态度指标清单考评标准表

态度指标清单考评标准

差中良优出勤率的高低：0102030405060708090100不能够遵守公司出勤制度，经常缺勤绝大部分情况下能够按照公司规定准时出勤日常工作能够按照公司规定准时出勤日常工作准时出勤，并能够根据工作需要自主安排加班是否认真完成任务0102030405060708090100对工作不能保持端正态度，对安排工作经常不能积极准时完成工作态度有时不端正，对安排工作不能积极准时完成工作态度认真负责，按时完成本岗位各项工作工作态度认真，积极准时完成本岗位各项工作，有时会对提高工作效率提出合理化建议是否遵守上级指示0102030405060708090100对上级安排的各项工作经常不能准确理解，经常不愿按照上级指示开展工作对上级安排的各项工作的理解不能保持一贯性，有时不能按照上级指示开展工作能够理解上级安排的各项工作，按照上级指示开展工作认真准确理解上级安排的工作，按照上级指高效率开展工作是否及时准确向上级汇报工作0102030405060708090100对本人目前开展的工作有认识较浅，不有及时按领导要求将工作现状反映给领导对本人目前开展的工作有一定认识，能够按领导要求将工作现状反映给领导对本人目前开展的工作有较深认识，能够按领导要求将工作现状较准确反映给领导对本人目前开展的工作有深刻认识，并及时将工作现状准确反映给领导是否有责任感，愿意承担更多的责任0102030405060708090100对本岗位所承担责任有理解不清晰，不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任有一定理解，能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任有较深理解，能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任能够充分理解本岗位所承担责任，能够根据工作需要主动承担更多的责任是否虚心好学，要求上进0102030405060708090100不能认识到学习和吸收新知识的重要性，并且不愿意主动向其它人虚心学习认识到学习和吸收新知识的重要性，但很少主动向其它人虚心学习对于新知识愿意学习和吸收，愿意向其它人虚心学习有很强的上进心和学习欲望，经常主动向其它人虚心学习处理问题是否全面周到0102030405060708090100工作中的问题很少愿意够深入全面考虑，且大部分情况下解决问题不能作到全面周到工作中的问题大部分能够深入全面考虑，且解决问题较多情况不能作到全面周到工作中的问题大部分能够深入全面考虑，处理问题全面周到能够深入全面考虑工作中的问题，愿意积极主动处理问题，且解决问题一直保持全面周到是否要求自己以身作则0102030405060708090100工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求，而且很少考虑通过自己的行为影响同事工作中的大部分行为达到公司的基本要求，但很少考虑通过自己的行为影响同事注重自己的一言一行，工作中的行为达到公司的基本要求，并希望通过自己的行为影响同事注重自己的一言一行，工作中的行为超出公司的基本要求，并能够通过自己的行为影响同事是否注重协作，发挥团队精神0102030405060708090100团队协作性很差，同工作中相关岗位合作关系较紧张，大部分相关岗位不能认可他的工作团队协作性较差，同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系，不能得到大部分相关岗位的认同团队有一定协作性，同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系，能得到大部分相关岗位的认同团队协作性很强，同工作中相关岗位能高效率沟通合作，能得到相关岗位的一致认同经营计划的立案、实施是否有充分的准备0102030405060708090100工作计划性较差，考虑问题不细致全面，制定经营计划很少提前作准备工作计划性不强，考虑问题不够全面，经营计划准备不够充分有较强的计划性，考虑问题全面，经营计划准备比较充分有很强的计划性，考虑问题细致周到，经营计划准备充分全面是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施0102030405060708090100对公司长期发展不了解，对公司远近期发展目标不关心，如何实现发展目标很少思考对公司长期发展有一定了解，对公司远近期发展目标不很清晰，如何实现发展目标很少思考了解公司长期发展，对公司远近期发展目标有所了解，经常思考如何实现发展目标关注公司长期发展，对公司远近期发展目标了解清晰，主动思考如何实现发展目标是否关心下属成长及员工工作效率0102030405060708090100不关心本部门下属日常行为，不了解下属工作技能及工作效率水平对本部门下属日常行为比较关心，不太了解下属工作技能及工作效率水平，很少帮助员工提高工作技能对本部门下属日常行为比较关心，了解下属工作技能及工作效率水平，有时帮助员工提高工作技能对本部门下属日常行为很关心，了解下属工作技能及工作效率水平，经常帮助员工提高工作技能是否能严守期限，达成目标0102030405060708090100很少按规定制定计划目标，工作没有计划性按规定制定计划目标，大多数情况下遵守计划期限，但经常不能按计划达成目标按规定制定计划目标，遵守计划期限，大多数情况下按计划达成目标及时准确制定计划目标，严格遵守计划期限，按计划达成目标

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称：__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：____________________________________________传真：__________________________________________电子邮件：__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍：项目名称：宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围：以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主，兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资：10—14万元回收成本期限：15个月（预计）样板店地址：桂林市兴安县（具体地址待定）项目概况：先组建宝贝计划婴儿用品总店，在此基础上，创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨：一切为了宝贝计划。二、市场分析：(一)市场需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车，低档童车价格大约在60—100元，中档童车价格大约在150～300元之间，高档一点的在500元以上，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床，还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店，可以给消费一般的家庭带来实惠，生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业，据市场调查，在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇，通过培训后，使其能够正确的操作。(二)目标群体分析：儿童车、童床、婴儿日常用品0～2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店，可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程，主要是产前的身体锻炼，饮食合理搭配及科学的锻炼；产后的小孩护理及营养搭配，常见的小孩注意事项等方面知识，让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析：目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几，现在的店一本是单一性的，不是集中为一体的，而且这样做也是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用：200元(2)店铺租金及押金：9000元(3)装修：20000元(4)工资(1个月)：8000元(5)购买产品及维修保养费用：50000元(6)咨询顾问及资料费：5000元(7)公司其他开支：10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计：12000元左右（估计）注：总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源：A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩，不管是男孩还是女孩，都是家长们的掌上明珠，家长们都舍得为自己的子女花钱，针对这一现象，本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品，来满足每一个小孩家庭的需求，相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说，这样显得奢侈，但是很多家长为了孩子，还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个，如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费，本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租，这样相对来说，就要节省一点开支，这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训，培训费是按每节课多少钱来计算，顾客如果使用会员卡，可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业，在国外非常常见。因为婴儿在游泳时，可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动，心理放松，神情喜悦，运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层，对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作，为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务，盈利在于与家政公司合作的提成。（二）、连锁店业务收入的次要来源：A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源，会员卡有效期为1年，然后经过续费后，方可继续使用，会员卡办理卡费是20元，续费费是10元，本卡将采取实行实名制，实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)。五、市场风险预测：(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大，是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。（四）、产品售后服务：产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心（信息档案中心将属于自愿原则，顾客有权不建立）。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修，保证其产品质量（质量保修解释：凡在本店购买或者出租的童车、童床，在购买2个月内，免费更换其配件，超过2个月后，免费维修，但收取材料费用，超过4个月，收取维修费和材料费）。六、人员机构配置职员及岗位职能(1)总店经理1名：负责整个店的管理及玩具的采购工作及后备人员；(2)店员5名：负责与顾客的各项工作，2人各兼出纳与会计；(3)玩具维修保养员2名：负责玩具维修保养工作；(4)孕妇培训员（育婴员）5名（上午9：00—14：30开课学习孕前孕后培训，下午15：00—19：00进行婴儿游泳馆的负责，晚上：19：30—21：00进行孕前孕后班培训）。清理员：2名，专门负责婴儿游泳馆的清洁及配合育婴员进行游泳馆的消毒工作。(5)老板1名：统筹全盘，负责战略性规划。总共16名，除孕妇培训员（育婴员）要求具备其专业技能，同时要求持证上岗。如店员及维修人员必须要求高中以上学历。七、市场营销策略(一)市场营销的基本策略以新的成熟的小区为依托，以样板店为龙头，以帮助下岗失业人员创业或再就业为目的，争取3年内成为兴安县婴儿用品行业的主力军。首先，宝贝计划的总部店(1)、选地址：选择医院及住宅区交通方便的地方为总店。因为该地临近医院及住宅区，交通方便，这样可以方便顾客的购买。(2)、店内货物定位分三类摆放：A出租类：以婴幼儿类、儿童玩具