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文档简介

地三g吻物流企业道策略本章学习目标学习本章后,要能说出物流企业分销渠道的含义;描述物流企业分销渠道的基本类型;掌握影响物流企业分销渠道选择的因素;理解物流企业分销渠道选择的策略;了解物流企业特许经营的涵义、特征和类型二、物流企业分销渠道的类型般而言,物流服务销售以直销最为普遍,而且渠道最短。但也有一些物流企业的销售渠道,采用个或一个以上的中介机构,因此,直销不是物流服务企业唯一的分销方法直接渠道和间接渠道长渠道和短渠道物流企业分销渠道的类型宽渠道和窄渠道(一)直接渠道和间接渠道1、直接渠道概念:直接渠道是指物流企业直接将服务产品销售给客户,无需中间商参与。这是最适合物流服务产品的配送形式直接渠道的优势1.对物流服务的供应与表现,可以保持较好的控制,若经由中介机构处理,往往可能造成失去控制的局面2.提供真正个性化的服务方式,针对每一个客户的不同需求,提供有针对性地解决方案,这对于物流企业来说尤其重要;客户需求的变化及其对竞争对手服务内容的意见等信息4.可以减少佣金折扣,便于企业控制服务价格2、间接渠道间接渠道是物流企业通过一些中间商来向客户销售物流服务的渠道类型。间接渠道的优势1.比直接销售投资更少,规避企业的投资风险2.代理商可以适应某一地区或某一细分市场的客户的特殊要求。3.有利于物流企业扩大市场覆盖面,提高市场占有率4.可以延伸信息触角,拓宽信息来源(二)长渠道和短渠道长渠道是经过两道以上中间环节后到达消费者手中的渠道,分销渠道的长度取决于商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少,经过的流通环节或中间层次越多分销渠道就越长,反之分销渠道就比较短短渠道是指产品直接到达消费者或只经过一道中间环节的渠道。短渠道的优缺点◎有利于加速商品流通,缩短产品的生产周期,增加产品竞争力;有利于减少商品损耗,从总体上节省流通费用;有利于开展售后服务,利于生产者和中间商建立直接、密切的合作关系,维护生产者信誉。◎减少中间环节,使商品直

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