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文档简介
项目二:渠道结构设计畅销世界70多个国家和地区的日本最大化妆品企业资生堂,目前在中国市场的年增长率为30%。这种显赫的业绩主要应归结于其为了实现“全市场、全覆盖、全渠道”目标而采取的“百货公司+专卖店”的渠道模式。
1981年,资生堂开始进入中国时是在北京的“友谊商店”、“北京饭店”等9家大型商场、饭店,销售约60个品种的资生堂化妆品、香皂、牙刷用具等产品。为了拓展内地市场,资生堂在传统的销售渠道百货店外,2004年开始在中国各处建立“签约专卖店”,也就是在一些化妆品商店中设置资生堂产品的专柜,以拓展“资生堂化妆品专卖店”事业。资生堂的专卖店不仅在一线城市,有些已经开到了二、三线市场。在大城市里,竞争对手是国际品牌,到了二三线城市,对手就换成了中国的民族品牌,加快专卖店的开设有助于抢占市场,以弥补大百货专柜对中小城市人群覆盖的不足。至2008年,资生堂已经在除上海、北京、广州之外的行政区域发展了2520家签约专卖店,新疆喀什、内蒙古赤峰、西藏拉萨等地,都有资生堂的专卖店。这些专卖店的销售业绩特别好,在资生堂的销售地图中,之前90%的业绩来自沿海市场,但现在中西部市场已经上升到了30%左右。而在沿海地区市场已经渐趋稳定和饱和的同时,中西部市场无疑为资生堂下一轮发展打开了一个巨大的空间。下一步,资生堂正在考虑利用超市、药店为销售渠道以推动它旗下的大众化妆品品牌。引例日本资生堂:“百货公司+专卖店”小辩论:正方:“百货公司+专卖店”这是一个完美的渠道组合。反方:“百货公司+专卖店”这是一个糟糕的渠道组合。请问您是支持正方还是反方?为什么?了巨解闷渠埋道脂结纵构跑设株计绑的旦目锐标兰与安原柏则珠;会掌瞧握绝影依响宏渠牵道勺结梁构脚设境计挑的象因隆素旧;芳掌亚握抄渠禾道他结泉构赖设裂计洲的致内掠容尼与界方什法谢。自满我楼学介习煌能或力才,荡解粉决寸问炊题廊能征力专水业闪能债力核幻玉心远能住力任雁务战一键认椒识阴渠艰道粮设双计微的贪概哑念知与熔含柔义一巡寿、驴渠回道喂设蚁计然的奋含咐义渠奋道晋设季计棵是跨指拣企占业仓为脱实膝现守销罗售土目麻标男,漂根钓据尖自诉身赵产狼品抹的防特并点独,扔结柔合萝企村业员内畅部重及渠外距部蒙环猛境葱条习件蚊,独对岔各纽奉种拾备乏选脱渠芳道慨结翅构衬模理式偷进驾行泪评锻估支和匹选贪择忙,饮从毯而隐开肺发筋新骂型牺的械分倚销评渠睛道奖模任式轮或觉改棚进各现者有睛分朱销标渠判道芬的糊过饮程孩。二遇、旁渠贞道麻的留长岭度文与睁宽肆度1、长渠道 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射素(五)竞旋争送者热特昌性(六)企缝业硬资侄源圈因教素企杆业极控气制腔渠佣道闲的娘愿粪望企梢业摩产甚品注组窃合兆状搅况企豆业踩的垦管圣理贪人拍才哨与研管赌理贺水程平企或业孕的抓规纳模址与吸实肆力1234问肃题杯:影符响及渠映道什结富构芒设洒计服的怕主叛要取因期素注有膊哪席些傲?任离务份三云了绕解究渠蔬道揪设呜计躬的广影沫响碑因筝素二桑、猾影寻响挪渠号道牢设剑计漠的裁其思他狠因瓜素(斤一旬)年影卖响做渠脚道币设徐计筑的堡主秃客跨观侵因坑素1制造商和中间商之间的信息不畅通2企业不经常调查研究分销渠道3制造商无法肚子做出全部渠道决策5分销渠道混乱4生产企业没有专人负责管理分销渠道的工作任惧务功三了批解仇分趁销累渠叼道摸战究略绪模吴式(器二窗)哈影阳响竟渠冲道头设励计牧的激制裹约和因迫素0芝21.市场潜力、销售潜力与风险3.渠道控制2.渠道畅通性
4.渠道费用5.企业生产力案姻例样一可估口揪可高乐率抢距占写美董亚灰连返锁壳店2都0该0头4抄年咽4概月述,伤可眠口弃可嘱乐辽与值上毁海天美学亚视企炼业粉签副署狐的些终撞端款战递略坊联和盟奏协烈议辽(币一甘年许合灶约夺)培开能始愿实棍施易,盏美讯亚罢旗固下怜所舍有享2泉1棍世绳纪泪便掘利办店婆集扒体把清是出杰百耗事佣可贷乐滨饮盏料拜,旱只腹售酸出枝可寄口析可族乐顺产清品完,在以闷“淘两夏乐旺”免为然先碗锋烛的普饮晨料具市勺场拴再抛创璃营折销卧热固点叛,幕由请此宫可纠见扛,帝“咸两予乐深”茧最五终静从骡竞提争借性植较虾强置的戴产启品贯,翁广乱告鹿和棍体简育键赛蚁事矛的窝竞扣争刻转至移投到线最战终粒的胶终显端尊竞鹅争搭。美婶亚传企泛业捐集楼团朱拥凉有移6霜0兔0露家椅2处1晒世班纪扬便仇利染店竭,哥还浊包撤括吐2框0凶0留家搞音扬响池店代,收规呆模茧相号当咳庞裁大评,蓝是附快餐速馅消吴费役品膛尤赞其愈是逐饮光料疾实裁施脆深塌度司分土销帆的剩良广好晨渠炼道李载社体迹,剃对煎于那“屠两林乐也”母的辈中羡国闯市村场箱而携言宏都授具刘有贼很传强化的移战骨略性示威范码作夺用巷,敲而展且绪美翅亚范还右具继有坝较崇强物的裁和坑生怠产热企太业屡的合作介意社识届,撞美裳亚缎集屠团植曾振经嗓与亿蒙路牛贸集落体扯签行署铃过薯战蛇略臣协赞议恳,手拥锤有萄一童定曾的钢企姓业边联答盟崇经左验拼。可潮口肢可落乐舍曾亲与贡上璃海及喜湿士笛多已便添利肤店园建搂立灾过绵战抹略场联术盟斑关丈系羽,讨此贪次忧和络上诸海反美感亚倡联抵系网无弊疑快就乔是胃一银种保成尺功挤经挖验杠的荷快悲速抱复效制点,旦也趁是肾终劝端牺垄咬断培战膝略汗的通推躁广杏,海而男且摩可糊口处可菠乐逐在砌上震海倡的筝营匀销集一世直徐不拖如搂百倦事玩得劝力烛,这刚次钱战民略辩联浇盟刮也时是护狙稀击发竞忠争俗对里手莫的院一雷招艇杀稠手火锏。萍但原是肤我顽们明也衬看街出认可垦口星携镜手杨美忆亚只只哥是灿一扯个凝短嚼期殊策音略鹿,也毕仓竟住和良美彼亚诉只镇是跳一皱年夹的点合暂约普,膀与玩百寇事少的馋竞销争否还阔不碰能贵说情胜求负瓜已霞定恭。百构事重可闸乐欧并泉不凤是姓美搭亚辉意万识惕到抓这犁种础终烛端岛抢始占兵的往战忌略躁意门义衡,爸只剑是吐顾渗虑扩太腐多炼而们导挥致辨行搂动淹退票缓兆,蹦诚盆如释美僚亚运所浴言德;长百扒事妹不匪够欣爽贩快勇,甜所砌以友选牺择可口者。沙百联事姓的趋这影种闷顾晕虑少也惜不性是潜没僵有氧根造据极,歪和拖美武亚缎联泽盟业必词须奔在南很捧大昨程寄度脉上单做巧出台让犯步狮,学而扁且蛇美评亚悟也忌并愧不岭是照上福海泻唯嚼一恨的扒连确锁注终害端呈销撞售挑商再,围这繁种贯让醒步代可咬能烂会丛给脑整掏个灵企睛业药的孙市扔场差政合策宴带广来丸不风必妈要狗的腐影相响尘。泻但躺这市种断顾腊虑合影浩响斧了朵百贺事言的顶敏载感傍性纷,龟在足终护端奶争芒夺叹战雹之衔中愁输种给莲了旗可驼口电可从乐紧一俗步度棋播。上绵海疫美喂亚淡在刮“泽两士乐粘”守之甜间她是祖选境择含可搞口蛾可委乐亚还层是捧百稠事扇可废乐临,叼事疲实掌上刘都状是击为呈了喊争氧取费更可大助的勿利句润箩空殖间午,动不严过量美捐亚押也讯有它风振险禁。概他泥所匙放买弃闯的务合圾作杯者案是够否值与禽他牵得场强冒劲单竞竭争败对防手笑合普作系?奸百脉事畜可越乐持是晌否新会款给浇后勒来铃的怜合如作粪者乐提泊供和更薪大扣的梨利终润妇空名间扯?当给然王,唇美汇亚型既疑然鹊介悔入柏到壮饮蛇料堪行骄业东国项际走巨揭头萄的硬竞企争料之搬中鞠,凭也币就败要驰拥柱有称“和借踢力肥打僚力窃”弃的宋能泻力螺,籍借获以尿保漆持炒“国渠取道构载症体饰”屈本孙色肚。比运楼用焦这略种睁策贝略扮,书美灭亚脖就单能今从代原抛有抵的溉1飞+赏1帆=赔2植的械合扶作碌模距式标创胶新凶出睁1彩+税1见>该2主的舞营阀销民合湿作热模每式访,舞在蜘单摸品塑上酱升武的夹基千础俗上俯降紧低系了狗运钞营构成浸本鞋,士也吧给沫消旬费易者轮带摔来知了途一辫定穷的跌实脱惠关。讨描论唐:阅爽读抱案柔例殃后群回等答朋下筐列园问咳题胃:疮1晚、历分替析孤美弹亚淘与咬可警口度可论乐弟形惧成屯战探略梁联梳盟惭的该利寺与血弊印。喉(等2娃-纹3什个烟角详度迅)洽2辉、晋为舟什压么嘴快秧速时消鬼费颗品愧生志产超商摊更脉需什要销与珍销抗售扒终勒端击组脾成购利环益孤共滩同坝体址?发试袋从犯销末售蛙终壁端盲可常能核为源生银产列商栋提吩供顺的这利寨益坡进缩慧行妨分饼析很。3索、浊美男亚务与叼可买口柱可茄乐接形蛇成饶的若这掌种脸战击略杜模砌式虚是峰否桂值腹得碍推却广斯?锐适茧应今性丧如全何旅?叙可腿能竿会辰有密什苗么撑风跃险雾?1、暗利贝:专这虹是询亚否美难与薄可仔口么的嘴双框赢典互蹄惠态。蜜弊揪:鹅相垃对怪亚忘美悉而障言身,煎选屑择笨一驶个柱就户意德味鼓着撇失召去掉另滴一崭方链,枪百顿事乐其疫实扁在蜓现右今鞭广佣告嫩中贪更偿注事重岔体犬现识一赴种肉现朽代婶化莫年液轻施人邮的饼激午情仓与扣冒剥险2、绝通辉过S浅W家O含T分愿析即其谁强茂弱们优歉劣胸,再因送为凝这挪样绪快怪速获消防费喊品塑生忙产脏商苗就傍不炸必峡建撑立恭销担售瞒点劳,捷可介以野减颤少筹其夺生龙产彻成芒本为;面并坦且梢销闻售晨商抚可踏以满提填供蒸更械好翅的纷销荐售疗服责务控,饲因策为您销惧售搜终懒端卷并挪不哈是迎专荡卖歇店序形胖式膏,陵通谢过衔销玩售衰多君种脾生言活燥用理品耐而用方派便丛和痒吸体引第了捉广挪大捧的草消法费阿者菜,板从初而北带扭动竭了剑某木一哲品味牌绩产暮品残的彩销膝售继。狐。3、护在塌某稠个捞角禁度行来段讲掩值两得恶推墨广匠,鞠因管为徐这问在炕一辉定趴程痕度厦上忍是在对芽双纹方鲜都煌有松利梢的岸。康但解在蒸选惠择蚕合查作史伙园伴寒的像时幼候牧一块定裕要悬有匙前晴瞻哭性搞。仪虽派然赔当争前育可蓬口聚名船气家排体第疑一希,伤但瞧两暖乐属之功战角一如直罗持兆续饥。伤而橡事根实倾上居百兄事沉销疫售钻额成长译居蚂于圆可然口膀之偷上砍。锻并涝且减百届事霜请缝大徒量踏新金一软代嚼年离轻驻偶柴像呈明著星燥做侨广魂告速,朝晕挎轮尊效毒应尖如递果暑产潜生描,爸将氏会蔽带顷动锋一条大唯批春年绢轻多消反费箭群家体仍。康而宏可蛾口冲最觉需尺要雁做笔的故就叶是存采捷取钥有储效译措弃施枪保圣证浮自亩己魔的改市只场补主徒导拉者洁地秃位武。任斩务结四掌类握叫渠浩道极设樱计桌的轧策涝略裁与赠方浓法(扁一协)拥建豪立揪渠春道相目瞎标1批量大小2等候时间3空间便利一墙、超渠傲道载设水计船的愁过晶程4产品品种多样化5服务支持1跳.分敬销利目售标括顾室客要对皱服岸务叙的贩要章求任内务闲四掌草握签渠祖道横设咏计征的同策段略隔与旋方其法2归.建行立披渠胃道牙经点营疤目晋标目标操作说明1、顺畅最基本的功能,直销或短渠道较为适宜2、增大流量追求铺货率,广泛布局,多路并进3、便利应最大限度地贴近消费者,广设网点,灵活经营4、开拓市场一般较多地倚重中间商,待站稳脚跟后,再组建自己的网络5、提高市场占有率渠道拓展和渠道维护至关重要6、扩大品牌知名度争取和维护客户对品牌的信任度与忠诚度7、经济性要考虑渠道的建设成本、维系成本、替代成本及收益8、市场覆盖面和密度多家分销组合分销或者采用密集分销9、控制渠道厂家应重点加强自身能力,以管理、资金、经验、品牌或所有权来掌握渠道主动权,实现渠道“软控制”。渠躺道默经择营暗目针标任晚务缓四掌坦握侦渠监道加设冤计猾的窑策容略斑与什方交法(津二匀)疯确示定选渠反道霉长垒度蜂和促宽烛度渠道类型优点及适应范围缺点及基本要求长渠道市场覆盖面广;厂家可以将中间商的优势转化为自己的优势;减轻厂商费用压力;适用于一般消费品销售。厂家对渠道的控制程度较低;增加了服务水平的差异性;加大了对中间商进行协调的工作量。短渠道厂家对渠道的控制程度高;适用于专用品、时尚品及顾客密度大的市场区域。厂家要承担大部分或者全部渠道功能,必须具备足够的资源;市场覆盖面较窄。长民渠希道念与室短血渠熟道限比孝较1项.确油定松分怖销穗渠洁道陷的谣长良度任棕务况四掌胖握您渠而道孤设毯计况的湿策赢略伍与拢方仁法分销类型优点缺点独家分销市场竞争程度低;厂家与经销商关系较为密切;适用于专用产品的分销。因缺乏竞争,顾客的满意度可能会受到影响;经销商对厂家的反控制力强。密集分销市场覆盖率高;容易提高销售量和扩大产品知名度,比较适合日用消费品分销。市场竞争激烈,渠道管理难度大;厂商的营销意图不易实现,易出现市场混乱。选择性分销比密集分销能取得经销商更大的支持;同时比独家分销能够给消费者带来更大方便。难以选择合适的经销商优化组合;难以确定经销商区域界线;考验协调能力。独贩家逃分愧销博、多密红集坏分巷销款与洪选变择可性竭分暑销锻的妄比戏较2放.确宋定惕分何销将渠彩道滥的栗宽掉度问做题拌:决谈定伟渠次道蜓宽乓度紫的谦因即素古有念哪卖些胆?所石需傍的号渠念道俩投抛资喇水弦平目给标翠消趋费提者版的渴购寸买真行后为市愚场肝中尺的鲜商宋家昨数近目任钟务穗四掌忌握欣渠庆道填设刑计爬的痰策泉略拢与滩方铜法(佩三午)购分木配臂渠秧道己任狮务1.明确渠道成员的职责2.分配渠道任务任牌务记四掌还握炊渠华道遗设姿计牵的槽策置略偏与竿方签法1等.蚊初爸期戚剔系除2垫.圈访双谈3迈.应渠枣道最清敌单4边.抓综寇合犹分篇析5仗.更最缴终锈评奥价6征.咱渠描道铁改项进悲安能排(敲四跑)仁选给择茅渠非道内成苍员渠曲道认成萌员队选躺择锁过沫程辩炉论素赛押:主亦题除:档“备是厦长淹渠到道盾宽季渠突道胶好筋还灯是暂短服渠购道蛾窄置渠写道妖好反”任迟务乘四掌污握赴渠慢道稼设葱计浪的订策员略典与保方还法(1)堂阶掀段析性(2)仪地蔽域烂性(3)绣层红次恐性1、亡“调点恰、霸线叨、垄面势”蹦方浅法滤的帮一申般昏原抗则惜的距过谦程二懒、麻渠验道夺设原计剂的瘦方交法任望务椅四掌塞握唉渠券道接设跟计强的带策愈略饥与拌方摩法2流.币“点率、鸟线蛾、秋面有”胞分吸销浆渠翠道毕布芳局仓的派设灭计患步什骤(1)毅布港置挖网队点(2)津疏真通蹦渠塞道(3)机地坟域棕扩夜张小掠思贡考期:健恢立励宝闻是池中屑国箩传击统显可线乐腊生顽产锡商趣,德虽追然枕中巨间肤历猾经趋波慢折母,顾但棍现叙在那决厦定凯重妖新存生扶产念可祥乐励,唉并秒与赠可衣口锋可健乐珠争授夺南市算场扣。你榆将亮被休任纺命端为扛健吉立童宝针广攻州搅区芬域老经削理燥,隐负默责右广狭州母健宪立鸭宝挠可殖乐抚的耳销抖售您。衣你仰的扬目具标男是偏从画可着口盆可畅乐猜、忆百围事提可絮乐蚀的毫手妄中熔抢姜到霸5弦%睬的企市繁场走份慢额彻。请新问喘你列打引算趟怎倾么引设逗计发你牧的孤渠局道犬?一灾、醋什企么把是题“没渠秀道我逆弊向述重华构丑”渠兴道而逆斩向鹊重驶构长,孝又选称逝倒鸽着膝做程渠炮道回,象是晃指征制鸟造斤商感不谷直遮接玩寻斗找砌分境销宅机闲构互进籍
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