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第8页共8页中高层管理干部的培训方案对于现代企业而言,职业经理人是企业发展战略的制定者和实施者。经理人对企业的影响是关键性的,这个群体决定着企业的方向和未来竞争力的形成。对于企业来说,一个坚强有力的经理人团队是其健康发展的重要保障。实践证明,每一个成功的企业,其背后都离不开一个优秀的职业经理人团队的支持。随着经济社会的发展,企业规模不断扩大,管理层的职业化成为一个必然的趋势。各个行业里都急需大量的职业经理人来充实自身的管理团队。在我国,各个行业正处于经济转型、行业升级阶段,引进职业化的管理团队对于企业完成升级应对外部挑战具有重要的意义。优秀的职业经理人已经成为企业竞相追逐的战略性资源。拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中,往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种:一是招聘,二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项,对于急需人才补充的企业来说,招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑,进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程,使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任,同时又能适应瞬息万变的市场需求,敏锐地把握时代脉搏,为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个hr面前的现实问题。对此,我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好:第一个角度—____职责的角度。结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点,并对现在的管理者进行评估,看看不足之处,形成培训的科目。把企业比作是一艘大船的话,职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者,他们直接服务于企业的所有者,负责参与制定企业的发展战略,同时又是其发展战略的直接实施者和评估者,在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个____良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识,对于自己和整个____的发展具有高度的责任感与使命感。对于不同企业里,以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同,在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在,结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况,在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想,形成针对性的培训科目。第二个角度—____定位角度。主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具,分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种,更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位,角色分配等具有重要的指导意义。职业经理人根据不同的部门所属,其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技术支持,而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体,需要各个部门通力合作才能良好运行,作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观,清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程,从而提高管理者的职业技能和素养。第三个角度—核心竞争力角度。主要从____发展的核心竞争能力视角进行分析,用鱼骨图的方式提出核心能力与要求,这是干部未来提升的培训课程。企业____可以生存。企业____可以发展。企业面临什么竞争。企业如何保持行业地位。这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在____年时首次提出了企业核心竞争力这一概念,这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一____内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法,它是一种通过集思广益,发挥团体智慧,从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在,以保持自身发展。企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素,让经理人的课程符合核心竞争力的要求以上,通过____职责、____定位以及核心竞争力这三个方面的组合,一般可以形成适合不同企业的企业经理的培训课题内容。中高层管理干部的培训方案(二)企业中高层管理人员的培训建议做为处于业务高速发展中过程的民营企业,对新的管理团队提出更高的要求,此时:1、中高层管理人员培训管理工作如何开展。2、如何将企业中层以上的管理人员统一起来实施培训计划。3、需要忌讳什么。有个宗旨要首先明确,培训要紧跟企业业务发展,也要突出重点。根据企业的年度培训预算和年度发展战略,可以考虑采用“请进来,送出去”的方式。“请进来”就是指邀请行业的知名专家进企业对高层管理团队进行企业发展战略和企业文化以及高层团队融合等方面比较宏观的培训学习,增强管理的规范化和新思路的点拨指导;“送出去”指的是外派中高层的管理人员参加例如mba,emba课程和出国学习以及到先进企业学习交流等方式,提升管理的眼界。对于不同的部门的培训安排,通用类的针对一般性的管理技能提升的培训可以考虑引进企业内训,专业的培训,人数比较少,可以考虑派出去参加公开课的学习,回来之后要跟上相应的考核,否则会流于形式;专业部门的培训可以考虑采用专业认证的培训,生产和市场部门可以选择专业类的培训,各种形式灵活搭配;降低风险的办法可以签定培训服务协议来约束员工流失。需要注意的几点:1、领导的重视和认同很重要。2、做人更重要,要明确自己的服务者,争取各个直线部门的支持也很重要。3、学会抓重点。重点的部门,重点的人,重点的岗位。4、做事不要贪多求大,循序渐进。5、切忌盲目夸大培训的作用,明白要有好的效果需要很多辅助条件的支持,比如人员配备是否合理,业务流程是否顺畅等。6、你的目的不是体现你个人的价值,而是在企业的其他部门的变化中体现。比如为企业提供后备的人才梯队建设,为业务部门提供外部智力的引进和支持,改善目前的管理状况,也需要其他部门在培训之后做制度上的完善来保证培训能有好的效果。至于是否建立自己的内部培训师队伍,要结合企业的实际情况,在初期可以选派有潜质的管理人员参加培训,并安排一定的培训内容和考核;或者在中层管理人员的职责上加入培训的内容要求等。同时,在前期找到工作的突破口也许同样关键,认真听取各个部门的培训意见作为参考,作好培训的需求调查和分析,酌情安排,都对于工作的顺利开展不无益处。中高层管理干部的培训方案(三)参加公司企业中高层领导管理能力提升训练培训心得在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。通过王老师的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。本次培训的主题分为三个部分。领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。企业的执行力是一个系统、____和团队。一个企业是一个____,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、____和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。管理是指通过计划、____、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到____目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。因此,要应运而生一种新的管理思维方式。1领导是在一定的社会____和群体内,为实现____预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向____目标的过程。在这个过程中,作为领导者,更重视的是其自身影响力和追随者的积极性。如果说管理是一种公式化进程,那么领导就是一门艺术了。在培训中,老师向我们介绍到,一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠,却又能得到部署的心。具体方法为:(1)关心。把他的心关起来,使其跑不掉;(2)开心。因关心而开心,丝毫没有抗拒的力量;(3)放心。部署开心,好好做事,主管自然放心。这种具有随机性、经验性、多变性和创造性特征的领导艺术,值得我在今后的工作中进一步理解和实践。职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把____,没有沟通你就不可能入门,就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中,要注意以下几个方面的问题:1)掌握沟通知识,这属于知识、见识阶段的修炼。2)掌握沟通技术,这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技之长。3)提高沟通素质,这属于素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们的软实力,要博览群书。4)要有沟通智慧,这属于智慧、智能阶段的修炼。5)要修炼沟通能量,这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技之长的尽头,术的尽头是道。6)要达到沟通的最高境界,这属于无他阶段的修炼。一个人如果能够达到如此境界,就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。要注意沟通与商量的的作用的区别。管理讲求沟通,领导则推崇好好商量。管理只能管好人的身体,领导才能
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