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文档简介
合格供应商管理制度1.引言合格供应商管理是企业采购管理中的关键环节之一。合格供应商的选择和管理对企业的运营和产品质量具有重要影响。本文档旨在建立一套完备的合格供应商管理制度,以确保企业能够从可靠的供应商那里获得高质量的产品和服务。2.目标本合格供应商管理制度的目标是确保供应商的资质和能力符合企业的需求,并最大程度地降低与供应商合作可能出现的风险。3.质量管理要求3.1供应商选择采购部门应制定供应商评估标准,并与相关部门共同确定合格供应商名单。供应商评估标准应包括但不限于:公司资质、质量管理体系、技术能力、交货能力、售后服务等方面。3.2供应商审核特定项目的供应商应进行审核,以确定其符合项目要求,并能够满足供应需求。审核内容可以包括但不限于:对供应商工厂的实地考察、质量管理体系审核、产品样品测试等。3.3合同签订与合格供应商签订合同前,采购部门应与法务部门协商制定合同模板,并确保合同内容包括:产品规格、质量要求、交货时间、付款方式等关键条款。合同签订后,双方应遵守合同约定,如遇问题及时沟通并解决。3.4供应商绩效评估采购部门应定期对合格供应商进行绩效评估,以评估其供应能力和服务水平。绩效评估可以包括但不限于:交货准时率、产品质量合格率、客户投诉处理能力等。4.供应商发展计划4.1供应商培训采购部门可以根据供应商的实际情况,制定相应的培训计划,提升供应商的质量管理能力和业务水平。培训内容可以包括但不限于:质量管理体系培训、产品工艺改进培训、安全管理培训等。4.2供应商改进计划采购部门应与供应商共同制定改进计划,促进供应商持续改进质量管理体系,并提供必要的支持和指导。改进计划可以包括但不限于:减少产品缺陷率、提高产品交货准时率、降低成本等。4.3供应商奖惩机制建立供应商奖惩机制,对绩效优秀的供应商给予奖励,对绩效不达标的供应商进行惩罚。奖惩措施可以包括但不限于:奖金、加快支付、减少订单量等。5.风险管理5.1风险评估采购部门应定期评估供应商可能存在的风险,并制定相应的应对措施。风险评估可以包括但不限于:供应商的财务状况、市场竞争能力、自然灾害等因素。5.2备选供应商为降低风险,采购部门应评估并确定备选供应商,以备发生意外情况时能够迅速切换供应商保证供应的连续性。6.问题解决与改进6.1问题反馈与处理采购部门应建立问题反馈机制,及时获取供应商的反馈信息,并参与解决存在的问题。问题解决可以采用协商、调解等方式,确保问题得到及时解决。6.2持续改进采购部门应与合格供应商共同开展持续改进活动,提升供应商的质量管理水平和服务能力。持续改进可以包括但不限于:定期的会议与沟通、共同制定改进计划、分享最佳实践等。7.不合格供应商处理7.1不合格供应商评估如果合格供应商的违约率或质量不符合要求,采购部门应重新评估该供应商的合格性,并考虑采取相应的措施。不合格供应商评估可以包括但不限于:查扣货款、暂停供应合同、终止合作关系等。8.监督与检查8.1监督义务监督部门应定期对合格供应商的运营情况进行检查,并记录检查结果。检查内容可以包括但不限于:生产车间、质量控制措施、产品检测报告等。9.附则本合格供应商管理制度的相关内容将根据实际情况进行修订,并及时通知相关人员和供应商,以确保管理制度的有效实施。以上是本文档对合格供应商管理制度的概述,包括供应商选择、审核、合同签订、绩效评估、供应
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