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文档简介

专卖店员工规章制度一、工作时间工作时间为每天8小时，一周工作6天，每月休息2天。工作时间为上午9:00到下午6:00，中午休息1个小时。工作时间应按时开始，不得迟到早退。二、工作纪律工作期间全面禁止吸烟、喝酒，不得在店内闲聊、玩耍。工作期间不得使用手机、电脑、平板电脑等私人电子设备。工作期间不得随意离开工作岗位，要经过主管批准方可离开。三、服务态度服务对象应该尊重，不能使用含有侮辱、攻击等语言。在服务中必须保持耐心、诚实守信，不能说谎、欺骗。店员应该服务到位，为客户提供尽可能完美的服务。四、保管财物店员在借用或接手负责物品时必须经过主管确认，并妥善保管。未经授权，不得使用店内财物作为个人物品使用或出售。店内发生资产损失或物品遗失时，应第一时间上报主管，并配合主管调查和处理。五、岗位责任店员应当认真履行工作职责，如发现不当情况，及时报告上级。店员应当遵守公司政策，不能私自进行营销活动、违反企业章程等行为。店员应当维护客户关系，不能恶意对待、侵犯客户利益。六、生产安全店员应当加强自身安全意识，对于生产过程中可能出现的问题及时向主管汇报。店内进行销售时，应当遵守规定，不得私自更改、篡改售卖商品的描述，不得以不真实的价格销售商品。店内机器设备的使用应当按照公司要求进行，并进行定期检查。七、保密工作店员应当严守公司机密，不得泄露公司机密，否则将受到相应的纪律处分。店员应当保护客户的隐私，不得向外泄露顾客姓名、电话、地址等信息。八、违纪处分对于店员违反企业规章制度的行为，将依照公司规定给予相应的处罚。具体的处罚严格遵循《中华人民共和国劳动法》和《公司纪律处分办法》。以上就是本公司员工

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