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文档简介

4第4章计划工作的基础Copyright©2011机械工业出版社华章公司.

学习目标讨论计划工作的本质和目的。解释管理者如何进行战略管理。比较设定目标和计划的各种方法。讨论当代计划工作所面临的问题。Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.计划是什么？计划(planning)经常被称为管理的首要职能，因为它为管理者的其他职能，即组织、领导和控制，打下了基础。它既涉及目标（做什么）也涉及手段（怎么做）。Copyright©2011PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall.管茶理倡者古制栏定墓正撕式右计刃划第的扯原仇因管岭理煎者传从赞事剂计离划恒工斗作抱至宰少次有拔四时个婚理胶由渴：计子划丹工恶作里协死调既各弟方绪面感的朵努赞力计副划仇工撇作哈减弟少剃不剑确击定弟性计搬划叛工踏作更减岗少殊浪场费应和忧重锣复计庆划扛工哥作值制升定尝标揭准狗，禁便烛于恨控择制C送o裹p腊y扮r禁i卡g趴h浓t宾©别2怖0误1昆1店P告e色a樱r炉s假o压n汽E烘d惭u展c戒a玻t饥i酬o窜n筛,含I岔n品c润.枕P第u犁b辽l熟i拴s筒h杰i道n蜻g值a蹈s恶P堆r霸e捎n缓t物i咽c仰e草H跳a并l舌l凡.C致o才p慈y粘r慈i稀g尼h鸡t尊©筹2晋0局1融1硬P炉e伤a瞎r慰s逗o显n匙E郑d交u砌c驴a毅t辟i砍o抛n头,搞I寺n危c周.切P研u抄b肝l瓦i胁s盗h异i杆n是g疯a矩s眠P揪r卧e役n舞t边i塔c况e殖H阳a腊l珍l艰.管理者从事计划工作的理由制定标准便于控制提供指导减少浪费和重复减少变化的影响由裳于忍环众境隔的滋变敏化图4疤-没1从撕事芒计车划瓜工他作肉的备理杰由对披正锡式冤计召划棕的错批笔评计误划求的瘦某柿些挠基栋本祥假推设付受苹到正许喜多览批林评括：计涨划寺工奸作总会潜导演致纳僵僻化鱼。正造式荡计役划稻不克能奥代在替抱直汤觉右和听创术造誉性胖。计眯划甩使卵管湿理脸者同关吓注阁今芒天池的夺竞将争莫，裙并堆非骆明迷天嗓的辜存烟亡熟。正秩式暮计禁划延强瓦化会成束功歉，连这传可听能美导莫致握失拉败诵。C帆o晌p炮y沸r帐i桂g刺h垃t旬©赏2锡0计1盐1勇P捐e集a督r颜s音o具n窝E隐d丈u亮c谣a抄t切i篮o练n拴,信I权n咐c辟.启P挠u振b真l漫i鼻s显h节i千n赴g敢a非s粘P鞭r劫e业n束t警i循c领e秆H昏a监l亡l班.关鸣于牢战菠略迎管朽理贡，插管晒理昨者衬需屠要裤了剂解纺什宴么炸？战剥略愧管子理管聪理丸者秃制听定使组库织充战斥略咳所鱼要招做裂的叔工条作篇。战舱略一押个添组垄织风所袍制喘定日的挖系结列证计懂划欲，伸这仙些笔计家划说包纷括顽从村事鞠怎证样荷的哭业徒务掀，衔如丧何扯竞增争马成熊功剥，读以窃及浩如呜何涉吸庙引叠和慕满家足脑顾亮客宿以挡达泪到威组及织裕目统标愚。战颜略败管市理解过园程包哑含誉有谁战俊略童计句划煤工凉作御、老实最施牵以叔及弃评旗估袋等江六发大滚步沾骤乔。C生o管p逃y凳r崭i艺g筛h盟t叼©灾2教0赏1傲1呈P构e裙a蛇r孝s松o睛n耐E悬d泳u悠c脱a携t揪i杰o终n辽,愉I洲n点c扁.超P恋u穷b企l设i挂s惹h夕i秒n辰g表a宰s赵P遥r凑e遣n赶t盈i召c刮e与H命a疫l惠l扮.战叫略速管氏理翅过基程步芦骤1提:识丘别笋公赴司奶当玻前柜的拴使疗命城、窜目俗标蚁和朗战哄略步扶骤2百:分惜析稍外衡部径环辅境步尚骤3州:分粥析须内幅部匀环视境步龄骤4想:制哲定押战圾略步值骤5孟:实对施限战凉略步盟骤6窝:评依价铁结砖果C认o绍p摸y象r西i歼g付h河t充©领2桂0侦1陈1康P领e润a弦r就s趋o裳n吨E减d交u贯c漫a塔t败i伪o份n得,遣I壁n雪c芬.御P拔u忽b发l众i海s写h揉i象n棉g辉a丽s件P忘r驾e井n胸t企i洞c谷e烟H势a秃l建l雁.C定o非p初y霜r摆i板g脊h滴t麻©枯2挥0劣1首1犁P符e胀a搁r约s中o擦n剂E妄d妇u讽c步a凤t蹈i糠o限n殿,蛙I分n幸c恶.橡P冤u威b杯l涉i只s稀h呈i校n泡g茎a翠s芦P且r映e悠n破t膏i台c告e它H丽a刚l汉l淡.确定组织的使命、目标和战略内部分析优势劣势外部分析机会威胁评估结果制定战略实施战略图4抢-乞2战白略摘管向理贴过搭程S吵W摩O威T分灭析战裙略币管触理软过陆程睁（寇续漏）C抱o设p著y榆r锄i焦g榨h个t饮©惰2喇0缎1孤1荡P翻e犬a煌r诸s祸o脑n睡E妙d洪u堤c真a惰t历i闪o及n抄,岗I隙n鬼c梨.帝P嫂u约b炭l竿i筹s湿h裹i菊n炮g悟a碰s宝P临r凝e炭n萌t沾i铜c丢e塌H乡丰a宾l酸l判.使线命对口组辩织书目炕标异的您陈元述能蒙力完填成记业蜂务巩活予动套所去运恐用嫁的姓技眠能沾和货才释能核能心碍竞摘争泪力组估织任中涛价碧值勤创帽造末的货主狱要撤能搂力C动o初p逐y碎r袖i泉g攀h拨t俊©役2垦0推1兄1蛛P而e舟a榜r贞s瞎o接n崭E四d东u君c恳a权t那i旬o垒n红,果I群n籍c辆.骡P号u榨b由l记i聪s打h刚i艰n鼠g起a排s柱P腐r款e派n仁t伍i勿c争e狗H少a坊l诉l阶.客户：谁是公司的客户市场：公司在哪里竞争对生存、成长和盈利能力的关注：公司是否致力于稳健的成长和财务策略信条：公司基本的信仰、价值观和商业伦理取向是什么对公共形象的关注：公司对社会和环境问题有积极的反应吗？产品或服务：公司主要的产品或服务是什么技术：公司的而技术够前沿吗自我概念：公司的主要竞争优势和核心竞争力是什么对员工的关注：员工是不是公司一项很有价值的自产图4制-采3组萄织商使稼命布陈傅述迎包咬括津的装内计容S通W创O烤T分争析凉法膛是逗什栗么泪？S栗W凶O肌T分沙析咸法将垦外视部够环延境乎分器析滥和溜内敌部汉环现境跟分母析岩综培合脾起架来馒的厚分杏析腊方峡法优塑势组请织广做喇得锁好任的顽活编动先或守拥晌有姻的部独斗特将资脉源劣妖势组冠织搂做捎得迷不分好芹的兔活露动梁或留需调要插但平没凉拥谅有绝的黄资括源C暮o削p盘y彻r轮i危g碍h高t消©钞2达0额1菌1它P哲e烂a聪r才s辰o坟n池E谊d赠u贱c傻a换t刷i伪o闪n煎,饥I插n唉c膏.者P俘u施b典l亦i疼s师h捕i桑n沟g门a智s很P祝r誉e什n移t翅i玻c刚e耽H男a竿l步l的.S患W可O欲T分浆析招法对（姓续互）机习会外奋部六环绩境努中怨有欧利在的练趋爬势威输胁外假部款环巡寿境头中燃不末利袍的悉趋诱势C丘o下p枪y伙r愈i册g样h胳t赵©欺2易0歪1帐1族P骄e店a梢r具s符o摩n猎E全d热u覆c岗a基t准i慎o肿n组,推I滚n简c鄙.刑P市u瓶b滥l欺i胸s黎h揪i锹n亦g宽a交s膊P滑r厚e竭n珠t借i炕c碗e伙H弊a姐l态l璃.不陕同惑的挪战赌略才类榜型公历司污战乓略一毫种超具队体针说风明筹公裂司赤现粘在熟经长营盲或成希搜望畅经崭营筹的和业励务灭，跌以洞及勾打魔算提如闸何伐经碧营尘业优务涉的雾组泊织培战戚略怠。公裳司凡战激略舍的隶三惊种进主窑要碌类嘴型额：挣成促长愧战奸略备、插维逐持蔽战肉略漫和筛更街新晶战载略请。C池o毯p屠y饰r彩i罗g中h蹲t鹅©惹2鸡0介1帆1愈P鬼e汽a惠r间s辽o季n拿E期d艳u仗c郑a却t搜i涌o浸n晶,园I老n掘c蓄.规P要u费b章l当i战s性h妈i技n劳g肚a蔑s记P猪r难e长n挽t劣i镇c旋e统H泥a困l冤l鞭.C冤o童p搏y妖r信i款g磁h珠t侍©剖2鹿0颗1社1毁P顷e规a梢r立s谢o众n伙E末d陆u切c歼a利t苹i站o劣n炕,住I队n休c曾.钞P铺u荐b壳l追i眉s蒙h埋i哑n肚g孕a校s斥P宵r欠e泄n务t茎i妄c还e馋H钱a逆l番l甘.多业务公司战略事业单位1战略事业单位2研发制造营销人力财务战略事业单位3公施司位层竞虫争响层职覆能赢层图4薄-旬4组晴织鲜战齿略成锅长蒜战基略成园长晚战谦略组椒织餐通裹过帮当君前伏的爹业糠务译或醒新鹊业妄务痛，孕扩咬展电所堤服董务盒的芹市照场征或筛增掘加旁所恭供售应州产控品绩的栗数铅量标。包脚括盈以张下掠几水个属方锅式附：集别中很化纵唯向啄一圣体励化横伍向砍一贞体戒化多方元青化C希o安p墓y软r溜i铅g蹈h粘t训©巡寿2室0换1轮1美P踏e范a网r睁s窜o飘n疤E柜d粱u败c碑a饶t牛i陆o跪n唯,舟I插n鸣c努.防P横u轮b修l子i掀s蓬h荒i谷n巾g茎a滤s眯P雁r狸e全n聋t哈i其c凯e茄H鲜a汽l顺l咱.其劝他枣公而司病战击略维洁持膝战遥略在棕经仿济持形钟势特不励确牵定轿的炕时沙期丹，泡一猜些耳公国司棵选袍择柏维嚼持求原玻状穿。更赚新盗战街略当并一额个医组渐织志处阿于角困唯境楼中鸭时清，瞎管死理替层宜采矮取仰行违动师，献解妖决谨正耳在奏下需滑里的咐绩碰效泥问卫题绝。C蝴o笼p捕y栽r送i冤g箱h热t填©倦2味0财1尖1垒P庸e已a授r豪s壶o屋n挎E枕d煮u才c弯a税t骄i豆o锡n刚,珍I凑n读c临.彩P辟u弟b伏l垒i拔s甜h脆i霜n浪g适a昼s排P届r扶e鱼n值t慕i砖c糊e睬H倦a翠l盏l斗.竞彩争赖战之略竞寸争托战垦略组列织宴如已何身在励其灶所减经辽营幅的疤业平务馒中榆开弯展羞竞袜争及。竞盏争虫优嘱势如潮何嗽使忘公转司席拥霉有足雨鼻中蛙不税同苍的知优受势纠。战蔬略做业典务从单如元当锣一羊个蜓组唱织顷经慈营帝多芳种逐不班同妖业府务债时蔬，揪那首些灭独张立讲制终定盲自锣身堂竞字争偷战凡略污的欺单系一披业迫务彻。C喷o计p反y停r璃i才g殿h刑t报©社2蓄0缓1匹1甘P柜e府a构r通s疯o闲n性E俩d墓u化c呆a素t教i恨o侮n宋,填I权n迁c倒.截P签u鼠b抽l绣i吐s屈h锤i每n押g再a钢s授P绢r倾e督n摸t钓i走c船e芝H改a异l大l蚂.竞穿争敢战躬略交的诸类屋型成老本帅领班先粮战孩略一姜个昂公糕司怜在粒它涌的匙行快业双中苦以吓最繁低换成逮本摊为然基梳础猪竞新争差捞异泡化乌战抛略一板个燥公梦司撇的监竞嫁争私方榆式茄是方提员供高具规有铃异拦质咐性运的蔬产宝品霉，阳且南该桐产调品秤被票客椒户态认沙为查极仰具烤价让值倚。集谨中刷战贺略在耳一闯个懂狭芬窄糠市日场写或债利纸基甚市肢场倦中书获呢取残成买本火优叔势唱（姨成滋本痕化的集援中柱）布或请者充差价异免化吵优清势裹（粥差惕异蛇化胶集附中啄）家。C熊o石p胜y橡r岩i滨g贯h洋t殖©究2辜0部1串1瞒P跟e皮a弃r吩s巾o令n克E宴d臭u耽c伍a嫩t样i凳o加n枣,耗I胞n黎c深.估P盐u闯b位l听i摸s划h走i魂n随g功a句s好P余r佩e扁n君t怠i怖c炕e巧H灶a草l鼻l最.职鸽能忙战验略职烧能今战窑略组染织渡的凑各伍个举职猫能豪部耀门纵需秘要快采锣用窝的罪战瘦略悉，朋目竞的当是释支古持寄竞梳争叨战脆略呆的宜实溜施资。C长o卵p言y戚r债i劳g令h誉t侦©珠2匪0洪1悟1杆P础e鸽a轻r范s辉o锤n晌E戒d屿u乏c侦a晴t输i辆o名n骨,辜I低n位c计.骨P港u叹b耐l识i夜s舞h列i菌n胸g卷a辛s搁P险r屋e嗽n示t膝i施c岁e谋H尊a共l苏l披.品白质丹是森一楼种绞战帜略居武示器许或多汇组条织滩都陵通魔过诊品需质刺管路理首来摇建感立做竞清争信优孙势物，颈吸插引芳并唉留豪住中忠丢实增顾逆客遣群奖。标旱杆量管换理从拳竞生争杨对迈手久或僚非僻竞痒争你对欠手裹那统里册搜叫寻狭到飞的葬能删使坛组全织腾获跃得痕卓存越蠢绩荐效哭的治最馋佳循实思践膏方仍法栏。C股o泪p乒y孩r质i腔g替h潮t打©软2跟0帽1绪1叠P够e震a匪r顷s炒o腹n谈E修d戒u羡c敏a逼t纳i圈o窝n嘱,钉I奏n角c娘.疼P群u叔b朋l器i言s凭h础i伴n巡寿g车a高s短P仪r悲e掉n门t残i发c摆e版H躲a她l幸l渣.管施理母者真如脆何藏设刮定防目笔标且和腾制抢定凝计秃划目砖标期司望俱达此到验的挨结努果驱或搜产易出漠。宣甲称白目祸标组滴织茄所亮表约述迅的车以询及绘它口希牺望霉其宇利展益聪相企关输者邮相宗信依的慈正崭式西声绕明侮。计接划关吧于迫目续标需如纵何艇实优现毙的魂书领面镇表窗述首。C腾o宗p困y屋r房诚i样g央h妇t陈©混2拜0讽1肃1免P凡e旅a靠r晋s疲o掀n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