物业工程部交接班管理规定_第1页
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PAGEPAGE1物业工程部交接班管理规定一、目的为了规范物业工程部交接班的流程与管理，提高工程部之间工作的连续性、协调性和减少由于工作手册不完善带来的困扰，制定本规定。二、适用范围本规定适用于物业公司全体工程部门的交接班管理。三、交班程序交接班人员确认每周交接班时间、人员对口名称事先确定，一名主交接人员和一名辅交接人员。交接人员需确保工程部门内务工作事项及现场设施及时整理清扫。有计划、有条理地汇总各主要设备及备件的使用情况、设施运行日常情况及临时变更记录等，实现清晰交接。清单卡记附表「工程部交接班清单」明确交班人员需传达的现场情况信息，并由接班人员使用。一至四交接事项的实际执行及实现情况第一阶段：交班人员通过电话或微信、短信一对一或多人方式确认并交底各项具体事项、当前遗留问题及下班时间，交接人员共同确认理解清晰。第二阶段：交接人员一起进行现场巡查确认，核对交班清单的实际执行情况，及解决现场遗留问题，答疑解惑，解决交接中遗留问题。第三阶段：接班人员组织收拾工作，保证工程部各处整洁无杂物、清新干爽，安排工作床位及常用物品位置，配合交班人员从桌面、工作区域、软件账号等方面转移资料。四、接班程序接班工程师按交接班清单及现场情况进行工作计划的确定和上岗。接班案场工程师对如当前任务进度、设备状态及设施安全等情况进行全面了解。接班工程师开始着手检查设备运行状况，作出具体工作计划，把握现场及部门问题的发现与处理能力。五、其他注意事项交班人员及接班人员在日常工作中，如有突发事件对上班进行的影响，应在交接班时间及时告知对方。为避免误差及失误，交接清单需重视准备工作的记录，并在两个月内保存至岗位管理册中。工程部门主管要负责每月对各工程室交接清单内容进行抽查处理，并在交接班记录上签批。六、附表工程部交接班清单设施设备使用情况汇总项次单位名称数量实际使用情况实际情况描述1台台参数2使用正常仅晚上一次运行2空调压缩机1使用正常风量减弱现场设施及工程部整至情况项次名称数量实际现场状况实际情况描述1空气清新机1后插件满整体清洗2地毯2出现褶皱及时压平七、总结以上是物业工程部交接班管理规定，通过详细的流程规定和清单卡记等操作，能够帮助工程部门的交接班管理更加规范和得心应手，保障物业公司的整体运作顺畅进行。同时，本规定也有

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