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文档简介
宾馆订房协议一、协议约定1.1本协议由宾馆和住客缔结,具有合同效力。1.2本协议采用预订方式,住客需在宾馆官网或第三方平台上进行预订并支付相应费用。1.3本协议所涉及的费用包括房费、服务费等,住客应按照宾馆要求的支付方式及时支付。1.4本协议一经签署,在住期间如需变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。未经双方一致同意,不得擅自变更或解除本协议。二、住宿条款2.1住客应提供真实有效的身份证件,宾馆仅对持法定身份证件的住客提供入住服务。2.2住客应按照宾馆要求办理入住手续,如未按时办理入住手续,宾馆有权取消预订,且已支付的费用不予退还。2.3住客入住时需缴纳押金,根据房间类型和住宿天数不同,押金的金额也会有所不同。如未造成损失,退房时押金将会退还。2.4住客应按照宾馆规定的时间办理退房手续,并按照实际入住天数结算费用。如提前离店,不退还已支付的费用。2.5住客应妥善保管自己的行李、贵重物品等,如有丢失或损坏,宾馆概不负责。三、服务条款3.1宾馆会为住客提供以下服务:提供卫生、消毒等清洁服务;提供日用品、洗涤用品等监管服务;提供餐饮、零食等相关服务;提供24小时热水、空调等必需的设施服务。3.2住客应自觉遵守宾馆规章制度,文明和谐地使用各项设施及服务,不得干扰其他住客的正常休息。3.3如有需要,住客可以在宾馆前台咨询并预约宾馆提供的其他服务,相应的费用会在预约时告知。3.4如因住客违反宾馆规定而给宾馆或其他住客造成损失,住客应承担相应的损失赔偿责任。四、免责条款4.1以下情形,宾馆不承担责任:住客尚未办理入住手续,但已提前入住;住客因自身原因或违规行为导致个人财物损失;不可抗力或不可控因素导致宾馆内设施、服务无法正常使用。4.2宾馆提供的所有服务、设施、信息等均仅供参考,不作为住客作出决策的唯一依据。4.3住客在使用宾馆设施、服务时,应自觉承担相应的风险和责任。五、争议解决5.1如双方在履行本协议过程中出现争议,应通过友好协商解决。5.2如协商仍无法解决,则提交宾馆所在地人民法院诉讼解决。六、其他条款6.1本协议自签署之日起生效,至住客离店之日终止。6.2本协议文本共计XX条,未尽
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