第九章-职业心理素养与竞争力提升课件

第九章职业心理素养与竞争力提升

杨雪梅四川师范大学第九章职业心理素养与竞争力提升

1职业心理素养的构成

职业心理素质是指从业者认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素质。职业心理素养的构成

2各种职业素养的认知：自强（成就动机）诚信（坦诚，值得信任）工作认真/责任心强（敬业）沟通能力学习能力人际能力专业技能柳青的观点。各种职业素养的认知：自强（成就动机）34可迁移/通用职业技能

美国大学与雇主联合会提出的10项可迁移技能中的前五项(Transferableskills)沟通技能（成就）动机团队技能领导技能人际技能4可迁移/通用职业技能美国大学与雇主联合会提出的10项可迁45在华名企看重的人才素质

----110家在华知名企业的答案

专业素质

团队合作精神和沟通能力综合素质

敬业精神和责任感学习能力和发展潜力实践能力有创业激情、创新精神和创造力认同企业文化良好的个人品质外语和计算机能力5在华名企看重的人才素质

----156西部用人单位看重的应届毕业生素质与能力

----281家西部四省区用人单位（2007.6）面试时主要考察哪些素质？责任意识敬业精神团队合作精神品德踏实肯干

面试时主要考察哪些能力？沟通能力专业能力解决问题的能力灵活应变的能力自我管理的能力6西部用人单位看重的应届毕业生素质与能力

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不难发现：

现代职业人士（Professional）所需的三大核心心理素养：

沟通的技能；管理的技能；团队合作的技能；7不难发现：7二、提升竞争力的方法与途径善于倾听；恰当表达；智慧提问；做一个用自己生命故事演讲的人！二、提升竞争力的方法与途径善于倾听；8第九章-职业心理素养与竞争力提升ppt课件9善于倾听他（她）说了什么？他（她）用什么方式说的？他（她）为什么这么说？善于倾听他（她）说了什么？10倾听中有原则；倾听中有赞美；倾听中有回应；倾听中有引导。。。。。倾听中有原则；1112恰当表达：准备分析听众、选择话题表达策略把握时机、控制声音、把握非语言暗示……消除说话障碍努力做一个“好好说话的公民”12恰当表达：1213演讲（公众场合下的口头表达）准备分析听众、确定目的、选择题目、收集材料、组织材料表达宏观问题：开场白、展开和结尾微观问题：语言和声音的美化，身体语言的把握克服演讲障碍演讲的效果取决于听众的画面感与情绪状态！13演讲13增强竞争力的途径：第一、把生命价值观与职业价值观有机统一；第二、职业与赚钱都是为了生命意义的实现；第三、修炼五福人生是生命价值观最高体现；第四、行孝与行善是引领职业价值实现的基础；增强竞争力的途径：第一、把生命价值观与职业价值观有机统一；14善終好德康寧富貴長壽生命价值观的正确排序善終好德康寧富貴長壽生命价值观的正确排序15

一，好累呀（职业倦怠）二，好忙呀（以忙为荣）三，好烦呀（情绪不安）四，好苦呀（无安全感）五，好惨呀（得病没命）五毒人生五毒人生16善終好德康寧富貴長壽五福相互关联才圆满！圆满善終好德康寧富貴長五福相互关联17存好心

说好话行好事

做好人

养成良好的习惯：存好心说好话养成良好的习惯：18修炼四心修炼四心19

恭敬心，看别人的长处最应该的人那里着手最熟悉的人那里着手最不喜欢的人身上找恭敬心，看别人的长处最应该的人那里着手最熟悉的人那里20感恩心，看别人的好处是因为感恩——才幸福不是因为幸福才感恩（感恩伤害我们的人）感恩心，看别人的好处是因为感恩——才幸福21五福临门徐亚萍五福临门徐亚萍22慈悲心，看别人的苦处以责人之心责己以恕己之心恕人慈就是常给人们快乐，

悲就是拔除人们痛苦慈悲心，看别人的苦处以责人之心责己23在自己身上找原因，长智慧在别人身上找原因，长烦恼在自己身上找原因，长智慧在别人身上找原因，长烦恼24喜舍心，看自己的心量与人不后悔施舍不纠结付出无所求，还要感恩喜舍心，看自己的心量与人不后悔付出无所求，还要感恩25存好心：恭敬心感恩心慈悲心说好话：对不起请原谅我错了

谢谢你祝福你我爱你行好事：财布施法布施无畏布施做好人：己所不欲勿施于人善的行为存好心：恭敬心感恩心慈悲心善的26行善如吃饭