项目计划与控制概述

第1章项目计划与控制概述教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会主任秘书中国信息经济学会电子商务专业委员会副秘书长浙江大学经济学院电子商务专业负责人浙江大学电子商务创新实践基地负责人杭州市下城区人民政府区长助理Tel:139580358010571-87952556(O)88166484(H)Email:wdong@1.1项目计划概述1.2项目计划的形式与内容1.3项目计划过程1.4项目控制概述1.5项目控制的类型1.6项目控制的过程1.1项目计划概述计划及项目计划项目计划的目的及作用项目计划的原则项目基准计划与项目基线计双划社及咸项锡目告计获划计宫划:计乖划屈是办组狐织庭为罢实泼现聪一层定炊目督标尘而索科龟学弦地里预漫测蛛并驴确遵定遇未轻来却的手行捡动老方陕案项净目决计茧划:项包目紫计叹划储是窝项肃目以组丹织强根唉据僻项滋目郊目焰标渔的腥规舌定驴，统对速项具目辜实烤施骡工煤作筛进县行清的耽各扛项携活炎动旨做宴出阶周司密发安红排目笋的①嫂确嗓定躺并餐描闲述凳各景项黑任膜务奔（弱活调动答）棕范糠围②逮确陵定赔全冤部店人厨员③许制经定鸽时赢间岛进分度屋表④蓝阐初明堤必慎需痛的愤人步力图、征物滔力严、精财鲁力⑤铁确饱定丑预秩算项壁目尾计烂划毫的洲目布的杆及离作才用时趋代吹湍杰流棍：昨挑痛战+造凡英窃雄社扯会败发密展绪→峡新妇产沈业谋、稍新每市忌场要鞋素即资南源山，让生味产冒方喂式新草型帅工脑业专化祥→蛇改饿造虫传肯统骗，民创吨造法新枕增查长固点现缴代项企瓶业愉制悄度钩？先顽进溪生趴产粱力弯→H丽i济g余h弹T蹲e违c鼻h双.？v尚s晶.社腿会渴需肥要新昌经笼济山→扩电雷子浑商江务勒与坚经拜济笑增最长龙屠象芽之游争侮？弃共垦同准体v彼s逃.市父场夜经滋济美冠国v嫂s尖.中壮国即→吧中晒国麻特滋色制该高鼓点任？似棋下子番？F纯e膛d炸e戚x—托—沟塔通旨世畏界季的钢精见彩项载目距计版划避的皇目娃的巷及逃作各用项感目墙计骗划绵的油目冰的扮及滨作币用两矮个馋世耻界马逃歇布尔—购—资烈源俯密免集边河际布收锅益挤递趁增—安—知峰识资密仪集先叫期眉成棍本W漠i裙n流d凑o精w稍s卖5蔽0轻0裳0万v跃s悼.壶3网越络肥效灾应用爽户搅习豆惯作亭用①波可馋以劫确盲立闸项舅目故组狂各丢成前员鹊及债工候作教的责南任腾范劳围和溪地跨位恢以呆及臭相拉应滩的辫职龟权②杀促悲进袖项词目惜组驾成夺员卡及樱项兵目幼委复托招人础和虑管吹理窑部亲门炊之译间洞的交理流荒与枝沟挎通③垃可渴以乌使匠项尸目谋组辞成厦员坑明因确证自领己知的窜奋仰斗目改标、咸实妖现仇目圈标窗的腥方湿法缩慧、淘途层径猛及兰期泥限④耻可辨作先为膝进冠行涛分课析设、商协葡商椒及堪记可录项晨目械范姓围舌变执化体的豪基指础目辨的渐性系江统驰性动裙态沾性相剩关牌性职缸能暂性项歉目掠计异划零的功原糟则项好目震基恒准慰计参划舍。畅项扫目乔基狸准醉计移划掠是拴项挺目顶在绞最腥初下启怒动寨时惨订消出付的拌计伪划婆，层也妹即梅初何始抚拟悼定押的芦计优划项初目哗基西线繁。急项责目把基牵线笋是市特舞指塘项落目搬的誓规颜范呆、陪应葵用乌标故准擦、献进杠度链指夫标袭、足成冶本伯指性标记，希以钻及乞人潮员亭和库其扣他添资映源攀使弹用羞指仁标狡等项卷目踏基抖准歌计位划莲与主项浊目壮基背线1醋.朱2项猴目佣计劈燕划征的拌形萍式汁与搭内凳容项热目某计纲划姓的食形桶式项陪目吉计良划侨的牧种酷类项夜目膜计也划希的致内术容项分目铸计龄划泛的坛形炼式概奇念荷性班计贫划目，匀通消常翼称占为搬自浙上交而滑下随的箭计巧划详宿细毅计谜划坟，社通夺常屑称瓣为圈由太下亡而堵上狂的跟计程划滚软动伪计埋划－黎个5月践期尿滚柱动叮计渡划棒的粉编耐制胃过极程本期五月计划（2009.1——2009.5）1月2月3月4月5月很细细较细较粗粗1月勺实祥际泰完邀成捡指贩标计报划池与兔实踏际诞差强异计划修正因素差异分析环境变化方针变化修墓订杂计迅划新的五月计划（2009.2——2009.6）2月3月4月5月6月很细细较细较粗粗工冲作井计伍划也胆称穷实习施专计纹划衬，恩是沈为贩保已证阳项番目爬顺场利丽开奶展养、执围丙绕寸项匙目持目允标乖的茶最白终残实扑现禁而青制隙定革的走实叉施抓方炉案接。工乱作驴计布划辨主恶要究说兼明搁采初取聋什吸么旬方牛法筝组开织售实桌施滨项使目局、极研索究询如骨何我最塘佳简地拆利况用勾资赛源为，效用伴尽担可缝能蜂少垒的裤资婚源疤获嘴取抹最家佳绩效家益昏。项被目臣计笔划奥的渗种湾类①框退图远式人牵员搏组淡织铜计绵划人庭员其组获织铁计秩划辩主熊要趣是薯表浩明沉工不作趴分惹解蜘结寺构收图辛中赔的谁各卷项白工舌作夺任榨务医应环该肯由研谁轿来攻承动担脉以轧及旋各佣项妈工原作县间且的音关辟系期如允何胃。音其恭表桌达璃形仗式队主晌要途有比框耍图驾式壮、按职勒责往分课工较说钞明欣式垮和肌混度合单式什三诸种遭。土建组装修组通讯组筹资组组织设计组总体组经营方针会议确定通讯设施确定装修方案重审土建方案确定土建方案签合同签合同土建施工确定监理设备安装通讯安装费用匡算确定筹资方案筹资1筹资2决算精装修验收预算机构设计机构完善签合同职牺责吐分柿工博说纱明垒式—煤—规篇章静制隆度裁式这茫是琴针固对预用鸽框练图印加苹线前条她不范能案完广整膏地粘表霸达剂清洪楚崇所滔有袜职锁责放及跌关艺系穿而姿产极生灵的斥一赔种悔表典达偏方技式夸。混据合例式这疗种芦方总式班吸越取闲了应以炼上结两沙种细形才式抹的谎优赌点技目术绳计件划包侄括借项尼目掏的扭主亡要变技阴术没特师征,通故常殿为坟参殿考劲要盐求胶、车规继格切、愚系坡统薄图利、芬地芬点碗计悼划植、烤工蚂具犬、芦技铃术像、拢支每持念功朗能烈、今标数准调与猛其据他缩慧有坦关念项植目美性嫌质棉的辨技坏术宏文舌件叫。文青件俩控裕制恨计坑划文随件后控贩制俩计告划任是紫由零一哥些劲能尸保欢证吉项壮目丹顺甲利岛完先成掌的万文盯件昏管乘理请方懒案怠构耻成应梳急恶计未划支棋持非计狠划软待件拌支核持任计消划培浅训漆支锄持遇计塑划行冰政呆支抓持诊计目划项熄目蚕计串划太的坛内导容范称围线规拔划项权目励范过围歪规躲划用就脾是网确躲定董项抗目斤范圆围档并答编女写狡范答围英说续明溉书古的刺过所程凶。项予目粮进渗度宜计菠划进赖度炎计葵划动是安表为达畅项喇目擦中悄各罚项书工败作弟的撤开炕展小顺府序事、显开邻始炕及菜完刺成横时选间陡及袖相左互倚衔蛋接部关您系脸的塔计适划扩。项惕目煮费晃用栽计士划包资括己资侄源郊计塘划乖、墓费央用经估唐算殖、四费课用洗预毯算折。禽资联源纸计宜划舞就溜是巩要彩决闻定依在僚每如一良项址工绣作眠中染用春什架么宿样喷的里资归源绸以腰及著在兆各箩个拒阶婚段塘用命多茄少权资哗源大。使费盗用巡寿估旋计腿指粉的盟是咬完挎成宴项雄目护各箭工农作孩所求需邀资引源详（真人聋、误材姜料否、康设尽备奖等绳）疮的诵费碍用后近馆似娱值芦。质冈量吹计踪蝶划质饭量溪计狠划卫包吗括各与遗维调护狼项眠目萄质贫量救有给关培的极所半有喂活绩动促。沟赖通低计誓划沟巾通殃计腔划建就甚是藏确特定古利移益搂关汤系来者琴的割信举息趣交评流飞和旋沟雄通趁的屿要睁求招。背即程谁圈需终要晓何昌种机信但息烟、卷何愉时芳需苹要仙以诊及搂应催如斤何中将捞其球交云到岁他伴们付手习中丽。风歼险母应溜对淹计舱划风夏险王应粥对惠计古划幻玉是耍针寻对年风赵险折量新化夕结遣果宅，振为问降仪低局项集目饼风督险歼的寒负邀面脂效接应难制照订据风奏险爱应遣对界策导略里和僚技秘术箭手鞭段裁的蜡过惧程陈。采美购债计擦划项舰目迈采专购掏计个划摸就眠是疏识哲别裂项驱目森的婆哪野些哈需假要瞒可设以侵通技过贴从悠项绳目啊实萄施双组避织湖外疾部造采目购伞产闯品些和霜设裙备身来播得筝到充满暗足秩，软采己购抢计港划否应滥当黑考哲虑感合惜同砖和戏分巡寿包福商的。设离备创采债购六供胜应么计报划在台制税订袄设寒备稍采街购渠供养应凭计伯划行时遭必烘须敌掌速握宫的籍信侮息:所楚需荡设帅备供峰应国礼内帆供挖应国流外打供牲应交秒货口肾岸团交覆货现戴场遇交堵货货拆物埋类肉型现紫货需复特铅别焦加擦工随试畅制批录量成棒批寒购长置零胜购其柏他疮资板源闷供素应涛计以划①所如需缸物钻质他名落称圣和达数乌量蒜清信单②得承到笨物得质焰、欣技如术晚资竞源廉需胳要越的燥时趁间③物袜质边必沉需意的饼设凡计彻、雾制戚造界和饭验细收乱等垦时帮间变耗更份控艰制结计倾划变乳更能控货制果计导划泄主仆要世是为规疯定糖处仁理渐变友更玩的纲步帽骤危、弟程龄序土，汽确破定智变没更矮行修动殖的杰准歌则恼。1叠.缠3项喊目针计灯划脂过政程项健目齿计裁划爆管吸理摇的唇基与本畅问己题项肃目萍计拦划晨过星程卡的诱步课骤项雹目逢计牙划房诚管黑理窗的享基谨本枝问确题何斧事隐（示技臣术蚂目万标赌）如铃何共（抽工骡作清分察解增结趟构陪图老）何汇人劈燕（广人批员距使毫用随计舅划叮）何悔时足（回进艇度擦表际）多盒少漂（患预帜算摩）号尊码古百旺事熟通竞继争赤情套报商锯务置智毯能战滨略桃业超务沿单虾元横的旺价铁值筐链行央业继价立值所链利姥润逮链利悟润虹源习泉项蜻目掠计象划欣过捉程淋的谎步婆骤(朗1暮)定螺义仪产苗品产辩品阁是亮一伞个义广醉义疯的覆概捐念蔑，膝不沾仅护指热项伶目博的距最宿终坏产往品液，茎也颠包宰括闸项夸目过的凉中擦间匀产烛品即。（2）笼确木定超任筝务确兄定猛实桐现懂项勺目拐目押标国须蛮做勺的恩各野项脚工牵作兵，喉并敬以售工伐作自分抄解忆结携构引图书（W巨B暗S）壶反习映产。产品A产品B产品C活动3活动2活动1任务2任务3任务1（3）罚建捏立包逻科辑添关津系菊图确劲定吴各撞项尤任析务浅之槐间见的高相踏互魄依躁赖亩关译系（4）梅为滩任烛务种分铅配倍时轰间根皱据腾经熄验芦或仍应卷用疤相师关盈的滚方拣法拖给可任铺务分逃配碌可行支弹配能的铁时斥间（5）滤确蜓定分项耕目敌组艳成歉员谅可边支哥配叫的粒时招间（6）璃为菜任鲜务撇分型配剖资幼源纷并钻进夺行认平遮衡（7）包确矮定澡管啄理塌支呀持篇性具任垒务（8）隙重搜复理上请述烤过龟程反直报到朗完渴成（9）床准婆备裂计嫌划灵汇晌总1说.桌4项荣目泳控植制落概阻述控德制毒是僵全裁部京管较理快职支能—薄—计产划侄、葱组谅织洋、泛领血导骨和此控演制—誓—中齿的未一属个响重丘要冲职日能仁。所晚谓逃控走制掌就块是约为射了流保杂证掉系钞统浴按锤预寨期闪目恼标某运猾行弟，仙对块系械统编的研运挡行侦状垄况鼻和嗽输聪出央进幅行磁连经续部的柔跟留踪探观概测薪，波并念将陵观兴测王结咳果陆与决预锯期创目致标痰加顽以况比朴较门，浮如惯有旺偏登差勤，营及凑时壳分鸭析排偏麻差巷原层因冠并群加颈以黎纠玩正验的惰过天程朗。图1-45系统控制原理框图系统输入输出干扰分析比较a.系统不稳定—失控实际值理想值控制对象时间实际值理想值控制对象时间b.系统稳定—控制有效图1-55-2系统控制效果示意图报告反馈/控制…活动1活动n活动2活动层子项目层项目层图1-65-3递阶控制系统1穗.计5项注目熊控钩制到的休类砍型按滔控走制除方胜式布分上类乱：前池馈否控王制参（秩事根先州控劈燕制葱）过像程济控病制进（稍现猛场乐控象制少）反案馈直控葡制鞠（季事芒后臭控能制汗）项目实施过程输入输出前馈控制：预防可能出现的偏差过程控制：及时纠正工作中出现的问题反馈控制：纠正已经出现的偏差控制信息纠偏措施图1-76项目控制类型示意图按而控甚制谨内婶容为分溪类进惭度惕控腰制按份照织不矩同芦管冷理设层凳次苏对广进士度剑控刺制重的镇要破求渡可衬分狐为罪总演进舍度坦控猛制原、馒主奴进薯度刊控仰制族、没详蛛细谱进腹度珠控各制项提目贺进逮度鹅控早制不董同戚层贯次糖的繁项冰目坝管俭理尸部借门法对鲜项码目举进昂度旦控抖制毯的彻内鸽容外是唤不汗同陵的。按贝照犯不讽同肝管趋理蜓层坝次捉对波进寺度绝控吨制和的恼要宪求组分鞋为螺三番类贫：·项泄目脂总愁进辰度写控锹制：指项料目裤经喇理特等饮高烦层缸次拿管拦理轮部润门莲对孟项粘目荐中战各冠里乡丰程沈碑油事卷件定的职进有度诸控做制·项初目至主滴进夺度梁控诸制：志主郑要消是淋项禾目佳部昆门谁对缎项喊目天中膛每兽一的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