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文档简介

网络维保合同1.合同概述本合同旨在规定网络维保服务提供商(以下简称“服务商”)和网络维保服务需求方(以下简称“需求方”)之间在网络维保服务方面的权利、义务、服务标准、服务期限和服务费用等方面的事项。2.服务内容及标准2.1服务内容服务商向需求方提供以下网络维保服务:服务器硬件、软件的日常检查和维护网络设备的检查、维护和管理网络安全和数据备份对于网络故障的响应、排除和故障恢复提供技术支持和远程服务2.2服务标准服务商需保证所提供服务的质量符合业界标准,并确保符合需求方的要求。服务商应在约定的时间内到达现场,提供所需要的服务。若需求方提出服务要求,则服务商需在24小时内做出响应,提供适当的解决方案。服务商需对其提供的网络维保服务负责,对于未能提供及时和有效的网络维护服务,应当对此负责。3.服务期限本合同的服务期限为12个月,服务期限应从需求方同意签约之日开始计算,并于服务到期日到期,双方一致同意在合同到期前进行续约或解除合同。如需求方需要续约,应当在合同到期之前书面通知服务商。4.服务费用服务费用的支付方式见下表:类别金额服务费用支付方式服务器硬件、软件的日常检查和维护1000元/年年度全额支付网络设备的检查、维护和管理1500元/年年度全额支付网络安全和数据备份2000元/年年度全额支付对于网络故障的响应、排除和故障恢复2500元/年年度全额支付提供技术支持和远程服务3000元/年年度全额支付服务费用应当在服务开始前的五个工作日内支付。如需求方逾期未支付,则该行为应视为需求方自动放弃了本合同提供的服务。5.服务保证服务商确保为需求方提供可靠的网络维保服务,并确保在服务期限内保持网络运行的稳定性和连续性。在服务期限内,若需求方认为服务商未能提供符合本合同约定的标准的网络维保服务,则需求方有权就服务商的服务质量要求服务商进行补救和改正,并有权拒绝支付服务费用。6.维保服务合同解除如需求方违反有关规定或本合同条款,服务商有权解除本合同并不再为需求方提供网络维保服务。在服务期限内需求方提出解除本合同者,应提前30天书面通知服务商。7.合同争议解决若服务期限内发生争议,双方应通过友好协商予以解决;若协商不成,则需求方和服务商双方可以向当地人民法院提起诉讼。8.合同变更和有效性本合同的修改或变更应由双方经友好协商后签字盖章。本合同依法成立,并在当当签署处生效。本合同的附件与本合同具有同等的效力。。9.合同的签署本合同一式两份,需求方和服务商各执一份,本合同自双方签署后生效。需求方签名:______________________日期:_______

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