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文档简介
母婴月子护理服务合同(律师修订)母婴月子护理服务合同甲方:健康管理有限公司服务地点:服务热线:乙方:姓名(男/女)拖婴,随同陪护人员紧急联系人:关系:电话:家庭住址:来源渠道/推荐人:根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,甲乙双方就母婴月子护理具体事项达成如下服务内容及共识,双方本着互惠互利的共赢原则,签订本协议:一、服务方式:1.1甲方提供母婴月子居住场所并配备专业护理师为乙方母婴提供自分娩后的30天的月子护理服务。1.2乙方在取得医院的出院许可证明且母婴无隐藏病史的情况下,由甲方派专人专车接至甲方服务场所接受甲方月子护理服务。(如套餐中包含接送服务)二、服务流程:2.1乙方在未分娩前与甲方签订本协议,并支付定金为本合同生效。2.2甲方在收到定金后,根据乙方预产期预定月子房,(乙方预产期为年月日)并安排护理师,准备相关母婴用品,预定月子餐计划。2.3乙方的预产期如果有变化都要及时提前三天告诉甲方,以便甲方做好接待入住服务工作。2.4乙方在住院分娩期间,甲方将根据本协议的规定,分娩的当天派母婴护理师到乙方病房做专业指导及护理。同时了解母婴健康状况作为入住前的接待准备工作。(如套餐中包含医院陪护服务)2.5在乙方母婴取得医院的出院证明后,甲方派专车接送乙方至服务场所。并在入住后的24小时内完成母婴健康档案的建立,物品的交接,以便开展护理活动。(如套餐中包含接送服务)2.6月子服务期满后,提前两天甲方客服与乙方办理满月离所得准备工作。填写服务满意度调查表与相关人员合影留念。三、服务内容:服务详情见服务所签协议对应的套餐介绍。四、服务价格及付款方式:4.1乙方所订服务套餐为套餐。价格人民币:元,有/无折扣,在预产期内甲方为此服务套餐所配套的房型为乙方暂预定房号为房,因乙方预产期的变动和甲方房源的原因,甲方可在此套餐覆盖的房型中安排其中任何一间。4.2双胞胎婴儿,在收服务套餐的基础上增加人民币:元。4.3如果乙方的预产期发生变化,导致房型也需要改变,且超出了此套餐房型的覆盖范围,则乙方需要承担差价并进行补足。如果乙方的预产期没有变化,但是由于甲方房源的原因导致乙方不能按照预产期入住,则甲方需要承担产生的房间差价。但是一旦甲方房源有空出,乙方需要随时服从甲方的安排,调回原预定房型。否则,乙方需要补足差价。在预产期前后7天内,可以接受调整房间而不进行差价调整。4.4乙方需要首次支付定金人民币元,入住当日内需要支付全部合同款项人民币元的服务费。五、续住服务和提前退订:5.1如果乙方需要在服务期满后延长服务期,则需要提前一周向甲方提出申请。在甲方房间能够满足的情况下,可以继续安排乙方入住并提供相应的护理服务。在续住期间,本合同自动展期,甲、乙双方的权利义务仍按照本合同的规定执行。必要时,也可以签订补充合同。5.2续住服务费的计算方式为:应收费用=(房费+护理费+餐费)×续住天数。续住费用需要在续住前三天向甲方缴纳。在续住期内,不会另外增加基础物料。5.3合同签订后,甲方不接受乙方的任何退订要求。如果乙方因为自身原因不能入住,则所交定金不予退回。任何业务人员都无权办理退款手续。如果在服务期内,乙方擅自离开会所,则所交费用不予退回。六、双方责任、权利和义务:甲方:6.1在乙方入住甲方月子会所期间,甲方有责任向乙方提供本合同规定的相关服务。6.2如果乙方在甲方月子会所期间身体出现任何异常状况,需要即时去医院就诊,甲方工作人员应该协助乙方去医院就诊。甲方应该尽力为乙方提供车辆服务,乙方住院天数计入月子服务周期。6.3如果乙方婴儿需要去看诊,则乙方需要派亲属或父亲负责,甲方应该尽力提供车辆服务,并派护理师协助乙方婴儿就诊。6.4如果甲方向乙方发出就诊通知书后,由于乙方造成的延误或者乙方配合不及时,导致产生的一切后果都由乙方自行承担。6.5如果由于甲方护理人员的失误,导致乙方及婴儿受到损害,则甲方需要负责治疗或赔偿。其赔付治疗标准参照二级甲等医院的收费标准。6.6如果由于乙方的责任而给甲方设备及物品造成损失或损坏,则甲方有权要求乙方照价赔偿。乙方:6.7为了保证乙方及新生儿的健康和照护,除母婴的直系亲属允许的陪护人员和本所内相关工作人员外,其他人员禁止进入月子房间。如果由于上述情况发生意外或感染情况,则乙方应自行承担全部责任。6.8乙方的直系亲属和陪护人员在进入月子房探视或陪护期间应该注意卫生防疫和清洁消毒工作,以确保母婴健康。如果有感冒或传染病史,请主动回避。6.9其他亲友探视需在会所规定时间及区域内进行。乙方探视人员需在会所进行来访登记并同时做好消毒清洁工作,且时间不宜超过1小时。6.10如果乙方婴儿身体出现异常或疾病,应主动向甲方提出送医院治疗。甲方应尽力配合协助乙方看诊,否则所引起的后果由乙方负责。在婴儿患病期间,甲方婴儿的托管服务自动取消。6.11乙方本人在会所服务期间如有身体任何不适,需及时向甲方报告或主动提出去医院看诊的需求。如果需要去医院就诊或治疗,婴儿留在会所由护理师照护。但乙方必须派指定监护人照看婴儿,甲方对婴儿的护理工作照常进行。如果乙方需要到医院就诊,需护理师陪同乙方去医院就诊,其婴儿的照护由乙方负责。乙方也可以申请将婴儿接回家护理,待乙方身体康复回到会所后,再将婴儿接回会所。6.12乙方及婴儿在甲方会所期间所发生的非甲方原因造成任何疾病,甲方只有协助乙方送诊的责任,不承担疾病和死亡之责任。6.13乙方在甲方会所坐月子期间其餐饮由甲方按乙方月子周期和体质负责提供,谢绝乙方自带饮品和食品,否则所产生的一切后果由乙方负责。6.14乙方禁止带宠物进入会所,由此而产生的一切后果由乙方完全承担。6.15禁止未向甲方报批后擅自将婴儿带出会所,由此而产生的一切后果由乙方完全承担。6.16本所规定客户须知视为乙方的责任和义务,须乙方共同遵守。7.1本合同规定的医院陪护为三天,每超出一天甲方向乙方收取陪护费,400元/日。(如套餐中包含医院陪护服务)7.2婴儿奶粉及日用品不在服务套餐和日常服务费之列,务必请自带。7.3陪住人员的收费:本会所不同套餐及房型所能接纳的陪住人员数量不一样,超出房型配置,每增加一位陪护人员,每晚加收床位费400元。7.4超出本合同及套餐规定使用甲方车辆市内每次数单程收费200元,超出1小时不能等候。(如套餐中包含接送服务并且出车范围仅限医院、客户所住小区,外地客户往返的机场、火车站、码头等)。8.1甲方不得以任何形式向第三方透露乙方的个人信息。同时,本所规定客户须知视为乙方的责任和义务,须乙方共同遵守。8.2乙方在签约后直至满月出会所期间不得以任何形式向甲方的商业竞争对手泄露其套餐服务内容及服务价格。同住客户之间也不得相互打听或主动透露服务内容和服务价格。8.3乙方在甲方坐月子期间所产生的私密部位暴露,不属于侵犯隐私范畴,因为这是为了婴儿的喂养、身体的清洁以及产后修复所必要的。九、免责事项:9.1乙方所有亲属、孩童、陪护及探视人员出入会所,应对其自身行为及健康负责,甲方不对此承担责任。9.2除非是因为甲方的责任,乙方及其相关人员在甲方租赁的建筑物内所发生的任何危险、伤害或生命财产损失,甲方不承担责任。9.3由于建筑物引起的火灾、水灾等不可抗力的原因或甲方无法控制的其他原因而导致的任何财产或人身损失及伤害,或因非甲方原因造成的供电、供水短缺中断,甲方不承担责任。9.4地震、台风、战争及其人力不可抗拒的自然灾害,甲方不承担责任。十、违约责任:10.1本合同一经双方签字盖章即生效,任何一方对本合同违反均为违约。10.2任何一方违反本合同项下的任何条款,守约方将向违约方提出口头或书面通知,要求其改正。如果违约方置之不理,守约方有权解除本服务合同,并要求违约方赔偿守约方损失。十一、纠纷解决:11.1本合同执行过程中发生任何纠纷,双方要本着一切从母婴的健康安危出发,友好协商解决,杜绝一切冲动,以保障母婴的健康。11.2如果双方协商不成,本合同执行过程中发生任何纠纷,可依法向人民法院提起诉讼。十二、其他约定事项:12.1所有通知均应送达本合同约定方的通讯地址及电话。如果通讯原因造成损失及后果,由信息的
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