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文档简介

月度绩效考核量表,,,,,,,,,,,,,,,

部门：计划部,,,,,,,,,考核日期：20XX年XX月XX日,,,,,,

类别,序号,考核指标/活动,,年度指标,年度额定分,月度指标值,月度额定分,测评方法,计分准则,否决标准,测评部门,备注,问题点,,

客户,1,内部客户投诉,,0,0,0,10,以本部门直接领导确认的事实是否属实为依据,"1）当月无投诉得10分；

2）确认事实属实，内部投诉一次扣3分，外部投诉（包括销售投诉未按期交货定义为外部投诉）一次扣5分",,直接主管,,数据很难收集,,

运营,1,订单准时交付率,,90%,40,90%,30,按规定周期和承诺时间完成订单,1）每月订单延迟控制在10款内，前六大客户控制在3款内，该项得满分。2）大客户延迟款数每减少一款加5分，小客户加2分；3）前六大客户每增加一款延迟扣5分，小客户扣2分；4）交期和技术资料变更的以确认的新交期为准。,,销售部,,订单准时交付率可以统计，但是计分准则的数据很难收集,,

,2,计划完成率（%）,,80%～98%,30,80%～98%,25,实际完成订单/计划订单,1）前三个月指标：计划达成率80%（含）以上；第二个三个月90%（含）以上；第三个三个月95%（含）；第四个三个月98%以上。2）每提升1%加1分，每下降1%扣1分,,制造总监/直接主管,,数据很难收集,,-5

,3,订单运行周期,,45,10,根据订单管理规定,5,"年度：以三个月移动平均计算，从工单生成日至工单完成日的平均天数

月度：管理订单周期内时间点","年度：

短于45天，每缩短1天加2分：

高于45天，每增加1天扣2分

月度：

当月所有订单周期准时完成得分，每一笔超期订单每个订单每超过1天扣1分",,信息部、财务部,,,,

,4,存货周转天数,订单内自制成品,42,5,,,正式订单成品周转天数,"短于42天，每缩短1天加0.5分：

高于42天，每增加1天扣0.5分",,信息部、财务部,,,,

,,,预测内自制成品,90,5,,,预测订单成品周转天数,"短于90天，每缩短1天加0.5分：

高于90天，每增加1天扣0.5分",,信息部、财务部,,,,

,,,委外成品,15,5,,,委外成品周转天数,"短于15天，每缩短1天加0.5分：

高于15天，每增加1天扣0.5分",,信息部、财务部,,,,

,,,除成品外存货,55,5,,,除成品外其他存货周转天数,"短于55天，每缩短1天加0.5分：

高于55天，每增加1天扣0.5分",,信息部、财务部,,,,

,5,服从与执行,,,0,100%,20,上级主管交待工作事项,由上级主管根据工作总体完成情况进行评定,,直接主管,,很难判定,,

,6,应急处理,,,0,8款,10,按产品款数计算，数据由销售部门提供,每多完成1款加3分，每少完成1款减3分（无紧急订单除外）,,销

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