2023主管工作计划及目标(6篇)

第页共页2023年销售主管工作方案主管工作方案及目的(6篇)时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写方案了。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？这里给大家分享一些最新的方案书范文，方便大家学习。销售主管工作方案主管工作方案及目的篇一xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人才能有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己可以尽快的进入工作状态。xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展。xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完好理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的.还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵敏的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法进步自己的工作才能。4、进步工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。xx年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，进步自己的思想认识，增强全局意识，加强效劳理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接xx年的工作。1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、进步效劳意识及效劳才能，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持，改变自身的适应才能锻炼进步自己。我们没有方法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。回首过去，成绩辉煌;展望将来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁可以上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xx年我们可以获得更辉煌的成绩。销售主管工作方案主管工作方案及目的篇二根据20xx年年度工作情况以及存在的缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，行政人事部20xx年年度工作方案将从以下几方面开展：一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制度及规定进展修改，有效的躲避法律风险。根据xx会议表决通过的《xx省劳动保障监察条例》相关规定，从20xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人20xx元以上5000元以下的标准处以罚款。从新出台的《xx省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《平安消费管理》、《平安消费奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在20xx年第一季度修订完成，保证在20xx年5月1日可以执行新的厂纪厂规。二、针对20xx年分公司与总部的合并，做好相应的人力资规划〔一〕根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织构造；〔二〕优化、精减部门及岗位，实行人力资优化配置，有效降低人工本钱，防止出现重叠用工本钱；〔三〕对总部及分公司员工数量、质量、构造、员工流动性，以及人力资管理关键职能的效能进展人力资现状分析^p，根据分析^p结果制定确实可行的人员调整和配置方案。〔四〕根据行业、产品特点、公司运作形式以及公司人员需求历史数据，做好20xx年人力资供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。三、在薪酬管理方面，分步进展改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的鼓励政策根据公司来年的经营情况，寻求打破，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果；同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的`员工那么强迫实行“末位淘汰制”。四、建立和稳固招聘渠道，及时满足公司的用人需求〔一〕20xx年方案选用的招聘渠道如下：略五、人员培训与开发〔一〕年度培训方案说明20xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在20xx年我部必须根据公司开展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司开展战略和员工综合素质的提升。根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识构造，进步员工敬业精神，形成良好的职业道德，进步公司管理程度和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。〔二〕培训需求调查与分析^p为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进展了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个部门，并搜集至调查结果如下：培训类型及课程安排三〕培训指导思想1、工作即培训培训的目的是通过“培训-工作”的结合，从而进步员工工作才能，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进展。2、培训讲务实效培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须严密联络培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。3、培训目的〔1〕满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于进步工作任务完成的效率，增加公司经营目的实现的可能性。〔2〕满足员工需要。通过进步员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目的的完成。〔3〕塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的气氛，保持公司的持续开展与市场竞争力。六、其他行政、人事管理工作〔一〕人事档案管理做好员工人事档案材料的搜集、整理建档工作，保证档案的完好性、齐全性、保密性。〔二〕劳动合同管理一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进展用工登记及劳动合同备案。〔三〕社会保险管理及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。〔四〕职工宿舍管理继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进展奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进展相应的惩罚。通过奖罚及日常催促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“平安”的职工之家。销售主管工作方案主管工作方案及目的篇三1、回访完毕跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经历。3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的'同时，补充完善新的酒水商资料。1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会开展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细情况，及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司如今的人力资管理情况，参考先进人力资管理经历，推陈出新，建立健全公司新的更加适宜于公司业务开展的人力资管理体系。3、做好公司20xx年人力资部工作方案规划，协助各部门做好部门人力资规划。4、注重工作分析^p，强化对工作分析^p成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资管理体系。6、标准公司员工招聘与录用程序，多种途径进展员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本____、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法(挑选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资管理的重心，对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反响面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进展全过程关注与跟踪。8、将人力资培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析^p，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。销售主管工作方案主管工作方案及目的篇四ktv主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放标准4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。5、安排好当天的工作方案，并编排好当天效劳员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。6、营业中不断巡视各区域的运作情况，催促效劳员按标准为宾客效劳，并提供技术指导，不断进步本部门的效劳质量。7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日搜集各种信息，并及时地反映给经理。8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。9、做好效劳员的'思想品德教育，教导每个员工要保护公司的一切财产，养成节省节约的习惯，做一名优秀员工。10、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。ktv领班职责1、协助经理制定效劳标准和工作程序，并确保这些效劳程序和标准的施行。2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。3、在营业期间，负责对整个ktv的督导、巡查以及对客沟通工作。4、负责施行前厅员工的业务培训方案，负责下属员工的考核和评估工作。5、妥善处理对客效劳中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反响。6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。7、督导效劳员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制摆设的损耗，并及时补充所缺物品。8、督导员工遵守各项公司章制度及平安条例，确保就ktv境清洁、美观舒适。9、完成经理交办的其他工作ktv经理工作职责1、按公司要求，负责统筹ktv部的各项工作方案及工作安排；2、与本部门和其它部门部长严密配合，制定并施行各项工作安排和方案，并确保落实；3、按公司标准内容，对ktv部的新进人员进展传帮带工作；4、对员工进展合理的工作分配，并予以严格、细致的监视；5、总结ktv部的工作和成绩。岗位职责要求：1、以身作那么，严格遵守并执行《员工守那么》及公司各项规章制度；2、按时上、下班，并树立一个模范典范；3、负责每天ktv部员工的工作安排，并予以严格、细致的监视；4、参加公司各项会议活动，充分理解总办工作安排的意图；5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用；6、监视及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；7、对表现出色的员工进展必要的表彰和对员工违章现象进展及时的处理；8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表；9、关心员工的业余生活，理解员工的心态，对出现困难的员工进展必要的帮助；销售主管工作方案主管工作方案及目的篇五一。1、对该工作方案方案的施行过程中出现的各种问题进展反响，及时调整修改工作方案，记录下属员工在工作方案施行中的工作表现，并向人力资部经理汇报工作进度。2、对该工作方案方案的施行成果按照事先制定的评估标准进展评估，并将评估报告上报给人力资部经理审阅。3、对该工作方案方案进展总结并形成书面报告提交给人力资部经理审阅，批准通过。4、进展下一个工作方案。5、在征得人力资部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进展熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作方案进展理解，对其未完成的工作方案按照其工作方案方案来进展完成。6、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进展分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资部经理进展沟通，征得人力资部经理的同意。7、根据上述提案制定多项工作方案方案，包括方案目的、方案对象、方案的参与人员及各人员的工作分配、方案时间表、方案中可能出现的问题及其解决方法、方案是否到达目的的评估标准等。8、和下属沟通这些工作方案方案，对这些工作方案方案的各个环节进展讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作方案方案，获取下属的支持。9、和人力资部经理就提案涉及的多项工作方案方案进展讨论，并征求其意见，征得人力资部经理对其中某一方案的批准。10、召集下属开会，在理解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资部经理已批准工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作方案的施行。二。1、按各项工作方案的详细进度审阅下属的工作方案，审阅报告报备人力资部经理，听取其对报告的指导意见。2、对上述的各项工作方案按照先后顺许进展工作总结，并提交给人力资部经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。人力资工作在公司内部属于一项效劳支援性工作，对主要的业务流程提供人力资规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进展，实现公司的保值增值。1、看法，让他们多提意见、多提建议。2、注重和上级领导的沟通，深化理解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少范错误、不范错误。3、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资部门各项工作的意见，有那么改之，无那么加勉。我要理解的公司信息主要包括公司的愿景、开展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织构造等。获取信息的方式如下：1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的理解。2、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以理解公司的开展背景、开展途径等，熟悉公司的开展脉络。3、在征得人力资部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、开展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织构造等的文件资料。4、在征得人力资部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步理解企业的愿景、开展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来理解行业开展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。理解了公司的根本情况后，我还需要理解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的'位置。1、查阅人力资管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。2、在征得人力资部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权利、工作汇报关系、沟通方式等和人力资部经理进展沟通。3、同时，还需要理解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进展充分的沟通。在理解了公司的愿景和开展战略等根本情况、深化领会了自己的工作职责的根底上，对自己的工作进展定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作方案方案和备选方案。目前公司开展情况良好，我希望在新的一年里，公司可以顶住金融危机的压力，创始公司更美妙的前景！当然只有希望是没有用的，只有自己不断的努力，才会获得成绩，这些年来，我已经知道了很多很多，公司开展的前景并没有想象中那么的良好，