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文档简介
机房搬迁项目前期调研要点近年来,随着客户机房搬迁需求的不断增加,机房搬迁业务已成为部门的重要业务和新的利润增长点。为了让更多同事了解机房搬迁业务,掌握机房搬迁项目前期调研的要点,根据项目中心的相关经验,组织了此文档,供大家参考。机房搬迁的原因机房搬迁有两个主要原因:一是由于客户业务的发展,原有机房已不能满足信息化建设的要求,需要进行机房搬迁;二是由于客户办公地点的变更而进行的机房搬迁。搬迁的方式根据客户业务的搬迁方式,机房搬迁可以分为中断业务搬迁和不中断业务进行搬迁。中断业务进行搬迁是根据业务的类型、重要程度和服务对象,挑选业务空闲时间进行搬迁。不中断业务进行搬迁是由于业务的实时性要求很高,业务运行要求连续性,不允许中断(或允许中断的时间不足以完成搬迁工作),则根据新老机房间“1+1”的原则来进行搬迁。这种搬迁方式要求搬迁的设备必须是冗余的,无论在网络、主机还是在其他环节,如果不具备冗余条件,则需要增加设备,并先配置好双机冗余模式。搬迁的基本要求机房搬迁的基本要求包括充分准备、安全至上、平滑搬迁、全面测试、意外应急和统一管理。充分准备包括系统现状的详细调查、新系统的详细规划、机房环境及布置的准备、系统测试方案、应急预案和备品备件的准备等。安全至上包括数据安全、业务安全、财产安全和人身安全。平滑搬迁一般要求平滑过渡,实际搬迁可能采取分批搬迁或整体搬迁的方式。分批迁移即对设备分批逐次搬迁,这种方式耗时长、投入大,但是风险小;整体搬迁即对所有需要搬迁的设备,一次搬迁完成,这种方式耗时短、投入小,但是风险大。业务系统重要、设备较多的机房必须分批迁移;业务允许中断时间长、设备数量少的机房可以整体搬迁。全面测试分为搬迁前测试和搬迁后测试,搬迁前测试验证业务及设备硬件是否有故障,有利于界定责任;搬迁后测试验证系统的可用性,有利于保证业务系统的可用性。意外应急是指在搬迁工作中的某些环节中,可能存在意外情况的发生,包括备件、人员等都要有所准备。统一管理是指在搬迁工作中涉及众多的单位和部门,如果缺乏统一的管理调度,各自为政,搬迁工作必然是混乱无序的,会带来极大的风险。在搬迁前要清楚网络结构,包括网络拓扑结构、网络设备分布、IP地址规划等信息。通过调研和绘制网络拓扑图,可以更好地了解客户的信息系统现状。要求客户提供初始资料,通过调研完善,得到准确的网络结构。对于网络设备,需要了解其型号、配置、数量等信息,以便评估搬迁工作量和风险。IP地址规划也是重要的一环,需要清楚每个设备的IP地址及其用途,以便在搬迁后进行调整和配置。拓扑结构要完整,包括所有产品,否则会对后期出具搬迁方案造成障碍。拓扑图应该是实际的物理连接图,包含更多技术信息,有助于对搬迁技术细节进行分析。网络拓扑结构应该有业务访问关系的描述或业务间数据流的关系。需要明确网络系统的物理连接、路由走向、网络设备主要接口类型和数量、外部专线接入情况等。在评估搬迁工作量、搬迁难度和搬迁风险时,需要统计搬迁的业务情况,包括主机名称型号、操作系统、运行时间、服务重要性等。数据备份情况也需要了解,包括数据备份的方式、重要程度、可用性是否验证等。分工界面需要明确设备运输、质保、业务启停、测试、新机房环境准备、过渡设备和辅材的提供等方面。在勘察新机房时,需要确定机房的空间、承重、动力系统、空调系统、综合布线系统、消防系统、环境监控系统、门禁系统等是否满足设备需求。对于需
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