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文档简介

康复科管理制度流程及工作操作规范图标准化管理在康复科中的重要性标准化管理是康复科取得良好治疗效果的必要条件之一。它指的是制定管理标准，贯彻执行标准，并在执行过程中不断总结经验，修订和完善标准的整个过程。这样做可以使管理有据可依，实现管理上的程序化统一，以期获取做好的效果。康复科的管理应该以病患为关注焦点，并遵循八项质量管理原则，如领导作用、全员参与、过程方法等。康复医学管理是医院管理的一个新的领域，在临床实践中逐步学习和完善相应的管理方法。管理对康复科正常发挥功能的保障康复医学科要想正常发挥其功能作用，良好的管理是先决条件。康复医学科的日常治疗活动、人员的素质培养和提高，以及各相关人员科内的日常行为规范都要在科室理念指导下，以科室各项制度为保障，在人性化管理指导下积极向上、精益求精、认真负责、不断前进。康复医学科应紧密合作形成一定的组织形式，医护就是组织中的要素，各要素之间有机的相互作用，才能产生整体的工作效果，实现科室的整体功能。科室理念是“积极、认真、主动、和气、厚德载物”和“一丝不苟”“大医精诚”。康复管理的作用表现在实现整体目标上康复治疗是有目标的，只有通过有效的管理才能有效实现组织整体的治疗目标。有效的管理能使组织整体更快更好地实现目标，它发挥的作用远远大于整体中各个部分所起到的作用，起到扩大整体功能的作用。有效的管理可以使有关的组织要素、各个环节、各项管理制度和措施、各项政策法规及各种治疗方法最佳的有机结合，进行最有效的组合。通过合理的组合，产生新的功能，可以充分发挥这些要素的最大潜能，使之人尽其才、物尽其用。康复医学科的制度建设是否完善是康复管理是否正规化的体现。《JCI标准》按照医院重要职能将内容分为“以患者为中心的标准”和“医疗机构管理的标准”两个部分。它的基本理念是质量管理和持续质量改进，强调患者的安全。管理制度建设建立康复医学科的相

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