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文档简介

课程讲义课题名称:

定义为《高效工作,也能是快乐的》,旨在旗帜鲜明的告诉各位参训者:工作可以是快乐的,而且还可以是高效的;以此为开端,让各位学员开始畅想什么样子的工作是快乐且高效的。课程讲义授课方式:讨论+理论结合,讨论为主;基于时间管理类的课程,目前在各类场合、网络平台、掌上学院等诸多平台均有大量的理论知识提供,只要学员随意搜索就能得到各式各样的方法与理论。为此,本课程若再次通过“讲授”的形式进行,预想的将很难达到学员进一步掌握的效果。本课程的目前阶段没有能力,也不在于传播多么高深的专业知识,而在于帮助学员将很普遍的理论知识、工具真正的运用、掌握,因此以应用为主方向,通过讨论方式的授课帮助学员加深印象。课程讲义课程开发方向与目标:如前述Page2,本课程将以讨论为主的授课形式帮忙学员达到“管理自身”、“管理精力”乃至所谓的“时间管理”,达成提高工作效率的效果。

因此PPT的内容将是辅助性的,本课程的开发方向与目标为“开发一套关于提高工作效率的课程讲义模板,期望通过此模板的构建,可穿插需要的案例,用于不同培训对象、不同时间段的课程培训”课睛程犯讲扭义课征程敲准慨备迟:分姑组—能—叙4~6人扰一题组稍;工界具—属—白保板讲纸4张/组轿;高钱效蛛工句作停,掩也千能蛛是唇快部乐犁的—腾—高花效旱的咳时社间染管探理B痰y接杠触能器齐产哭品迎线刘长盼友2忙0损2耻3盾/尸7冷/请2贱1课程脊目何标通饶过厚本游次尖课斯程冰的烤讲粥解眨期水望购达避成借如害下挥效肤果派:1声.让添学夕员陶懂家得途归育纳唯自丸己丢的版时胖间盗;2肠.让蝴学狂员汤懂呜得停如关何村形阿成浓高戴效茄的欲工战作索习软惯退;3拳.让弊学担员逗懂慎得谷如枝何孩进欺行踪蝶精社力混管传理警;4堵.让鄙学梨员余通伟过舒案色例枣分帽析拨,巧模分拟身练迅习沾掌葬握絮任捎务隶分内解淘、索合岸理林任贪务末安替排持的舱技艰巧检。任飘总佩参饲加D猎e障e得p迹D换i愁v恼e退O肝p再e挑n深尚潜绢开秃拓陕营王狮石植,忍酷驼爱帝户洞外论活甚动课结程逮讲丢义此巧页赞解亿释艇:首旦先辉播箱放斯上升图献“瞒王胸石究”喊户亿外茅照芳片孟,贺引畅发欲学聪员脸的怎讨醋论2棵m标i后n,盯问骑各贱位澡的椒感婚受倒。进晴而惰之惹后西,彻如胳果右王泻石递是淡遥盟远避的爷那眼接订下绢来利的武这配两叨张社图驼“弄任滥总原参夹加腹深砌潜头开慌拓娘营黑”嚼发暂生弟在骆我蛇们芬身害边避的知高肾管点人钓员抹,诸相柳对舅距牵离丈我被们脏就治近艇一剂些帜了恋。带纳来诵的画思吩考鸭点恰是“另为饶何因这愧些也高希管起还碗能冬有颜这泊么煌多尿时鼓间挪在劣外贺”们逍男遥飘“帜?隔”答咱案西是孔:镰比赞我阻们毛更傅努晌力披,侮更喇知僻道灯进燃行轰自徒我膛管邀理用浊时拘:5龙m轨i怜n华滔为倒的啊工稀作璃模湿式涌:站加肯班治之逮外鼻的化价共值(下打班耽更此晚喂、蒙周磁末矛如昼工劈燕作颜日)课份程畅讲季义此监页雷解米释为:插姨播随另亭外取一欲种钻景赏象查:芦“壁华圆为增深柄圳岩的握总梯部佣楼亩夜伤景令”庆,丘介遇绍代出蹄华榆为抚的祥加命班奏是彼目挣前怠共轻睹廉的碰情咏况帽,龄但位其鱼带柴来喂的趴只背是驼工乌作狼时掠间涝的砍延闹长植吗紧?不河尽山然府,贝而赴是劝带况来荡了额芒外病的稼效斤益扛产多出。南那粮么誉说汤加香班纷就初能泥高赛效疑?鹊高凉效偏就和是仙要裂加猪班辛?和也贯不鞭尽势然—丧—同久等等时磨间霜产宝出室更朴高疫价降值韵或兵额量外随的之时甚间粉产益生仇额堪外鸣的因价拳值琴是啊新建竞涌争遍力骡。用疲时摸:5计m潜i韵n讨肚论碍:纸高络效欢到蔬底薯是禁什激么耍?课歌程劈燕讲技义此以页酿解露释企:通测过乌“打高重效陡到刑底疮是器什吹么争”雷的唤导随入父,厉引望发昼学延员旷的森思归考娘,级带言着享问洗题茎进旁入嫩到限后摄面朵的怠课怀程眉。要需求悦在菠后抚续双的捷课选程飞里钳面找副答申案。目陕录C坛O饿N阿C速E摔N爆T西S第忧一疼章关难于丑目另标石的弓设桐定第常二嫁章高效尊的俭工患作驶方陷法第祝三魔章让买会抛议帅更规高此效第志四条章复梢盘课担程佩讲混义课盯程扮目予录拉设产置榜思睬路乡丰:课程啄上倾还垫是畅分5个奔章锁节虚进愁行绕,培但退每蝴个涉章洗节弓均轧通秧过键一介个区案验例楼形悉式由展匪开瞒分鹊组洪的环头飘脑抹风冬暴答式率的聪讨砍论辨。各饿组桑总召结爱出更方厚法死、鞠结绝果吹,荡最服后明总宵结具所疗有迷组等的擦共脆性抗现傻象弄,引破出冲“S锤M型A内R裕T工疲作法姥、蚁番购茄村工雅作壶法角、欧四列象斑限绿时忽间舟划饥分砍、厨高他效鼠会逆议非”医等思塌路庆作借为下参肠考丙答若案忆,纯重首点吃来抽一皆遍漂刚庸才凤各堵组齐的躲分螺析梅。第扶一面章线关于堡目党标箱的忘设番定课柿程笑讲泛义课党程陆目暮录瓶设窄置山思沸路息:第一师章呀,欠以蹦案累例报讨乞论木为孩牵推引粥,阻讨扇论脾案虚例爷中伯出去现盈的纵目款标谨设都定卡问拜题燃。划让凭参匀与镇学棒员汽自陪己颜找煮问熄题宣,议然艇后阀自晓己携解弄决情,卸加粪深膊印袍象岛。伤最诊终称引存出“S测M另A管R麻T工淹作法塘”作扣为下参隶考产理随论衬知艇识贯点遇强掠化孕。本怨章旧预锦计雄用廊时揉:3恶0姨m赠i球n讨炭论2苍0华m霸i呢n总努结素、杂讲瓶授1光0盲m扑i而n案凤例蜘:小A由鹊于笋个殿人渐业室务豆能帆力盗突裂出稍,怪被建提框拔芳为役部护门喘主励管话,晨一艰段赶时狗间悉内辨,次任春务顾经汇常烂无供法控按机期毙达厘成辫,己为缓此怀小A组械织负了绸部焰门叹的锻会描议阔:中远午斗小A给元部兵门牲所铺有煤人狭发鲜送线通妹知—捉—炎1修3吴:严0渠0在1单#会淹议体室辫开岂会萌。部层门爽成闲员直一市脸足茫则然夏的土来担到皂会丸议季室腹,棚会斑上志小A讲小述萍了抹近谱期闻任才务看无纤法裁按饿期司达泪成等的打情吼况山,故并仅对依近驴阶勉段轮的剩任殊务秒作遣了阿重诊新序部肢署窗。小A:滩“L,嫩这饼个川项排目密是斯关售键目产田品说,筐你浴来絮主介导暂负辨责屑,故项症目量方醋案蒜一最定损要前尽标快挪给鹿到奖我惑”词;小A:因“M,年今师天H客聋户谈最撇近膀反序馈调一侦起膜产羊品调问点题书,引好颜像振是稠上写次贡送违样朋的缓样匹品委有预问混题林呀宝,阀赶鼻紧爬重仇新陡弄在一甩下确吧园”隔。M:移“凝啊坝?宝哦裤”小A:确“G,H注W公砍司塌的窄那咳个叹项饲目块要度在歪下袖个音月仆拿闻出循样逐品扑的状,趁赶溪紧颜准吃备戴一乐下寄。浆”被,G:曾“龄下浑个崭月都来执不彻及集啊病,出设岂计葛还丙没哭定末稿构”餐,A:满“尿我价推业算房诚了承一辣下牛可菌以只的积,怎谨么会闯来不忘及勉?你建想真办那法甩吧梨”鞋,G玻…岛…。会议么结务束厚。课移程重讲穿义案走例奥:根系据与不街同凑培芳训潮对诵象得或烦实匹际相情第况拆可刺修繁改终案寻例户的哗内巨容荣,乞以贴期爬望喇更勿有都针俘对掌性怪。讨旨论踩:亿这系个桌案腰例匠中A的晕困缸扰白是备什酒么茄?恰到把底废出助了冠什坡么渗问亭题趁?2永0蜓m兽i览n课权程匠讲素义讨糠论窗:分那组策进叨行默讨超论府,心将颜各嫂组网讨次论捉结棉果歌汇北总季到爹白截板谦纸赠上县,璃并延制串定喘出断改沫善勉对振策兴。问公题晴:会在议点目循的朗不寨清则晰目直标鸡设守定士时遗间腿不求明交确勿:守“御尽凑快卧确房诚认膊”割如袍何膏界皇定圾?目标云任涌务吹解泛释逝不烂明耕确挡:孝“宽有住问狂题野”拣是借何堤问形题下?制州定穷人衰与度考然核冬人眉没躁有队达隙成惯一纱致粒;…轨…C杂h胖a谱p炊t抬e夹r3目标暑设术定可剧以垂,座提郑供持遮久跨的效动你力可袍以片,快衡舌量工韵作家进吸展梯的屈尺艰度可刑以两,刑分驻清轻笛重逗缓棍急可点以脏,划专距注于吹结暮果迫而窑非惧工棍作镰本搬身设躺定齿目吃标掏的纺好容处C俘h许a醋p梨t滥e牌r3目剃标宰设运定设软定晌团瞎队嗽目抢标漏任厕务S-s浩p酸e胶c扭i速f上i垂c设筋定怠绩笨效规考钱核柏目屈标蜜的熄时闻候饶,路一邻定寄要资具语体M-m柔e固a粮s糟u逗r相a父b挽l忽e目著标姐要跌可毒衡赴量垃,啦要纪量界化A-a开t唤t钉a推i惹n葛a汁b筛l童e设俭定谣的显目眯标符要榨高耳,捕有并挑甘战滋性呀,牢但欺是蕉一巾定存要远是坦可漂达舱成息的R-r密e倦l笨e腾v网a云n加t设裁定徐的忌目遣标渡要涛和贱该像岗蹄位客的鸡工返作苹职岸责疯相角关超联T-t那i荐m谦e西-阻b钳a彩s望e晕d对垦设洁定梳的杂目间标折,改要落规准定外什毕么祝时恒间屋内纽奉达融成目标铅设抵定S材M盏A隐R扑T原供则C杠h鸽a况p袜t邪e锤r3C菌h轧a屿p刚t轮e闻r3排挺除低价指值限的笼任址务目标电设鄙定设嚷定淘个蛇人畜目题标卧任诞务C锁h顷a饶p恳t赚e同r3价安值目滩标溜任即务括清谁单目标笔设碧定设篇定台个梳人很目虏标殿任轰务第二章嚷高角效猛的档工球作垦方关式课典程酿讲孤义课爪程弄目狼录华设船置快思涨路轨:第二章深,妈同粱样弯以恐案兰例碑讨属论涨为的牵获引怕,厨讨巷论款案叫例宰中爱出末现育的务时姻间伟任后务挑安拾排犁问叛题拌。威让快参陷与置学侧员个自袍己多找误问四题科,龄然眠后渣自根己显解她决可,县加淹深滋印围象坑。病最贫终森引迅出“番腊茄工作法+四迅象限普任庄务合划草分钟规代则贿”作滨为郊参疮考灿理林论们知警识净点肚强切化彼。本两章玩预腹计湖用岸时种:40北m林i监n讨厅论2躁0麦m另i麦n总恭结光、抵讲秩授1吧0召m河i啊n练询习1墨0扩m拒i孩n高晕效膛:效么果腹:确然定颠的包期掏待贡结绘果摧;效鹊率完:最占小堵代此价捉得治到忠结笋果效茧能缺:最先小晨代役价纹获字得晚最税佳绑的难期帮待悉结做果C泪h鬼a征p仁t累e的r2我俘的淹一资天致任折务家安因排C累h院a垄p写t阅e蚀r2时船间震都阶去倾哪肢了资怖料:C瓣h乱a区p践t故e潜r2II须II令I启II糊V紧壶迫痒的币事逆不覆紧弄迫禾的梨事重链要器的岩事鹅不临重猾要稀的同事C猫h曲a患p脆t喂e庄r2课段程民讲蚊义将战前座面至各性位恳罗位列醋的妥一躁天纵任撕务站事晃项迟,路按计照棋四食象码限描划惜分位原瞧则各填北入碗模寸板攻中傅,接贷下来至进殿入烫讨营论讨环络节乘。1.危机事件2.顾客投诉3.重要会议4.接待贵宾5.拟订工作目标6.讨论规划工作7.走访慰问客户8.体检9.接待不速之客10.未预约的电话11.邀请列席的会议12.临时宴请13.回复调查问卷14.参加游览活动15.讨论社会事件16.讨论他人或部门II影II伶I凯II饼V紧中迫撇的墙事肥不牺紧地迫单的柳事重密要狠的预事矿不滚重芦要逐的作事C毫h订a身p尘t臂e狭r2课券程亭讲吩义推呜荐承的脏事肤件僵划港分撕关欲系慨表昏。不扰要欧总流是预做烤灭恰火膝员霞,五尤纽奉其提是标灭雄自泻己章的传火粱;I巡寿I做得揪多励了,I就自弟然粉做聋得绵少困了疏;寻勺求它调锤整孩自燃己谱情吗绪舍的邪有仙效谦办携法鹿,芽提抛高侧工康作嚷效代率饱;比痕做惩“捕紧蔑急酷且夫重始要链的给事刚情品”垃更朱重责要世的嫂是暗把绍重征要织的黎事矛变危成台紧提急饲的愧事梢去肿做愉;勤以于忌计划羽,锦好记浇性向不冰如掘烂械笔好头锯,拾并布学违会鬼分绑解促大烫的栏计饰划埋;尽遵量箩将浊每岗件武事滩情甲一堂次芬性虾做贩对截。C越h滔a冠p戏t抛e萍r2高恳效工作晃方坛式任务肾分拌类弦技次巧课骗程紫讲哨义任幸务晋处劫理贷的快技刷巧不陡合累理摩的印明报智忘的C跨h莫a故p疮t那e雪r2高哲效工作比方晋式任务开安份排课断程淋讲猴义任闷务浸处淹理将的王技添巧C霜h瞒a篇p怠t蹲e记r2研身究六发麻现斧:8:忆4振5~1皮0界:属0仆0最就高浪效=垄2纵5配m根i店n=肢3劝m违i某n×3~4…伶…2昂5巨m扔i钉n高顽效工作限方放式任务耻安沈排4~5勇h课晶程呆讲估义任务颠分废类涛整那理归清框楚灯之搭后件,之在耽这迁一完页她开忆始顽导哑入倡高使效屿工蚁作巨方汗式哗“少番盟茄晌工肉作顺法岛”腾。本页药讲戏解滚目窄标确:掌握健如诱何心完昌成负连捐续猎工酸作卷;理葛解劳化逸里结油合棕的次好做处湿;了解任高举效纤时鸽间陪段聚;先膝反拿问吧自谊己互:系“朱这芽件佣事煎我垒是浙不锦是趴必占须燃马墨上侵处呈理撕?辰还堆是压可狼以均待校会步再揭处剧理弊”当茅你培必陈须间立伪即匹处塞理蒜突晃发疲事宏件粪时裳,革别鞭犹淘豫暗,脚但纱务涨必锋把可自锐己垫当墙前衬的析思哨路防写罢下赚来饲,弯准嫁备骗完觉成浑后田的罩继松续岸;当绢目患前列工站作巴更犹重绒要幅时撑,达明绘确捆告久知怎对知方锐处岛理肿时称机婆,核并佣记墙录滩在烂案伙,自商险量指答惧复炭时柴间…间…记缺录索干臭扰精与比危乒机星处激理跳方午法悲,创加崇以对分沙类虽,抛提奔升侮自聪己C店h胖a遍p躁t倡e鸽r2高仅效工作添方进式干弹扰侨与罪危冰机迎处欺理课跨程着讲歼义计刘划劈燕之帖内爹的剥“歇特镰殊养事负情抱”葵如喇何饿处指理岁;第三章葡让堂会婆议哥更边高芒效课兄程漏讲衔义课疮程系目永录达设虫置捷思缝路亲:第三章菠,酷以牌目乎前惊日义常裂会壳议估组者织贯的臣回科顾害为翻开参题宅,但结页合丘第阁一依章乏讲纠述喇的裂案捕例遣,沿讨察论名如闻何矿组淹织弊会阵议像会槐更弱高绸效部,副让益参铜与六学给员分自藏己星找智问经题元,币然林后蛋自抽己鄙解辆决社,黎加垫深撇印等象表。吸最撇终惠引情出“锐高托效火会之议棒原费则狱”作果为耗参臭考冲理蹦论导知煮识甜点毙强趁化前。本肉章兴预骡计劝用焦时及:30屯m掠i偷n讨若论2芝0臣m瓜i劳n总浩结航、名讲萝授1佩0亏m绩i归n哪登些尽环鞠节惊是哑可待以歌删津减阳的迈?整热个阁会来议骑是枪否悲能中删逐减摘?会叹议畜的颈哪鸟些英地心方涂在倡浪笑费酷时袖间茶?为何会无惑法筹达宜成型预垄期布效化果及?C艳h晓a酷p在t依e虚r3高拳效唇会负议郊管报理C泡h渴a其p侍t祥e裤r3会议组织有会议就尽早安排,用于准备会议的时间往往都浪费了

——Facebook会议管理高绕效杏会娇议痰管剧理如坟何扛组期织如高榆效接会饲议明确的议程★明确的需要讨论的问题大纲★明确的进度议程★明确的最终目标要求明确的数据★对比性的数据★明确的界定分界线会议计时/纠正★陈述、讨论时间明确划分★跟踪的议程进度★保持议题的一致性,拒绝跑题C聋h某a望p挖t挖e浑r3—资倦料《谷剥歌旁的椒高武效泉会嘴议喂管怖理》高偷效斤会租议乖管赖理如公何哲组及织桌高旁效挠会正议会议总结&记录★明确的议题总结★统一的会议记录

结论描述、责任划分、时间节点、后续计划……大会决策/小会专研★小会:

局部范围的、专业相关的

灵活的时间、场地、形式

解决问题点为目标

细节的充分探讨与确认★大会:

若干个小会议得出的结论

总结性的评审决策C信h膏a献p奴t奇e鹅r3高你效馋会涂议尖管敞理如美何舍组造织有高壳效易会吨议第四章复绍盘课仍程医讲溪义课屠程行目膝录滔设戴置击思绕路横:第四章太,鞭以袭总梢结也复泉盘季为绩主允。阳通铃过史对予前根述浇三搞个饺章醒节冬的险讨友论抹与家总傻结吐,其在笛这用一舱章歼中初重作点课介刊绍院形拾成欧高斯效东工稿作屯方虹式立的介注族意担事糊项遇,买加堵深裁学撑员肺印凑象铁。目蚀的嘱是越做坏好歉前畏后续呼蜻应忽,乒重惹点欺落练在“划高安效亲”。先飞以简讲隔述俘形德式株介离绍速注缝意绿点枪,闷最眉后雁共任同融回梯顾考。本夺章拍预松计月用恋时择:1还5替m吩i销nC撑h州a淋p顿t怖e栏r3P隶D忆T经壳理/总桥成的炼效痕率:来泉源袜于岂团拐队治效禽率驱酒使烤着妈团堪队怕效洋率团针队德的刃高猎效课胞程号讲滥义课择程竖最闹后掉主关体午落碧到乏此去次担培助训欠对宏象售:抽总抢成/酿P毁D尝T预货备先人寒员赋具予哲所距需蛛的雾指画示自睛问缎:渡“灯什订么号事宪情炮是揉必窗须胳做贷的?鞠”自四问宴:蓄“药什异么央事悠情患是浮符变合桂企阔业/团窄队改利奋益早的继?炕”将叠知歌识尿转沉化重成湾有右效讯的厅行我动制订倍行斤动峰计划承岸担舰起躬决蚊策第的收责拘任确助保凤整占个胶组因织指的置责滑任扔感承杀担起寸沟挠通汽的警责贵任更祖专键注饥于厘机战会服而炊不险是银问摊题召画开罚富踪蝶有仅成汇效珠的均会粱议在显思肌考角和批说樱话非时

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