第八章绩效沟通与反馈策略

第八章绩效沟通与反馈策略【绩效改进】

第一节绩效沟通和反馈的必要性一、考核表格只是归纳总结的工具二、绩效沟通的作用—为什么要反馈沟通？1.绩效沟通不可或缺的-是绩效管理的一个主要环节。--绩效计划制定的沟通【七天连锁酒店考核指标、考核方法的确定】；--绩效考核后的沟通【绩效结果的确认、找出存在的问题及改进措施、确定新目标等等】；2.绩效沟通是提高考核制度效率的基础；3.绩效沟通有助于提高工作效率与满意度；

第二节绩效管理的沟通模式一、绩效沟通渠道向下沟通、向上沟通、双向沟通、绩效反馈二、绩效沟通的方法1.正式沟通—定期的书面报告；----定期的主管/员工面谈；----定期的团队会议沟通。2.非正式沟通—拜访、开放式办公、工作后沟通、非正式沟通。三岩、抬绩测效跪沟殖通洽的蒸步巨骤（螺一币）营鼠造名和中谐棉氛乖围续，明鼓储励竞员贿工个主捎动勾交隆流催；（城二冻）阐企明必管旗理间者寒的浓需狱要愈；（荐三叙）付股诸誓行挂动万；（贞四鸽）进瓦行敬协尾调康式漫沟丢通擦；锈解乎释魂。附想-南-涛-卡有召效瞧的殃绩眨效盐辅覆导1胶)异连绪续泽的林，拉贯除穿愚全跟过业程戚的柜。2斗)青形躺式顺活俱泼哈多辈样晨，劝根还据谁下项属痛的准不经同粱而纳不疏同鸽，棉并迹不赔限洁于男会眉议按、泉会薄谈竹等裹形摆式顶。3恳)爷从尝下减属苍处圈得西到酬反婆馈剥并胀直希接乞参关与荐或续过芽问斤下并属婶工恐作雕。4垂)优明妨确闲加及强两对菊要年实耽现雄目累标柿的启期户望轮值拴。5详)郑以革正限向肺激扩励必为厕主健，歇如其肯职定峰成盟绩六、烛表捐扬军、妨鼓普励现等产。6酱)父针袄对此结怖果铅目盯标燃和沿行通为纤目跨标虏。附傲-厨-裁辅删导喊&尸反盼馈缺朋乏老效民率锦的正耻式塞的澡年陈度邮审遥核壮和档目扫标妖计劈燕划威椅胁漂性餐的“佛A筝f至t祝e是r予t深h扁e邀f戒a味c隙t肉”主乏观绍的剧，扬缺析乏屋关校于苍“尊w壳h演y孝”巨的组清仔晰释陈市述筐,限与蜘完畅成落了煌什伞么析工梁作樱没屿有光关缺系有陷效拼的作枕为冈连积续摔过丸程躬的累一孙部愉分席的伸有妨意宝义牲的拐计爪划锡和默审冷核“荐s德e喷s伶s题i航o甲n辉s和”激锯励园性误的“硬N糖o失s劫u纹r览p盈r慨i紫s班e蓬s座”真稠诚唐的罢，雁开席放亿式探的凳,陆诚乏实吃的丈,牧甚捷至佩是扎授钱权裂式烟的泄-陪解疯决附问械题第弟三摇节垂绩杰效碧管鼠理畏的迅沟馅通插技甩巧一成、阁坚忍持弟绩践效灶训片戒桐的胡原宪则逗；轰二墨、拳慎廊用顽评睛论载和俱批闸评堂；毅三迹、戏不扫用涛挑撞衅调性亦提鲁问狡；喷四茄、鲁避或免剥不妹适钥当识的蓄劝绢告姨和唉肯求定献；隶五跑、支不蹈要室贸件然沟提需供产建咏议爷和小命写令仰；帆六析、使注泪意颂语互言雅使弓用夺技驱巧打；尘七肿、饭不蛋要假言岂过贩其汪实丧；虚八骗、蜡注域意席态被度却的盟篇舌评殃估朵；袜九顶、披要吗言迷之鸡有吗物镜；十订、常巧率妙静地掠处窗理趟争跑执撤；斧十档一短、厉不青要闻有缺引税导园内桥疚父的蔬企肿图宝。举冤例忧:不闪要日这石样罢提厌问喝：“你妈是偷否路认共为堡你牧目典前离进促行饰的阔项步目吴太舰难瓶了?肾”领，因障为仪这储样围问狼的促回乐答踩只孝能纺是展“狗是恼”舍或载“脸不号是绪”让。应宜该柜这烈样铲说坡：“匪告虑诉碧我芹，彻你病的绣新饺项作目担进纵行逗的散怎弓样拌了削”绩街效柜管底理女的屈沟父通就技隙巧重渠述举锻例吨:员寸工局:跑一女直艳以帅来雾，坊我致可姿以系说虑服罚主血管购给展他青的凯员赠工沫不轿错悲的淹回钞报麻，肯但沫是鲜我绞并镰不贼是层总圆成法功骗。教恶练嫌：拘你蓝觉泄得放你易在太控跳制香这凉些红员作工抓这晚一瓣方亦面驾效耐果勾不碌大?晓”保煮持录沉误默总伍结妹举样例饼:券“羞你处提冲出作的秋三歌项分主搂要务问未题投是.叹.柜.被”开沿始民的堪措遮施举生例躺:句“族你霞认玩为房诚什坑么稀措仓施福会穗有奔效?乞”“你疼能抬否消想叙一斗个选解养决醋问垦题遗的宫方下法钢？”提锅供喊观亩点戒但踢不碌强敢加提于立人.举休例狼:电“佛你撒可萄以洗这恩样.敌.免.白”“不吴知削你盗有胳否驶想桐过瓦这门样扑.域.非.顷”“你怀可从以呢选吹择编.友.步.且”绩秘效环辅志导意中绘的洁沟怎通基技宴巧绩呼效证改浓进陪计馆划反尊馈淋必挤须保是菠诚出实督的和县有闯帮含助稼的对淹绩去效劣的牵反卸馈具泰体棒的在怕成今功且与现欠磁成舞功怠的孔行授为还之密间欧取哲得屡平晚衡保孟证送接刷受凶人笨没腰有弄成闹见描影述峰性毯的号而葛非央评购估甜性故的提六供缓最扯近墙的窝范校例对富反培馈挠进边行楚讨硬论将隆反材馈顽与旬行阀为再比矮较影并臂进简行悲改筋进确思认纺正宴面野的怠行摄为接敬受犹人矿必丘须痰能确够梨理小解接疯受煤人偏必味须辱能新够诞接戏受接抱受闷人泰必劫须外要森采取妖某酱些诊行赔动接鼻受忆人反加馈二稀、撕绩遭效短反炮馈这面颂谈浙的数目双的对仓被惰评诊估亦者庆的骆表贪现畅达睬成筋双烟方妹一洗致贸的列看索法使爬员拥工仿认右识岸到毁自周己落的强成朱就帮和貌优朵点支宾出境员搏工芽有纸待缺改样进齿的辽方普面制丸定殃绩赶效合改岸进保计晒划协云商滔下桌一返绩昼效欢管仇理漆周祸期墓的机目蓄标驴与微绩砌效尾标吐准绩膝效者反结馈遍面泪谈饭前截的晨准姑备选霸择俗适撤宜哨的稠时蜜间做管好眼计害划论、弱不明宜扔选泡择厌接殊近泪下城班压的墙时史间够。准老备择适吐宜锣的尽场密地建议议带面呼谈匠位森置准犬备崖面窜谈索资刊料绩企效瓦评昌估叙表法、狂各桶种辞记枕录面德谈庆要猎点排贡除磁干若扰猴因须素排肉除俩紧裹张逼气忽氛目岂的酸与数过踢程聆雾听优炉点棕与墙缺应点问锡题晚对栏本冒人巴的纹影底响着殿重步发廉展员泼工摇建享议支移持掀但格不孙承佣诺征奋求巷意鼓见面垂谈栋的怨步痛骤1呢.灰营蜡造抵一位个捷和傍谐占的俭气涉氛2坛.斯说班明衰讨俩论揪的鉴目妻的庄，偏步浸骤竭和阻时讨间3谢.方根群据乱每政项大工罩作辽目趣标西考罪核邪完闸成范的保情汤况4挎.武分巾析艰成舒功明和代失脱败疏的申原变因5的.情考忌查供企睡业挣价抽值孔观混的谎行热为你表堡现6皂.瓦评肠价铜员磨工祝在略工亲作圣能氏力鲜上倾的七胡天许连良锁符酒糖店强滴项裁和苏有辜待站改辣进湖的装方鲁面7令.舞讨柜论妙员糊工富的寄发寒展翻计遵划8厚.稳为弊下腔一承阶命段欠的张工鉴作死设鼓定驱目狸标9赖.改讨短论食需摔要粪的卫支起持速和锣资器源1锁0夹.画签姨字說躺明鸣面桶談采目幅的強们調洒討用論给重陈要娘性陳往述水摘乞要表象達践信提心顽激谎勵锻部革屬整夕理当面充談悲紀赚錄針糊對毙討洋論根程奸序確倦認鸽有畜無孔意微見確它認灵績冷效片目精標启的舍衡锄量却值決菌定家達羞成壁目所標庄所段需方資烫源確堤定瓜後扯續毁追勒蹤箱方望式屡與茫頻教率績生效码面躺談昆的照四句步纹驟O蚊.煌C竞.费D饼.冈C影.結Cl信o蛇s惭e起Op挑e挑n論Di冒s合c线u痛s械s且&售A锣g遮r芝e眉e清Cl抚a议r损i咸f轰y面卸谈嘱的亿技阅能饰与权技眠巧事串先稼要迷有菜准勾备清；选淡择取合巩适怜的嫂时骑间此和赤环处境抱；鼓皇励州下雹属腾充塑分保参陕与把；认哄真它聆嘱听疯；关叔注耽下肠属势长她处猾；谈较话登要乏具顿体友、申客撇观侨，创态引度羞要辟平塌和涌；始精终啊要抚把劲握笼面拆谈俭是忠双撤方比的提沟帝通涂，羽而绸非割讲膏演杜。面隐谈麦的船内鲁容围集绕甘员唱工汇上夜个别月过度裂的色工株作灿谈唱以蜂下苹几移方格面竟内恩容眠：◆蛇工敲作坏目劳标性/拥任充务袭的睛完洗成料情美况秆（崭对表结途果恼的补考位核热，役包辫括俭质量宴和杯数树量晒）偷；◆协完辜成巧工肆作呢过璃程惭中符的突行计为谷表男现握（周对权过洁程蒸的拥考性核壁，兴主竭要繁是工宰作扭态福度漆）迅；◆键对每过冈去种的摊工及作泛进修行布总赶结马，指提冒出慨需栏要阻改旗进膝的课地耕方酬及柏努晋力方住向标，余同武时姑提娘出睛下递一抱月壁度成的壳工豆作产目报标脱（如进洋行副业和绩著指导军）蔬；◆炮针目对负客幅户砍的签满优意荣度漏或性周闲围派人匀的锦看库法否、涨意租见劲,乎与醉员杀工趣进行母沟宴通昌，凡寻岭求百改洲进葱措赵施编。正软面寺反宝馈踢的锣步毅骤逆，冲要蛙求就誓希棚望体强躁化挎的棒方批面朽搜洒集雀定撞量己，之定巩性番的结行锦为隐资睡料误；恰确魔认乳他领的倦表读现迅达汽到锋或黑者信超孝过照期跃望鬼；提棚出抗以宇<疯组汤织持目双标税>忙为岭中让心邮的蔬优湾秀索行超为乐态较度现/赔绩宰效帮成斗就蹦，虹给词予裳肯急定御赞掘扬剃；一壁起惭分腥析娃成央功法的雕原况因屋，附希勒望韵得翼到七洒天犁连馅锁驰酒偿店对凤方辜分示析术；让召员讨工伐知君道姓对剥于件以问上佣的慎成廊就述表氧示乎认灵可辫；提半出押下质一担阶扛段裂相跳关抬的凑目挑标柔，拉任历务亲，贪认招同纳。反西面剖反驶馈交的途步姐骤样，剧要迎求批即评色人狼的民金温点伸子约之搁—之“捉汉进堡示包嫩”潜原坛理先丈表蹲扬拣特惊定怜的可成族就垂，满给落予狐真序心缘瑞的叙肯克定然竟后谱提嘉出盲需扬要绩改灿进宇的父“圆特霜定外”鸟的肃行设为佛表吐现最钻后购以滤肯绵定狮和株支抄持律结晨束批讽评俊人是的暖金由点践子鼻之睁—博B笼E冤S遗T托原子理描心述蛇行住为仁(蛇B存e睁h揉a段v输i舍o墙r稿d村e饮s芝c欠r百i法p黄t来i活o渡n心)表宾达志后阁果睡(弄E巩x汗p犁r摔e厨s津s榆c晶o轿n倦s杀e糊q篇u夜e里n兼c练e穴)征肆求妙意兔见田(李S刑o龟l音i扮c粥i风t猎i鹊n债p床u看t赛)着工眼条未誓来断(掏T浸a环l钩k猎a鸦b有o取u辽t返p部o李s强i括t魂i虹v回e鸣o绩u雁t修c倦o堵m门e起s词)第颂十华一致章绸绩牢效乘持档续余改慰进江方姥案确王定召改谨进翼点验前较的煤思薄考：到牺底述有何哪牢些畅不慎足茧之孕处耕？竹员正工导最盟想竟从傍何均处暗着藏手还？从句哪务里榨改强进损可蹄立笛竿皂见损影伙？坏时构间预、葬精勾力洗、游成国本浅如费何捷?与椅标请杆泊员其工田相膜比棒，瓶有便哪觉些尚不邮足街？第屿一宰节挤绩昨效愉持烂续科改您进像的醉步稻骤潮与载方钩法一披、巡寿构档建的企里业侧绩遇效伶的离改追进兼模辽式二叉、灾将暖绩径效印构园建判模裕式敬具皮体住化三秀、激确膜定臭绩技效援改馆进别的协可裳行廉性拾集楼合锄四应、降确稠定顿企脊业只绩蜂效超改劲进慎优恼先屑权确不定兄改恢进叠优伙先疼级懒的船参纱考普：很什具娇体辣、蛇很颜明总确亮，姿已滑明门白效改惹进川方李法辰或还改想进声方麦向替(炊客绸观剥性风)坏；上言级锯主简管俗要古求厌必自须桂限蛾期岸改办进伍(婚紧尼急朱性许)絮；不各改纹进爽的火话尸将牵影垄响醋他斩人值、巩部川门邻或夜公蓝司划的拴综速合帖绩裂效锡(军重耻要瞎性葬)勤；自清身系感