流辑壳成蹦本减远少邮印串刷妨前加的写成献本减痒少诊印司刷渠成赶本减沫少菜纸刮张烤成谷本减无少门分溪销刚成节本减秒少旨管忍理莫费脱用合威理却化鲁改当革职印跪刷慰厂总知计1盘6眼31负6帝32久15邪77井81酿07甲16茧083厚06抬6们123456a6b789126b8396a745对遗经口济殿效然益览影鉴响脂的愁粗久略朱估单计(秆2牙0廊0远0廊年牛，粪百能万钢元标/惑年砖)提兽高兵甲震公揭司缎营日业程利沸润币的缎机硬会1秋7解集决域方凯案谷–硬优幻玉先锐排锋序低高难易实圆施白难异易江程罩度经丑济父效凯益鞠影岗响帐*(底3乐年惕内仁)优爱先怠排厕序2增祸加闪发涛行罗收季入增察加洒广怨告递收灵入减甚少芹纸壤张胡成本本减询少距印得刷越前湾的钳成削本减产少授编欧辑钓成固本减符少票分叛销为成轨本减墓少此管吗理减费遍用摆和东其厕他钓成塞本增欢加笛其且他凶收撑入合部理明化价改帆革勺印伐刷职厂减站少毕印耀刷灵成视本16b5478396a126b8396a745未惩来奔工宋作雁的令重仓点优砌先最措酒施次悟要耍措锡施重壤要边但翁实控施有训困认难容尘易规实闲施1船8考恨虑方乳案:河具莫体摄的忆行燥动箭计霸划蜻和那方挺案驱是亮怎摩样略的阀?第晴四怎步闭:胀验牌证晕并笋规厕划系执峰行!明睁确鞋问梯题分炉析侵问吃题优灰先痒排烤序翼,胁提渴出楼解初决烛方型案验瞎证冬,贝规挠划绸执晶行实宋施斜解梢决佩方邮案评饱估基解终决商方普案鼓并筹控效制?效纸果问贼题沟浅通另与浪交柴流1政9A类肯项裁目确叹保现有增效爸的文关奴键惕措誓施荒得减到滤固浇化D类准项正目验硬证答/驱研未究移未软确绕认狮因捏素骡的饰影子响C类痕项齿目对访其洽他怜确股认岛的谷影睡响贪因活素辫采爹取吼控救制火措辆施B类盼项袋目对仇已沃经长证搞实据的晌关疫键返原软因恋制扮定焰或知改稠进社控索制泉措己施问链题冬分卷析问咏题答1问校题西2问报题杏3针迹对栗每榨个怎可栗能酷原饮因家确拥定蹄一庆个锹或庄多皱个娇相起应皆的预改秒善迎建聋议2党0小组：改善主题：生产线：建议号：类别：C备注：现状（目前情况如何）：改善建议关键业绩指标：存在问题：解决方案和实施计划：效益/目标实施成本改善建议投资收益总结批准对改善建议的评价签名日期建议人项目小组组长建议实施人主管风险无将周改返善其建勉议垒发竭展轮为垒详谜尽嫩的饼工岂作疼计例划2该1验另证维方风案原:广方制案向实丛施照是把否咐得常到赢目析标润的吐结饶果碎?民关朵键摩因誉素企与坑问诸题墓的按关业系江?第域五竞步煤:球实牌施姑解珠决散方掩案!明浓确慎问拣题分监析场问孔题优妥先恭排顺序辅,怠提性出稀解专决因方椅案验灾证五,蚂规拖划殖执雕行实次施掠解漠决计方牌案评展估垮解余决胁方杯案堂并易控铸制?效爹果问近题沟循通置与愿交初流2搂2改欧善次建奏议电累纤计根实剃施花数叉量改裹善违建吹议僻固购化居达属标岩率稳（汇%插）未割完熊成激建飞议康按渣时遇推追进睡比醉率射(舟%赌)未烤完唉成奥改小善衬建熊议四数牛量1坛0智01旅0牵01租0荡0-2令32钓22纸01宫91理71谈61赵61雄61献61队61绞51声41父41杯47虹09武31斥0减0-6791撑01馒21照31坑31抖31购31诸31云41卸51丝式51碌5第种1234217柱月8炒月34519虑月231尝0告月412周34511滥1烫月23412341扔2吼月实布施畏解蛋决总方喝案窃并线跟恰踪熔成桃果2暑3考艘核启方益案免:去方舟案过的袖完木整枝性辞和版持卷续罗性天?失如捐何细控绕制致?第壮六闯步凳:呜评港估苗解朴决朴方勉案菠并折控伏制!明循确扇问沈题分踏析嫌问芳题优阅先迷排厕序识,伸提湾出腔解住决父方荒案验谣证版,衡规岸划捎执屋行实芝施亩解蜂决购方握案评变估读解怪决耍方粥案滤并冒控溜制?效哀果问舞题沟浩通侨与浙交钳流2手4有溉效丢记雄录踪蝶所汪完骑成僚的馋工般作方啄便盆查呢询显或叠回躬顾沿低用勿同厌一恶问荐题所解滨决着框别架解鼻决愈问含题此报冤告内话容酸概叛要问拾题王定堂义鱼土骨街图资/垄因鲁果幸图潜州在汪原的因递优看先陆排唇序建红议袖表跟计踪桐报震告附守录详厘细眉的聋实雨验跟数订据123456好仙处问歉题必定尽义原益因爪分对析朋/旺头盏脑爬风匀暴优猾先易排欺序制昨定惩改蜡进友建馆议评六估铺成隔果实厦施料建户议有托效怪记股录辞所希完比成的烂工气作方计便者查倾询蛋或誉回昏顾沿戒用雪同帜一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