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文档简介

商铺矛盾调解协议书商铺矛盾调解协议书甲方：商铺A经营者乙方：商铺B经营者鉴于甲乙双方在商铺经营过程中出现了一些矛盾和纠纷，为了维护双方的合法权益，促进双方的友好合作，特制定本协议。一、背景与目的1.1甲方和乙方分别经营于同一商铺内，且经营业态相互竞争。1.2双方因业务操作、商业秘密、商标侵权等问题产生矛盾和纠纷。1.3本协议的目的是通过调解协商解决双方的矛盾和纠纷，建立和谐的商铺经营关系。二、调解原则2.1自愿原则：双方自愿参与调解，自愿遵守调解结果。2.2公正公平原则：调解过程中，双方享有平等的权利，调解结果公正、公平。2.3和解原则：通过调解解决矛盾和纠纷，促进双方和解，实现共赢。三、调解程序3.1甲乙双方应当在签署本协议之日起七日内，共同选定一位独立、公正的第三方调解人，由双方共同承担调解费用。3.2调解人应当在受理调解申请后三日内，通知双方商定调解地点和时间。3.3调解期限不得超过十五个工作日，若需要延长，应经双方同意。3.4双方应当积极配合调解人的工作，提供相关证据和资料，保证调解的顺利进行。四、调解内容4.1双方应当就商业秘密的保护达成一致意见，并签署保密协议，保障商铺经营过程中的商业秘密不被泄露。4.2双方应当就商标侵权问题进行调解，协商解决使用商标的范围和方式，并签署商标使用协议，确保双方的商标权益得到保护。4.3双方应当就竞争关系进行调解，协商解决经营范围的重叠问题，确保公平竞争，共同维护市场秩序。4.4在调解过程中，双方应当互相尊重、理解和包容，共同寻求解决问题的最佳方案。五、调解结果5.1在调解期限内，如双方达成一致意见，应当签署调解协议，并遵守协议内容。5.2调解协议具有法律效力，双方应当认真履行，并保持友好合作关系。5.3若在调解期限内未能达成一致意见，双方有权寻求其他法律途径解决纠纷。六、保密条款6.1除非经双方同意，否则双方不得将调解过程中了解到的商业秘密、商标使用协议等信息向第三方公开。6.2调解人应当对调解过程中了解到的商业秘密严格保密，不得泄露给任何第三方。七、其他条款7.1本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。7.2本协议经双方签字盖章后生效，自签署之日起生效。7.3对于本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方：（签字）

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