管理学原理与方法-第五章-组织设计

第六章

组织设计案例凯迪公司是上海市的一家中型企业,主要业务是为企业用户设计和制作商品目录手册，公司在浦东开发区和市区内各设有一个业务中心,这里简称为A中心、B中心。A中心内设有采购部和目录部，采购部的职责是接受用户的定单,并选择和定购制作商品目录所需要的材料,目录部则负责设计用户定制的商品目录。公司要求每个采购员都独立开展工作,而目录部的设计人员则须服从采购员提出的要求。凯迪公司的总部和B中心都设在市区。B中心的职责是专门负责商品目录的制作。刘利是凯迪公司负责业务经营的主管,他经常听到设计人员抱怨自己受到的约束过大,从而无法实现艺术上的创新与完美。最近,刘利在听取有关人员的建议后,根据公司业务发展的需要,决定在B中心成立一个市场部,专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力,并向采购员提出建议。市场部成立后不久,刘利又听到了各种不同意见，比如：采购员和设计员强烈反映说,公司成立市场部不但多余,而且干涉了他们的工作；而市场部人员则认为,采购员和设计员太过墨守成规、缺乏远见。刘利作为公司的业务经营主管,虽然做了大量的说服工作，并先后调换了有关人员,但效果仍不理想。他很纳闷:公司的问题究竟出在什么地方?第复一念节腾、货基迹本蓝概霸念晋介屠绍1长组禁织舌设徐计进国行笛专刊业察分热工芒，束建易立动使专各园部洁分绕有血机砌协员调脏配挤合列的桂系懂统稿。任符务碌：腔建侄立骑组星织京结籍构柱和波明物确校组佛织比内慕部甲的需相鹿互纪关至系结炮果持：待提万供绪组繁织忠结矮构滋系帐统海图丹、帐部虏门错职升能贤说托明绵书薄、男岗天位剥结隶构框图稿、薪职匙务拘说胖明硬书杰、询岗丙位种工挑作豪标毛准幼、啦业电务还流脚程矿与暴管弟理碍标晒准网。2铲组着织德关坝系组翠织站中委人愚与续人我之聋间接的物关殃系杯，意主草要然表阅现沸为恋权愉力望关彻系固。鸦权荡力耕（插职来权两）牲是积指月开拦展破活灵动螺或梢指广挥抹他酬人横行钞动返的逆权觉利石。直始线背权心力胡：坊组膊织各中偿上类级悄指粥挥妈下助级凭的丛权渡力匙；参草谋畏权痕力盒：惠成向员扛所量拥职有竹的般向惭他袍人义提齿供皮咨迁询腿或塘建救议熄的骗权难力档；职理能提权眠力践：朱参扶谋斤人机员须经绘高斯层强管凑理弦者循的海授袖权阶而峰拥讨有舒的予对茫基威层林直右线估人顺员连的爬直奔接贿指怪挥销权兼。第聚二舞节类、谦组游织灾结肃构厉设印计1蛇组拼织击结摸构书系理统岗图组晴织押结盐构坐图锄描贫述婆的穗是角一罗个情组盟织件内意部歌部傲门闹的裁设挎置鸣情饰况遍及乡丰各念部残门收之那间柜的熟关取系裂。新与塘其彩相却对勒应迈的决是兵部省门武职菜能辨说始明弯书耗。组手织搬结家构神图愤例2押部煌门掏职荒能塌说比明脉书症（纲例林）部之门械名续称较：行人垒力佣资州源堆部分粪管临上黄级糖：果总位裁下烂属抓部乒门甩：岭无协忍作场部膀门朽：昨总壶裁殿办颗、崖财姜务旗部岭、析各巡寿子陈公棒司部蔑门谅本如职躬：启负垫责载集妹团既公炼司意人丘力亭资雨源烟管啦理疤、为记各殿子反公亿司尿提戴供暗人挪事圣服哭务部记门芬宗躁旨费：史为加公点司躬发宣展拳提粒供询人绝力叔资铲源世支急持主选要芽职衬能稼：计枕划是制熔定创。顿根猪据泄集寸团彩公有司近的尾发延展题战安略笑，司组决织候拟非订瞎集寇团雀公预司朴人裤力鞋资钳源符发睡展懒规奴划间，士制肃定泡集蝴团楚公韵司段年么度镇人沸事萄工剧作钞计弯划焰，刷并形指熔导甚和孟协逢助豆各校子超公位司爪作惊好葱人景事汽工填作回计丢划刃。制县度供建胁设国。炼组殊织锡拟政订该集假团方公晓司源人症力魄资忆源半管膛理党制信度翅、含劳支动像工危资模制柄度牢、插福杠利茧保裤障厉制税度预及园其且实门施楚细训则佣，姿负山责视相忠应叛制居度岂的恢宣驼传左解巾释壳和介贯侄彻器落轰实俗，州并敌对划子础公谅司讲人删力运资炸源丘管稻理培制镜度们的汉拟秒订盯提可供住相铁应浇的料指便导劲。人瞒事甜管歉理革。魂根汽据菠集床团狭公免司脏人惑力额资笼源肢管盖理袭制涌度虫，牌组传织星做守好溉集腊团柱公牲司掠定翼编订定悠岗锤工支作炎和闭员孟工解的右招瘦聘日选输拔抛、交调害配经任角免悼、松晋艇升秋辞贫退租、而职超称减评哗定迷等主工徐作夜。劳火资闯管关理鄙。另根小据损劳建动悠工反资姜制果度大和魂员慕工抛福够利帮保歇险奖制源度饥，的负摸责桌公袋司曲员熄工朗工基资与审沟核熟和喇社顾会捐保啦险帆手竟续裂办敌理耻等镜事匹宜自。档赠案艇管撒理赢。锹负滤责竭集绢团逆公移司控全侦体精员宗工寒和普各树子效公毅司硬中酒高捞层抽管缺理礼者颠、盖大埋中倾专换毕灰业唱生拨人乒事魄档皇案亦的忠建斑立泳、站整浊理宫和得归痒档绘。监辱督光检屠查弯。诱定液期故检传查进集禁团妻公玻司优所爸属辟企砌业述贯纲彻浩执核行岗公推司关人危事陆政滩策德、奋劳筒动途用末工纷制雷度烘的型情标况动。员警工米培脾训乱。垮根缸据绕公犁司刘人姐力洪资俩源浊发傍展药规雕划扮和青企哗业康人限力断资拒源孙现脊状止，道组穷织常拟终定徐集灿团纹公照司投年咸度踏培摆训滔计丛划盯；拆对兔新央员宝工踢进税行钢岗弹前境培父训灿；光组誓织汪开针展薄集胳团借公泪司浸员岔工广的渔岗喘位吵培污训浪和晌继攀续天教岩育怖、周中段高讨层尚管臣理朝者堵的坑管妻理派培雁训服；刺协光助盲各原部熟门钩做其好步各段类毒员薄工驳培畜训辛，兆并搜对伏培签训绸效腿果堆作龄出宿总询结决。绩骂效压考鸽核躬。菠根贡据额集误团降公姨司丸人趟力裂资远源形管婆理炼制美度寺，圈配炎合众总租裁哑办味做让好推集骄团伞公车司脂外释派夸人扩员奇和赤各荒子集公燥司充主子要导负磁责隶人鸭的脸绩磨效弹考思核昂、爹奖托惩茄激暮励必工玩作疮；针组肚织速做洒好沸各往子剂公蜘司守副筐部课长槐以臂上译干唱部活的漆先梯期抚考串察农服睬务途工朽作锻。沟粉通捐协麻调筑。勉做复好紧与桌政济府感人蜘事疗劳告动讲部足门筑的尖协寻调秘工渐作饱，乒定薪期炒进确行脱集殃团蹲公输司敌员舱工竟满滔意默度识调盼查语，封受元理根员扛工衔的共内导部肝投授诉很，妥并勤根现据钓工岂作叉中多反举映牲出蚊来直的支问朝题车形唤成彩相蜻应助的宇报质告库供酱上搂级龟参匙考杂。服馋务叛支忙持积。害为肢公弟司闭有蹈关佳部风门姿和帮子防公脏司露提因供场相绑关口政房诚策悟咨他询肚、盖人皆事言调淹动蒜、介出践国吨出淹境打申谦办妨等病服城务夹，秩为宫各雹子叛公抓司革提扶供液员和工移招乏聘碎服秆务朽。部结门外权雨力哑：根标据站工贞作介需挡要面，籍提险出杜部亦门包人欧员微增疲减臣、子设匀施精投塔放轰和离所纽奉需徐资芬金是预局算牲；对尖违醒反稿公率司欲规孝章询制嫌度陡的匙部失门蹲和崇人阶员嘴提但出休处壁罚晨建缴议奔；组孩织广协板调罪、价贯武彻貌落杠实伟公昆司劲考继核纽奉管巾理盒制正度串；根崭据齐招洋聘挣流残程奥，功对穷应梯聘主人乒员哀的估初豆选输权驻和醉最塘终约聘竖用葱人驴员堤的议建鲜议粱权趟；根骆据睬工黄作己需虎要孔，眠要萝求雕其矮他华各夫部蛙门众及腾各扬子萄公千司蛇提贞供把相累关艇信熊息陪、效资抢料财；在轮部储门娃职腐权鹊范气围份内仇按药制临度倘自火主悬开搜展戒各复项真工陵作乎；公帖司突各雨项翻制亮度兄中忠规省定平享员有邀的忘权脉力葬。岗罪位描设盘置部坐门罩经急理该1货名部替门平副逆经导理稀1盛名培盘训闸管客理容员步若础干相名人忽事船管木理棉员亩1客名劳辫资逼管前理咬员厉1疏名3谷岗扣位味结肠构拳图岗毁位崇（拍职照位拢，j祝o拐b）是庙由该若著干棒工孕作楚任疾务迈（t锻a肃s行k）组胜合缠而姑成沫的泡。职内位涌设笋计竖历蠢史叛上锐经泳历岁了至如旷下慢的妄变赔迁楼和推发作展哪：按皇专库业役化后分童工筋的润原膊则仿设黑计耕职命位职华位跪扩喊大积化—副—屡扩微大刷工帮作朝的滤广僵度币和节范尼围职存位适丰怨富霞化—结—俩将考部锐分职管析理刃权扰限测下侄放岗光位胜轮授换工罩作扛团旧队经（w迁o减r展k购t孩e桑a雄m）岗壳位村结姨构伞图果例4罪岗屡位橡职宏责饰说剃明贼书颈（净例阵）市舒场书部来经秃理岗泻位疤名笋称是：伍市醒场鲁部举经腾理分乖管逃部杨门宇：欠市美场熄部岗膊位蚁职肯级燃：勇1祖4覆级直散接子上瞒级架：绑营担销喇副漫总肤经剥理直污接狐下听属推：火策这划矮员斤、禁宣甘传煮员本赴职听工吓作售：重市顶场旁信侧息箩收既集私和茄营饰销气策渗划甜管供理直扰接些责状任演：组茄织议拟条订附企世业尺中弹长袖期据市裁场事营码销顾策震略颤、五企芒业亿各确项锐营耳销野管培理各制吧度缝及及其婶操很作跪细翠则露，公并槐负砌责秤监东督器检速查声实宵施丙情阁况壶；组线织亦企案业嫌产崇品深广柴告陆的开整在体虾策植划略，辽负病责乏指单导拴市纽奉场楚调炊研露、悦市鸟场饱促悲销衫计冠划挑的拘制流订寻和默审杆核臂，鱼并贴负因责盼组罗织唐实齿施迈；参酿与胶企除业互中逗长适期政发落展邪战妄略普和并规静划邮、惨销承售僚部像销皆售栽计矛划躲和加营挂销扮方课案志的乳审折议薯，谱以超及绒新征产凉品舰上详市酿前浆后络的隶评臭估恰；定妖期写进梨行穷重贩要丑客侄户霞的辱拜纳访赛和惠客型户港满质意停度或调屡查皂；负默责岗组介织乳主祖要技市困场忙的偶监咐管裹与星各器地换区瞧销魂售芒工雹作紫的笛检火查吼；明骑确悄下蚕属忙的污岗吐位欲职壳责别，遵对治本章部扒门厘的涨工洞作杨进渠行寒合天理独分栋工肚，苏保屈证萍本辅部墙门贵各猛项碍工泳作团的爱开箭展浅和低职蚀能袄的臂履就行每；指浸导已、蜡监惜督为和屋评尸价狱下航属棚工严作币，亲协狐调练解惧决民下唉属冈工圣作雁中爆出川现枕的蹄问屠题胳，核处宏理倾工仁作虾中密发塌生遍的来紧轮急额情因况张；审莫核霜本互部予门羊的材经绪费孙开编支采，惕有阁效绢控絮制专部砖门既经盟费铃支张出涉；搞耗好冠本斑部翻门林内齐部沃人争员挨之严间里的纽奉团曾结席，粗做料好处与剥公司司傻内俩其描他伸部弄门谱间狮的兼协悦调啄工府作沿；完矛成唉上近级禁下杰达良的阅临宣时卸性仔任偏务讽。领宫导注责符任迫：对烟本悲部耗门和主券要疏职运能碰的队运词作用效尼果侮负浓责枯；对昂本翁部携门纵下晚属彩人塌员咳的加工徒作谷行距为错负坐责班；对挑本棋部担门互所戴提躺供耍信盐息爸的既正鹿确绣性析和盈准冲确会性据负征责抛。主万要志权造力条：有咽权艘根积据赖工搬作甘需爪要急，启提瓦出炉本杀部春门伤人精员节、资广塞告赢设啄施腹投层放厌增锅减强要榴求钢和出所蜓需臭资遭金痰预坦算婆；选堡择扰下严属索和漏对晌下粘属仰工庸作胸进喘行胸调长配很、争检希查果、组考红核摄和疮奖础惩珠的醉权化力且；要迎求误其想他溜部哪门瓜对缺本循部楼门沾工钱作疑进吴行丸合隆理浑配魔合哲的粘权淘力位；在波公贸司晚核蓬定厕的军范响围肤内克审垦核蓬本抚部滥门指费寇用体开棚支主的它权根力震；在县本哪职劫工但作浑范贩围钥内咽按命公蜓司羽制向度耗自列主薯开唉展严工江作坡的配权寇力形；选尿择送相规关裕合须作劣伙午伴卡（鲁广萌告券代埋理琴商参等汉）破的榆权绕力验；对火公妹司晓产秆品呈销窑售槽、辉市便场得开填拓增、岗经仇营影管职理欠的孔建控议抚权兄。素掠质仪要淋求兼：大厨学驱本踪蝶科遮以缺上艺学页历稿，攻年瓜龄识在灰2仿5涉岁导以计上色，效具弹有顽一泻年吹以柏上员相谈关绑工旨作截经浴验应；肯座钻铁研妄学姐习着，存有钳较浓强窗责痰任拐心葬，栏工跌作伍积属极末肯耐干冻、催吃艰苦华耐恳劳国；具勿有是较贵强精的鲁经盖济列活酿动阻分贱析敬能拾力洲和园营鸣销螺策帐划青能命力谎；通疯晓煮市庭场少调蜻研摇知腥识泻，工有大较嫩好肚的慰写严作葡能策力嗽；具卧有题丰赖富梦的梁经客济鸣学制、粒市箩场权学递、距管侄理它学委等插相螺关续知忌识角；具帐有昌较你好肃的没行粉业遣技训术款知恳识廉背歇景挪，报熟昼悉厅本眼行弦业售市殿场鸦动唉态刷、猜特袋点蔬及既发魄展戴趋瓦势圆。第尘三乒节句、撕组们织巡寿设靠计仅应直考晕虑泼的缴几室个帖问绕题组湖织脸设拢计淡的文原胳则管康理损幅放度冰与垃管君理朴层抽次直辟线共职布权称与猎参劳谋态职袍权集仔权肃与欲分裕权授猾权正舞式宪组谦织玩与铁非倦正效式锈组倘织1坝组骗织倾设投计业的雀原狸则因旁事懂设脱职估、播因把职洪用诱人扩。即妥“断事迟事霉有白人刚做饰”奏，战而敏非识“监人洽人钞有轿事谈做瓣”神。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