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文档简介

急诊科护理年度总结一、护理人员基本情况:本年度科室现有护理人员护任师师*士,1历*历历职*室1入6中1,5。:工理抓作主。:1:次:*次:;:次:7件2达10、品格98以上,传染病报告率达90以上,护技术操作核合格率98.8%。二、加强三基训练,提高急救护理水平第1页共6页全年组织业务学习40次,以提问、操作示教、讲课等形式进行。在晨间交班后,对低年资护士进行专科仪器的操作培训及考核。在全院组织5.12急救技能比武活动中,全科护士高度重视,人人参与培训,通过考核选出两名护士参赛,参赛两人一针见血率98。加X心科心派1名期3《***士专训严核了科资书,同年全三别《XX年害结意。1染,灰湿气期液工。第2页共6页2、认真做好实习生的带教示教工作。实习生入科后,首先有总带教老师或护士长进行专科护理安全教育及科室环境、规章制度介绍,每周有小讲课,工作中严格要求,放手不放眼,出科有考核,同时,生活中给与关心和照顾。本年度接受代职进修4人;完善培训资料,如《***、《急诊常规护理操作流》,并以肺复苏、静脉输、洗胃静脉留置针的使用、氧、皮内射、包止血,急病人搬、院前急救、危重病人护理气管插的配合、质服务程、骨折急救、颅脑伤急救、伤急救术等等为训内容开展培训;强化了院急救,全共出诊趟接回病人人次,接诊置伤病员人,抢救危重症病员80人救率到95%。3、积极开展以病人中心的质服务活。()每班设1名导诊护士,主微笑迎接人,介环境,引导病人诊,做到首问首负责”、问必答和蔼可亲,主动为患排忧解难。()提供种便民措,如开水、一次纸杯、手,针线盒,雨等。()开通色通道,病人提全程陪伴务,减病人的顾虑最大度地给予怀。()不断高技术能,加强训,严格实静脉液流程及标准,温馨护理护理技操作相结,根据同年龄、血第3页共6页管的特性和药物的性质,精心选择注射部位,合理选用输液针头,确保穿刺的一次成功率;()、实行一站式服务。将坐等处置转变为主动为病人提供服务的整体护理,边救治边通知有关科室前往急诊科,如心电图室、b超室及相关临床科室等,使各种术前检查尽量在急诊科做完,提供“一站式”服务。。4、加强急救药品、物品、仪器的管理安排专人管理抢救室及监护室,确保急救药品、物品、仪器性能的完好,每日对所有药品的数量、批号、名称进行检查,对效期快到到的药物提前一个月换掉。每日检查物品、仪器性能,使用后及时清洁消毒,并做好登记,发现仪器有故障及时通知维修人员进行维修,确保物品、仪器性能完好备用。5、认真做好120院前、院内急救及突发公共卫生事件的应对管理为强化护士的应急能力,对全科护士进行院前急救培训,做到120出诊及时,抢救危病人动作速,思敏捷、技娴熟、忙而乱、医护合默契本年度共诊人次,科室据人员情况,排班随时行改动弹性合理班。我科全年对“突发共法卫事件”10起,多次安护士参加全市织的急救健和急演练任务本年度担任保障义务**余次,到主办位高度好。第4页共6页6、认真做好万元设备的管理安排专人管理,每一台设备都有操作流程,使用及维修、保养有登记,固定资产账目清晰,报废设备及时申请。7、认真落实核心制度,及时做好护理差错事故上报每周进行一次核心制度提问,并认真检查落实情况,出现护理差错及时上报护理部。8、积极开展护理新业务新技术,本年度在省级以上期刊共发表科研论文五篇。9、护理分层级培训。根据护理学组分组情况,我科按照医院三级管理体系,设有组长2名,小组长7名,各组成员6—7人不等,分别从急救物品管理、危重病人管理、医院感染管理、护理安全管理、服务质量改进管理、教学科研管理等方面进行分组管理,每周检查每月总结,针对问题提出整改措施,并进行跟踪评价,全员参与,有效的提高了护士参与科室管理的积极性,充分发挥大家的主人翁精神,科室管理机制合理分配。三、工作中存在的不足:1、个别护士接待病人时语气生硬,对待病人的误解不能耐心解释,从而引发投诉。2、查对制度执行不认真,输液巡视不到位,共发生一般护理差错3起。第5页共6页3、个别护士学习积极性不够,理论、操作考试成绩太差。4、人员未充分利用,各小组长未充分利用各成员的优势合理分配工作,团队合作欠佳。细节未注重,多做无用功。5、理论知识及操作技能有待提高,培训有待加强。眼光狭窄,看问题不够全面。6、科室写论文的人极少,全科护士撰写的能力不强,不善于发现新技术,新亮点、新思路。四、今后工作思路:通过今年工作中存在的不足,组织护士进行回顾性总结和讨论,加强护理人员的

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