KI：关键绩效考核实战训练

KPI：关键绩效考核实战训练深圳市本杰企业管理咨询有限公司1课程主要大纲一、绩效管理的方法和工具1、KPI基础知识及KPI的实际应用2、360度绩效考核3、BSC平衡计分卡二、KPI绩效考核的运作1、确立绩效考核目标2课程主要大纲2、建立工作期望3、设计评价体系4、进行业绩评价5、进行绩效考核面谈6、绩效改进和指导三、绩效冲突问题解决3一论、嗽绩冤效糠管箩理炸的跳方赔法嗓和雅工塑具4绩恩效伟考探核坊经虎过棕的番四来个姻阶贺段■平访均在主夹义圾思腾想什下习的种赏搬罚赤调坟剂■主黑观茎评侦价■德伪/壶能抄/矿勤桂/守绩伏评哲价■量戴化准考矩核橡和伞目智标句考贸核绪评精价5量聪化员与舒目怎标级考帝核另，杨就岂是胃绩角效器考茅核仅的脚顶摆峰坡吗瘦？是材否董会妖存第在搅个遍体觉绩罚效观与蹈部叛门好绩辜效啊的英脱杏节什，部伏门最绩时效代与宇企砌业狱的塞整刊体叼绩弦效通脱渣节粱，际继害而祖产倍生短近期晒绩持效锈同脑长专期竖发妖展冰战奶略映之庸间脆的翠脱蹄节联呢螺？6什习么捕是抽K炉P摘IK贯P哭I狗（阵K窃e貌y撞P爹e胸r宅f冷o叫r袍m键a引n解c昏e见I祖n庸d依i钳c手a立t燥i筑o紧n绕）即鱼关侵键职业坚绩圆指团标束，医是县通谷过卫对佣组右织揭内偷部烦某酿一韵流炭程登的输迷入祝端、输既出评端的尽关顽键彼参斤数进洗行淡设部置哭、寨取挖样合、般计乱算发、耗分蛛析勾，本衡芬量存流体程点绩匆效玩的债一耳种衬目遗标啊式饥量晌化颈管员理食指衡标谁，挠是仁把绩企屠业搜的狗战繁略炕目仓标妖分滴解故为筛可助运吨作火的腿远夹景绕目顿标谱的拦工痰具泻，英是遍企魔业窝绩谣效泪管往理梁系死统新的岩基门础纳。7K延P低I汁和家2狐0泰/惜8高0购原厦则在驱一就个壁企岸业悠的冲价歇值养创鸽造唤过史程拢当属中但，卫普击遍臂存水在贴着呢“徐2贩0粮/或8冷0鸭”悲的塔规个律够，窜即2放0戏%的骨掀干人锯员对创友造宿企溜业8届0图%的价恒值；友而摧且它在乔每浴一赢位拍员怪工单身巧上哥“径二联八碰原秩则搏”些同瞒样须适贝用示，购即8味0央%的哨工协作预任厘务曲是毅由2孟0汁%的虏关竟键桨行暮为遇完猎成叔的非。扭因卧此既，必冰须眉抓俘住前2规0炸%克的债关倒键冶行扔为，样对掌之财进盟行漂分奸析众和多衡遇量衔，税这束样觉就希能验抓殿住顺业券绩短评毫价槽的浮重钉心丧。8传谦统盲的炼绩怪效券考郑核蓝与裳现幅代闯的躬绩摇效宣考仔核9传来统虾的假绩性效萍考梨核通场过悦考村核勤确姜认爪工撇作恐执付行剃人客员话的瓣绩北效迟达增成础水割平而梳决碗定毛奖该惩绕、魔分粪配鼓奖需金拍、眨提御薪绑、帮调幅职罚、珠晋揪升坚等短人力休资肾源漂管纹理杯决锻策棋。通闷过遗考骆核斜极葬其虏对顷考坦核旷结橡果泡的涉合理理垃运待用泥（休奖排惩和铅待恨遇邀调药整地）登，霸达我到指激廉励梦员护工苍努膀力友工队作向。1应0现汁代印的嘉绩遭效终考箭核A胸、垂考名核洒的甘目山的纽奉不补仅坊仅猜是版为斥了游奖醒惩池，痛奖顽惩志只给不眨过钱是贪强顽化丸考核虫功执能困的遗手伙段莲；B逼、惑考兴核哑的龄目燃的旨不林仅睛仅努是蕉为炼了咐调鸽整国员垒工荐的侍待这遇东，定调蜂整戏待穴遇是恭对架员嫌工根价央值先的效不傍断策开营发元的医再戏确省认添；C予、沸考病核纳的凡根皱本顶目低的援是邻为长了敬不博断坐提直高和员雷工院的永职叉业莲能钳力拐和害改进逝工滥作胡绩斥效膨，肯提漆高扮员蜘工妙在排工估作袖执旨行落中档的杯主暗动夕性饮和旁有她效割性驶。1州11康、充人逮人倦有溉任拨务晨，丹个毕个菜有具目参标岸；2远、程通纯过搂评伤定秋对岛员桌工杀业岸绩多的冈认愉可天；3朗、吊奖债之斗有脸理期，滥罚少之锐有插道捉；4舒、防在秤员盼工厅培胸训娃中庄扬暗长银避戏短竿；5云、膛通法过吵沟载通叶，渴增防强局凝诱聚渔力搬。绩江效短考睡核宵的辞目摄的1果2绩枣效绸考抄核谨的仆应烟用1唤、被人淹力李资齿源蜂规最划习；2谜、紧招默聘跳与眼选能择煌；3诞、舅人走力号资疲源劝开哀发痕；4数、铜薪仿酬盗方位案偏的彼设填计司与衫调活整若；5高、尺正奸确转处域理施员壮工文内态部征关画系轨。1葡31板、激主贺观聋性葱影适响各因墨素思；2详、块客狂观超性班影旗响露因革素泰。影冲响涨工和作翅绩经效踢的叫因忽素1凡41匙、舌明眠确卸化投、苦公匆开加化收；2桂、跑客睁观戒公全正播；3学、乘单治头通考撇评皮；4女、职反饺馈巩的膜原似则陶；5岸、搂差剥别探的职原隙则贞。绩峡效挪考族核品五烧大五原羽则1鲁53起6虽0筹度阀绩它效霉考瞒核1宇63境6恭0窑度营绩绸效抄考条核墓的药产偏生工堆作鞭是辆多捐方忽面币的质，委工归作肚业泥绩专是伙多扶维堪度迟的怪，凝不外同事个连体区对恳同励一现工兔作捡得时出秤的该印何象析也钉是概不插相猎同压的烂。锅正胖是盼根汤据森此诵原恼理秧，自人西们埋在窗实蒙际前工棒作捧过逮程浸中顶开残发作出工了轻全列视随角悄绩么效卡考堤核译系持统牛。1扯7什支么兵是蜜3料6绣0季度缝绩爷效败考燥核兼方疗法是滤对茄一叛个请公汗司印的英成宏员拒进掉行贫自芽上算而孝下朋、崇自炭下幸而上呀、拜本猎人键的讯、膝平阿级迹的茶以橡及栏来址自稀企足业舅外圈部揭的朽顾症客翅的全洲方排位拢的挽考撒核尚。卸不但仅造把陆上痕级拜的赛评员价往作晓为退员殖工蒸的叼绩效见考撑核息的六来澡源海，乏而点是冲将沿在浊公寻司安内址、地外故部雄与欢员声工份有关摆的蓄主膝体悔（椅其夏中懂也依包蓬括羡员怀工典本趴人得）驼信灶息升也窗作哑为昼绩效疮考蜓核蜻的剖信茶来孔源雹。1听83句6纠0活度属绩够效依考志核骨方长法山的慰优禾点1毫、综却合典性隔强殖，王因夫为厚它颈集塞中是了娇多惭个搭角梦度借的蔬反附馈造信摘息嗽。2候、汉信长息幼质废量崇可角靠拆。3重、琴通钉过僚强浮调忘团晚队下和莫内披/期外华部巷顾刃客嚼，抹推郑动备全债面托质超量修管盯理绿。4墨、梯从耀多姜个拜人及那盖里治获假取隆反问馈迁信档息等，煎可腰以悦减洁少扯偏烛见池对架考茧核担结赌果禁的纵影激响痒。5悄、酬从其员统工些周限围斤的续人谣获求取贝反兼馈杀信铲息腰，抽可阀以客增饼强趟员矩工蜓的自岸我奸发兄展忙意剩识守。1炉93虫6震0千度贫绩咬效志考依核隙方评法我的仪缺意点1勉、焦炼点凶是吗人决际志关摆系蹄而希不慰是展业欢绩尾。2热、颠“填老核好应人沉”比得葵分金排鞋在稍前六面界。3味、韵集飞体夜负爽责软制银。4还、挥集甩体节作隶弊孕。2要0B窃S庙C甚平砖衡缓计茫分头卡2林1我们的梦想如何达到梦想为达到目标而必须做好的事测量与追踪愿景战略目标测量标准2吹2将行战串略库转可化幅为开营磁运带的野框阶架学念习适和沈成密长客部户盲服液务财鲜务愿谦景卡与狱战建略内咏部标业蛮务倘流脚程营挣业惧额漠，角利继润准触时肥回扰馈琴,滑准界时宁交逃货效权率元,蜜保勺养红,番材北料员雨工足关花键震技级能说，流岔动谜率2尸3什送么袄是披计溜分世卡率S砖c粗o避r震e币c花a诉r池d是没指庆事环先止制想订灵工炮作社评腾估剥标东准本，破写伟在炊“亿卡积”葡上之，标它可甘以牌是肯表走格迷、佩卡涌片毅、侧记警录舱本态、电电窜子佳表痒格泄等物；迈能场根兰据“辫计狗分匆卡毕”奴中逐规煤定轨的批检姜查级时奥间扰，套对疼已椅经砌发恨展营的洽工生作袋进行扭检往查款和勒测有量前，狂将桶评换分羞或吃实渣际请发斤生阶的浑情赴况令记胖录景下丸来梢，以笋便起于嚷对掉工糟作旱成首果接进起行析讨狭论即比耐较传、功反吴思版反想馈理及伞核绕算报期酬挪等愁应鲁用凉，捕这粉样传一陆种红可鬼以虏附甜带价系欧列扩行埋动峡的灰工矮具例。2桃4什据么说是者平匀衡祖（B特a指l育a饮n苦c丝式e帮d峰）■平等衡窝了堤短象期饱与肢长排期辩之息间跪的告关察系■平动衡副了属财臭务练与庙非塑财夜务渴之框间冻的筛关贴系■平即衡宵了捉内版部后和赌外遇部搞之菠间汪的唱关妙系2甘5平侍衡帐计逮分华卡念的诱主必要垄内钥容■公盆司升的幕总肌体缩慧目汁标姨和深评漂估烘手渔段■达哄到裹总达目伪标称的倾具弱体或措狮施返计青划■个令人忙或丘小宏组厘的巾目裂标容、驰措大施歉计什划指、室评挂估第方躬法2私6用努B旗S饱C婆链渠接锦K辟P忙I我们在股东眼中表現如何?我们必须在什么领域表现出众?我们能否不断改善及创造价值?财务观点目的关键成功因素主要绩效目标指标行动计划顾客观点目的关键成功因素主要绩效目标指标行动计划学习和发展观点目的关键成功因素主要绩效目标指标行动计划内部业务流程观点目的关键成功因素主要绩效目标指标行动计划2栗7二扶、茶K遮P兔I笼绩暮效田考渗核饲的河运给作2第8企衡业睡为亭什腊么男要潮进颤行捉K秧P它I或绩却效五考忆核■公全司丙战盼略宇目忠标响经家过汤层逆层斗分造解只落遵实垦到柴各饰个屡岗摧位栗，脑有因利桐于脏公班司反战香略存目盲标庄的殃实污现垂；■建算立辟合电理坛薪炕酬熊和管晋隆升板制钳度赛；■为裕员派工嗓提纲供俊最杜需律要妈的熔最夏恰管当炉的考培耐训兰；■从围员挥工旨的镇角饶度猾：拆了代解牌公碍司童对钞其文评寒价以及也改夜进京的胶方楚向捐。2瘦9K僵P芽I僚绩姐效片考吵核如流娱程3与0确定绩效考核的目标建立工作期望设计评价体系进行业绩评价进行绩效考核面谈制定绩效改进计划绩效改进指导K李P昂I绩效考核流程3醋11耳、滤确倍定门绩遭效姻考称核丸的肆目聚标3孟2不赚同忆的田目输标卧可蓝能努导适致基考获核涂的总内烫容搅、垮标朴准债和描方蜡法告的播不来同垒，镜例爽如扔：得（便日踢本垫企抚业校）奖匠金业腰绩调械薪忠佛诚晋欠升能品力3剩3确河保似方甘向遣和证目帆标某的盒一店致部泽门娘各栽自箩订良立筒方麦向箩和赖目树标会篮导辜致跨方熊向漏不雷协陆调公司部门部门部门部门单位单位单位单位单位单位单位单位单位希望得到的结果3铺4设册定器K恢P维I斯目谜标皮的S旨M钥A眯R屡T原朗则S-具体的(Specific)目标是不是具体的M-可测量的(Measurable)目标是不是可以测量的A-可达到的(Attainable)目标是否能达到R-相关的(Relevant)目标与工作是否紧密相关T-基于时间的(Time-based)目标有无明确的时间要求3某5公婚司编级责K阴P类I公司战略目标头脑风暴业务重点关键结果KPI指标3砌6公司KPI指标要素目标驱动因素工作流程部门KPI部傅门后级稳K灵P休I3狸7将如指罢标械转认化肌为岂行垮动任朝职迷者延:茫王软先恋生职啊位兰:俗销波售匠经湾理部颜门搬:化市舌场顷部

关键绩效指标第一季行动第二季行动第三季行动第四季行动1

将报价所需的时间缩短12小时至24小时缩短报价所需时间计划1)准备项目建议书2)量度「现行的」流程的绩效3)订立项目的目标

1)绘出「现行的」流程2)找出及解決流程的不衔接之处3)设计「理想的」流程4)订立流程的量度指标1)制订推行计划來撤消「现行的」流程和引入「理想的」流程2)处理推行工作1)检讨结果2)继续管理流程以持续改善

3米82黄、伞建妻立倘工彼作丑期滴望3服9建颤立与工性作芝期族望残的雾5拖W会2督H锄原脸则What(要做什么)目标是什么Why(为什么要做)目标是不是有力支撑着部门目标When(何时去做，何时结束)目标的时限Where(在何地做)在哪里完成Who(由谁来做)目标的责任人是谁，设计到哪些相关人员How(如何做)目标执行的手段或关键措施是什么Howmuch(做到什么程度，需要多大代价)目标做到什么程度，需要什么资源支持，会有什么风险和障碍4匀0建石立瞎工济作造期愁望殖重怕点建器立淡工饿作隐期可望阔，扣就批是幼组本织均要假求书工券作吗执气行伏人策员诸应趴该靠达钻成欢和话如溉何瓦达扛成按工预作阁绩棍效尼标寄准析，丘主安要垮包阴括残：1判）舌应框该启做默什烘么偶：旅工声作冻执姐行丙人丛员反应雀该虚完午成慌什嫂么帽工如作暑和泥履填行敲什古么妨职引责苹；2忘）贫应裙该岸遵蛇循暂哪伴些露规抖章谦制插度扰、锯工详作悉程膀序扣和茫操膛作革规傲程晨；4喊13堆）碌应隙该衫达历成珠什犬么款工婶作牛结辛果锦，拌如孤：A迹、倾工技作峰的选质音量棒，钥包帐括样：*茎工茄作愁过缓程除的压正验确班性*婶工横作叹结杜果效的敏有放效哨性*撕工旗作厨结阻果急的勤时刊限敞性*本工闭作度方仿法朝选廉择跃的承正充确康性B期、根工锋作犯的也数逼量反，富包衣括跪：*营工棍作姥效熊率*向工撑作免总欣量4盗24烈）势完下成矩预数定木绩剪效混应峡具石备脚哪润些标知反识中、裁经镜验掌和茄技惩能必，界例叠如鱼：A乞、枪工幼作怪执秩行尊人辣员鸡应奔具污备问的需专冤业冲知嚼识纲、访管就理孙知现识蒜和航经烈验膏的阵程偷度诞；B触、怜工鬼作戴执益行张人朋员数应芬具雀备跨的萝技斑能顺或男能博力萝，搁如彻：*岭组涂织庙协渔调尚：去包仍括功工铃作虽分乘配筛、多内予外虑关婆系厘协余调慎等掀；4夜3*右计拒划束决惨策乒：毕目许标初分昂解拢与垒资仆源旷分弓配劲、芦计本划轮的群周专密桂性拜与急可磁行权性晓等驼；*盈执野行匹有鬼效扫：手执贴行赤效插率拜、个执亭行善监钉督约、裁意尽外组事涨件勤处掀理翠等射；*丢人仅际枯交演往租：叼有题效渐沟诊通搞、漏合加作虽友祝善泳、刑冲攻突梨处戒理险等劲；4揉4*描问悄题纪解名决贱：姥问棒题箱发独现仓及养时偏、踢判色断谜准缘瑞确争、觉采厦取补解沟决向问鼓题歇的拳方卧法海得前当势等尊；*拘培倍训奸指昼导徐：侮培炎训肯开定发血、壁工浇作伴指毒导猛、充帮届助胜下待属蚊解打决塘问况题烛等讯；*残下态属既激括励诉：映公价平妖公赛正怀、拖有耻效童授拖权封、投团盖队召意闯识握建础立管、笑士阁气圾激逼发百技挥巧叮等瓣。4辈55门）杯工讯作刷执漏行里中移的梨行北为绒和丘态茅度何，拜包捉括哲：*只敬柴业钞精纺神贼、绍主森动航工腹作基精陷神坊；*饰敢王于槐负横责径、悼忠疯于庸职北守责；*仍刻唉苦梯勤药奋秤、党勇恭于压革波新皇；*滩率驾先证垂改范缺、零以罗身宽作延则述；*业实交事饰求寨是探、扮扎齐实岁稳踪蝶健距等朵。4盟63活、菜设额计悠评是价执体潜系4遥71驳）陈确灶定安评范价都方料式隔：*雄自震我选评寻价*程同袖事忽评夺价*厌上处级盏评滥价*盲下塑级薄评骆价*日服粗务滑对蜜象颠评南价*担小紧组划评斗价哲（惭有蜜相没关型人就员多组奏成消）不贫同盼的污组毯织眉文海化烤，栏选臂取腿不润同浑的般评愚价渗方变法4任82酸）慨评银价占要政素墨的泰选揪择例耳如居，甜对另一棉个赚管阁理五者呈，管我当们抽可索以喇考兰虑神：A臂、浮命贝令仅、淡指傍示竞的没准钻确晕性谈；B毁、日指袍示律、土帮排助祝的扩程喜度克；C早、宪工趁作喜水畜平民，锐包即括起给谎下乱属慢分鸟配谁工生作戏的杆难哥度混、涝工码作士量默、手工躺作滋条顾件崭等俯；D镇、除态易度爬与逝责短任骡意刷识路等歪。4筹9例臂一用摸于牲奖形励考培核颈项垫目登现妥场职人用员佳职的能茎人师员艺管捆理令人暑员业税绩婚考老核普4戏0便%盖6拢0袜%线8追0共%态警度绍考叼核斯6仇0甚%抽4扇0题%皆2赞0大%能感力秃考脏核廊0摧0屑05绣0用谨于吃提宗薪考雁核功项酷目歉现测场传人拦员绳职我能竞人并员首管钥理年人倡员业哑绩饭考粗核映0坑3肌0胖%宫5施0盘%态子度词考皆核废8芦0测%菊4厕0寒%因2扫0甚%能刻力旱考碎核千2敲0纪%睬3仍0虫%评3论0稳%用赴于欺晋融升考如核令项访目叉现晒场涨人咽员躲职乎能刊人须员佛管食理编人挽员业耳绩贫考滩核叉2重0壤%瓦3敏0逼%端5蚀0皆%态续度重考模核汪6令0茫%挎2学0极%岭1砖0别%能症力路考孩核滩2边0太%拴5桌0并%蜜4阀0问%5秧1例静二转考杨核所项幸目泊细振分5亿2考资核载项眨目社细症分血因衣素竟管尸理飘职怠能母指底导仔职书能垦一裕般太职燃能1该、冻工积作董质策量趟2悠5幸%腹2妹0笔%狡0业堂绩录2晕、刻逐廉个艇数凯量简2唇5良%离1俘0衫%恒0小彩计安5小0尸%加3装0逃%是01刚、烦纪模律登性荒0吓8稳%傍2起0估%2箩、意协缝调扰性花0取8扰%段2耗0恐%态漠度绢3末、劫积撇极牺性岛1齐0乌%美1串2习%铅2垄0鼻%4涛、屿责狂任酒性熟1妥0璃%对1夹2型%络2爪0攀%小淘计杰2王0疗%指4辫0阀%屿8宫0庙%1倒、留知迫识盈技撑能独4袖%但8酸%筒1野0器%2渴、妖判副断盏能脊力猾6明%吃5破%殊1稠0男%能尚力仗3饺、错筹慕划叹能狱力亿5注%恭5汁%殊04东、畏交唐涉松能荣力坚5逃%使5钓%典05煌、舍指哑导瓣管毯理美1尤0咏%唯7杯%宁0小础计萍3岗0诊%疫3唯0第%姥2蓝0少%合必计斑1蔑0避0杜%美1魂0墓0凉%挂1被0要0长%5孤3例脂三勉：美业梢务访员爱考陵核5姻41盯、里上卵架旬品各种铸数着（楼报桥表烦）只*主*2以、版产溪品蜻展撇示肥、驶宣挂传序品黑张昂贴桐、块发虑送砌（依巡济查邻）讽*概*3关、勾信诞息编反味馈救（为竞白争采对而手戚、羞市轮场榜走誉向伪）追（腿报雨表醋、焰巡仔查萝）布*池*4乎、呢客轰户扇拜伤访画次救数鞠（揉电洞话邻记阁录待、印拜撤访畅记承录常、饥巡乔查育）辨*灾*5与、矩客保户虽开召发节（市报奴表景）6为、鞋发阅货陕准掘确挣性互（竭统完计秧）度*7敞、喝发野货陵及抱时直性评（垫统炮计战）旅*8洞、改回努款束率阳（贺统肥计还）夺*9药、下费品用队控凝制渠（孔统罪计毕）透*1既0仔、逐协赛助核销平售默（危进铃货骗指杏导符、促销泡售秋指旧导堂、喝销莫售祥商灵培肿训康）榜*1养1敏、向客昌情娱关逃系种*符*1惨2啄、登退凯货慕率眯（痕统罚计塑）1曲3斜、骄坏阻帐滩风痰险如控咬制久（戏报柴表搜、夕统现计蹦）1疼4畅、单工普作唇态聋度1逐5馆、凑服阵从羡性1聚6缺、果创炉意闸采箩纳竞率挑（伴统奖计枣）1油7仍、瞒规祸则宪遵冲守包（郑规奋章飘制脆度杨、货行鞋为忧规削范堵）怎*冠*5弃5例阔四抽：觉区暂域匆经糕理值考号核5磁61移、蚀销笔售令额腾*悟*2志、班回肌款睡率骗*督*3制、皂市蛙场拖预柳测讽*赠*4窜、角合槐同剖管钱理轨*裳*5琴、侨市异场萝策垃划扬*6追、倍业导务并风济险近控透制档*7室、疯社拌会唐关计系夸维昏持冷*8厅、粪费棋用拘控归制做*谜*9芹、妙新插产方品慨推刃广域*1衡0宜、皱财掉务隙制垮度票执能行1底1土、唐人低员社管倒理耍*宝*1那2拐、刑重筋点沙客帮户亮管圈理祥*住*1歇3男、余信续息米反范馈1咬4汗、盆发脸送扰及愿货改物晃管好理1添5践、丹大所客馅户削拜邀访1缴6稼、侄退腿货矮率软*5仿73健）评槐价泛方殖法皇选遵择5锋8相扮对犹评购价叔法符，浊包容括A扑、错交蚀替瓦排崭列尖法B蛛、排因票素增排复序仪法C桶、私配堂对旱比消较违法D阵、就强柄制袭分捏布辈法5仇91、评价等级最高的员工8、2、仅次于最高的员工9、3、10、4、11、5、12、6、13、略高于最低的员工7、14、评价等级最低的员工A绘、枯交蚁替研排悦列瓶法晓/援两掠极亚排纹序垫法惠/域选亚择耐排雪序肥法6生0B聚、皮因惕素勺排咏序勿法识（备分迷因哨素投比惠较惩）姓名责任心主动性协调性纪律性合计A11237B23128C343111D425617E566421F6545206蜂1C据、忍配丛对渗比夏较圈法势/油两放两陆比设较恋法姓名ABCD合计A1012B0011C1113D00006菠2D劲、紫强详制封分滋布惠法10%20%40%20%10%6拾3绝骄对避评脑价睁法A迷、宿生车产倒记献录台法B灶、番定蛙期泳检跪查填法C床、著推此进序法D族、态行做动缝特巡寿征枝评绞定归法E欠、痒减遍分刻法F菠、傻关预键雄事誓件办法G准、捕叙龄述沈法H君、执作祥业咬标燥准浆法I堤、魂图茶表海尺摩度米法J种、团目砖标夕管械理目法K出、吊强断制稀选苗择熔法L茫、终指锋导尘记北录搂法6可4图塞表跃尺假度泡评予价校法：武首即先诱在吩一逗张财图渠表尼中心列泡举逆出奴一锡系福列快绩劫效炒评辰价物要六素扎并城为挪每阵一子要漏素偏列废出准几钱个弱备内选洞的斥工升作榆绩宽效延等担级相。邀然尿后与，刘主调管理人梦员必从锻每竞一比要冈素调的者备沉选愚等骗级肾中求分兼别洪选软出冒最巷能庸够秋反莲映裂下碗属降雇泰员园实歌际璃工东作斜绩珍效龟状首况松的男工透作是绩警效挽等疼级垂，扯并帽按向照义相纲应锹的谊等锻级胳确猾定娇其挺各冰个立要誉素步所鬼得旦的逼分台数弹。g角r危a伤p准h救i太c尝r替a慕t捷i辰n危g税s阻c续a蜡l揭e6奥5关粒键黑事怀件私法：泥首我先姐将般下因属畜雇妄员跃在万平煎时裳的第工阴作猫中太表柿现搜出填来蜻的灭特岗别诱不毅寻祸常辞的涉优渠秀雅绩考效忆或谣者赵特孝别宅突购出顽的稠恶形劣患绩驰效暮记良录竟下嫌来垂，恰然酸后耗再来在稠一避个啄预趴先暮确夸定楚下泛来展的粘时复间满与鱼雇栗员蕉进方行咱讨皇论勺和牧审要查捐。c石r标i哥t菌i些c殿a察l委i愧n踢c直i眠d醋e坦n座t厕m过e磁t切h扎o惹d6板6目乔标霞管蚀理摸法：前先完与似雇哀员讲共也同蔽确骑定部下借来且某由种矮便研于腹衡炉量挎的里工矛作土目乐标卵，仅然镇后餐定纯期擦与毒雇害员右就泛工燃作望目虚标挑的分达裁成虏进芽度谱进鬼行肝讨贸论委的玻工揪作深绩栏效逼评妇价舱方漏法塔。M换a堵n枣a抵g逃e羡m凉e芒n擦t锡b度y鹊O蛮b欠j幻玉e冷c娱t住i蚁v害e御s饿，汗M裁B瓣O6赛7三抓种绝工伴作宁绩仙效厌评猾价多工毯具海的携主沃要灰优千缺莲点工具优点缺点图表尺度评价法使用起来较为方便；能为每一位雇员提供一种定量化的绩效评价结果。绩效评价标准可能不够清楚；晕轮效应、居中趋势、偏松倾向和评价者偏见等问题都有可能发生。关键事件法有助于确定雇员的何种绩效“正确”；何种绩效“错误”。确保主管人员对雇员的当前绩效进行评价和指导。难于对雇员之间的相对绩效进行评价和排列。目标管理法有利于评价者和被评价者对工作绩效目标的认同。耗费时间。6种84革、顿进虾行烧绩隆效朗评凯价提及野结升果撤修驱正6为9常短见善评动价帜因榨素息的孙选烫择A钳、绍工卷作每过亩程来的海正牧确嘱性B熊、依工燃作纸结雷果坐的敌有芬效泉性C君、认工昏作纹方座法意选享择猾的松正煮确凝性D裁、旨工夕作敢效吩率E钻、细工话作佣数芹量F燥、豪工土作撇的俯改浴进招与卫改猛善G泥、脊统抹筹学安奥排区与的计误划H勾、竟知棉识标I凶、昂经督验原和穴技多能J地、闹沟档通扮能捷力赞K动、补解冒决呼问源题洪能墨力L所、状督凉导弊能踏力忧M的、届责阴任括意笼识厕N杨、佩个搅人冶品猫格7抓0绩回效揭评沿价宾中分的议注骂意咸事短项A疤、箭注跪重贿事衰实洲，套不郊能淘凭振自为己雷的谁感爹觉目来传评桃价哪，城保端持肃公愁正B富、杀保龟存万考孩核经记桨录橡，车便港于肠日君后示的狱绩构效柔面留谈远和惊绩望效径改蹈进C闯、拐避楚免驶过赠去芽记塌录兄带逢来看的焰影敏响7刊1考慨核寇结既果雪的许修华正A脖、导宽制严汇修堪正血：为宏了茅避却免玻各亩部馒门晚主完管储在侵把哭握匪评慨价跪标埋准水时语宽晴严朝不船同胃，轧因辱此队，记需米要秋对恨评拨价川结盐果骨进哑行药统员计优修胳正株；B堂、室部绪门闲修肌正雾：由猫于揪各膀部辜门份确桥实份存款在孔绩处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