专业技术人员心理健康与调适讲座

专业技术人员公需课之主讲人：龚尚猛TEL理健康与心理调适专题一走进心理健康误区一：学了心理学能看穿他人想什么；误区二：每个人的心理各不相同，学了心理学也没用；误区三：学习心理学就是为了解决心理问题。2、正确看待心理学（1）1879年，冯特在德国莱比锡大学建立第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。（2）心理学是一门中间学科。看上去是由蜡烛摆成了立体结构，一个人坐在了最顶端面上，实际上这些蜡烛在同一个平面内，那个人也是坐在了地面上，由于视角的不同，产生的错觉心理小测试心理健康问题话题一美国每年0.6%的人进入精神分裂队伍;89%的人经历过沉重的精神压抑。中国现有抑郁症患者三千多万人。全球抑郁症患者高达2亿人,未来10年将达到5亿人。因此抑郁症被称为“世纪病”。中国近年每年有近三十万人自杀。一、心理健康问题―世界性课题世界卫生组织对心理病患者在人群中比例的估计：19世纪中500：119世纪末200：120世纪初100：120世纪中50：120世纪70年代25：120世纪90年代10：1当今时代10：3二、心理健康问题—人群、问题表现人群心理问题高级白领大于70%教师大于50%医护人员大于20%IT行业大于20%飞行员较为严重船员较为严重专业技术人员常见的心理问题或心理障碍1、抑郁2、焦虑（紧张、烦躁）3、人格障碍：偏执人格、反社会人格4、智力障碍5、强迫6、自卑7、狭隘8、疑病三、亚健康状态及心理健康等级的划分（一）健康状态（二）不良状态：又称第三状态，或亚健康状态。（三）心理障碍（四）心理疾病亚健康是一种临界状态，处于亚健康状态的人，虽然没有明确的疾病，但却出现精神活力和适应能力的下降，如果这种状态不能得到及时的纠正，非常容易引起心身疾病。一、什么是健康

世界卫生组织1989年给健康的定义是：“身体无疾病不虚弱，心理无障碍，良好的人际关系和社会适应能力，只有这三方面的状态都达到良好时，才是完全意义上的健康。”辞海:“人体各器官系统发育良好,功能正常，体质健壮，精力充沛并具有良好劳动效能状态。通常用人体测量，体格检查和各种生理指标来衡量”话题二健康与心理健康①吃得快，②走得快，③说得快，④睡得快，⑤便得快；⑥良好的个性，⑦良好的处世能力，⑧良好的人际关系。我国学者关于健康定义(五快三良好):二、什么是心理健康基本定义：个体心理在本身及环境条件许可范围内所能达到的最佳功能状态。它有两层基本含义：其一，没有心理疾病，这是心理健康最基本的条件，如同身体没有疾病是身体健康最基本的条件一样。其二，具有一种积极发展的心理状态，这是心理健康最本质的含义，它意味着消除一切不健康的心理倾向，使一个人的心理处于最佳状态。话题三影响心理健康的因素一、内在的个性因素1、气质与性格

好斗多血质黏液质抑郁质胆汁质不稳定稳定易怒不安定易激动易变冲动乐观主动社会化开朗健谈悠闲活泼善领导易反响无忧虑有思想安定克制可靠温和镇静内倾外倾被动谨慎被动焦虑严峻冷静庄重悲观保留己见不好交际文静气质类型及特征2、情感与冲突3、个体的认知方式4、个体早期的经历二、应激状况与外来压力1、重大或突发事件造成的应激2、压力（1）生活琐事（2）生活压力（3）工作压力三、其他1、文化特质（生活的环境）例1：国外的自杀，一般是城市高于农村，男性高于女性。中国的自杀则是农村高于城市，女性高于男性。

在中国农村，青年女性自杀的数量几乎是城市女青年的5倍。而导致这一现象的根本原因是中国社会，特别是农村，主流文化仍是男权文化。2、现代文明●文明的节律●文明与孤独感专题二维护心理健康1、心理健康水平直接影响人的生理健康水平。例伍子胥（白了头）、周瑜等研究1：美国心理学家赛利格曼测试了70个心脏病人，17个被测试为最悲观的病人中，有16个没有经受住第二次心脏病发作而去世了，而19个被测试为最乐观的人中，只有一个人被第二次心脏病的发作夺去了生命。乐观是抵抗疾病的第一道防线。话题一心理健康维护的意义

青蛙效应及其启示

2、心理健康水平直接影响人的生活质量3、心理健康水平直接影响人的工作绩效健康乐观，积极向上者工作效率高，工作绩效好，相反则差。心理学研究的结果表明，乐观向上的小学生将来很少得抑郁症，走向社会后，在工作成绩和社会地位方面均超过悲观和不思进取者。4、心理健康水平直接影响社会的和谐与发展

心理健康的维护话题二一、压力管理

1、压力概念：压力概念最早由加拿大著名的生理心理学家汉斯·薛利于1936年提出。它是指个体心理或生理上感受到威胁时的一种紧张状态。

（一）压力及其消极影响2、压力的消极影响（1）生理上会出现肠胃失调、睡眠不好、心率加快、血压增高等各种系统疾病。（2）心理上出现认知障碍和情绪爆发等●认知功能障碍，强烈压力下人常有不同程度的认知障碍，即人不能对环境因素作出客观的评价和判断，从而影响人正确的决策。●情绪爆发，指人过分激动、愤怒，往往不分青红皂白地指责和攻击他人或事物。（3）行为失常，在行为上冲动不顾后果、侵犯别人，破坏公共财产。

（二）压力源与压力度专业技术人员的压力源于哪里？除了我们前面讲的影响心理健康的诸多因素外，还包括工作负担与责任、各种人际关系、工作环境等。●压力源公众压力源及压力感(国外)生活事件压力均分生活事件压力均分丧偶100调整工作39

离异73经济地位变化38直系亲属亡故63改变工作性质36受伤或生病53一般人际纠纷35结婚50工作责任29

失业或职业威胁47取得职业成就28退休45与领导矛盾23家庭成员生病44公众压力源及压力感(中国)生活事件压力均分生活事件压力均分丧偶113家庭成员病重56父母去世110失恋55子女死亡102子女行为不良51父母离异73结婚50婚姻破裂65获刑事处分49夫妻感情破裂64婚外恋48子女出生62政治冲击47工作状况有变61开始恋爱45家庭成员去世60退学44榜1：

销售员、

教师、市场调查员、接触人较多的职业：服务业、IT业、警察、医疗护理人员.榜2：TOP1：警察TOP2：教师TOP3：矿工TOP4：记者TOP5：作家TOP6：会计（三）职业压力排行榜心理压力是人们对外界刺激进行反应时产生的一种主观体验，它的大小因人而异。同样的事件或刺激情境对不同的人产生的心理压力大小、对心理健康的影响是不同的。抗压性强的人，对于相同的刺激所感受到的心理压力就较小，不易损害心理健康，抗压性较弱的人感到的心理压力就较大，容易出现心理问题。人的抗压性不是天生的，加强意志品质的培养，磨炼人的意志力是增强抗压性的有效方法，也是减轻心理压力、维护心理健康的重要基础。（四）压力管理1、正确对待压力复杂任务简单任务压力水平工作效率低高高耶尔克斯----道森定律说明了什么？启示？实验2：美国科学家摩德尔丝对两只小老鼠的实验。

他把两只小老鼠放在一个仿真的自然环境中，并把其中一只小白鼠的压力基因全部抽取出米。结果那只未被抽取压力基因的灰颜色的老鼠走路或者觅食时总是小心翼翼的。在那个面积约500平方米的仿真自然环境里面，灰老鼠一连生活了十几天，没有出现任何意外。它甚至开始为自己积蓄过冬的粮食，也开始习惯这一种没有人类恐吓它和音乐等噪音影响它的仿真空间。而另外一只被抽取了压力基因的小白鼠则从一开始就生活在兴奋之中。它的好奇心远远大于那只小灰鼠，它只是惧怕仿真空间所在自然保护区忽然而至的大风把空间里的一些东西刮得东倒西摇。据摩德尔丝教授的统计数字表明，小白鼠只用一天的时间就把500平方米的全部空间都大摇大摆地观察了一遍，灰老鼠用了近四天的时间才把整个仿真空间全部熟悉。白鼠最后爬上了仿真空间里高达13米的假山，而灰老鼠最高只爬上了盛有食物的那个仅高2米的吊篮。结果小白鼠在仿真空间的第三天，因为没有任何压力而爬上那个高达13米的假山，在试验能不能通过一个小石头块时一下子摔下来，死了。而灰老鼠因为有一定的压力，处处谨慎小心，在试验十几天后，它鲜活地出来了。

启示：我们常常因为自己的慵懒而埋怨周围的竞争太过激烈，因为自己的能力不够而强调自己的压力太大。事实上没有了压力，我们也会像那只小白鼠一样，从我们实际上能够平稳度过的高处摔下来而牺牲。2、对压力进行自我管理（1）自我反思（2）学会承压（3）时间管理（4）寻求支持（5）善待自己（6）自我放松……（见后）压力实验:对两组跳伞者的压力状况进行研究发现，有过100次跳伞经验的人不但恐惧感小，而且会自觉地控制情绪；而无经验的人在整个跳伞过程中恐惧感强，并且越接近起跳越害怕。下面放松法可以帮助你减轻压力，放松身心。1、打盹（或发呆）2、想象（或冥想）3、按摩(或SPA)4、旅游（或散步）5、做事（做好事）6、芳香减压7、求雅趣（读书、养花、养鱼等）8、全身放松（伸展、活动）9、听音乐（唱歌、跳舞）10、发泄（如吃零食等，其他详见后）小贴士二、情绪管理

南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生中平均有十分之三的时间处于情绪不佳状态。哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，发现他们中经常有焦虑、抑郁和脾气暴躁等不良情绪表现的是普通人的三倍。

1、类型：喜、怒、哀、恐……2、状态：心境、激情、热情、应激3、表现：表情、言语、肢体（一）情绪的表现形式如，表情突出的表现在口部肌肉和面部肌肉的变化上心情好吗（下）（一）工作、生活中的人际关系三、人际管理1、人际交往中的不良心理虚荣自私猜疑嫉妒排他敌视怯懦自卑依赖崇拜交换位置换拉思考：一只小猪、一只绵羊和一头奶牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和奶牛讨厌它的号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢!”

所处环境不同、地位不同、立场不同的人，很难了解对方的感受；因此对别人的挫折、失意、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心！克服认知偏差莫求改变他人专题三活在当下幸福快乐……我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，真诚的朋友越来越少；我们的生活越来越好，但是我们的抱怨却越来越多：拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。一、影响快乐的因素1、遗传美国最近的研究显示，大约50%的快乐程度是遗传决定的。有的人生来就比较乐观，有的人生来比较悲观。心理学研究结果表明：男性快乐感较差；而女性明显好于男性。女性%男性%非常不幸福1.553.49不太幸福12.1810.92一般，算不上幸福，也算不上不幸福45.4748.91比较幸福35.4135.4非常幸福5.381.752、性别

心理学研究表明：年龄与快乐呈“Ｕ”字关系，即儿童有较多的快乐（有研究表明，婴儿每天平均会笑４００次，成年后这个数字降至每天仅１５次），之后随着年龄的增长而减少，一般４０岁左右时为最低点。随着人过知天命之年，快乐又会慢慢地多起来。3、年龄链接4、种族、文化与国家（地域）

研究1：美国的一项各民族快乐指数调查结果表明：美国46%的人认为自己是个快乐的人，英国36%，印度37%，而中国，只有9%的人认为自己是个快乐的人。

研究2：EeDienener研究认为：快乐是拉丁文化的特征，智利、巴西等国有高比例的快乐人群。快乐水平较低的国家包括：收入极高的日本和西南欧的一些国家、收入不错的韩国、收入较低的中国。

全国：在调查中，多数受访者认为城市、尤其是一线城市的生活更幸福。不同的是，农村居民更羡慕大城市的生活，城市居民则认为中等城市的生活更幸福。照理说南方环境较有优势、经济比较发达，幸福感应相应较高。但令人意外的是，南方人没有从怡人的气候和发达的经济中体会到更多的幸福，北方人却能在严酷的气候和稍欠优越的生活中自得其乐。其中，华北地区幸福感最强。地域5、财富心理学对于财富与幸福程度关系的研究表明：当一个国家的收入水平处在较低阶段时，人们的收入数量与幸福感受之间的相关度非常紧密，即成正相关。但是，一旦超过了这种水平线，这种相关性就会减弱，甚至消失。在影响人们幸福感受的所有变量中，收入水平决定其幸福感受的比例不会超过2%。就美国而言，在过去二十年中，人们的实际收入增加了16%，但说自己“非常快乐”的人却从36%下降到29%。另：当人们和周围的人相比，觉得自己的收入高时就快乐，反之，就不快乐。

全国：超过一半的受访者认为，赚到钱才能“赚”到幸福。但，家庭月收入12000-15000元则是人幸福拐点。当月收入超过15000元时，幸福感不升反降。调查人员分析说，这是因为拐点之上的人群在交际、娱乐、工作等方面幸福指数会大打折扣。6、婚姻

研究1：美国的一项对于3.5万人的调查结果表明，结婚的人中有42%的人认为生活非常幸福，而没结婚的、离异的和配偶去世的人中，认为生活非常幸福的比率只有24%。但是要注意的是，如果你的婚姻并不幸福，那么你的幸福感就会低于没有结婚的人或者已经离婚的人。总体上可以说，在婚的人比非在婚的人更加幸福。

研究2：华盛顿大学婚姻心理学家JohnGottman研究提出，处在痛苦婚姻中的人比在快乐婚姻中的人平均寿命少四年，他们伤风感冒的机率也高于30%，因为幸福的关系能增强一个人身体的免疫能力；而且，你每天只要花两分钟与你亲近的家人，作一些高品质的亲密沟通，比每周三次、每次四十分钟到健身房去，更具增进身心健康的效果。7、教育程度

11年的一项调查表明：就受教育程度而言，幸福呈现两极化，即，高教育程度者和低教育程度者更具幸福感（10*）。大专及其以上学历大专3.26高中以下学历文盲4.06本科3.29小学3.87硕士3.57初中3.43博士3.42高中3.23根据英国科学家对欧洲十六个国家的最新调查发现，幸福与血压高低等生理健康指数密