关于医院企划工作的方案

PAGEPAGE4关于公司企划工作的建议性方案尊敬的院领导：来医院不久，经初步了解情况，根据我院实际情况和结合本人以往工作应验，提出下列建议性方案，旨在帮助公司更好更快发展，不妥之处请领导指正。完善企划部相关岗位配置。一个专业团队才能做出专业的方案，并能执行好方案，最终取得好的效果。公司现阶段正在招兵买马，但打造一个好的团队不仅仅是招人即可，招人之前我们要想好招什么样人，招过来的人具体干什么。21世纪，很多管理学者提出：人力资源是第一资源。但“人才”，不仅要选好，还要用好。建议：公司实施企划部统一人力资源规划，建立明确的岗位职责、任职条件和制度规范。周总理曾说过：宁精勿杂，宁专勿多。尤其是企业和各种组织分工越来越细化的今天，人才贵“专”。我们的团队要力争打造为各岗位有专业化人才、互相形成良好合作的组织。一个人的精力总是有限，如果这个人这个会一点、那个也会一点，往往形成各知识点都懂、但不精的局面，而且一名员工去做不是本专业的工作不仅工作做不好，还会耽误大量工作时间，同时造成员工身心疲惫，牢骚增多，形成团队不稳隐患。我们的各岗位的员工须是精通本岗位专业的员工，一个字“专”。岗位职责即是明确此岗位员工具体要负责什么工作，任职条件即是完成这些工作需要什么条件的员工，条件包括：学历、经验、职能证书、年龄、性别、住址等。任职条件可明确知道帮助我们去招录员工，从而打造更好团队。制度规范即一个企业的“法”和“规矩”，他是一个组织形成良好有序工作秩序的基础。有规划地进行宣传报道工作宣传报道是企划工作必不可少的一项职能，它的形式多样：有报刊、电视、户外广告、院刊杂志、对外营销活动、社区义诊、礼品派送等。根据公司现状，提出下列建议：（一）以公司利润指标为依据，财务部门制定财务预算，预算出宣传报道工作的费用支持。根据预算和医院的战略目标，制定宣传报道计划，控制费用和有计划、有条理地实现宣传目标。此举主要为避免费用超标以致影响医院利润指标，同时更为关键的是，有计划的宣传可避免重复宣传、浪费宣传、打折宣传，从而使医院的人力、物力、财力更有效合理的利用。（二）坚决避免医院在广告推广方面四处出击。有些医院和企业在广告宣传方面，路牌、电视、电台、杂志、网络、灯箱等等全不放过，大面积撒网广告，这种策略虽然提高了其知名度，但是，医院仅仅有知名度是不行的，并不能带来相应的患者就诊，这样的宣传营销就如同蜻蜓点水一般，当今的医院广告很多，各行各业的广告信息也都很多，广告的攻心力已经远远不如几年前的效果。我们在投资广告之前一定要具体分析，避免财务成本的浪费和恶性宣传。有很多案例证明，一些企业投入了大量的成本进行广告宣传，但却收到了负面的效果。名声在外是好事，但一定要是好的名声。墙体或广告塔虽然便宜但效果太差建议不予考虑。室内放弃费用较高的电视广告，采取车体媒体广告。乡镇以墙体粉刷广告为主。和各新闻媒体建立良好合作关系，多运用软广告形式。充分利用《同仁宝宝》和网站推广。广告投放需结合活动和费用预算，具体情况具体制定方案。三、合作推广日常消费产品有代理商，学校招生有其它学校老师代理服务。建议我院采取和市内、县城、乡镇各妇科、生殖科主治医师建立合作代理关系，采取提成方式，以扩大业务来源。此举需要明确的策划，按公司利润点给于分成，同时需要销售人员的攻关、我院现有医师的介绍和彼此之间的保密。四、营销活动策划让我们的企划人员、现今接听电话量不大的资讯人员、护士和一些医师“走出去“，不仅要在”家里“坐等客户上门，更要走出去，挖掘客户出来。而“走出去”不是盲目的出去，关键是通过有组织的活动走出去，方有效果。建议我院开展大规模的营销活动，拟定下列方案，共领导参考。首先，对唐山市行政区域划分，建议以镇为单位，同时组织活动——社区行（市内）和县镇行（下属县），同期开展政府组织公关，上报活动规划，争取市卫生、民政、计生、妇联、工会、医学会等相关部门支持，最好争取到由卫生局或其他政府部门牵头，联合发文，增强活动的可信度、权威性和强制性。第二、争取让政府下发文件通告，并第一时间通过媒体发布公告，告之广大社会公众关于活动的社会意义、指导原则、具体规划，进一步渲染活动的热度；第三、根据活动规划安排，组织医护和销售人员逐一深入各县、市、区的广大社区、农村的居委会，采取广播、彩页宣传、《同仁宝宝》等工具，扎扎实实地开展地毯式普查、筛查，积累第一手、原始的疾病数据资料，邀请其参加活动现场，为活动造势。第四、活动以健康、生育知识讲座为主，设置主持人、老客户访谈、专家讲座等内容。第五、如可行活动可邀请当地媒体参加。第六、活动台上讲解中，台下的医护人员要不断地去邀请路人来听课，使活动不断升温，同时根据他们的问题不短给以解答。第七、关键在于后期跟踪，通过活动登记的客户资源，发掘潜在客户，请咨询人员电话跟踪，并记录跟踪服务，力争达成患者来我院