项目五-票务清分管理教学课件

项目五-票务清分管理11、不为五斗米折腰。12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此贞秀姿，卓为霜下杰。13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。项目五-票务清分管理项目五-票务清分管理11、不为五斗米折腰。12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此贞秀姿，卓为霜下杰。13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。项目五票务清分管理目录认识城市轨道交通票务清分学习清分方案随着当今社会的迅速发展，中学生口语交际能力和语言运用能力面临更多、更高的要求，尽管我国许多学生从小学就开始学习英语，经过中学英语口语的初步训练，但是，在应试教育的背景下，英语学习更注重听和写，“哑巴英语”现象依然随处可见，在教育资源相对匮乏的农村中学，类似现象尤为严重。尽管近年来中学英语口语教学受到了充分的重视，但仍然“费时低效”，从目前的听说教学情况统计来看，[1]多数农村中学存在“重听力，轻口语”、“重教师的主导，轻学生的主动参与”的现象。现代教育观认为，教学活动的主体是学生，课堂教学应该以学生为中心，充分调动学生的主观能动性是取得良好英语口语教学效果的前提。在此，笔者比较了几种口语教学方式，供乡镇中学教师结合实际的教育教学环境，选择性地采用相应的教学模式，创造性地、有针对性地训练乡镇中学英语口语教学，以提高学生英语实际应用能力。一、农村中学英语口语教学现状笔者针对所在中学的英语口语教学中现状和存在的问题，分析其形成的原因，表现在以下几个方面：1.缺乏必要的语言环境。当前中学开展英语教学，主要是在汉语的环境下进行的，学生接触英语的机会基本上局限于每周上几节英语课，即使在日常教学中，英语口语交流和训练也仅限于教师假定的语言环境下进行。2.传统教学方法的限制。如上所述，传统的英语教学主要采用汉语来教英语，把“翻译”作为学习掌握英语的重要手段，因为中考（高考）环节中缺乏相应的考核环节，口语教学几乎被省略。3.英语教师的口语水平偏低。目前中学教师基本上来源于应试考试年代，他们的思维基本上局限于培养学生的应试能力，也就忽略自身口语水平的提高。因此，这些教师的口语水平有限，例如，教师在日常教学中使用口语较少，有的教师发音不准等情况，这也给学生口语训练带来负面影响。4.学生人数众多，教育资源匮乏。由于历史原因，我国基础阶段的英语教学主要起源于20世纪80年代，导致英语教师（特别是农村中学）教育资源短缺。这也导致我国大多数农村中学班级人员学生编制在60～70人，甚至更多，这种类似于上“大课”的师资力量是学生很少有机会参加讨论和发言、也很难组织开展口语训练的重要原因。二、口语教学的目标性与有效性评价1.交互式教学模式。交互式教学是指在同一个教学目标下，如何充分发挥教师的主导性和学生的能动性，师生之间形成一个相互对话、相互交流、相互促进的教学行为。这种教学行为使教师和学生之间形成平等、互补、全员参与的关系，有利于使英语教育教学活动形成一个动态发展的教与学统一的交互影响和交互活动的过程。口语是相对于书面语来说的，包含听说两个方面，口语又分为主动口语（activeoralspeech）和被动口语（passiveoralspeech），主动口语指的是“说”，而被动口语指的是“听”。根据角色需要，在实际教学过程中力争做到：教师与学生交互、同学之间交互、教学环节与氛围交互和以集体活动为主的交互形式。[2]其教学形式包括：“示范——模仿式”、“提问——回答式”，教师在实际的教学过程中可以根据实际的教学内容和学生的知识水平，采用合适的教学方式，以取得良好的教学效果。当然，无论以何种交互形式进行英语口语教学，交互式英语都有利于激发学生兴趣，发挥其主观能动性，这样的教学方式更容易使学生做到想说、能说、会说，并且在语言知识、交际策略和域外文化交际能力上都有很大的提高。2.抛锚式教学模式。抛锚式教学模式以强调教学情境的真实性为前提、主张学生学习的真实情境为基础的教学活动，目的在于给学习者一个完整、真实问题的受教育背景，以解决教学客体以学习案例为“锚点”，进而激发学生的探索欲望，并充分运用实际情境和会话，调动学习者的积极性及主动性，培养其创新精神，实现对当前所学知识的意义构建。该教学模式包括五个主要环节：创设情境、确定问题、自主学习、协作学习和效果评价。[3]在抛锚式教学中，教师是教学过程中的组织者，学生是教学过程的主体，教材的教学内容是学习者主动构建意义的对象，认知工具包括创设情境与会话交流，这一教学模式弥补了英语口语教学过程中教材单一、缺乏英语语境的不足，因此，该教学模式创造了大量的英语交际机会，激发了学生英语口语学习的动机、信心和热情，从而提高了英语口语教学效果。其教学优势表现为：重视教学情境的创设、突出学生活动的设计、体现教师角色的转变以及关注学习效果的评价。总之，该教学模式打破了以“教师为中心，学生被动学习”的传统教育教学模式，对构建以学生为中心的教学模式有着重要的现实意义，使得学生能够主动地探索和发现新知识、新方法，凸显学生的思维优势。3.交际法教学模式。交际法（communicativeapproach）也称交际教学法，是一种基于建构教学观点的教学方法，强调把实际交际能力的提高作为外语教学主要目标。[4]其主要特点体现为：以学生为中心，重视语言的实际应用能力的培养，让学生以特定的交际目的，在既定的语言环境中，达到熟悉并掌握实际语言交流的能力。在交际法教学过程中，教师主导作用得到充分的发挥。因此，这就要求教师为学生营造一个合适的语言交际环境，引导受教育者积极、主动参与口语交际活动。为实现这一目的，教师应该充分利用多种教学手段和方法，寻找合适的契机激发学生，组织好口语课堂的活动氛围。教师在口语课堂上应该帮助、鼓励所有的参与者，实现他们的顺利交流。而且，教师应该以学生为主，注重情境化的建设，通过多种方式来激发学生的学习动机，教师应给学生更多的灵感与信心，让学生控制整个口语课堂互动，合适地表达自己的思想。因此，从这一层面上讲，尽管交际法克服了传统教学偏重语言知识的传授及忽视语言技能的弊端，但由于对教师主导作用和自身专业素质要求较高，其应用在我国受到了一定的限制，在农村地区的局限作用更是如此。4.合理运用交际“语块”。语块（Formulaiclanguage）也称“词块”或“词汇短语”，是指出现频率高并可作为整体来储存和提取的套语序列，多元词语块、习俗语语块、短语架构语块和句子构建语块四类在二语产出的过程中起着重要作用，也是构成表达的正确性与流利度的有效方法，所以在英语教学中教师和学生均应重视对语块的学习和记忆。[5]口语交际常常需要交流者具有一定的逻辑表述能力，例如逻辑连接、时间连接、举例评价和总结等语篇能力，其中，要有一些语块为其提供组织功能。在许多特定的语言场合如开启会话、切入话题、维持交谈、转换话题、结束交谈和告别等，这些情况下常常每个环节都有一些较相对固定的语块，例如：Firstly，Next，Andthen，Significantly，Inconclusion等词汇模块。这些交际语块给学习者提供了一种可供记忆的框架和模式，学习者可以很方便地通过相应语境对交流内容进行补充和强化，让学生方便、快捷地掌握交际过程，并根据相应的语言环境进行词语选择和提取，达到快速提高语言交际水平的目的，使语言的产出更有条理性和逻辑性。教师可以引导学生在一定的语言情境之中快速学习和强化语块，有效地实现语言的输入和输出，也有利于克服母语迁移带来的负面影响。而且，笔者在英语教学过程中的实践表明，由于主题预设和语块的凸显性，不仅有利于学生快速掌握英语口语表达方式，也能够显著提高学生在英语写作过程中形成相对稳定的框架，就农村中学英语教学而言，是一种简便、易于掌握的教学模式。总之，英语口语训练和教育应注重并遵循实用性和可接受性的原则。例如，口语演示就是一种可以通过对特定主题的布置，给予学生充分时间准备，收集相关文字、图片、影像和音频等素材，将其加工制作成课件，并在课堂上进行演示和陈述的一种口语练习方式。[6]这一方式有利于学生独立完成口语、训练学生的口语演示过程，并带动其他学生练习听力、拓展思维的训练过程；而且，由于易设置相同的主题，会引发不同的视角和观点引起思维的碰撞，以进一步完善口语教学模式，完成不同口音使学生在倾听辨认过程中自觉地进行发音的比对和校正，演示学生口语中所犯的错误就是其他学生需要注意的问题。兽医临床诊断学是动物医学的一门主干课程,属于专业基础课,是联系基础课和临床课程的桥梁,也是打开临床课程的一把钥匙,对于培养学生基本诊断知识、基本诊断方法和基本操作技能有着重要的作用。塔里木大学兽医临床诊断学课程是校“十一五”重点建设课程,也是校精品课程,在电子教学资源建设方面取得了较大成绩,为学生进行自主学习提供了必要的教学资源。1图片资料兽医临床诊断学主要包含三大内容,分别为症状学、方法学和诊断疾病的方法论。很多症状单靠口头讲解,学生很难明白,若辅以图片便会直观明了,易于学生理解。图片资料的搜集可通过多种途径实现:一是临床搜集。课程组教师通过带教实习、基层锻炼、科技服务、课题研究以及门诊值班等途径搜集临床诊疗过程中的典型症状图片;二是参考书扫描。一些优秀参考书如《牛病彩色图谱(第二版)》《犬猫疾病临床图谱》以及《猪病诊断彩色图谱与防治》等书中的图片典型而清晰,可通过扫描手段获取,作为课程重要的参考资源;三是QQ群征集,为了更好地进行辅助教学,课程组建立了兽医临床诊断学QQ群,该群以历届的动物医学专业学生为主,此外还有一些从事畜牧兽医生产实践的人员,通过他们可以搜集到很多和课程有关的图片,用于课程教学[1]。2视频资源视频教学具有连续性、典型性和重复再出性,是最好的教学辅助方式之一。在再现方法操作上优于图片资料,因此可将兽医临床诊断学基本诊断方法及常用临床操作技术制作成视频资源,并上传课程网站供学生在线观看,有助于学生加深印象,深入理解,开阔视野,锻炼诊断推理思维,对于提高学生的临床实践动手能力及规范操作有着重要的作用。此外,还可以将整个课堂教学过程及现场诊疗过程制作为视频资源,有助于学生课后进一步学习,提高兽医临床专业知识水平和临床诊疗能力。视频资源可根据用途的不同分为3种:一是示教视频资源,即将临床基本诊断法和常用治疗技术,通过课程组讨论和实践,规范操作要领,然后录制成视频资源,上传网络供学生使用;二是临床诊疗视频资源,即在临床诊疗实践中,将遇到的典型病例以及具体的诊疗过程用数码摄像机录制下来,经过技术处理后用于辅助教学的视频资源;三是课堂教学视频资源,即将精心设计和组织的课堂教学全过程,请专业人员用摄像机录制下来,通过技术处理,上传到课程网站供学生观摩的教学视频资源。3电子图书课程组通过多种途径搜集了100多部与兽医临床诊断学课程相关的专业电子图书,如《临床检验手册》《宠物疾病诊疗手册》《牛病防治大全》等,动物涉及到牛、羊、猪、犬、猫、鸡、鸭等多种动物,内容涵盖了动物的饲养管理、疾病诊疗、防治方法以及实验室诊断等。电子图书资源通常有针对性地提供给想了解某方面知识的在校学生,或从事生产实践的已毕业学生,或基层畜牧兽医人员,以供他们参考使用[2]。实践证明,该电子图书资源对提高上述人员的专业知识水平有一定的积极作用。4参考网站5教学课件使用多媒体教学课件是教学手段改善的最基本要素,作为专业基础课的兽医临床诊断学,肩负着培养学生基本临床技能和临床思维的重任[3]。传统的板书很难满足课程的教学要求,因此课程组结合新疆南疆地区兽医临床诊疗实际,优化课程电子资源,制作出符合学生(包括民族学生)水平的多媒体课件,并用于实际教学,取得了良好的效果,同时为教学水平的进一步提升奠定了良好的基础。6试题集及参考答案为了促进学生自主学习,弥补因课堂教学时间有限而导致的知识信息量不足,课程组编制了兽医临床诊断学试题集及参考答案,并上传课程网站以供学生学习使用。试题集以章节为基本单位,题型多样(包括名词解释、填空题、选择题、简答题、论述题及材料诊断题等),内容丰富,覆盖面广,可作为课外学习的重要辅助材料[4]。另外,在试题集后附有简明扼要的参考答案,其中论述题只提供框架要点,给学生留有一定的发挥空间。试题集及参考答案上传网络后,其浏览率最高,进一步加强了学生对兽医临床诊断学知识的掌握程度。7电子教材目前,兽医临床诊断学实验教材仍选用东北农业大学主编的《兽医临床诊断学实习指导》,该实验教材内容丰富,针对性强,能够满足学生学习临床基本诊断方法的需要。但是,近2年在生产实习和毕业实习教学过程中发现,学生除需要基本的临床诊断方法外,还需要一些其他临床技能。为此,课程组结合新疆南疆兽医临床实践的实际需要搜集了大量资料,汇编了《兽医临床操作技术》电子教材,并上传课程网站,供学生学习使用。该电子教材内容除了涵盖一般的临床诊疗技术外,还增加了一些新的内容,如畜用绳结和动物年龄鉴别等。实践证明,《兽医临床操作技术》电子教材的编写及应用,为兽医临床诊断学实践教学提供了有益的补充。8小结综上所述,在兽医临床诊断学课程建设过程中,课程组教师解放思想,充分利用各种资源,通过多种手段搜集典型资料,结合教学实际科学整理,最终以不同形式用于教学,取得了满意的效果。9项目五票务清分管理目录认识城市轨道交通票务清分学习清分方案认识城市轨道交通票务清分案例导入从A站到B站有三条路径可以选择,分别为ACB,AB,ADB,如图所示。AC所花费的时间为10minCB所花费的时间为5min,AB所花费的时间为15min,AD所花费的时间为30min,DB所花费的时间为5min,每次换乘需要5min。如果你是乘客,你会选择哪条路径?平时在乘坐城市轫道交通出行的过程中,在选择路径的时候,你都会考虑哪些因素?、票务清分的概念清分也称清算,是指清算中心(ACC)按照一定的规则将合法交易数据对应的资金进行分配,并将结果详细列示出来。票务清分是指把服务接受者(即系统的清分对象)上缴的全部收益,按照各服务提供者(即利益的分配主体)的贡献进行有效的利益分配。它的实质是依据定原则,计算并分配轨道线网中各运营实体的经济收益,其关键是制定相对合理的清分原则。影响清分的因素(一)乘客自身因素(1)年龄(2)职业(3)收入水平业因素对于乘客出行通常收入水平越高的乘的乘客由于身体原因路径的选择也有一定影客,对于乘车的舒适性在选择路径的时候会更响,例如,学生和工薪、安全性等方面的要求倾向于选择换乘次数少、」阶层更倾向于选择出行会越高。因此,收入较乘坐方便舒适的路径时间少或费用低的路径高的乘客在选择路径时退休人员通常倾向,更倾向于选择换乘次对换乘次数与车厢舒适于选择换乘次数少、方数少、舒适度高的略径度的要求相对较低。便舒适的路径,这与年;而收入较低的乘客在龄因素对路径选择的影选择路径时,通常会选响相一致。择出行费用低的路径。影响清分的因素二)乘客出行特征因素01(1)出行距离(2)出行目的(3)出行时段不同的出行距离对乘客出行路当出行目的不同时,乘客对路径的出行时段包括高峰与平峰。在高峰时段,径的选择也有一定影响。例如,选择也会有所不同。例如,以探亲由于上下车人数较多,车厢内和车站的对于长距离出行,乘客—般希访友为目的的乘客,一般不会太在乘客也多,每次换乘所花费的时间会比望能够通过换乘来节省出行时意出行时间的长短,而更在意出行较长,且消毵一定体力,因此,乘客在间;而对于短距离出行,乘客的舒适性等;而上班或公务出行的高峰时段出行时,通常会选择换乘次数乘客,则会比较在意出行时间,会少的路径;在平峰时段出行时,通常会更倾向于相对节省时间的路径。选择出行时间短或舒适度较高的路径。影响清分的因素(三)城市轨道交通网络因素(1)路网结构2)换乘方便性随着城市轨道交通网络化的形成,当乘客有多条路径可以选择且每条路线路之间互相交叉衔接,使得路网|径所花费的时间相差不大时,换乘方的连遥度大大提高,为乘客在两站便性就成为了乘客选择出行路径的重之间的路径选择提供了更多的可能要参考因素这就要求在确定清分规则的时候换乘方便性主要包括换乘次数利换乘充分考虑乘客出行路径选择的多时间两个方面样性,采用切实有效、接近实际的清分方法,以确保收益在作出经济贡献的冬运营主体之间能合理分配影响清分的因素(三)城市轨道交通网络因素3)运营模式(4)运营时间(5)出行时间影响票务清分的运营模式主要由于线路或换乘站提供的运言服出行时间是指乘客从轨道交通出是指共线运营模