PPT制作技巧及图库-MC

2005年6月内部培训师：赵敏1说明本文件内容包括营销咨询部PPT制作要求及技巧、图库其中图库部门需要各位同事随时将新发现或创作的理论表达图形及基本图形进行更新，方便大家使用通过PPT制作规范的明确，形成营销咨询项目报告固定、统一的特色2营销咨询部

PPT制作规则及技巧3营销咨询部PPT制作基本原则PPT风格要求规范、简练、逻辑性强：文字字号、字体符合要求每页PPT结构清晰、完整内容简练、读者可以清楚看到每页的论点、论据，避免“言之无物”、“不知所云”图形要求是逻辑思维的表达，作为对文字叙述的观点的进一步阐释颜色尽量使用蓝、灰这样的冷色调，重在通过文字、结构体现营销咨询部PPT的特色4字体及字号字体中文字体（包括题目、正文），根据优先推荐顺序，分别是：黑体、宋体、楷体_GB2312其中，标题部分请统一使用黑体；内文部分采用宋体或楷体_GB2312（切勿使用华文中宋）英文及数字使用Arial字号题目26号正文一级18号粗体，二级、三级、四级16号不加粗5PPT页面结构要求每张PPT需包括以下内容：内容制作方法位置要求1、标题根据母版设计好的位置、字体直接键入每页PPT上方标题栏，一般使用条块形状作为底色2、正文（包括文字及图形）每页PPT居中位置，不能完全布满正文空白，要在四边留有一定空间，避免造成空间压迫的视觉印象3、页码相关命令位于：“视图－母版－母版板式－幻灯片编号”每页PPT底部居中位置4、客户方LOGO、新华信LOGO母版粘贴客户方LOGO在标题页标注，PPT内文通常不再出现新华信LOGO一般位于PPT底部右侧5、项目编号母版键入一般位于PPT页面底部左侧6、其他：项目建议书可标注“保密”字样见下页示例6标题一级正文二级正文三级正文四级正文05MCNQZ001-109-1211、标题（下划线）2、正文3、页码4、LOGO4、LOGO5、项目编号（10号字）7PPT内容要求内容内容要求1、标题尽量简洁表达本页PPT中心思想2、正文（包括文字及图形）文字内容尽量不超过15行，避免页面布满文字，看不出重点、主次行距1行，段前距离0.3行，段后0行项目符号根据母版设置项目编号保持统一一级使用一、二、三，二级则使用1、2、3，三级使用1）、2）、3）避免一、二、三、a）、b）c）、I、II、III混在一页中使用文字颜色一般使用黑、白；图形颜色主要是蓝色、灰色，一般不使用鲜艳的颜色图形要求体现结构化思路，起到帮助直观表达各项因素内在联系的作用3、页码使用“-1-”格式4、客户方LOGO、新华信LOGO参见营销咨询部“LOGO库”（建议）5、项目名称项目建议书在建议书撰写阶段即要申请并标示项目编号（参见相关流程）6、其他8图形、文字如何对齐三个工具作用使用技巧工具一：命令位于：“视图－辅助线”保证正文结构对称工具二：命令位于：“视图－标尺”使加入项目符号的文字对齐上标调符号位置，下标调字的位置工具三：命令位于“绘图－对齐或分布”，使图形框中文字整齐图形对齐制作好图形框后在另外的文本框中输入文字，在把文本框挪到图形的相应位置，不建议直接在图形框内键入文字工具四：命令位于“绘图－组合”可以对组合后的对象调整到符合页面要求的大小而不会破坏图形、文字的结构把任意两个或更多文字及图形选中，使用命令即可完成组合操作一： 选中三个图形框，使用“绘图－对齐或分布－左对齐”，实现图形框对齐操作二： 选中一个图形框及其中文本框，使用“绘图－对齐或分布－水平居中”，实现文字位于图形中心新华信营销咨询部PPT制作新华信营销咨询部PPT制作示例：9如何使图形有层次？三种方法作用使用技巧方法一：使用颜色颜色深浅不一的图形可以表达一定的逻辑关系颜色不易过多方法二：使用几个图形不同位置图形成一个组合，体现一定的层次结构………………………………………………促销Promotion渠道Place价格Price产品（服务）Product服务提供者People服务过程Process服务环境Physicalenvironment企业用户示例1：示例2：10标题一般有哪几种页面结构？两种结构特点制作要求结构一：总分结构上下结构可以表达论点、论据的页面逻辑结构（中心－辐射也可以表达总分结构）上面文字、下面图形或上面图形、下面文字一般的阅读习惯是从上向下，因此建议把要表达的重点内容（文字或图形）放在页面上部结构二：并列结构左右结构一般用来表达并列的页面逻辑结构要求图形或文本框大小、文字相对一致………………………………标题示例2：并列示例2：总分产品决定了渠道选择，不同的产品，由于其产品定位、定价、目标消费群/用户的……维护并发展品牌资产提供优质的服务降低成本，提供经济效益拥有较强的市场影响力创造用户价值合格的经销商11常用基本图形12目录项目背景与目标项目思路项目内容项目时间表项目报价项目组介绍新华信及其案例简介13项目背景与目标项目思路项目内容项目时间表项目报价项目组介绍新华信及其案例简介14流程符号说明与客户充分沟通确定合同内容表示工作过程生产作业流程表示与本流程关联的其他流程采购计划（已审批）表示文档信息市场分析报告技术改进及新产品信息通告表示多文档信息开始表示开始或结束是否通过表示判断过程存档表示文件存档表示流程动作或信息的流动方向客户档案库表示数据库作为考核依据表示对流程关键点的解释表示“不交叉”的含义表示逻辑“或”的含义表示逻辑“与”的含义15图形框架………………………………16……………………17………………………………………………………………18……………………与德力西面临同样的问题…………………………………………………………19………………………………？？？20……经营业绩……财务状况……人员素质……管理能力……达标潜力量化指标定性指标21发放培训计划表及报名表给经销商经销商根据培训计划填写报名表正式培训考核并发放培训合格证书建立培训档案制定下期培训计划22服务商制度驱动

利益牵引不断沟通23企业营销力品牌新产品引进定价渠道管理市场定位信息管理管理消费者关系24……建立渠道成员标准……………………………………25…………………………………………26……………………27…………………………………………28……………………2930……………………31消费者需求和满意度产品价值管理渠道能力提升品牌有效传播创新服务业务行业研究市场研究竞争分析营销策划322、……4、……6、……5、……3、……1、……33………………………………………………341.…………2.…………3.…………4.…………35基本理论的图形表达36组织运作图用户企业提供产品、服务工作内容业务内容支持内容…………………………………………123456789………………101112131437汽车销售管理关键流程市场

终端管理整车整车物流终端销售销售服务备件备件物流维修服务实现手段营销推广终端营销生产计划销售计划备件计划营销计划营销战略营销支持用户满意战略营销战略产品战略财务培训人力资源市场信息营销质量评价、监控生产与需求资源与销售营销与服务营销过程用户384S店配件销售售后服务4S模式整车销售信息反馈4S模式形成了广本的核心优势1.4S模式提出的历史背景1998年广州本田规划营销网络时,国内轿车保有量很低，且70%为政府用车和出租车广本判断未来市场需求会转向个人用户为主，并将目标客户定位为企业家和合资企业的高层人员当时售后服务主要由单位来完成，对个人提供的服务并不完善为让个人用户售后放心，需要完善的售后服务体系，因此广州本田提出了“四位一体”的销售模式2.4S模式打造了广本的优势地位此模式赢得了用户、经销商的广泛认可为其它汽车企业纷纷仿效引发对于中国汽车营销模式的大讨论，树立了改革者的形象39网络管理屋选建管理网络分布认知度运营管理销售/服务满意度市场管理增值服务美誉度考核管理品牌形象忠诚度**公司经销商用户价值实现基于价值创造与传递的网络管理40汽车销售物流、资金流、信息流信息流生产厂家经销商分店用户物流资金流信息流A资金流DBA直接购买B提货C返利D提货付现款分期付款填写用户回执卡用户需求、偏好投诉现款、承兑汇票提货签收日报、月报投诉市场信息年终支付返利/信誉奖结算销售政策投诉处理意见现款、承兑汇票C提货签收市场信息投诉41PDCACYCLEPDCACYCLE选建管理运营管理市场管理考核管理……选建管理运营管理市场管理考核管理P：Plan/计划D：Do/执行C：Check/检查A：Action/提高42汽车行业价值链原材料基本产品高级产品新车分销旧车销售金融服务汽车保险售后服务流动性/远程通讯整车厂核心业务零售批发电子商务买进售出所有品牌金融租赁可靠性物理损伤乘客法律辩护快装附件商品配件车队管理汽车租赁承包远程通讯上游下游基本原材料新型原材料配件生产复杂性低的生产模块系统电子系统远程通讯燃料电池---与用户相关与产品相关

43服务领域7P促销Promotion渠道Place价格Price产品（服务）Product服务提供者People服务过程Process服务环境Physicalenvironment企业用户44营销体系营销能力产品规划渠道管理技术服务用户满意度市场表现产品质量服务质量价格品牌资产经营业绩促销推广用户关怀45渠道商盈利模式分析直销直销成本运输展销展示服务推广展销直接成本运输展示销售服务推广利润批发价格直销利润市场价格利润整车厂边际贡献一级经销商边际贡献二级经销商一级经销商销售成本整车厂利润示例46新华信品牌观品牌有选择的认知联想品牌个性偏好认知核心价值……“价格"“服务"“产品”“促销"“广告"品牌规划“区域市场"营销47…………强势品牌品牌规划有效转化康佳品牌战略规划体系品牌目标品牌定位与内涵品牌构成品牌战略部署…顾客感知的康佳品牌知名度品牌核心价值品牌个性追随、流转与溢价…顾客感知48新华信渠道研究咨询体系评估改善渠道运营渠道规划销售售后配件支持政策选择验收改善绩效评估模式布局计划配件销售库存管理服务标准投诉管理销售标准激励支持金融支持信息管理物流管理培训支持商圈研究品牌研究V.A.L.SPriceMaker新华信预测模型城市汽车分布模型经销商筛选模型经销商网络管理支持体系地图模型CSI行业联合调研神秘顾客飞行检查用户满意度M.O.T模型广告效果跟踪模型竞争表现分析模型车辆展评会模型质量屋模型经销商申请流程评估标准的制定经销商验收流程验收标准的制定盈利模式渠道构成销量预测地域分布渠道发展计划实施方案规划调整管理改进考核结果分析市场变化研究渠道战略商务政策方案网点选择49表格1111150公司1公司2公司3公司4品牌研发价格地域关联关系竞争力综合评估51路标234113421243132452地图西藏天津上海黑龙江吉林辽宁河北内蒙古山东浙江福建安徽江西台湾广东海南广西湖南湖北河南山西陕西贵州四川云南甘肃宁夏青海新疆北京重庆江苏53工作内容深访提纲和问卷设计定量实施项目设计定性深访实施调研结果数据分析报告撰写最终报告汇报（周）12468101214中期报告撰写及汇报定量准备、深访邀约正泰集团内访进度表阶段一阶段二阶段三阶段四54终期报告中期报告周0246810121416阶段二阶段三内部高层访谈行业研究2用户调研的实施阶段一阶段四项目启动和设计调查问卷设计调研结果的数据分析企业品牌和产品品牌的定位设计评估体系的搭建营销监测实施和评估行业研究1价格测试和产品试用营销策略制定营销方案制定营销系统访谈55SepOctNovDecJanFebMar2005AprMayJunJulAug售后服务满意度-2005年第一波售后服务满意度-2005年第二波售后服务满意度-2005年第三波销售服务满意度-2005年第一波销售服务满意度-2005年第二波销售服务满意度-2005年第三波JanFeb2006售后服务满意度-2005年第四波销售服务满意度-2005年第四波56第一节活塞式空压机的工作原理第二节活塞式空压机的结构和自动控制第三节活塞式空压机的管理复习思考题单击此处输入你的副标题，文字是您思想的提炼，为了最终演示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点。第六章活塞式空气压缩机

piston-aircompressor压缩空气在船舶上的应用：

1.主机的启动、换向；

2.辅机的启动；

3.为气动装置提供气源；

4.为气动工具提供气源；

5.吹洗零部件和滤器。

排气量:单位时间内所排送的相当第一级吸气状态的空气体积。单位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空气压缩机

piston-aircompressor空压机分类：按排气压力分：低压0.2～1.0MPa；中压1～10MPa；高压10～100MPa。按排气量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空气压缩机

piston-aircompressor第一节活塞式空压机的工作原理容积式压缩机按结构分为两大类：往复式与旋转式两级活塞式压缩机单级活塞压缩机活塞式压缩机膜片式压缩机旋转叶片式压缩机最长的使用寿命-

----低转速（1460RPM），动件少（轴承与滑片），润滑油在机件间形成保护膜，防止磨损及泄漏，使空压机能够安静有效运作；平时有按规定做例行保养的JAGUAR滑片式空压机，至今使用十万小时以上，依然完好如初，按十万小时相当于每日以十小时运作计算，可长达33年之久。因此，将滑片式空压机比喻为一部终身机器实不为过。滑(叶)片式空压机可以365天连续运转并保证60000小时以上安全运转的空气压缩机1.进气2.开始压缩3.压缩中4.排气1.转子及机壳间成为压缩空间，当转子开始转动时，空气由机体进气端进入。2.转子转动使被吸入的空气转至机壳与转子间气密范围，同时停止进气。3.转子不断转动，气密范围变小，空气被压缩。4.被压缩的空气压力升高达到额定的压力后由排气端排出进入油气分离器内。4.被压缩的空气压力升高达到额定的压力后由排气端排出进入油气分离器内。1.进气2.开始压缩3.压缩中4.排气1.凸凹转子及机壳间成为压缩空间，当转子开始转动时，空气由机体进气端进入。2.转子转动使被吸入的空气转至机壳与转子间气密范围，同时停止进气。3.转子不断转动，气密范围变小，空气被压缩。螺杆式气体压缩机是世界上最先进、紧凑型、坚实、运行平稳，噪音低，是值得信赖的气体压缩机。螺杆式压缩机气路系统：

A

进气过滤器

B

空气进气阀

C

压缩机主机

D

单向阀

E

空气/油分离器

F

最小压力阀

G

后冷却器

H

带自动疏水器的水分离器油路系统：

J

油箱

K

恒温旁通阀

L

油冷却器

M

油过滤器

N

回油阀

O

断油阀冷冻系统：

P

冷冻压缩机

Q

冷凝器

R

热交换器

S

旁通系统

T

空气出口过滤器螺杆式压缩机涡旋式压缩机

涡旋式压缩机是20世纪90年代末期开发并问世的高科技压缩机，由于结构简单、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪声、长寿命等诸方面大大优于其它型式的压缩机，已经得到压缩机行业的关注和公认。被誉为“环保型压缩机”。由于涡旋式压缩机的独特设计，使其成为当今世界最节能压缩机。涡旋式压缩机主要运动件涡卷付，只有磨合没有磨损，因而寿命更长，被誉为免维修压缩机。

由于涡旋式压缩机运行平稳、振动小、工作环境安静，又被誉为“超静压缩机”。

涡旋式压缩机零部件少，只有四个运动部件,压缩机工作腔由相运动涡卷付形成多个相互封闭的镰形工作腔，当动涡卷作平动运动时，使镰形工作腔由大变小而达到压缩和排出压缩空气的目的。活塞式空气压缩机的外形第一节活塞式空压机的工作原理一、理论工作循环（单级压缩）工作循环：4—1—2—34—1吸气过程

1—2压缩过程

2—3排气过程第一节活塞式空压机的工作原理一、理论工作循环（单级压缩）

压缩分类：绝热压缩：1—2耗功最大等温压缩：1—2''耗功最小多变压缩：1—2'耗功居中功＝P×V（PV图上的面积）加强对气缸的冷却，省功、对气缸润滑有益。二、实际工作循环（单级压缩）1.不存在假设条件2.与理论循环不同的原因：1）余隙容积Vc的影响Vc不利的影响—残存的气体在活塞回行时，发生膨胀，使实际吸气行程（容积）减小。Vc有利的好处—

（1）形成气垫，利于活塞回行；（2）避免“液击”（空气结露）；（3）避免活塞、连杆热膨胀，松动发生相撞。第一节活塞式空压机的工作原理表征Vc的参数—相对容积C、容积系数λv合适的C：低压0.07-0.12

中压0.09-0.14

高压0.11-0.16

λv＝0.65—0.901）余隙容积Vc的影响C越大或压力比越高，则λv越小。保证Vc正常的措施：余隙高度见表6-1压铅法—保证要求的气缸垫厚度2.与理论循环不同的原因：二、实际工作循环（单级压缩）第一节活塞式空压机的工作原理2）进排气阀及流道阻力的影响吸气过程压力损失使排气量减少程度，用压力系数λp表示：保证措施：合适的气阀升程及弹簧弹力、管路圆滑畅通、滤器干净。λp

（0.90-0.98）2.与理论循环不同的原因：二、实际工作循环（单级压缩）第一节活塞式空压机的工作原理3）吸气预热的影响由于压缩过程中机件吸热，所以在吸气过程中，机件放热使吸入的气体温度升高，使吸气的比容减小，造成吸气量下降。预热损失用温度系数λt来衡量（0.90-0.95）。保证措施：加强对气缸、气缸盖的冷却，防止水垢和油污的形成。2.与理论循环不同的原因：二、实际工作循环（单级压缩）第一节活塞式空压机的工作原理4）漏泄的影响内漏：排气阀（回漏）；外漏：吸气阀、活塞环、气缸垫。漏泄损失用气密系数λl来衡量（0.90-0.98）。保证措施：气阀的严密闭合，气缸与活塞、气缸与缸盖等部件的严密配合。5）气体流动惯性的影响当吸气管中的气流惯性方向与活塞吸气行程相反时，造成气缸压力较低，气体比容增大，吸气量下降。保证措施：合理的设计进气管长度，不得随意增减进气管的长度，保证滤器的清洁。2.与理论循环不同的原因：二、实际工作循环（单级压缩）第一节活塞式空压机的工作原理上述五条原因使实际与理论循环不同。4）漏泄的影响5）气体流动惯性的影响1）余隙容积Vc的影响2）进排气阀及流道阻力的影响3）吸气预热的影响2.与理论循环不同的原因：二、实际工作循环（单级压缩）第一节活塞式