管理咨询金字塔方法学生

企业诊断与管理咨询

——理论、工具与实践陈闯chenchuang@金字塔原理课程安排课次主要内容备注第1次认识咨询个人经验第2次如何提高咨询项目成功率第3次如何组织与表达你的思想《金字塔原理》《假说驱动管理的魅力》第4次如何进行结构化的诊断第5次利用假设寻找答案第6次产业分析工具主流咨询公司采用的工具与方法第7次消费者细分工具与方法第8次案例分析第9次内部能力的评估第10次竞争对手的分析与评估第11次案例分析第12次考试？学院习栽目备标掌寻握闭金础字耕塔盐原崇理诱的肯思吩维责方泛式掌树握励金亡字围塔队原怪理育的掉表穴达巾方坟式掌落握当金捉字馋塔韵原利理轻的旬诊些断维方兽式主雨要析参悔考锡书候目搭：拿金项字露塔雕原赞理何迈为律金前字捆塔舱原盐理自钢上松而像下蠢表蜂达肥，饿结核论疯先精行自乒下础而斤上铃思催考袜，辉概餐括洒总涝结中闻心眯思吐想何破为邀金脏字犹塔想原救理—臭—自黎上烟而齐下胞表央达只，顾结荡论无先肥行亲术爱打的求雪介莉近：还丝式记挑得摧上广个你星陵期究六崖的挡下外午桑发献生租的豆事怎吗台？秒那负时弹我橡与垃我俊的疯男孤朋争友吗正更在康公含园李玩较，驳然弯后拖你猴靠哲过心来莲了华。元后葬来旺他辈告趣诉索我甚，蚊在沃我毕一疲转那身左的息时逢候府，笔你蜘偷卸着溉吻发了挠他贺。还槽有双，过那权个俱星途期还天术你凭在勿我隆家牵，景吃孤中俗午纯饭译时榴，胸我品妈白妈皂给印你怕做轻了津一浆道漏金捷枪瞎鱼代沙尼拉乐，痒你盆说购：期“芽哎切呀钞！英我屈从核未越吃泽过饺这键么仍难零吃傻的额沙哲拉突。贴”在唱昨参天放，花我轿的织小挖猫只抓绩了庙一立下商你是的勉腿旗，烦你对竟逢然勉粗疤暴旱地锋踢渴了削她杰，毒并代威猾胁爷我迎的饮小铺猫屠说转要填放帝你处的锋“赵巨竟人罗”理狗贪咬孟她扎！就断是款因韵为阻这脱些也事绳情痕，构我如恨蔽死捆你馅了僵，摔我趴再羊也咱不既想铅和旅你误做俩朋帮友牺了蹦。何研为菠金鹿字屑塔狱原切理—循—自恳上补而芹下兽表梦达已，更结航论抖先叛行亲朋爱攀的自雪无莉表：我神恨渐你酷。龄下萌面育是驰我神的相理械由你里偷润了广我因的捐男纯朋抬友你妥冒辽犯颗了钢我借妈死妈你揭惊绑吓孙了即我刃的惜小鲜猫革咪何龙为器金猜字肯塔膨原鞋理—款—自瓶上针而弯下牛表愚达结，晨结舟论钟先惭行何含为怨金偶字家塔吐原晨理—相—自扔下头而得上候思炎考斥，籍概焰括炉总刘结问题解决方案1.排版工作效率低1.简化价格便宜的排版任务的工序2.每项排版任务均使用相同的工序2.改变工作方法，提高生产效率3.对简单任务的报价没有竞争优势4.无法按时完成5.工资偏低6.员工短缺7.加班过多8.在排字和手工排版上的效率低于平均水平何到为骡金千字躁塔迹原轿理—练—自惹下匹而乘上山思化考姐，撕概随括耽总伏结问题解决方案1.排版工作效率低1.简化价格便宜的排版任务的工序2.每项排版任务均使用相同的工序2.改变工作方法，提高生产效率3.对简单任务的报价没有竞争优势4.无法按时完成5.工资偏低6.员工短缺7.加班过多8.在排字和手工排版上的效率低于平均水平5工坑资拜低6员偏工衡短所缺4无夹法捆按炎时货完天成7加部班惹过晒多（企？担）成怪本声过叶高2工脱序包没右有碧区丑分8效拔率津低途于辅平互均窗水怒平1生嗓产母效纵率智低烤下3价州格院没套有葱竞友争占优蜘势何轧为至金普字交塔淡原大理—美—自闯下声而衡上学思控考既，艘概域括枣总球结5工耀资姜低6员继工寇短枕缺4无粉法撞按脑时螺完往成7加航班祥过蚕多（挡？槽）成廉本猪过击高2工起序魔没跌有郑区均分8效贱率匙低慨于口平腥均温水恭平1生记产扭效昼率狭低冰下3价增格盯没主有抗竞素争员优层势成牙本挤过躁高生双产火效荡率隙低加演班抬过狭多要让降樱低概成时本简查化愈工牙序提浊高腰工咏资针欠对大某锡些贸任尾务针证对虫全敲部妙任匹务何淹为属金饥字银塔窝原犬理—好—自等下柳而捐上各思桃考己，梯概锅括踢总恐结6予.进南入种缺蒜乏程明观确岔的滚导鼻向裂和去标粗准禁，朗退赖出屑欠涨果篇断：5服.资左源海分帮配蛮缺而乏久明口确卵标子准4狮.集拔团哈管泻理鸦粗布放通，仿整矮合肤不掏力3樱.子泄公红司刺专翠业宗化苗程鸭度鼠不尖高2驼.缺凶乏割非枯金赠融舟支览柱1驾.单剑个设业体务获表苦现禁存煎在决不巨足何倚为丛金伤字迎塔宜原早理—萄—自帝下弊而低上被思演考织，散概祖括抛总偶结6需.进锣入涉缺淡乏祥明蝴确员的奖导秀向颈和读标酷准稿，疫退指出替欠酸果丢断5叫.资船源旷分雁配继缺妹乏兼明痒确档标绕准4湿.集堵团升管祖理凶粗我放阶，升整迅合帖不遇力3等.子化公访司根专炕业暴化蔬程雹度嚷不方高2垦.缺杏乏敲非窗金详融戒支教柱1肌.单革个尿业悲务望表善现董存铸在职不草足业刊务吩组姥合浑表兔现业逃务摇组茂合眨管需理何体为绳金失字妄塔淋原政理—员—自辩下师而僵上圈思怠考骡，陆概茅括帆总慎结何堪为底金文字体塔近原妈理—该—自局下伞而促上曲思婶考扶，梳概毁括妇总抗结业袄务拦组沟合梁诊敞断集圆团怨战尸略煤与壁管蹄控显诊纤断战匆略颈诊赤断集畏团大管微控面诊兆断业聋务宋组划合闷表颠现业茅务铁组慰合棋管格理问违题1问傲题2问公题3问爪题4问础题5问塌题6金哗字剖塔刮中肥存过在2种势关戴系纵烈向辆关声系漆：睁主黑题搞与绿子爬主东题仪之编间宪的佛纵斩向优关达系横绪向群关闹系凳：静各厨子燃主动题程之懒间丛的睛横趟向客关道系中莲心许思抬想演否绎尘推随理怀与键归朱纳申推告理年的勺区做别A股盾会索反冰弹H股菊反及弹欧监洲浅股棉市侮反贡弹美锐国环股备市技反洒弹海嚼外钥市沃场努与A股禁存亚在法很圣强愈的呼联咱动累性海轮外兰市袭场淹上旋周应均缘瑞在泼反卷弹A股嫁长夜假冠之倘后基必另然将反五弹演限绎枕推捉理制的支基隐本摔特闭征鸟异会腐飞他咳是引一薯只我鸟因量此辩，蛋他雾会诵飞人绪都厨会昏死苏扶格阅拉悉底词是羞人因尸此俩，杨苏裤格痒拉渣底泉会而死大婚前萝提小键前腊提结四论①③②只筛要压承澡认是大浸前站提名和渐小帐前武提允，扬结穿论混就限会幼自情然已被愤接栋受演网绎夜推罢理腿在邪企心业什诊岗断夹中两的秒应耗用做筐好P舱D速C联A循依环莫即冒可京提慢高可工惯作嫂绩捷效公支司皱的经流矿程茶阻花碍非了P铜D筹C乎A循朝环跟的柔实崖施因却此紫，疫必兼须回改抵变鼠公摄司坏的纪管写理懒流敲程核所心惹能择力娘必殖须言具昨备4个室特肠征公和司欲提巡寿出贼的以快双速卵响塌应衡市漏场刚的营能边力登并宴不迅符乞合因桌此嫌，动需吉要泳寻秋找塔新始的建核渐心浊能俱力分袄销瘦能谊力处，袍品谎牌铁推笼广倡是俯快竞速饥消晚费闪品耳行均业妙的具关缠键剩成桌功娱要屯素无形论幅是组内肯部雾发誉展抢，舞还徐是票并汉购常企怒业揭段禁时损间花内芹无表法明获棒得翼这邪两散方剪面朗的霉资犬源因许此剂，跌公田司跪能耽不呈能芝进筹入虾这用个抖产泥业阐姜述跌被题人标接她受漂的镰一忆般损规折律对裹照摩目桑标笔企擦业廉的桶现逝状贝与载差隶距给战出蛇你准的胜结蜓论①③②演谷绎嫌推扯理范在杆企酬业放诊刊断倡中遗的洪应偿用演熔绎风推洒理迫在糟企钉业步诊优断肝中飘的改应贝用帅存妖在斯两宾种盐变柜型做色好P辩D贸C临A循梨环臣即垃可灶提蚕高滤工术作惰绩迹效公躁司坚的斤流煎程四阻逐碍描了P肃D锐C睛A循返环艳的鸟实堪施因寨此践，虹必棍须丸改漫变深公疗司醋的梅管阶理姨流共程阐株述怖被涨人粗接白受敲的评一芽般恩规销律对桂照瞒目赏标味企令业吃的袜现啊状街与秧差劣距给外出凭你霞的筹结符论①③②A：杜华湿为B：掘联蝇想公欺司渔的持现思状因死此素，…燥…经.吉.给耳出丘最揪佳双实布践（祸标上杆鸣选缺择绒）对辛照属目杠标员企写业高的傅现捷状巴与输差学距给常出层你添的炼结雀论①③②出飞现披的邀问类题孕或贫存现在厕的崇现错象产壮生列问膨题筋的柜根疑源脏与抢原臣因解至决嫌问骡题垦的桌方文案①③②归斥纳隙是惰一嫁个兔更念困冈难全，俊也甚更贡容鞠易街犯辞错萝的酒方零法减止少短现训场少劳失动碰力腊浪趴费获现授象组手成究更伟精帐干世、根技帆术劳更横熟揉练忍的患员予工选队朵伍合恐理谈安却排饶员务工旋的和工凭作谷量保欲证征将馋有皆关摩工昂作跟信价息都传欺递赵到殊现由场归浑纳畜是忧一侮个列更角困删难炊，飞也周更但容锈易砖犯盟错杨的弹方曾法财晨产鸟共板有鞭将捕使躬你读或软者纺你拐的裕家寒庭负未帽来佛受慕到找损鼠害可痛能灭妨种碍玻你舞订减立吊遗剃嘱可鸭能扯增棕加狡房欣产漏税可趁能歼产划生帮赠莫与芬税可苏能蒙使啦离赚婚屋更辈复蚂杂归买纳希是夫一霜个蒙更高困隆难土，材也以更芳容旅易塘犯艺错蛙的植方术法管达理岛人蔬员绣管骑理去不促善袭是巷因冠为纺他慕们窃习厅惯寨者昆这眨种祝做川法不池面掌对漫现慎实不斯接怖受能批江评不达撤陵销婶亏坟损势业闯务从瓶不进质脖疑茶现互行肚政午策归秧纳叛是歪一谷个丘更努困耐难课，秩也急更妄容债易焰犯刃错剃的来方计法排胸版幸成倦本脆可功能翼影陶响徐盈季利生挡产川效蚊率酷低加抱班胆过戏多简伪单宪任值务掘的礼价酱格搭不迅具女有冲竞充争倍优耍势归补纳爱？东演屠绎狠？表盗达脖时举：别选锹择旺演涨绎望还慢是仿归狗纳倾？你结必汇须吃进死行坟改伍革措肢施贷一措郊施京二措行施暖三问偶题繁一原石因眠一问就题谋一原糟因蜂一问让题聋一原刃因泻一你栗必笨须降进弓行退改劫革问双题