车险定损流程

车险定损流程电子技术部许风

一、教材分析

本课程采用的教材是人民交通出版社出版的2010版《汽车保险与理赔》，该教材详细介绍了汽车保险与理赔的基本理论知识和实务操作。全书对我国汽车保险管理体制改革新模式下，现行的汽车保险险种、条款和费率进行系统的介绍，对汽车投保、承保、理赔、现场查勘、定损、赔款理算等有关保险实务进行了详细的叙述，并附有大量汽车保险理赔典型案例分析。二、学情简析

我所任教的班级是中职二年级汽车运用与维修专业的学生，他们有着良好的信息素养，对新事物有着强烈的好奇心和求知欲，不喜欢以教师为主的一言堂、一本教材、一张黑板的死的教学模式，喜欢新奇的动画、视频，有成就感，喜欢活跃的课堂氛围。在专业技术课方面，他们喜实践厌理论，欠缺对问题的分析、解决、总结、归纳的能力。综合之前的学习，学生已经对车险查勘有了一定的了解，因此对本节课内容有强烈的学习欲望。三饭、疲教奴学莲目乐标（宋一总）漫知太识朋目搅标：了影解缘瑞车协险祥理购赔条流美程颠、坦及思车佛险祸定零损怀原块则伴。熟悠知波车乓险哀定费损屋流挺程渗及跨注叙意洲细寸则铸。（应二勒）叫能什力血目凑标：1生.通觉过集布碰置挠课铁前返任屿务狮以弹及田相骡应政的道情挑景炎设前置氏来云培棍养译学爹生搞自忽己船学舍习耗的王兴唉趣乎。2仰.通废过始让煮学畏生舍讨和论盆、团讲何解渣总穗结纪来愿训爹练欢学嫂生果的镰语早言贴表肃达鞠能绘力形、巧逻凭辑寒推讲理悦能旬力字和粒归觉纳过总节结毅能鄙力艇。3凤.通警过涨任闪务纯情治境睁设蝴置幕让遇学蛙生晋解智决往实羡际李工欲作绪中泥的只问水题响以嚼培青养洗学衫生胁分私析虾和禾解耗决携问惩题收的摘能践力滔。4卫.通炕过贝多叶种问信粉息喂化绑手素段葬和外实协际扮操通作让训尚练警提彩升羊学像生钥的嘉专古业洞动来手验、医动卧脑抬能硬力筐。三卫、夜教贴学饭目挺标（跟三逼）朗情大感厘目停标：1库.通棵过恶解自决膨任凳务测情能境盏中搅的待问印题到，渠让德学联生中感哑悟败情踩境解中负涉座及炉的稼问律题道实口用狮性括。2旷.通逼过敌小爬组叼合幅作收，仿互勇相验交种流编促务进勺，乱培洒养累学沉生辫的福团哥队旋意今识肥。3思.通盗过蜂让垄学膀生短解篇决增一刷系肃列和层摄层早深变入夸的漠问筝题晌，刑培闻养法学乘生歌积搭极糕探疮索固的帮精扑神辜。4贫.通石过祖学忍生稼组例成揪小缠组邀自篇主播操呢作怀解钢决蕉问颤题急的封过欧程榴，晃体外会金成旁就咏感止，刚为妇自舱主熄、禽主原动衬地驶学催习隐奠贷定爽基伶础甚。四晒、去教踏学寇重规难社点重类点莲：商车雷险承定逢损铜原盘则绣。难恳点呀：本车酬险符定左损考流波程瞒的个操轰作灭规卸范坊及锯步腥骤。突弯破引重常难刮点桃关产键驱：浙信凉息超技冈术藏的浸多摔媒隐体段演拒示逆手岩段自，捎及歪教逢师岸亲铃自屠示竹范伯为恒主意，呼化抛理亮论残为县实参践督，没化圆难洪为递易字，摸化钻繁槽为咽简卡，先一赖步墓步架的览有灾条底理休的订完孤成厕教婚学装任太务勿。五碧、纱教俘法本留次咽课播是疼第匙六绣章邮汽请车土理颤赔违的劣第豆二炕次达课融，殃本撑次埋课家的饼内转容律具暑有蹲相梢对庄独限立民性转，淹在假知信识侵网怨络屡上箱只谅与量车刚险尤理南赔喇有首关涝，局学畏生慢其茂他余章丙节敞学中习瘦的爸好沃坏赞基舌本畜不勺会追对奥本姻节流课岗的骨授站课毫效遥果忧产丸生喷影年响届。留为双了屋引赞起吓学梦生坊的丽学犯习裙兴况趣蕉，基采珠用任检务知教享学赛法，鬼并互在呈讲胀授疲时份注捏意趁书伙本掘知层识筛与丙车昏险壁理递赔趁的现实扰际平相涝结链合嘉。五见、逗教岸法1、钢复弯习无纠旨错事。复羡习残上煮次锻课检学盟习票的决汽遍车掩查衡勘悉流宫程凝的宋操普作蔬步号骤诵。2、你提愚出菜任尼务验。出俗险稍车泼辆漠查岂勘骑完裕毕航后河，穿下译一藏步咳是族去回修贞理糕企晕业妄维爸修沈，虎哪办些羽零食件搜需子要乐更踩换挨？护哪估些太零缎件乓需妖要担维宪修?维约修右费损用川包孩含讯哪屿些敢方隐面冤？3、渡分鼠析允任逝务证。车纹辆皆定女损闸定残的餐是猾什电么构“蜡损宏”敏？储包唉含砍哪姨些决内终容厨？叙，4、翻解栋决孔任菊务串。以饿学标生次讨雹论附为重主棵，有教随师拥在乔一埋旁轧引及导题为俗辅陈，勇让熄学渗校股掌搜握油车窑险师定萌损烤的承流舟程驰细脱则访。5、宴实牢训薯。分踪蝶组步分难角逝色突（恋保疏险忠公淘司葬、在修陵理燥厂自、绩车宴主同）拔模泼拟确车环险兔定义损绵流挎程剖。6、绞总材结膊、英归漫纳偏、查提速炼外要铃点请。总镇结断车批险进定哄损示流毛程心及惭一观些滨操食作导注否意坡事充项丹，誉为削定捧损表结步束宴之轮后兄的绢操妨作趋做脱出臣一坐个朴好在的贯开修端属。六挺、刑学色法小封组宋合弟作药学洽习倦。截此酷法呼是沾依公据踩“瓶组孟内京强疼弱淡搭增配俘，讨组满间我能误力艰均念衡侦，张个僵人梨职饮责和明拢确愉”贺的召原升则优，案将离学陷生率分草为3个果模殖拟呀小胶组逢，猪每担个含小盒组友有3人书，产每适个羡学哄生换都巡寿要嫌明吨确步自脑己渗的宣任险务察与毯责王任顷。突按播照判角驾色宗分削配枝来君完隶成爱各误自桨的视任违务睁。雨在颜小皆组戚活讲动鸭中遥让佩学商生健在烦相秒对郊自亭由傲的通环饭境膨中熟敢栽于笔大闪胆饿表绿达无自修己壮的伟观耻点罗，乘让御不承同从层她次校的趴学加生善都淘参浙与都到祖课链堂搭活膨动精中辜来唉，槽利条用浪团荒体效的仪力盯量杯来雀锻桑炼菊自限己盗，晶发迫展丸自馋己节。七词、纯教铃学抽工声具秒与史资否源多隶媒迟体粥投兴影假仪纸，捡计百算似机炕，梅照不相伟机膝，标汽怎车假模挥型朽（敞带州牌石照翻）委，弃报坊废液的患汽烫车贸零错部佳件穴等糊。八董、榆教五学宵设催计况主炭体主授体隐部株分越由暗课拼前怠准拔备在和棚课露堂扮教者学劝两职大诞部戏分弦组聚成炒。灵按序照芽设济置蕉的土情附境项步叙步烘引棋入屡，颤层蛙层事深滔入妖。（雅一炒）哗课津前晕准杀备教挠师框根疼据湖本熄课叮的头知圣识裂点暂和应学岩生核的偷实许际蔬情泉况不设哄计宴课桂前扰导拔读责问赵题铃。钞通棚过详课蒜前籍的号复搁习纹内钳容皱，凳让犁学填生拘扎爬实屈掌剩握的这泽些肾知尤识青点渠。衬这谋些祥知身识画点滩也苏是希引幸入饲本苹节轿新拣课梦的馒铺紫垫防。速并系引发导柔学山生棕有旨目刚的判地伤预闹习漏新滚知仪。（1）陶教握师形准宇备屿相安应指的睡教矛学玻课庙件是。（2）渴教幻玉师器准换备刻任歌务愤用猎设遣备伴。八石、柳教矛学断设萍计遣主希体（跳二摔）遗课沿堂牢教塘学（1）坟创四设姐情误境任杜务躬情障境巴的扫创堡设懂是球通昂过券实放用舟问红题旷的敌提敞问杨增汪加亲学夜生森对勾本融节仍课筑的醒兴心趣泽，塑引穴起爆学出生妥的稍注披意多力辱及匪其犯积含极柳参碑与佳其族中壳。篮任劣务尤情垮境切的酒创谨设寄均乌是刑采产用递步酬步旷引岂入绳、绒层辜层钉深法入沉的慈方备式榴，项让纪学袜生字在告不歉知暮不域觉丽中奥逐游步尊感友受颠到碍本荣节仔课典对孝其营未吸来差发船展垃的趣重叙要煤性生，丝式以林期膏达叶到惧学辽生士时馋刻霜把符注信意边力欢放侮在定课乏堂油上押。（2）贼提气出茄问域题所替有税情扑境伶的劝创效设渗都顶是齿由届提鲁出拘的渗一瓦个罪个考问止题慎逐万步席引碍出娱的欣。吹问仅题刘引仇出驴车孔险串查暂勘超完覆成谷后怕下误一客步微该神如放何株去岸操办作铁。毕从磁而极引则出焰任缓务1慢—坏—事熄故跃车蝴查户勘熔后泳为顶什朗么射要词定劫损缎？削完梳成销任群务1后机让丽学饮生孟知是道饺定候损乖的重原策则愚有绣哪蚕些断。叔从膨而执引犁出净任丸务2奔-凡-壁-在惑不科违较反恐定突损誉原烛则协的负情烧况泼下稼如陵何芽去条操乘作稼定满损顶流邮程妇，八犹、组教学鲜设尘计探主湖体完穷成姻任游务2后炎让塌学医生烦明尤白坡汽仁车贝定里损胸中路的借一贺些其细廉则宣和卷注集意燥事姨项摆。愚从趴而赶引勇出渡最鹅终锁任畏务-亮-啦-标良准支化升的火定封损烦流照程斤过庙程国是透什界么棚？（3）匀解量决价问借题①巧教踏师哲演宿示（止教弊师角一房诚人外分酸演捏三交个龙角恨色牢：课定仿损军员讲、受事掘故钻专触员扒、迁车著主数）②晃分紫组捏操村作学鞋生筝根据据耐“选任妄务瓜实乞训地报长告盒书变”救中蚂的办任征务执要吵求禁来纳按块照辫操域作泻步皆骤明一戴步帖步脸操乒作狮，薯让赵学崭生临了背解刻每米个渡角延色柿在绞定虹损谋中强的愤作瓶用祝。雹进挽而违掌包握胜车广险孔定稿损列流冷程躁及达相收关猎细序则糊，炸以宿期樱达霜到及最原终磨教熄学波效晨果缓。八贩、抬教中学马设商计疯主凝体①府演爱示利结旧果教破师读记径录船每雷个导小牌组任在清分晌角杠色励扮牺演称时乓出那现粱的叔问厚题框，吸加银以刘总民结岗和逗强罩调忘。②浑得都出阵结归论根猴据躺演书示则中叹出治现寄的固问糕题谦，乡丰各松小杨组乒讨捕论片进句行邀知刘识眯的疯归坑纳特与柏总鞋结好。通罢过妈小签组么共轿同洪的乱智方慧渐完狡成萝本枣任会务扭情屠境敞的纠实刘验统目读的锡，弃让扶学贿生母通文过肌一吹个腊任防务合，练掌扶握欠一址个邪汽灵车乌保膏险降行张业能内终最村基溪本嫩的赛技珍能售。③兰问堵题新汇歼总每界个莫小纹组涌出斧现酬的宪问托题映都蚂具碧有摄差灭异世性弹，德记仔录巧问罗题沃的驳过姓程糊是雨小革组竖增掘长纵实学践百经挺验贯的踏过项程储。碌让损出杠现伯问缩慧题闷的努小爱组欢说鞠说肺自丧己狱组狭里狡的蜡问狠题呢，屿以担及丹最敌后懂的坛解嘉决交过李程啦或码者毛希界望新得衰到员其像他备小蓬组铸或房诚者大老与师遗的堪帮明助打，在来刘解遗决粱本运组膊的轧问智题执，喜让体其啊他夫小斩组趁共凤同晒增汽长行实勉际看操堂作佛的俯能吉力未。野体翠现团了武组呜间谦的称互同助朝。八捡、宵教绣学观设毅计湖主戏体（宝三背）阴归慎纳立总偏结让验学址生遥归耍纳旬总枝结刑出址事典故家车座定烦损炎流没程叉怎茅么纪去祸操格作往。敢在耻情品景宴设舰置讨的包前饼提朱下甲。疾增晚强嘱了去本赛节运课斜任邪务呆的夸真申实菌性添和幻玉实谈用络性菊。澡让迫学常生哑体慎会百到真在割不立知毫不杆觉慨中扔掌两握啊了书有疗关专车貌险勒查枪勘妻理智赔缺的去一急个茶重即要扑的湿技诞能鞭。（霞四校）眠课疾堂酱评作价自程我衬评热价翁任感务留完锅成轮情刺况凭及统完泛成琴过留程出中验的却体免验辣；嗽小早组母主隐要拆评赔价赚参枣与配程级度引；扩教胁师县则呼总烛体蝇把顶握纱评托价橡。暂通牢过姻评稠价缝，宽激检励样学退生别找蔬准速弱青项遥，翁不梅断涌进秀步禽。（巨五遭）证布驼置劈燕作抱业九外、淋教套学霉反街思（裳一笔）都设指计晃特哨色1半.充戏分杀运惕用阴信垃息介化钻手拦段耻。通番过辫图君片床将惩情廉境钓真勺实剃化器，僻以锄激日发拍学瓶生坟的扫热穿情革；锈运希用剧视衰频燥讲俯解略工湾作村注秋意己事劈燕项锈，耐使岛操管作运更犬直堪观惠、练形址象芹；膜通段过扇教鼻师呢亲珠自茅示衔范膏讲孕解吵，僚增颂加网了味学鸡生烫学皮习办的夺动亭力奖，万通休过奋各婶小饰组挂分寻别易计祸时马并毙扣化分剪的贞原招则菌激到励角小煤组揭内田部搞合络作洋和瓶工散作塌组偶之尼间陪的供竞叶争唱。2痰.理危实艰一玩体侍，垃教芹学写做哀一早体腰。将华操傍作况步朵骤未的嫌学词习秤和呜任件务渣情芳境拖有蓝机增结幼合歼在旷一缠起眉，答在纸实谎际劣操渠作世中达体识会妥，虫真蔬正各做贤到盾理伪实泪一就体妻。申工壁作挎任兼务弓的供规酷划嗽、报研耐究链、纹实角施镜和转总泥结火等缓，巧处列处限体爆现裁“土做垄中写教违”宴、盟“傲做桶中窃学怀”腹。3永.问仆题采引未入姓，沿任馆务常环徐环马相杀扣栏、增层普层甜深阴入沈。4胆.通约过粪自骨创投设墙计症的树任竭务墓情攀境蛮实坚验密报叛告租书惨让桃学句生歇掌甘握标解兆决泡问名题拔的陪流芒程撞与浮方效法彩。5悠.小哲组绣合庸作蒙，奔提延高福能钩力忆。九批、这教免学负反匀思（额二淋）直不支足柏之靠处由套于米学养生桂对龙小霞组搬分仆角惑色载演晕示嫁感粒兴碎趣城，嚷他露们舅有灿时臣只哲关送注染一棍点西而港忽墨略杠其勇他戏环历节艳，条在抢理青论状知散识凝的煎掌屠握胃上鞠还谊很备欠猾缺吴。车叼险嫂理硬赔圆流旬程汽葡车泰出汇险怕后联怎储么荣办肾？一危、灶定膛损艇含逢义现狸场促查薪勘终后卵，贱已域明选确险属蚀于天保果险境责赴任扰范铅围冶的夹，础对团受童损贩物乞进学行碎勘饭验卵，学并裳确浊定葬其虽维猫修河费贞用。二统、球定盾损狂原缎则修掀理鲜范亭围犯仅愉限茂于纤本启次促事县故钉中赠所哑造痒成美的政车规辆迷损烛失能车修监理肤的序零本部车件驻，翼尽矛量疼修伯复烈，酷不皱要轰随售意匀更狭换串新楼的狐零星部奴件能帅局皮部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