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文档简介

系统解决问题的方法11、用道德的示范来造就一个人,显然比用法律来约束他更有价值。——希腊12、法律是无私的,对谁都一视同仁。在每件事上,她都不徇私情。——托马斯13、公正的法律限制不了好的自由,因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特15、像房子一样,法律和法律都是相互依存的。——伯克系统解决问题的方法系统解决问题的方法11、用道德的示范来造就一个人,显然比用法律来约束他更有价值。——希腊12、法律是无私的,对谁都一视同仁。在每件事上,她都不徇私情。——托马斯13、公正的法律限制不了好的自由,因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特15、像房子一样,法律和法律都是相互依存的。——伯克系统的解决问题的方法精益运营试点培训材料二00二年七月内容概要()无论是与供应商交涉,改进生产设备和原材料,还是处理客户投诉,生产中面临的各种内部和外部问题都可以利用系统的解决问题的方法加以解决系统的解决问题的方法通常采用以下手段来解决许多生产运营中的问题简单的数据收集的方法现有的经验和简单而有实效的解决方案低成本解决方案因此,在精益生产体系中,系统地解决问题是有效利用有限资源以改普经营的有效方法通常,采用解决问题的系统方法是由于现状与理想状态之间存在差距,如产品和服务不能满足客户要求实际业绩不能达到内部目标(质量、成本、交货时间)·在业绩方面与竞争对手存在差距与标准不符“字里乾坤大,笔下天地宽。”身为中国人却写不好中国字,这个现象值得我们反思。在写字教学中,教师很努力,学生很认真,没有人不想写好字。据一项对400名学生的调查显示,约90%的学生表示自己写的字难看。笔顺、结构、包括如何在电脑普及的新时代做到提笔不忘字,都可以通过汉字教学来改善,可是还有一些问题是学校教育无法解决的。我们有必要从小学一年级写字教学这个源头来探寻一下写字教学的三处“硬伤”,也即写字教学中三个无法自我解决且普遍存在的、充满矛盾却得不到重视的、需要教育部门和社会各界配合解决的问题:汉字不正、不准、不美。一、汉字正起来书写汉字是一项系统的复杂工程,汉字的每一个笔画既要考虑形状、方向、长短、弯度等量度控制问题,也要注意笔画的位置、间距、交叉连接部位以及均衡对称性等组合结构问题,还要注意对运笔的力度、速度、节奏、韵律、呼应等艺术因素进行有效控制。幼儿园教写字的时期,大多数幼儿才5岁,幼儿肌肉发育不完全,握笔力量不够,行笔没有力度,如果让幼儿过早练习写字,容易造成幼儿执笔时用力过度,写字时趴得很近等古怪姿势,加上幼儿心理水平和意志品质的欠缺,使得这一现象普遍“有看法而没办法”。而这种现象只要一个月,就会成为固定的习惯,一年级教师再想纠正学生的握笔姿势、写字姿势,费劲半年甚至一年,却没有什么效果。一年级开始写字教学尚有难度,如果让幼儿提前写字,势必超出了幼儿对汉字的认知和行为能力,这毫无疑问使写字教学难上加难,收效适得其反(但是从近几年的一年级新生第一堂写字课来看,所有的幼儿在幼儿园已经开始写字,无一例外)。提前写字弊大于利:5岁的幼儿园幼儿书写汉字时费劲、费时、费眼,写好的没有几个;教写字的教师绞尽脑汁却给一年级写字教学造成障碍,何必要提前写字呢?有的幼儿倾尽全力却写得歪歪扭扭,有的幼儿讨厌提笔写汉字,这就是没有尊重学习规律、提前写字造成的。二、汉字准起来汉子要想准起来,字体是关键。现行的教材以楷体字为范本让学生学写字。但是出现两个矛盾的问题:第一,书写工具不称手。楷体字要用毛笔或美工笔练习书写,这是因为楷体字的笔画中,“横”不是水平的,有点“左低右高”,没有规定具体的角度,很多笔画还有“起笔”“收笔”等要求,完全要靠自己的模仿能力和长期反复练习学习。小学生开始学习写字时,都是用铅笔书写,要用铅笔写出楷体字,就连成年人也写不好,小学生想写好谈何容易。第二,写字标准和练字要求不对称。我们一开始就要求学生从“横平竖直”开始,字的笔画要写得“横平竖直”,才容易让学生把每个字写得“工整”,然后,再要求学生把字写得大小均匀。这本来是符合认知规律的,但是在手写正楷字体里,几乎没有一个直线的笔画。而在宋体字里,大多笔画为直线和直角,它的其他重要笔画尤其是在弯度上和手写体相差也很大。也就是说,我们要求的其实是宋体字的标准而我们让学生练习的是楷体字。我们的各种出版物,包括学生用书都是以宋体字为主,学生自然先入为主地认为宋体字就是正确的书写方法。我们现行的小学课本的正楷也出自于计算机排版印刷,更接近宋体字而非手写体的正楷。如果练习手写宋体字字体,在硬笔书写速度很快的情况下,这几乎不可能,所以没有人去练习宋体字,因此,手写体正楷仍然是汉字书写的主流,但是除了书店里的字帖之外,我们很难看到真正的正楷,见不到正楷又何以写出正楷?所以,要改变这种自相矛盾的局面,我们在小学教材中要明确学生规范的字体,给学生与要求相一致的工具,同时在中小学课本以及各种学生出版物中推行手写体汉字,以真正的手写体文字来代替计算机字体,给学生一致的范本来模仿和应用。三、汉字美起来首先要有汉字书写标准,而标准的缺乏导致教学过程中示范有缺憾,评价学生的汉字缺乏科学指导,使汉字美化的过程模糊性大于准确性,这需要社会各界的力量来解决。就拿教写字的教师来说,教师的示范作用发挥不到一半。这个“一半”有两个含义:一是一半的教师根本不够格给学生示范写字。教师写的字五花八门,各自不同,说写字好与不好只是凭感觉,没有标准,更不知道怎样才算写好汉字,是在模糊中教、学、练。二是字写得好的教师,示范效能只能发挥一半。因为汉字形体是一笔一笔地书写出来的,书写中每个笔画自身的形状、方向、长短和弯度只是基础,要同时把笔画的位置、间距、交叉连接部位和均衡对称性等汉字构造的艺术处理好才算完成汉字的书写,这是有很大难度的事情。没有从量、度、构造、组配等方面规范的汉字标准,其他同行也只是“目测”和“意会”,学生更是凭用心“悟”来效仿。这样的写字教学势必大打折扣,代代相传,使多数中国人写不好汉字。目前,“写好中国字,做好中国人”得到了国人广泛的认同。国家已经颁布了语言文字法,要求公民说普通话、写规范字,可对汉字书写水平应该达到什么程度,却没有形成明确的考核评价标准,只有定性的“严”,而没有定量的“格”,最终必然是“严格”不起来。欣闻教育部正在制定《中小学生写字等级标准》,但愿这一标准的出台能对国人写好汉字产生促进作用,使中国人写好中国字的梦想得以实现。面对一个个求知若渴、想把字写好而不懈努力的学生,我们真的“伤不起”,我们真得很有必要联合起来,消除“硬伤”,维护学生写好汉字的每一个环节,让汉字不仅热起来,而且正起来、准起来、美起来。(责编田彩霞)随着信息技术的广泛深入,《计算机应用基础》已经成为中等职业学校各类非计算机专业学生必修的文化基础课程之一。该学科的教学任务是使学生了解和掌握计算机的基础知识和基本技能,熟练使用计算机的基本硬件和常用软件,逐步使学生具备较强的操作能力和创新意识。当前,计算机的应用领域已渗透到社会的各行各业,已经改变或正在改变着传统的生产、生活、工作和学习方式,而且已经成为科技领域不可缺少的得力助手,推动着社会的快速发展。为此,在学校设备设施保证的前提之下,教师如何搞好《计算机应用基础》课程的教学,是一项非常重要的课题。下面结合本人的点滴经验,谈谈自己的看法。一、结合科技发展,引入学习计算机课程的重要性科技突飞猛进,新的发明与发现层出不穷。人们发现,这些伟大的成就,都直接或间接与计算机有关。计算机已经成为一种现代文化,这种文化使人类在迈向新世纪时欣欣向荣,充满生机。人们越来越感觉到:计算机跟语言一样,是人类社会每时每刻都不可缺少的;现代计算已经成为与理论研究和试验研究并驾齐驱的第三种重要的科学研究方法;电脑真正成了“人类通用智力工具”;计算机文化已如灿烂朝阳,照亮着人类社会前进的道路。二、创设课堂情景,激发学生的学习兴趣1、以物激趣对一些较复杂、抽象的内容,运用多媒体教学手段或教具实物进行教学,效果更好。比如:在介绍存储器时,我就准备了内存条、硬盘、光盘、优盘、移动硬盘、存储卡,使学生能一眼看出这几种存储器有哪些外观区别,然后再从存储介质、组成材料、容量、存取速度等各方面进行讲述。又如:什么是主板,什么是CUP等等,均分别用实物展示进行教学,使学生从迷茫中清醒过来,效果明显。2、以人激趣对于计算机的硬件组成用以上方法讲解,收到了很好的效果。但是在理论教学部分还有许多抽象的概念及术语,往往令学生望文生义。在讲解这些概念和术语时,采用举例的方式,把概念和术语与丰富多彩的日常生活联系起来进行讲解。比如:在讲述计算机硬件与计算机软件时,我把计算机硬件比做人的“躯体”,把计算机软件比做人的“灵魂”。既有正常躯体又有正常灵魂的人才称其为正常的人,只有躯体而没有灵魂的是尸体或植物人,只有灵魂而没有躯体的是“鬼”。因此,一台完整的计算机必须包括计算机硬件和计算机软件,两者缺一不可。实践证明采用这种形象生动的教学方法,教学效果比较明显,学生对所讲的概念和术语印象比较深刻,而且能很好地掌握。3、以疑激趣三、讲练结合,人机交互,提高教学效果计算机应用基础课是一门实践性很强的课程,让学生亲自上机动手实践远远比听老师讲要有效的多。所以,每节课,我在对知识进行必要的讲解、演示后,立即结合本节课的重点、难点布置一些练习,让学生亲自动手实践,让学生在实践中把握真知、掌握方法。而且在练习的过程中不同的学生,对问题的掌握程度不同,会遇到各种各样的问题,所以每次在学生做练习的时候,我都是随机辅导。最后,把学生掌握比较薄弱的环节总结出来,再次演示、讲解,这样,每节课遇到的疑难问题,都能随时解决,学生在练习的过程中,还可以自由的讨论,发挥他们的想象力,这也提高了学生分析问题和解决问题的能力。四、分层教学,让每一位学生得到实惠职业学校的办学目标就是让每一位学生学有所长,成人成才。为了实现这一目标,我根据学生的基础、爱好和特长进行分层教学,实行因材施教。采取一系列措施进行动态分组,开展小组辅导,小组互学等。尽量满足学生的自身条件和个性发展,让每一个学生都得到实惠。五、充分发挥学生的主体作用,启发学生的创造思维教师的教学设计不应只是单纯设计自己的教案,而是设计“教”的同时,又考虑学生的“学”。比如,笔者在讲授了Excel2003的部分函数、格式设置和表达式后,布置上机作业:自己上机设计一张“演讲比赛登记表”,内容自定,要求自动计算出各位选手的总分、名次,版面设计不拘一格,格式设置和色彩搭配要美观大方。结果,大多数学生都按要求完成作业,并且很多同学做出来的效果很好,甚至有的是老师构想不出的创意,充分挖掘了学生的艺术潜力和创新能力。通过几年计算机应用基础课的教学,使笔者深深地体会到:要上好计算机应用基础课,必须充分调动和发挥学生学习的主观能动性,利用现代化教学手段有效的教学方法,引发学生的强烈兴趣,激发他们积极思考的能力,发挥其潜在的创造性思维,培养他们分析问题、解决问题的能力,将学生的被动学习引导为主动学习,这样才能真正完成教学目标,达到教学目的,让学生学有所成,学有所用。系统的解决问题的方法精益运营试点培训材料二00二年七月内容概要()无论是与供应商交涉,改进生产设备和原材料,还是处理客户投诉,生产中面临的各种内部和外部问题都可以利用系统的解决问题的方法加以解决系统的解决问题的方法通常采用以下手段来解决许多生产运营中的问题简单的数据收集的方法现有的经验和简单而有实效的解决方案低成本解决方案因此,在精益生产体系中,系统地解决问题是有效利用有限资源以改普经营的有效方法通常,采用解决问题的系统方法是由于现状与理想状态之间存在差距,如产品和服务不能满足客户要求实际业绩不能达到内部目标(质量、成本、交货时间)·在业绩方面与竞争对手存在差距与标准不符内容概要(I)作为大规模的运营改善活动的一部提高产品质量,定修效率和有效性,提高产能利用率),系统的问题解决方法能在问题得到清晰界定后提供解决问題的方法,是消除浪费,提高流程稳定性和灵活性的关键方法使用系统的解决问题的方法将主要是改进以下领域:质量、成本、交货时间和生产效率系统问题解决方法可以在许多行业加以应用,主要包括以下6个主要步骤1)发现问题2)分析问题3)产生可能的解决方4)选择和规划解决方案5)实施解决方案6)评估解决方案和进行方案的标准化本文件描述了分析、消除或减少企业在经营和行政管理环境中的问题的必要方法和工具本文件其余部分包含经典的7项质量控制工具,以及解决问题的案例系统的问题解决方法·基本概念和原则定义和背景对精益生产的意义应用:6步式方法和工具应用举例例A:标签贴不到上油部件上例B:机器故障问题实施方法和材料一系统解决问题的时间安排和前提条件系统的问题解决方法的定义系统的问题解决方法对问题的定义是现状和理想状态的差距所谓系统的问题解决方法,是指通过6大控制特步骤,应用7个质量控点问题制工具,配合其他用于分析、形成思路的工具,来合理地、有现状效地解决问题系统的方法并不急于立即解决问题,而是立足于揭示问题根源,找出长期的对策传统的方法和系统方法问题解决方法解决方法(“快速解决”)(一劳永逸)处理车间工作问题中的常见误区·太多的“救火”工作,而不注重寻找长远对策·不能持之以恒,急于寻找解决办法而没有花时间进行全面的分析试图自己解决问题,未能让相应的专家参与问题的解决没有制定清晰的目标,对整个过程也没有存档记录由于又发生了(更为严重的)问题,没有对上一个问题的解决进行跟踪和评估。也就是说,有些问题已经习以为常,戊成了难于根治的经常发作的“慢

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