双11电商促销活动方案

双11电商促销活动方案电商双11活动是最近热到发烫的一种促销方式，那么详细如何筹划促销活动实施方案呢?下面OK小编给大家介绍关于双11电商促销活动方案的相关资料，盼望对您有所帮忙。

双11电商促销活动方案一一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特别，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进展一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20*年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优待促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参加。单日成交额9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后

三、活动地点

*x中心淘宝店

四、活动主题

“双十一”轻松抢5折，安康不打折

五、活动内容

A.产品促销

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}

2、单笔满600立减30或送一个专项体检

3、单笔满800立减40或送一个专项体检

4、单笔满1000立减50或送一个专项体检

5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评

拍后5星+好评返还金额，依据套餐金额比方300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799

以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，20*以上返还100元!

六：活动推广

A、内部推广

活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动具体介绍及套餐链接，套餐价格里肯定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。

B、外部推广

集合网络运营部全部推广人员，进展任务安排，在各大外围网站进展推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

双11电商促销活动方案二一、20*淘宝天猫双11(双十一)活动综述

20*年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成，商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采纳赛马的晋升机制，营销玩法分为平台级、行业级和商家工具，并采纳全渠道战略刷新阵地;另外，今年还首次参加了卖家双11直播环节，更多亮点值得期盼。

二、20*淘宝天猫双11(双十一)店铺设置红包

20*天猫双11马上降临，设置优待券、红包等优待条件是卖家备战双十一的必选。然而，如何设置双十一抢红包活动呢?首先，需要再淘宝卖家中心，我的效劳中订购“超级无线”工具，然后开启“互动营销”下的“共享”功能并创立“拆包有礼”活动;最终设置好共享抢红包活动相关信息。另外，双十一抢红包活动标题要吸引人;保藏和拆包条件肯定要勾选;拆包人数2-3个。

三、20*淘宝天猫双11(双十一)外围招商明细

20*年淘宝天猫双十一外围，是指除了“双十一主会场”、“双十一分会场”、“双十一特色会场”以外的活动区域总称。天猫“双十一外围”的“活动商品”虽不会消失在主、分会场和特色会场，但与主、分会场“活动商品”一样，同样享受购物车、保藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。双11外围招商从9月26日开头，报名外围的卖家必需为集市卖家;报名采纳反向邀约和自主报名两种方式;外围招商商品在双11当天一口价应小于或等于30天最低一口价;卖家玩法包括设置店铺红包、店铺满减、装修店铺承接页。

四、20*淘宝天猫双11(双十一)活动时间

8月18日，天猫官方正式公布20*天猫双11全球狂欢节招商规章。那么今年的天猫双十一活动商家何时开头报名呢?

1、双十一海选：8月18日―9月1日，9月25日公布结果

2、双十一预售商品报名：9月20日-29日

3、双十一正式商品报名：10月13日-27日。

4、双11活动预热期：11月1日到10日

5、双11大促正式活动：11月11日全天，截止到零点。

五、20*淘宝天猫双11(双十一)报名条件

在天猫双十一招商规章中，其商家准入规章规定：20*年天猫双11全球狂欢节”活动的商家由“双十一活动商家”和“双十一欢快总发动商家”共同组成，拟报名参与20*双11活动的商家，应符合天猫(天猫国际)平台营销活动基准规章和招商要求，商品满意“双11购物券”及“卖家版运费险”的活动规章;同时，商家还得满意其所在类目的20*双11招商规章，并且承受诚信经营管控等治理措施和双11活动治理细则。

六、20*淘宝天猫双11(双十一)会场介绍

9月14日，天猫公布20*年双十一会场讲解信息。天猫双11活动商家可依据自身的活动表现获得双十一会场资源或商品专区资源;而今年双11会场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成;特色主题会场将依据不同主题有不同的会场呈现形式。【会场页面示意图详见文底：附一】

同时，会场将采纳共性化玩法，“双十一活动商家”店铺或活动商品将在双11会场页面优先呈现，而“双十一欢快总发动商家”店铺或者活动商品则不具备此时机，但其活动商品将可优先展现在搜寻list和类目导航list页面。

更多20*淘宝天猫双11会场信息，后续将持续更新…

七、20*淘宝天猫双11(双十一)玩法介绍

今年天猫双十一营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。同时，单店满免、免单工具功能，在双十一后半场供应相应会场，阿里会赐予流量支持。另外，亿邦动力网还总结了天猫双十一玩法6大亮点：

1、双十一晚会明星+矩阵直播，打造超级IP，拉新客户、提升平台流量和关注度。

2、20*天猫双十一流量转化率利器：千人千面的共性化推举。

3、全渠道作为双11销量刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

4、多门槛跨店满减优待玩法，提升促销联动和流量转化。

5、备货主打秋冬新款、商场同款。

6、天猫全球潮流盛典，将作为双11预热期时尚方向主推重点。

据了解，双十一的商家直播大致分为三个阶段，主要在造势期，预热期和双11当天，分别有主题和打法。20*天猫双11直播，商家可自主配置红包雨等互动玩法。在直播间到达商定时间点，整个双十一商家直播可以到达边看直播，边抢红包雨。同时，双十一活动期间开放线上众媒系统，主要是便利商家和入驻天猫的达人，和国内一线的媒体来进展合作对接。

八、20*淘宝天猫双11(双十一)商家发货、包邮规章

与往年的天猫双十一一样，天猫双十一活动官方对商家发货和包邮都做了具体规定：商家发货要求在20*双11当天消费者付款的订单，除虚拟虚拟类目外，商家必需最晚在11月20日晚发货;另外，定制、预售、家具建材下商品设置预约发货时间的商品已详情页描述为准;家具建材大件累上商品应在付款之日起20日内发货。生鲜类商家可在11月25日晚之前发货。

20*双11商家包邮要求规定：商家应当供应活动商品收货地为中国大陆地区的全场包邮(港澳台地区及海外除外)效劳，有特殊规定的除外;同时，在20*淘宝天猫双十一活动商家包邮其他物流效劳中，鱼缸供应20个城市的“免费送货上门并安装”效劳，制定了.送货入户安装效劳规章。

九、20*淘宝天猫双11(双十一)商家备战

据了解，20*年天猫双11会基于8条新营销新玩法时间轴(会员通、万店同庆、聚星台、粉丝趴、品牌社区、淘宝达人、直播、微淘)来玩。数据指标主要考量：流量、客单价、销售额、增粉数和推广预算。

而面对20*天猫双十一的马上到来，有些商家从10月15日已开头预热了(虽然官方规定11月1日)，在预热期购置订单处理。同时，还要进展搜寻优化、开通直通车、设置优待券满减、制定适宜的备货量;虽然腰部商家无缘主会场,但通过赛马机制、利用好老客户回购、页面集中买赠活动。最终在1-2个小时主把销量冲上去，获得主会场(海景房等非固定)资源位，流量和销量也是很可观的。

十、20*淘宝天猫双11(双十一)聚划算攻略

今年淘宝天猫双11，聚划算推出“聚划算双11-好货不用挑”的主题，在玩法上，聚划算会协作天猫双11进展升级，重点围绕互动升级和消遣化绽开探究，用营销工具和新玩法赋能商家，最终帮忙商家在天猫双11中提升品牌价值和商业价值。聚划算双11的活动预热时从11月1日―10日;动开团时间为双11全天。据悉，活动类型包括商品团、品牌团、主题团、全球精选、特别大牌、聚名品、聚家装、量贩团、生活效劳等9个，而活动类型不同，相应的报名和审核也会有所不同。同时，双十一期间聚划算持续探究互动升级和消遣化，将推出全民扫钱玩法、大牌聚咖秀、超级大牌会场等三大新玩法。

十一、20*淘宝天猫双11(双十一)淘宝嘉年华

9月8日开头，20*双十一淘宝嘉年华海选报名开头;11月1日-11日为活动预热期。20*双11淘宝嘉年华会场将由活动主会场、行业分会场、特色朱特会场组成。涵盖内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装、手机数码、家电等类目。同时，在20*双十一期间还推出淘宝嘉年华直播、聚划算等活动。

十二、20*淘宝天猫双11晚会(双十一狂欢夜)

8月16日消息，天猫官方宣布将携手浙江卫视主办20*天猫双11晚会，全面升级艺人邀约、创意互动、舞美科技等多领域。而上海家化获双11晚会独家冠名权。据阿里透露，20*双11狂欢夜硬广收入利润将以红包形式回馈消费者。此外，阿里旗下大文娱版块，包括优酷土、天猫魔盒、虾米音乐、UC扫瞄器、天猫客户端等平台，将组成20*双十一晚会的联动直播矩阵。同时，将在双11晚会中开拓四个免费的1分钟时段，通过全球征集、全民评比的方式来选拔优秀作品。

十三、20*淘宝天猫双11(双十一)每天特价

20*淘宝天猫双11每天特价，共有1个主会场和8个分会场，包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人会场、男人会场、家居百货、母婴会场，满意买家不同需求，卖家依自身需求做商品推广。此外，还推出“新发觉”会场，主推20*双11每天特价的特色商品。同时，20*双十一每天特价，在天猫双十一中将流量效率、卖家积极性放置于首位，采纳“共性化+实时赛马”的方式。

十四、20*淘宝天猫双11(双十一)直播

在20*双十一活动中，淘宝官方开通商家直播功能。目前有两个公布入口，即淘宝直播手淘微淘公布端口和千牛淘宝直播公布中控台。有直播权限的20*双11活动商家可通过这两个入口发起双11直播。据了解，天猫双十一商家直播在微淘有优先展现时机，不仅在微淘，在淘宝完整扫瞄链路里都会间续打通。其中，双11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、边看边买、发优待券、发红包、直播间抢购、团购等。另外，20*双十一活动中商家直播内容包含：时尚、运动健身、视频、母婴、二次元、购物阅历共享等。

十五、20*淘宝天猫双11(双十一)海选

8月25日下午，天猫官方公布了20*淘宝双11商家海选结果。随后，双11活动流程已经进入其次阶段。据了解，天猫会依据20*双11活动的整体策略，优先选择与优质商家合作，优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求等。另外，其次阶段商家还需要开通双11优待券;签署运费险协议和诚信经营承诺协议;补充报名信息。9月20日后，将全面进入20*天猫双十一活动商品报名阶段。

十六、20*淘宝天猫双11(双十一)现货商品报名

10月13日，20*淘宝天猫双十一商家商品开头申报了。时间截止到10月27日。对此，天猫规定20*年双11期间，商家可依据自身商品属性和实际状况打算使用“付款减库存”或“拍下减库存”，天猫官方在双11期间不作要求。但前者当超过预扣时间时，预扣库存会被回补，其他消费者可连续购置。另外，在预扣库存方面，超过15分钟后，消费者点击付款但在支付页面最终没付款，系统会再产生预扣库存，超过15分钟后库存会释放。最终，超过30分钟，除聚划算订单外，未付款订单不会自动取消关闭。

十七、20*淘宝天猫双11(双十一)流量支持

针对今年天猫双十一，其官方除了商品折扣、红包、购物券等特色玩法外，对于商家在双11的流量支持上，也是做足了功夫。天猫平台除了首页焦点图、首页顶通、搜寻、天猫push、会员EDM、短信、站内信，天猫手机客户端Pad资源等资源外，还推出了直播、粉丝趴。而手淘、淘宝、支付宝、旺旺、一淘、新浪微博、优酷土豆、UC扫瞄器、滴滴、高德、虾米等作为阿里集团的重点资源对商家做流量支持。

除此之外，外部媒体包括：门户网站、垂直类网站、视频网站、网址导航、搜寻引擎、无线、主流互联网媒体;导购，各类app，手机厂商，扫瞄器等。同时20*双十一当天，线下媒体则掩盖一二线城市主要城市地铁、候车亭、楼宇、播送等媒体。作为传统媒体的央视与省级卫视也会做到双11电视广告掩盖。

十八、20*淘宝天猫双11(双十一)资金支持

在20*淘宝天猫双11活动中，其官方启动了“助跑双十一”专项卖家资金扶持规划：

1、更高额度

8月中旬起，为符合20*双11活动资质的活动天猫商家提高信用贷款授信额度，有效期内可随时支用;

2、特惠费率

针对行业备货、营销等资金需求时间，在20*双十一期间推出特惠资金活动，参加的双11商家将会获得更低折扣

3、专享产品

同时，在天猫双十一期间，推出大促专享贷款产品，历史最低价且还款方式更敏捷。

十九、20*淘宝天猫双11(双十一)活动名词解释

1、成交最低价：自20*年9月15日至1月10日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价。

2、专柜价：指双20*双11活动商品的价格标签上的商品原价;或物价局等国家法定机构核定的价格。

3、50%OFF：指天猫双十一商家在专柜价的根底上向消费者让利50%。

4、虚拟类目局部商品：手机号码/套餐/增值业务;移动/联通/电信充值中心。

5、20*双十一母婴大件类目：童床/餐椅/儿童安全座椅/童车(推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车)。

6、家具大件类商品：住宅家具、商业办公/家具类目;长期绑定“免费配送安装”协议圈定类目商品及定制类商品除外。

7、天猫双十一建材大件类商品：卫浴陶瓷、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、根底建材大件商品。

8、汽车配件局部类目：指轮胎、轮毂类;另外整车自提。

9、运动户外大件类商品：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件。

10、包物流：包含双11活动商家发货至消费者确认的收货地所在地级市物流提货点费用。

每年的淘宝天猫双十一，都是淘宝、天猫众多商家必争之日，也是消费者忍不住“买买买”的剁手时刻。在当天大促的24小时里，有人惊喜，有人悲伤，有人暴富，有人平淡。作为商家或消费者的你，是否已做好预备?一起坐等双十一狂欢节的到来。

双11电商促销活动方案三第一：适当备货

淘宝小卖家普遍是库存量缺乏，也不敢多备货，生怕卖不出去造成库存积压，但双11是盛典，备货是必定的，怎么备货才安全呢?其实也不难，可以依据店铺平常的销售状况，敲定出几个主推款热销款即可，这几款产品可以适当多备点库存，就算双十一没有卖完，平常也可以消化掉，关于库存，肯定要针对性上货，不要铺张资金在其他产品上面;此外，就是备货时间问题，双11许多工厂订单量暴增，出货货期比以往任何时候都要长，假如我们把订单放在前15-20天下达给工厂是远远来不及的，肯定要适当的提前预备，建议在10月20日之前库存就应当备货70%以上。其他非主推款热销款也要上架，其作用不是为销售，而是为了衬托我们的主推款热销款，要让客户有所比对才行，再说了，店铺商品太少，客户留驻时间很短，购置的欲望也根本就没有了。

其次：理性促销

双11活动，其实许多卖家都事先做了功课，对于自己宠爱的商品都进展过比价比照，就等着双11最低价的时候出手，所以，店铺参与双11的商品在最好双11前的一个月左右的时间不要参与聚划算、每天特价的促销活动，以免双11商品价格过低，超出自己的承受范围，不能为客户供应更好的购物体验，致使双11当天损失大量的流量搜寻。

第三：店铺预热

店铺预热主要是为店铺积攒人气，预热的方式也是许多的，常见的有保藏店铺、保藏珍宝送双11当天的优待券、限量大礼包等你来抢的活动，这样有助于为店铺提前积存人气，避开双11店铺流量缺乏等现象或是和其他店铺硬碰硬的抢流量。

第四：店铺装扮

店铺装扮特别重要，双11是店铺流量最大的时候，不仅仅是为了在当天给客户供应爽的购物体验，也是店铺宣传的最正确时机，精致的店铺装扮，让人赏心悦目，客户会不自觉多停留一点时间，也会不自觉的保藏店铺。

第五：店铺流量

双11，什么最重要，流量最重要，为了这一点，花点钱也是值当的，不管是找第三方流量软件还是参与直通车或是钻展，都可以尝试，一年之际在于此，最重要的时刻值得我们为此劳心劳力花钱财。

第六：工具的使用

双11，订单量飙升，小卖家们还准备手工做单吗，累死不说，发货不准时导致客户不满足，这好不简单到手的客户资源不能进展二次营销，如同昙花一现，好桑心，要是在消失个发错货什么的，那就完蛋了，所以，工具是肯定用的，全途进销存，订单快速处理，发货单快递单批量快速打印，不仅有效率，更有精确率，绝不漏单，大公司富润科技出品的，肯定有保障，而且不会增加掌柜们的本钱预算，由于全途进销存是富润科技公司的市场回馈产品，免费使用。

篇2:双十一电商促销活动方案

淘宝是如今在线电商平台的一位领跑者，很多电商在双11期间会教学促销活动，双十一电商活动筹划怎么制定呢?下面OK小编给大家介绍关于双十一电商促销活动方案的相关资料，盼望对您有所帮忙。

双十一电商活动方案一一、双十一电商活动筹划

活动目的和意义：

在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和珍宝的内容页进展美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满双十一大促销的气氛，调动消费者的购置欲望。装修阶段根本分为三个：

(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理，甚至可以对一些珍宝进展提前优待促销，使顾客对本店持有关注;

(2)双十一：店面要表达出在尽最大力度进展促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好效劳;

(3)节后：表达“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必定要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简洁明白的，消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面，但是拍下后直接改价同样是许多消费者较为简单承受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款珍宝，送另外一件珍宝，以价格最高的作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，假如精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优待。

(3)两件包邮：购置了一件珍宝后，发觉再买一件就可以享受包邮的效劳，必定会有再次购置的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是许多消费者还是情愿买单的。

(4)满就送：满100元送10元优待券，满200元送20元优待券，满600元送80元店铺优待券，这种方式就略微有点讲究了。比方说这款珍宝刚好99元，不符合优待的条件，那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。

(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比方购置全场任意一件珍宝，搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝，加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢送的。

3、客服：

双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出许多，在这个时候，就要求客服肯定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购置欲望也是一种促进。

4、售后：

当顾客在买过店里的珍宝时消失了问题要退货，要准时、有礼貌，和蔼的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

二、双十一电商活动筹划

一、天猫装修

1.店招(清楚，醒目)

2.页头大图广告

①主题“双十一“

②文案“老板不在家，我们偷着卖“

③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景，以衬托出疯

狂抢购的效果“

④产品“徜徉花韵“

3小图广告引流

枕头套餐系列――多关联SKU

高弹力抗压枕原价79本钱14特价9.9

全棉舒适枕头原价208本钱19.5特价29.9

羽丝绒(防雨布)原价276本钱23特价39.9薰衣草枕头原价162本钱27特价59.9

羽丝绒小缎格原价338本钱29特价69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4.设置满减送活动

单笔订单满300立减20

单笔订单满500立减50

单笔订单满1000立减100再送

单笔订单满20*立减100再送水洗靠垫被一个

5设置保藏、共享、关注有礼

在店内消费任意价格产品后保藏本店，并截图给我们，立返5元

在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等共享后截图，立返5元在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元

(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)

二、天猫活动

1.全场价格2~4折起

2.局部商品限时限量抢购(秒杀)

3.新款预定(前200名预定的返定金)

三.天猫推广

1.好友将店铺链接，活动信息逐一发给他们

2.微博关注：加官方微博，转发活动信息

三、双十一电商活动筹划

一.可以拿出一局部产品来做促销，第1-3天优待10%，第2-5天优待15%，第5-7天优待30%，这个优待额度你可以自己定，也可以是送东西，有吸引力就行，尤其是最终一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限先到先得，这样的广告打出去很有吸引力，而且客户看到后觉得数量有限，想等两天会担忧卖完了一点优待都拿不到，会焦急出手，假如你觉得促销到肯定阶段了就直接说优待的数量已经卖完了，假如想优待让业务员单独申请，也是可以吸引客户购置的。活动方面可以打个中国好声音的噱头，让客户参加活动唱歌，得分数就是优待金额，或者是飙高音都行，大家参加了可以吸引人气，也花不了多少钱.

二.首先要重视活动店门布置，要布置的盛大，颜色突出。比方：多拉条幅，在店门四周多贴海报，x架感觉就没什么必要了，单张假设为了省事也可以不弄，有不少地方用彩车的形式，似乎效果还不错，比单页好。有条件请个乐队，搭个舞台，喧闹下也不错。选择活动音乐，这个也比拟重要，是提升气氛的好方式，但音量不行太高，以适耳为宜。人员安排，统一服装，可向厂家要求广告衫，或者自己定做，要求全部消失在店里的人员都精神饱满，热忱大方，有问必答，以礼待人。其次是活动内容：活动内容其实都是返利，让消费者有利可图。但以什么方式表现，让消费者乐于承受呢?

我供应两点供你参考：(详细状况不是很了解，你自己调整)

1、团购形式，多买多折，多买多送!

2、签售形式，邀请公司领导(业务员也行)在活动当天开展特价签售。

一、是证明白你的商品厂家正货。

二、厂家来优待，价格真实。消费者买的放心、买的快乐了。

*不管你最终采纳什么样的返利方式，根本的是让消费者乐于承受。

总之为三点：

1、恰当、到位的宣传。

2、热忱周到的效劳态度。

3、易于承受的活动内容。

双十一电商活动方案二针对天猫的双十一网购狂潮，假如说要出一个筹划方案，那么很简洁，立即就可以搞定，比方说活动筹划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个筹划案。

比方说，我们现在要做一份活动筹划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动筹划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到假如活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，由于你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不同意。所以，一般状况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，究竟，销售最好的，说明用户承受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反响状况。

其次，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，假如淘宝小二同意了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，假如打5折再包邮，会不会赔本，亏多少，假如不亏，我可以赚多少?大局部状况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是特别多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的本钱价，所以小二同志会死命的压价。正是由于小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得特别重要。

第三，店内营销筹划。好歹上一次活动，总不能铺张了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销筹划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，由于但凡通过活动来购置的，根本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服治理。搞过活动的同学应当清晰，比拟好的活动上线了，那会你的客服工作就特别重要，你总不能始终跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展现出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个时机，你那电脑始终弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看，好活动开头，电脑根本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。依据活动大小，提前预备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，假如客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清晰。

第七，售后处理。发货之后，客户间续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比方遭受差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动筹划最简洁也是必需要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动筹划者还必需给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，消失问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之，假如是筹划案，必需留意一点，流程要完整，还必需将该筹划案落实到执行层。你要进入到情境中，由于是你筹划的，你需要什么样的资源来协作你，在活动中会有什么样的状况发生，你如何解决和避开等等都要说清晰，至少要有所防范，如此，便是一个简洁的筹划案了。

双十一电商活动方案三一、筹划书名称：

淘宝网店双十一营销筹划书

二、活动背景：

随着互联网的进展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费力量与淘宝销售额的飞速增长的当下，许多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公正的创业乐土所吸引，纷纷参加到电商这个行列中来。由此带来的