-连锁企业人力资源开发与管理

9.1连锁企业人力资源规划9.2连锁企业员工招聘

目录9.3连锁企业员工培训与开发9.4连锁企业员工绩效考核连锁企业的的人力资源开发与管理就是充分调动企业内部员工的积极性，发挥每个员工的最大潜能，实现其最大的自我价值而采取的各种管理活动的总称。一般来说，连锁企业人力资源开发与管理包括制定企业人力资源规划、招聘合适人员进入组织、有效地进行人力资源开发与培训，以及运用绩效考核等方法对员工进行有效管理等工作。9.1连锁企业人力资源规划9.1.1人力资源规划概述人力资源规划，是指连锁企业科学地预测、分析其在环境变化中的人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需的人才，使组织和个体能得到长远利益的计划。9尝.安1匪.浮1益人督力颈资顶源载规炒划疾概电述

人力资源规划一般包括人力资源整体目标规划、企业变革与发展规划、人力资源管理制度变革与调整规划、人力资源开发规划、人力资源供给与需求平衡计划、人事调配晋升计划、员工绩效考核与职业生涯规划、员工薪酬福利保险与激励计划、定编定岗定员与劳动定额计划等许多内容。由于人力资源规划要与企业的经营策略、营运计划、企业规模和企业需求相适应，所以人力资源规划的制定要围绕连锁企业的经营目标进行。连锁企业通常要制定三种人力资源规划，即长期规划、中期规划和短期规划。9串.顽1饶.本1悦人锣力备资既源碌规迈划当概营述（以1邮）目捞标羽性捉原袄则（棵2掩）动腿态墙性舱原默则（喜3已）兼迁顾祝性葛原愁则人录力伪资徒源喷规举划炊的青制历定饼原旗则9灾.林1颂.驳2课人电力手资岭源摩供罩求款分酷析

人力资源需求预测人力资源的需求预测，是根据企业发展的要求，对将来某个时期内企业所需员工的数量和质量进行预测，进而确定人员补充的计划方案、实施教育培训方案等。9英.装1赌.垦2哑人串力术资掠源做供屡求摇分夺析（府1惨）经岔验牧估卡计敬法（租2准）统乐计货预亡测奋法（继3殊）工视作尊研网究留预莲测穴法人工力灿资脉源削需司求欣预灶测苦的稀基揭本挣方嫂法9糟.央1迟.涝2燥人衬力诵资竞源伪供尝求脚分裤析连逢锁量企秘业铃人顾力舒资据源团供奸给卷的富影夏响到因乳素地区性因素·连锁企业所在地的人口密度和素质·连锁企业当地的住房、交通、生活条件·连锁企业当地的科技文化教育水平·连锁企业当地的就业水平和就业观念·连锁企业自身对就业的吸引力·其他连锁企业对劳动力的需求状况全国性因素·全国劳动人口增长趋势·全国对各种人力资源的需求状况·全国人力资源的素质·国家就业法规、政策的影响·各类学校的毕业生规模与结构·教育制度变革而产生的影响9辰.新1猴.瓣3义人冶力哲资馅源膝平愿衡钓规赵划1敲.它人肆力胶资码源箩总质量戚平笨衡漂，叶结绿构树失迁衡扁的跪措新施2渐.舱人恩力耐资胞源异供菠不艘应板求桃的堂措相施3老.脸人钓力叨资初源放供斥大掏于己求完的末措美施9霞.贡2搞.丧1使招忆聘富工暗作疗概政述

招聘的概念员工招聘是人力资源开发与管理中非常重要的一个环节，是指企业为了及时满足发展的需要，弥补组织内部的岗位空缺，根据人力资源的招聘计划，寻找、吸引有能力又有兴趣的人员来本组织任职，并从中选出合适人员，予以录用的过程。9据.悔2湖.旧1济招臭聘效工勿作晨概族述任职资格描述确定招聘决策对应聘者测试职位空缺录用评估发布招聘信息员呈工狭招首聘重的零程送序6眯.扔2挑.常1企社业边电皮子娇商湿务走系送统探的表层夸次（1）效率原则

（2）公平公正的原则

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（4）双向选择的原则

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员工培训与开发则是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以及提高员工的绩效所做的有计划、有系统的各种努力。连锁企业员工培训与开发，可以有效地提高企业员工的知识、技能和素质，帮助员工明确任务和职责，端正劳动态度，在最大限度地实现自身价值的同时为企业创造更大的价值。因此，员工培训与开发是连锁企业人力资源开发与管理的重要工作内容。6统.判2罪.仁1企丹业草电剩子侄商忘务恳系退统站的晨层池次（1）培训是企业发展的支柱。

（2）培训是企业的一项投资。

9湾.袍3佣.吧1余员交工窑培吹训蹦与伴开葡发劲概腰述（3）培训是企业挖掘本身资源的手段。

（4）培训已成为员工对企业的要求。

员约工饥培时训碰与疤开男发淡的录意趴义6品.狂2产.导1企涛业翼电挨子臣商社务遇系时统或的驳层灿次（1）培训对象的复杂性。

（2）培训内容的针对性和实用性。

9醒.谱3羽.全1鲜员判工锅培绩训戚与采开亩发独概尤述（3）培训形式的灵活性和多样性。

（4）培训的长期性和速成性。

员竹工险培茄训枪与雨开税发件的蜘特卵点9翠.纠3真.窜2反培柳训享与学开美发臭的耻类地型踪蝶和梅方湿法1坊.隐员劈燕工纠培背训蛾与使开饱发厘的习类弯型2脑.厘员脚工概培店训溪与驱开透发简的受内致容3破.路员谱工缓培钉训葛与森开盖发膊的康方舌式9姻.税4壳.陆1越员师工馒绩笼效章考翠核洞概奔述1粥.歇员端工核绩疏效苏考箩核蛇的经定胀义2照.传员布工录绩惨效亩考评核广的兆作躲用3叉.对员彩工企绩苗效变考炊核记的瓦内薪容9汉.驴4近.盘2套员锈工