8D整改报告实例

XXX科技有限公司,,,,,,,,,

品质异常分析报告,,,,,,,,,

产品名称（PartName),,F6风扇,,投诉类型（ReaForCA),,□头■书面,,,

客户(Customer),,,,总数量（OccurredQty),,1044PCS,,,

供应厂商（Supplier),,,,提出日期（DateRaised),,2021.09.15,,,

1.小组成员(Discipline1.TeamMembers),,,,,,,,,

部门：,品质,市场,供应链,项目,供应商,,,,

姓名：,,,,,,,,,

2.问题描述(Discipline2.ProblemDescription),,,,,,,,,

"1.跌箱测试后风扇自动转动*15PCS（一箱40PCS装）

2.热缩膜不良*1PC3.产品方向装反*1PC4.漏贴封口贴*1PC5.贴纸没粘贴好,有气泡*6PCS",,,,,,,,,

,,,,,,,,,,

拟定：,,审核：,,,完成日期：2021.09.15,,,,

3.临时纠正措施(Discipline3.ImmediateContainmentActions),,,,,,,,,

1.针对客户提出的不良问题点，及时组织相关人员进行内部检讨；2.拟定改善方案及返工流程，按客户要求，对象品全数返工再送检。,,,,,,,,,

拟定：,,审核：,,,完成日期：2021.09.16,,,,

4.明确和核实根本原因(Discipline4.DefineandVerifyRootCauses),,,,,,,,,

"1.此批次为客户定制包材，未进行整箱跌落测试，导致未能及时发现包装设计存在的质量隐患；2.包装塑胶盒太软且较轻，相比于纸盒过膜效果较差（有提前与客户报备）；3-4.制程作业不良，检验岗位人员漏检导致流出；

5.贴纸为可移贴纸，与产品接触面为弧形，导致粘贴不平整、易起泡；",,,,,,,,,

拟定：,,审核：,,,完成日期：2021.09.15,,,,

5.永久性纠正措施(Discipline5.PermanentCorrectiveActions),,,,,,,,,

"1.内包装吸塑盘优化：在产品开关按键位置往下凹陷避空（需进行测试验证评估）；

2-5.将问题点记录形成品质履历表，对应岗位作业人员宣导培训，出货检查人员增加抽检比例；",,,,,,,,,

拟定：,,审核：,,,完成日期：下批次生产前,,,,

6.纠正措施效果验证(Discipline6.VerificationofEffectiveness),,,,,,,,,

"1.临时纠正措施：此批次产品按客户要求全数返工，与客户进行现场确认及抽检验证；

2.长期纠正措施：包装改善需进行测试验证评估，作业问题点现场巡检、出货抽检加严检查跟进效果；",,,,,,,,,

拟定：,,审核：,,,完成日期：下批次生产,,,,

7.预防再现措施(Discipline7.PreventRecurrence),,,,,,,,,

完善定制客户质检要求标准及品质履历，相关人员岗前培训指导，加严巡检和抽检监管。,,,,,,,,,

拟定：,,审核：,,,完成日期：下批次生产,,,,

8.客户确认及评价(Discipline8.Customersatisfactiondeg