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文档简介

远程处方审核和药事服务操作规程文件名称远程处方审核和药事服务操作规程页数2文件编号LZLS-QM-029-2015版本号2015版起草人：审核人：批准人：日期：日期：执行日期：制订时间：2015年4月1号制订原因：新版GSP要求一、 目的：为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求，确保用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《处方管理办法》等相关规定，特制订本制度。二、 依据：《青海省药品零售连锁企业远程药事服务及审方系统指导原则》和《青海省药品零售连锁企业远程药事服务系统配置要点》。三、 范围：公司远程审方室人员、各门店药师四、 责任：审方执业药师和各门店药师。五、 内容：（一） 人员：公司远程审方已根据实际经营情况配备了执业药师，负责远程审方和药事服务工作。同时，还对各门店药学服务质量进行巡查。（二） 、审方及药事服务1、 审方：通过远程审方系统提供在线审方；服务：通过现场及在线提供药学服务。2、 各门店计算机系统对处方药销售进行默认锁定；3、 门店药师接处方，初审；4将处方拿到审方台或药事服务区，打开远程审方系统，同时向顾解释告知“处方审核，请稍等”。5、 、高拍仪处方抓拍、上传到审方室。6、 通过视频通话。简单汇报有关病人情况。7、 审核：审方员严格按照“四查十对”要求仔细审方，审核合格的处方，执业药师审核确认后发送门店，由门店及时调配，为顾客做好服务工作。不合格处方，执业药师不予以确认，写明原因并执行退回处方操作，门店拒绝调配。向顾客说明理由，必要时经处方医生重新更正处方8、 调配处方后由门店药师复核后方可销售给顾客。系统自动保存处方。9、 门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作。10、 如遇审方系统临时瘫换或断电等无法正常实施执业药师远

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