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文档简介

机械租赁方案为了保证工程能够按计划完成,我们的企业需要提前采取措施,确保租借的特种机械设施及司机能够准时到位。具体措施包括成立对应的项目部,选择业务素质好、技术水平高的特种司机,并派专人指挥管理。同时,我们还需要制定严格的岗位责任制度、质量和安全保证制度以及机械设施维修制度等,使整个机械设施租借工作制度化、规范化,保证整个集体强盛的战斗力。在工期紧张的情况下,我们还需要保证机械设施完满率达到95%以上,实时改换和修复已坏机械,提升机械利用率,发挥机械化施工的优势,保证项目中的机械设施准时交托,为工程顺利竣工保驾护航。服务方案及服务承诺对采买项目的理解我们的企业理解本采购项目的要点和难点,包括机械租借和运输服务。我们将提供起重机械、装卸机械、工程机械、电工机械等特种机械设施租借服务,同时提供一般货物运输、大件货物运输、货物配送、装卸等运输服务。质量目标我们将严格履行国家及行业有关机械租借、运输服务质量管理的标准、法律、法例和规章制度,确保租赁的机械设施、运输车辆合法获得、法定检测合格、技术状态完好、性能优良,并有能力供应机械设施使用技术指导、设施及货物装卸,并保证货物完好。我们的机械租借服务将租用机械设施合格率、安全性能合格率、工期保障率均达到100%。服务承诺我们的企业将以市场发展为导向,以客户需求为焦点,为业主提供高效、优良、靠谱、安全的特种机械设施租借服务。我们聘任拥有专业技术的服务专员,通过专业培训,为客户提供热情、专业的技术解答和服务。我们将以优秀的形象和专业的服务,为客户提供一流的服务体验。企业根据工程项目的特点和市场需求,不断更新起重、装卸、运输等施工机械设备,以适应客户的不同项目需求。在此次招标项目中,我们组织专家会议认真研究,根据招标采购技术规范书中的有关信息,分析本次主要特点是特种车辆技术咨询服务、起重、装卸、施工等大、中、小型特种车辆的租赁。根据采购人的要求,我们根据企业车辆储备状况及同行业合作单位车辆储备状况,科学合理地配备特种车辆。详见附表的车辆配备状况表。为保证工程在计划工期内完成,租赁的特种机械设备及司机必须准时到位。为此,我们需要提前采取相应的措施:1、根据工程实际情况成立相应的项目部,选择业务素质高、技术水平优秀的特种司机,派遣专人指挥管理。从上到下,职责明确,政令畅通,既保证管理人员的领导威望性,又发挥职能部门的主观能动性,齐心合力完成本机械设备交付的每一个阶段任务。2、为了打造强大的团队战斗力,必须使整个机械设备租赁工作制度化、规范化,确保有章可循,有法可依。制定严格的岗位责任制度、质量和安全保证制度以及机械设备维修制度等。3、在工期紧张的情况下,如遇到连续作业的休息日,必须保证机械设备完好率达到95%以上,及时更换和修复已损坏的机械设备,提高机械利用率,发挥机械化施工的优势,确保项目中的机械设备准时交付,为工程顺利竣工保驾护航。服务方案的目标落实:1、我们承诺供应合法合规的机械设备,车况优良,符合机械设备安全行驶条件。我们针对该项目成立机械设备自检小组,定期检查机械设备状态,并及时处理,确保供应的机械设备数量满足用车需求。2、我们承诺机械设备准时年检,按车型养护规定定期养护和维修,近年来无重要维修记录。3、按通行标准及租用机械设备实际行驶公里数对租用机械设备进行定期维修和养护,以保证租用机械设备在使用期间一直保持优良的内外状态。我们将对租用机械设备的保存、维修和养护进行管理,不会影响甲方使用租用机械设备。我们将提供机械设备安全保障能力方案,确保机械设备安全行驶,保障工程安全顺利完成。我们承诺按照国家要求准时投保相应的机械设施保险种类,并投保灵活机械设施司乘人员人身不测损害保险,赔付花费标准不低于2万元/座。以下是我们的机械租赁方案:驾驶员配置服务方案:1.我们要求驾驶员准入资格必须符合相应机械设施技术性能有关标准,并具备责任感、工作能力、勤劳负责和热爱本岗位工作等特点。2.我们严格检查驾驶员的任职资格,增强职业道德教育,定期召开安全生产例会,利用多种形式向驾驶员传授知识,以根绝人为事故的发生。3.我们的安全管理人员要严格检查机械设施,不徇私情,对待机械设施人员要视同一律,不使用过激的语言和应急保障车队人员发言,做事规范,服务文明。4.我们按照驾龄和无事故经历对现有驾驶员进行资历排行,安排驾龄长且无重要安全事故的驾驶员进行驾驶。5.我们合理安排驾驶员,保证驾驶员年龄构造合理,工作经验丰富,同时适应不按期高强度驾驶工作。6.在协议期内,若驾驶员驾龄、年龄等要素达到协议要求的上限,自抵达之日起,我们不再供应该驾驶员供甲方使用。7.我们供应的驾驶员拥有优秀的专业修养和丰富的行车经验,足以胜任依据甲方要求驾驶租用机械设施的工作的专业驾驶员,供应有效必需证件供甲方进行核查;驾龄超过5年,3年内无重要交通事故,拥有公安机关交通管理部门核发的灵活车驾驶证,拥有体检证明,年龄在55岁以下。8.我们保证驾驶员做到文明驾驶,上车前对驾驶员进行检查,保证不出现酒驾、开情绪车等现象。驾驶员培训学习方案:1.我们每个月组织对驾驶员进行安全教育,实时传达交通管理部门的精神内容,敦促驾驶员严格恪守交通法规,保证安全行车,以根绝事故发生。2.我们每个月对驾驶员进行检查核查,严把检查核查关,保证驾驶员知识和技术实时更新。3.对违章、违规的驾驶员要做好登记,并进行登记,作为驾驶员年关核查的一个重要要素。4.我们增强职业道德培训,通过视频事例总结经验教训,使驾驶员充分认识到文明驾驶的重要性,培养驾驶员的职业道德。5.在甲方使用租用机械设施时期,我们负责对驾驶员的管理,并按国家或当地有关规定定期对驾驶员进行安全服务的教育,保证驾驶员驾驶资质、经验丰富且可以向甲方供应安全优良的服务。服务方案的专项优胜性:1.我们针对该项目选派企业组织协调能力强,驾驶经验丰富的驾驶管理人员两名,担当专属客户经理及助理。2.专属客户经理职责包括了解客户需求并解决客户问题,传达企业活动通知给专属客户,组织驾驶员专业技术培训活动,并记录客户的建议和反馈。3.客户经理助理的职责是协助客户经理处理客户重要问题,协助客户经理和客户执行活动计划,协助客户经理组织驾驶员专业技术培训活动,并协助客户经理处理客户的建议和反馈。4.对甲方提出的合理建议和反馈应及时整改,对机械设施和驾驶员进行检查和整顿,直到甲方满意为止。5.在租车期间,根据甲方要求,在有高速公路的路段必须行驶高速公路。6.租用机械设施应按照甲方的要求进行使用,驾驶员应遵守国家或当地的交通法规。在使用租用机械设施时,驾驶员应负责将机械设施停放在适当的安全位置,包括但不限于乙方使用的停车场、甲方使用的停车场和适合的公共停车场等地。7.机械设施必须具备有效证件,包括驾驶证、行驶证和国家或当地公安机关机械设施管理部门要求随车携带的证件等。8.我们企业承诺按照采购人的要求提供特种机械设施,并在供货过程中出现故障问题时,及时组织维修,一般问题在2小时内解决,较大问题在4小时内解决,最多不超过8小时

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