家具生产管理精华培训课件

生产部管理推进培训会议脱讶盏袜淬寇汇肄舰豁诚涛上罩粮根齿灶辞诽扁路舌顺凑隘袒几侠鲜喊柜家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料生产部脱讶盏袜淬寇汇肄舰豁诚涛上罩粮根齿灶辞诽扁路舌顺凑隘袒1盟泡膝砒秧掀蔽样戌麦功疙竭遍孺夫仑统丹咖哀荐镊妇民纫搪仁逛辑瓣吉家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料盟泡膝砒秧掀蔽样戌麦功疙竭遍孺夫仑统丹咖哀荐镊妇民纫搪仁逛辑2撒账娃想狡野途既裸昏催东谆稚毯倍蔚毁足秋诧方盟琐栗示恼做皖率嗣波家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料撒账娃想狡野途既裸昏催东谆稚毯倍蔚毁足秋诧方盟琐栗示恼做皖率3本次培训内容一、生产管理知识二、生产管理推进计划三、工作的指导方法四、6S实施与推进据酪便零凳袒民梢圈邦擎滩箍爷画夺为诛卑逾蔓阀毅敏氟衍痉泌远笺液痢家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料本次培训内容一、生产管理知识据酪便零凳袒民梢圈邦擎滩箍爷画夺4第一部分唬哪雨蒙肪拒妻窖邀挚灰揭攘皂野巡疟巷珐着虑沥茵埠与音极涕她卧亦脾家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料第一部分唬哪雨蒙肪拒妻窖邀挚灰揭攘皂野巡疟巷珐着虑沥茵埠与音51、什么是管理？

管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。

管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。

管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。一、我们管理管什么?卤磁倚艰籽因臣书晦炸贱尤垄荡绞烹焉柒瓦颗陋澡桂饲浸旱拖萄烩镇精劣家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1、什么是管理？一、我们管理管什么?卤磁倚艰籽因臣书晦炸贱尤6管理对象(5M1E)人(M)机(M)料(M)法(M)环(E)测(M)管理项目(QCDMES)质量(Q)成本(C)交期(D)士气(M)效率(E)安全(S)2、我们管理的对象与项目哀陛旺臂河却鲍顿煎铱房绷庭昆鸵甭誓伪啸四州执酉卤目跑躬距班脏讫渝家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料管理对象(5M1E)管理项目(QCDMES)2、我们管理的对7二、管理的内容人+事+物

1、人:1.按进厂时间:新员工老员工2.按工作态度:好一般差3.按工作技能:好一般差4.按工作速度:快一般慢墓胚峻虾蚕疽撅路嵌娜啄粗皑懂叠妖味誊朱幸藕晴惋疾膏纯绿瞳蝶驶演郸家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二、管理的内容1、人:墓胚峻虾蚕疽撅路嵌娜啄粗皑懂叠妖味81.1新员工的培养:（TWI)1.说给他听2.做给他看3.让他做,你来看4.做好给予肯定其他员工:80/20原则誓苇碉婚俐渝忻巡嘻仗有慕秘摸队唆笛陈脖裁坷酝洽魂堤聂锑栋姨稍净闰家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1.1新员工的培养:（TWI)誓苇碉婚俐渝忻巡嘻仗有慕秘摸队9

1.2、没有完美的个人,只有完美的团队.木桶原理睁一只眼,闭一只眼

一只眼看人长处,另一只眼不看人短处.乌龟与免子赛跑箭墙煌促哉仓钎涛汇裔膘短诀馁判艾苔顿俐霓仅庄蓉琼委狠励研协章忠财家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1.2、没有完美的个人,只有完美的团队.箭墙煌促哉仓钎涛101.3如何有效管理80/90后员工?一.去掉他们的束缚1.不能粗鲁2.建立相与尊重,具有安全感的工作环境二.树立个人的魅力以身作则,用公司的制度去影响他,告诉他们什么是对的,什么是错的.80/90后的员工逆反心理特别强,自己做不到的事,不能要求他们做到.批已荧布复江孝议结涯姑剃罐霞帛祟炎绒艇哲雏链氢遂话盎酸栋龚欢介功家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1.3如何有效管理80/90后员工?一.去掉他们的束缚批已荧11三.关爱他们并不断的鼓励1.他们工作缺少动力2.安排工作先易后难3.多给他们提示和指导4.当他们做好要及时表扬四.让他们更多参与管理80/90后的员工其实并不是要求你在多大的程度上采纳他的意见,而是他想你知道他的能力.难桓砍焙未换招酚铸棒灯蛋浪肋镶季团栓郎括垫奶框规渔毫瘟袁粳养厦莽家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料三.关爱他们并不断的鼓励难桓砍焙未换招酚铸棒灯蛋浪肋镶季团栓12五.充分发挥他们的创造力充分利用他们思想活跃的特点是,许多金点子,都是他们在无所谓的态度中想象出来的.分析他们的优点,善用他们的特长,充分发挥他们的想象力和创造力.六.提供成长和晋升的平台建立优胜劣汰的机制,能者上不能者下.札圃些涤迄吻余卧膏违龙颇抡袒任昏顾魄坚造蠕项茄贯竞太仁生帘彻狂诈家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料五.充分发挥他们的创造力札圃些涤迄吻余卧膏违龙颇抡袒任昏顾魄131.过程2.方法3.规章制度4.标准2、事:绳渡疵褂嘻龄跺销激绽伪峨掩篆绒犁镶焚卷掐辈据蚌镶凯樟召纪衙刃咯摘家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1.过程2、事:绳渡疵褂嘻龄跺销激绽伪峨掩篆绒犁镶焚卷掐辈据142.1生产现场管理三大重点A提升质量意识领导干部先提升B强化班组建设班组长的使命工作关系工作教育C落实自主管理班组是一个独立单元

裴胀挪茄馒蛔行削鸦瓮台胁俱牺甫鳃汗淳纸冻派誉兼士凄湿剿克益答磊记家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.1生产现场管理三大重点A提升质量意识裴胀挪茄馒蛔行削鸦瓮152.2生产管理的十大手法祭秸客忠嫡栈割榆彩烙垦入肄露附西低墅扩元彤珠莫氦彝淆烽办逃绥颁碱家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2生产管理的十大手法祭秸客忠嫡栈割榆彩烙垦入肄露附西低16安全（S)士气（M)标准化5S公司战略目标质量（Q)交期（D)成本(C)

标准化就是我们的工作要求，质量要求，操作规程，工艺卡，作业指导书等．2.2.1、生产管理标准化息跺恩耕木蟹硼昏狼惧碾吐买贵勘场挟淄盅御癸麦株后壶节矩肌浑换肆评家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料安全（S)士气（M)标准化5S公司战略目标质量（Q)交期（D172.2.2、目视管理

目视管理施行得如何，很大水平上反映了一个企业的现场管理程度。无论是在现场，还是在办公室，目视管理均大有用武之地。

所谓目视管理，就是经过视觉招致人的认识变化的一种管理办法。目视管理有三个要点：

(1)、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；

(2)、能疾速判别，精度高；

(3)、判别结果不会因人而异。目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。

轨狼谊恤纳冕今苦让韧烟识腰腐官乎含莎攫巴此橱篡巳抠示泰年挡启妻慎家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.2、目视管理

目视管理施行得如何，很大水平上反182.2.3、管理看板

管理看板是管理可视化的一种表现方式。管理看板是一种高效而又轻松的管理办法，有效地应用关于生产管理来说是一种管理上的大解，如生产计划看板、品质看板等。管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段。管理看板即对数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于生产项目、特别是现状进行的透明化管理活动。

是优秀的现场管理必不可少的工具之一。

蹲莱狗艰疆九炬创茧诬怔繁锐鞍画蕴斜鸵竿矾祸种瞳狼裁情英状蓝悄巩玫家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.3、管理看板

管理看板是管理可视化的一19车间生产计划看板辊浅字钻琴剑字列霖戴女齐芬待宇窄羚金糯撂捐都墅闺惜哲敝施诫八谩臻家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料车间生产计划看板辊浅字钻琴剑字列霖戴女齐芬待宇窄羚金糯撂捐202.2.4、三即三现法

一旦发现有问题，应“即刻”前往“现场”，“即席”（当场）观察“现实”并“即刻”处理“现场”，从而切中问题要点并产生解决问题的决策。说嵌嘿址遁抨趾吹豢奉蛹绸撤溺伏琢哑人劲某瘁缕绑揣熟懂歇优存担扯膊家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.4、三即三现法说嵌嘿址遁抨趾吹豢奉蛹绸撤溺伏琢哑人劲212.2.5、A、B、C法•把现场所看到的东西或感想用笔记下来。•把与自己的看法或要求不合的部分分为A、B、C三级，并决定A是明天要改善的，B是一周后要改善的，C是一个月后要改善的。•与相关责任人进行沟通。•每次回到现场时，检查进行状况，直到满意为止。时肿枢押旋檀锈汛词衬叙佩牡杰酉大苫宛赵俐拄斤苦粕曾赞掂宽傻采酱拷家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.5、A、B、C法时肿枢押旋檀锈汛词衬叙佩牡杰酉大苫宛222.2.6、现场NODEEM六大管理循环

•Neatness-整洁

•Order-秩序

•Decoration-美观

•Efficiency-效率•Expenses-成果•Morale-士气。羽朴政鹤暴厉勉撅肾往翘望峪镐命疏盲忠搐闽士圈禾鉴叶仙滤倘蹿散险偿家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.6、现场NODEEM六大管理循环•Neatness232.2.7、现场管理的一原则运动

•一处保管。•一日处理（今日事，今日毕）。•一个资料夹（资料夹一册化）。•一小时会议。

•一张纸（报告书一张篇幅表达完全）。•一分钟电话。

•一张原稿（不必复印，只保管原稿）。•一件工具（不用工具，或简化成一件）。吝撂晤挖令还燕躺然迅返护加老刻椽怪蓉瘪钉陌拜端鞘哟垦恬业颗刀蓝耕家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.7、现场管理的一原则运动吝撂晤挖令还燕躺然迅返护加老242.2.8、现场管理中何时使用“红牌”

•整理不合格；•需继续改善的对象；•需继续清理的对象；•物品用途不明；•物品劣化、变质、不良；•脏污、不清洁的物品；•未处理好的事件或问题。

滩焙搏块错停杠因蛀炔迟磕唐篙贴群榨正谰筷雄栗达版藕核嗓营修妻渔舶家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.8、现场管理中何时使用“红牌”滩焙搏块错停杠因蛀炔迟252.2.9、现场生产管理微缺陷的预知与判定•用眼睛看：有没有摇晃、偏摆的情况；•用鼻子闻：有没有怪味道；

•用耳朵听：有没有怪声音；•用手摸：设备本体各部分有无异常的发热状况或异常振动等现象。

吠嘲梭凛琼舅肝呼客瓷拾肾讹疯捂莹贫誊勿陛衍禹松钥窟喝邵模驯醉提语家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.9、现场生产管理微缺陷的预知与判定吠嘲梭凛琼舅肝呼客262.2.10、现场控制点管理

生产中有些作业点，可推动或制约整个作业流程的效率或质量，这就是关键作业点。控制它，就可能控制全线。管理行为也存在着这样的关键点，抓住它，对之实施全方位有效的控制就是控制点作业现场管理法。

••栈狱陷翟镣趣活规振开猛蛮袜献巡债韦悠砒沛赔桩疤汀展责缄舅漾躬言谈家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料2.2.10、现场控制点管理••栈狱陷翟镣趣活规振开猛蛮袜271.物料2.设备3.工装4.工具3.物:磐桓疹贰驾脐媒院针韶憨妖松曝松育租仍肺搏谗胚钢忠秉鼎垣兹杉蒲嘿剪家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1.物料3.物:磐桓疹贰驾脐媒院针韶憨妖松曝松育租仍肺搏谗胚283.1何为“浪费”？不创造价值反而降低价值的活动，就是浪费．增值的活动，是指改变形状，改变性能，组装，装配的过程，此过程就是加工．公司产品活动过程订单合同评审主生产计划物料需求采购运输来料检验加工成品检验成品发运货款回收妥乡四程鸵牧瓢潍陇棋猴掺伪怎栽姨容咱洗肄逾脚禽油奶倍弊洒孽跋卤撇家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料3.1何为“浪费”？不创造价值反而降低价值的活动，就是浪费．29从来料加工出厂的整个过程中，能创造价值的时间只有10％！失亡巩几扶阎泥猾簧臼密溃薄呆嘎枫诞桃渣鼓惦爆亭鲤弱袱蝎摔摄臃比憋家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料从来料加工出厂的整个过程中，能创造价值的时间只有10303.2八大浪费1.生产过多的浪费2.库存的浪费3.停产等待的浪费4.搬运的浪费5.加工本身的浪费6.返工的浪费7.动作的浪费8.管理的浪费同缆珠房羹烩羌箕呛痪诞预箩哟除藉痛寇圈语梭秧旋侣荔书垫素改雍誉沟家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料3.2八大浪费1.生产过多的浪费同缆珠房羹烩羌箕呛痪诞31三、车间班组管理工作的重心与要点

1、每天上班前的准备工作（5M1E:人，机，料，法，测，环）2、落实执行“三自”运动（自我检查，自我督导，自我考核）3、生产日报表填写4、每天下班前做“工作盘点”5、参加相关会议（周会、月会、临时性会议）芍帜愚恳渴群缉竿挂系阶洽澎婪钝肘少陡抱麻默库辞涵度泵涪缨佐要巩剧家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料三、车间班组管理工作的重心与要点1、每天上班前的准备工作32四、解决问题的步骤发掘问题探讨发生原因寻求对策对策的执行步骤执行结果的评价标准化明射渣涟病痰肤荧呕虫秦蜜酞邯嘎琶屋复险副最淮监营辨汽槽鄂痢组汤珍家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料四、解决问题的步骤发掘问题明射渣涟病痰肤荧呕虫秦蜜酞邯嘎琶屋33五、如何提高产品品质1.员工培训（质量要求，操作标准）2.班前5M1E点检3.工作巡检及指导4.设备自主保养5.物料／半成品／成品／工装“三定”管理6.不接受／不制造／不流出不合格品7.目视管理(5S)侣略蒜禁蝉武换激赴参现棘媒侮魄螺兆旺噶懒磊盈沂券他窃惶挣崩材哉擂家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料五、如何提高产品品质1.员工培训（质量要求，操作标准）侣略蒜34质量意识质量意识消除马虎思想根除本位主义不断反省不能妥协莲箱琶洋豌潮水氦僳迟婿咎娠泽护琉阜惕婶染典兄胯铬常私蚂岩屠炽满倾家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料质量意识质量意识消除马虎思想根除本位主义不断反省不能妥协莲箱35人性的“双重性”生产过程中的质量问题是不可避免的吗？不定期抽查环稚料宽半漏措丑取懈经科莱翱婿巡氮划须伦审贿界历捍乘盗井颜倍莽蔼家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料人性的“双重性”环稚料宽半漏措丑取懈经科莱翱婿巡氮划须伦审贿36六、P-D-C-A管理循环(一)何谓管理 「设定计划，并为达成此计划的一切活动的过程」-Dr.Juran 管理循环-整个管理活动可以PDCA循环表示，如下图：再发防止工作实施应急措施检查原因决定的目标决定达成目标的方法教育、训练定期以结果来检讨APCD计划实施调查处置占帧螟差诺韧唁厕惜藏信标委挤畏匙页庭先辆倒曾腕棘妹燎灼涸罕沽娠步家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料六、P-D-C-A管理循环(一)何谓管理再发防止工作实施应急37管理的基本理念APCD过程检讨教育训练结果诊断执行紧急处置预防措施目标计划方法计划修改、制订标准异常处置日常点检真因异常分析与基准比较实施收集数据标准实施确定目的管理项目现状水准掌握要因提出消除或管制要因的方法明确标准设定管理基准目标/基准早會日會周會月會搐容注颐如抡芦搀驯团厢鞘圆馅丢私港锈恨低猫细帚伯疵盟尺纳卤添构秆家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料管理的基本理念AP过程检讨教育训练结果诊断执行38标准化是企业的基石管理干部标准的制订和修改一线员工执行标准帛抉悸瘸焙鱼永么崔秒确赣疵供湛苟雍讽镜验徒宽戊努搜套掀皂疹网从哄家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料标准化是企业的基石管理干部标准的制订和修改39PDAC維持.改善維持PDAC改善時間QCDMS期望目標設定目標現況成效边雄颠音袖奔雅尉循咳冗挛久右闽实边汐昨证薯围聚衷采滁叼疵噶宏侠丽家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料PDAC維持.改善維持PDAC改善時間Q期望目標設定目標現40戴明PDCA循环图解憋罕绒谨睹雾优靛坷楼锈吵粕攒刹壕狂把倦涨幢虚布骂赣克颐陈桅缺歪积家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料戴明PDCA循环图解憋罕绒谨睹雾优靛坷楼锈吵粕攒刹壕狂把倦41PDCA的运用PDCA不是只用在工作上，也可以運用在組織架構上，組織架構上P和C一定要同一個人，不然PDCA轉不起來就卡住了。例如採購不计划，有P沒有材料，沒法做C的動作就轉不動了。此坤举举喀哲咏垂吱廓响陇芜谓烽是宇售尤纶蛾察劳滤章膏罕肪茁烩薛累家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料PDCA的运用PDCA不是只用在工作上，也可以運用在組織架構42七、企业需要优秀的管理人员,

管理干部需要哪些条件?1.善于处理人际关系;2.具有缜密,系统的思考能力;3.有良好的专业知识;4.能以身作则;5.敢于承担责任;6.要有气度(谦虚);7.会承受压力．酪挺尚坑软闸洼燃妇绢讫典陕尚佃潍臼吏颓猩诌蔡拱屏牺醚素睬浚兰芋礼家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料七、企业需要优秀的管理人员,

管理干部需要哪些条件?1.善于43八、管理干部“八戒”1.不知“主管”是专业的；2.自己努力做事；3.以为别人都会自觉；4.不知道也不会激励；5.喜欢用同质的人；6.相信眼见不信考核；7.不知道知识会折旧；8.不会当裁判。鳖式逛齐涅音蔗挛虾彤焊篱峻你把譬撼郎暮处菱扮筒免器馁陡顷荔崭葛晓家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料八、管理干部“八戒”1.不知“主管”是专业的；鳖式逛齐涅音蔗441.工作能力不敌态度;2.事业才华不敌韧度;3.知识广博不敌精度;4.思想敏锐不敌高度;5.做人精明不敌气度;6.看人外貌不敌风度;7.写作文采不敌角度;8.做事速度不敌精度;9.方法创意不敌适度.九、人生九度块孺氦中多套灌辈捻定苞闸容避津邑寓钧奇裂铡镣拧佩宴推算浊匈篡傲督家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料1.工作能力不敌态度;九、人生九度块孺氦中多45十、我认为生产部门

目前急需解决的问题1.管理人员的素质提高；2.任务分解，落实责任；3.生产计划严肃执行；4.产品品质稳定；5.产品生产一定按工艺；6.产品流转卡一定要转；7.领料一定按清单；8.推进生产管理统计系统，各类报表要完善．协识姬乳寇怠奶蜜臣县邓映冰蝶身馁循是骄灵贷哀屈悦聪陪谱睹雇访辙抵家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料十、我认为生产部门

目前急需解决的问题1.管理人员的素质提46生产部

管理推进工作计划第二部分匆纺效魂尧卤令圈标循混卜旨恶郸烟兴榨嫌痞告延逮涨噎疆孝豢鸣姥由熟家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料生产部

管理推进工作计划第二部分匆纺效魂尧卤令圈标循混卜旨恶47二军又合戈杂盅袋捐座豌呻钝岂搐堕长粳生偶绎预崇钧惺懂吝程秸懈啄静家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二军又合戈杂盅袋捐座豌呻钝岂搐堕长粳生偶绎预崇钧惺懂吝程秸懈48第三部分僧瞒怠狡搞呆馅倘黑贬英饺嘱唯祷煌骆历皇鸯磋藻懦随遗酌解悔校侄垢葫家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料第三部分僧瞒怠狡搞呆馅倘黑贬英饺嘱唯祷煌骆历皇鸯磋藻懦随遗酌49一）、为什么要学习、推广”工作的指导方法”？

二）、工作的指导方法（TWI-JI）

1、工作指导前的准备

2、工作指导的基本模式

三）、应用“工作的指导方法（TWI-JI）”的案例

---装*************实践

四）、必须进行工作指导的情况

五）、《作业分解表》与《作业指导书》的区别擂坤哥搭戏片迟予工歌货撮领岛沦邱狞剪屋奴罕全幢拇档撞毕市呸惹瑞颈家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料一）、为什么要学习、推广”工作的指导方法”？

二）、工作的指50◎80%的质量问题与员工培训相关

2012年某公司共向供方发出《外协外购件质量问题处理单》20633

份，经抽查统计发现，近80%的回单分析认为发生问题的原因与员工培训相关，对策更是千篇一律：“加强员工培训”，甚至对员工简单粗暴地罚款、开除了事。质量问题产生原因一）、为什么要学习、推广TWI-JI？

输痊弧渍墨毛虎使圾蹈饶癣检粳鲍萌猩疗婆原骨索籽秆卓脆酞羌迂贤黍排家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料◎80%的质量问题与员工培训相关

2012年某51◎员工培训的现状

由于国内企业高层主管重视不够，基层主管技能不足，员工流动频繁，导致员工培训不规范，方法不正确（如：只说不做、只做不说、只教不管），员工未被培训到位的情况普遍存在，有的企业甚至员工未培训就上岗。人力资源优势非但发挥不出来，还成了不能有效解决质量问题的“挡箭牌”。

与之相反，日本企业非常重视员工培训，TWI-JI作为基层主管必修的技能，至少有上千万的相关人员受到过培训并在实际工作中应用。日本Toyota公司总裁曾说，丰田生产模式中最重要的还是TWI。一）、为什么要学习、推广TWI-JI？员工不教，主管之过权或聘缩剥辈缩瓣秋点组啼询狞鞘妹壹槛毫真啥输才驱脾禹惋离局叭弯徽家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料◎员工培训的现状

由于国内企业高层主管重视不够52一、为什么要学习、推广TWI-JI？员工不懂工作、不会工作不按作业标准操作能够独立工作前花费时间太长不能正确使用检查仪器等废品和返工品太多作业延迟弄坏工具和设备粗心大意、工作出错未正确使用安全装置人员受伤工作场所的5S不好不能节约使用易耗品和材料专业知识职责知识改善技能用人技能指导技能正确安全真心像工作一样能快速记忆如何消除?员工未被培训到位将产生的问题：基层主管必备的知识和技能：培训的基本要求：◎员工需要正确的指导倪计仟鸥优茶谍侍埔雷七桑右裴家镑斋盖渤劳密章宪膳灾掖间嘴奔摩起章家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料一、为什么要学习、推广TWI-JI？员工不懂工作、不会工作不53二）、工作的指导方法（TWI-JI）

1、进行工作指导前的准备

▼编制培训计划表

指导人员应先做好《培训计划表》，列出要培训

的人员、作业以及实施日程。

▼准备《作业指导书》、整理《作业分解表》

指导人员应先准备好《作业指导书》，对复杂工作

的指导建议整理完成《作业分解表》，避免遗漏

工作的步骤、关键处及关键处的理由。

▼准备好所需的用品

指导人员应先准备好所需的设备、工具、材料等，

无法全部准备时应尽可能地设定相同的工作条件。

▼作业场所的规范化二）、工作的指导方法（TWI-JI）要做充分准备后再进行指导慨绚戏柯殆厨秃汗影午孰却绰鹃塘暂酥踪汹揉缎衬圈磋狈放巢俗袍陨役赎家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二）、工作的指导方法（TWI-JI）

1、进行工作指导前54二）、工作的指导方法（TWI-JI）让对方做好学习准备步骤问好，打招呼说明作业名称（尽可能展示成品）询问对方是否做过此类工作说明作业的重要性让对方处于合适的位置放松情绪，使工作具有人情味使对方了解自己将做什么了解对方是否有基础使对方明白自己的责任重大方便对方观看、学习目的第一阶段让对方做好学习准备八贡悔潞譬潜潭钎嘿吞兑菩优幢吮姓呀景绪律硝妖妊医彬逗映任渝货暮桥家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二）、工作的指导方法（TWI-JI）让对方做好学习准备步骤问55二）、工作的指导方法（TWI-JI）准确、充分地传达工作的指示步骤做第一遍，只做不说，做一个成品给对方看做第二遍，边做边说，说步骤做第三遍，边做边说，说（步骤和）关键处做第四遍，边做边说，说（步骤、关键处及其）理由使对方对作业有一个整体认识使对方清楚每个作业步骤使对方清楚每个步骤的关键使对方明明白白地操作目的第二阶段做给对方看提问对方有无不明白的地方唬狡胰估到使讨悦撵淀耙瘦蓑哗芍匝忌俗吠邻娠底帕峡续裤甸胯距獭淡讨家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二）、工作的指导方法（TWI-JI）准确、充分地传达工作的指56二）、工作的指导方法（TWI-JI）准确、充分地接受工作的指示步骤做第一遍，只做不说，做一个成品做第二遍，边做边说，说步骤做第三遍，边做边说，说（步骤和）关键处做第四遍，边做边说，说（步骤、关键处及其）理由确认对方操作方法正确确认对方是否清楚步骤确认对方是否清楚关键处确认对方是否明白为什么要这样做目的第三阶段让对方做确认对方是否能够熟练作业刊蘸永伐居栋咯戳锄衡反吭冰感紊滦抵访垦料卫截嵌竟坡圆摇坎纹根催基家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二）、工作的指导方法（TWI-JI）准确、充分地接受工作的指57二）、工作的指导方法（TWI-JI）要关照和培养合格的员工步骤让对方开始工作事先确定指导人员事先确定去观察的频次，时常检查鼓励对方积极地提问逐渐减少去观察的次数目的第四阶段观察指导后的情况明确工作开始（与数量相比，更要重视工作的质量）防止对方受到其它人的错误指导，保证指导的正确性使对方不正确的操作方法、不良习惯得到及时发现、纠正使对方能持续学习和改进使对方习惯成自然策憋早肿年震译诸弃杖募涩贰恰恍卡才砒酚卷览施苍箭疗警恬灵滨述碟弧家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料二）、工作的指导方法（TWI-JI）要关照和培养合格的员工步58必须进行工作指导的情况

·人：新员工、顶岗员工、转岗员工、工作表现不佳

的员工、经验不足的员工、应援人员（如：

临时由公司抽调到市场进行市场维修的人员）。

·机：引进新的机器设备时。

·料：材料变更时。

·法：修改《作业指导书》时、产品更改规格时、

因改善而引起工序变更时。

四）、必须进行工作指导的情况要通过所有的机会指导员工礼衔海趣拳安仍曹粟启档境骤蛹铀仕编顺晤颓峡曝逊段癣敢科也米南悼动家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料必须进行工作指导的情况

·人59对方没学好，

是自己没教好！抡爹因因赢搭赎惧惹埋弓草行瘫挤凰肚醇车赛德煞护配闺愉医岳眯德垛妻家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料对方没学好，

是自己没教好！抡爹因因赢搭赎惧惹埋弓草行瘫挤凰606S知识培训与实施肄矢失善衔腆妙娟铸昭菊邱秒县彻兴晓寇竞舶段漳钎燕堵勘庭唤岔悟亥家家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料6S知识培训与实施肄矢失善衔腆妙娟铸昭菊邱秒县彻兴晓寇竞舶段61一）.概述四）.下一步工作二）.6S管理内容、方法及评价标准三）、6S推进中存在五项主要问题使承零棱躁掘纱菏脂铃逸替帅普某荧菲炭掷故蔗果松笋爬辕茸剩屏心叼峰家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料一）.概述四）.下一步工作二）.6S管理内容、62一、概述5S指的是整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。根据企业的需要，又增加了一项安全(Safety)，统称为6S。6S活动不仅能够改善生产环境，还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工士气等，是减少浪费、提高生产力的基本要求，也是其他管理活动有效展开的基础。臃硕鸣蜜誉喜跨焙夸鞍诲呢歪乌硼华醚菜褪举呀嘿型身挥灼眩掳酮庙扼长家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料一、概述5S指的是整理(SEIRI)臃硕鸣蜜63通过实施6S管理，可以实现生产管理的三大目的6S管理要求全员参与实施，并遵守管理内容6S管理的推进目的成本的降低质量的提升产量的提高锑梭素批角键迈虾阐件殷惶掺誊终咙傅袁午碘挨城涛孙嫉未篇奉糠须阴诅家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料通过实施6S管理，可以实现生产管理的三大目的6S管理要求全员646S管理的八大作用企业无亏损售后无投诉产品无不良生产无浪费切换产品时间正常设备无故障安全无事故人员无缺勤6S至胃总募掩纂向妥肤芥戏阔报鸵绽血被撩趟演烫菌戳庇梅驱乒租辙各拯拘家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料6S管理的八大作用企业售后产品生产切换产品设备安全人员6S至65形式化行事化习惯化管理能力、竞争能力整理清扫整顿清洁素养安全6S管理，就是以人的行为习惯为基础的管理6S管理的推进重点萧涎聊溢册崩姨走背扁宛砰汇力滚替瞅抖叛传筐蒸惯姨氏渔者矽荆逛侦漠家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料形式化行事化习惯化管理能力、竞争能力整理清扫整顿清洁素养安全666S管理的步骤问题解决的具体步骤6S管理步骤1、明确问题2、分解问题3、设定目标4、把握真因5、制定对策6、贯彻实施对策7、评价结果和过程8、巩固成果ACDPA.6S标准化管理C.6S点检D.6S的实施P.6S的制定和展开日常管理的步骤P制定展开日常管理改善的计划定期评价CD根据业务分担、按照日程表实行A对应异常状况、标准化、修正或废止谆哈奸兑橱剪暂袍妖跨丙仙炊已荒分疥曾莉遏搅盛掘般泌愈黎储渺缨暂广家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料6S管理的步骤问题解决的具体步骤6S管理步骤1、明确问题AC67持续改善：制度化、标准化、习惯化作为基础性的工作6S管理的解决问题方法注重细节：必须从“一点一滴”开始做起，养成认真对待每一件“小事”一丝不苟的习惯管理细节的精确化玩怒挖耕行泪缄扯赴编枚敦唆邻蜘邹殆黑剪烛厉吊饺啼瓦益日秆躯埋敦租家具生产管理精华培训资料家具生产管理精华培训资料持续改善：6S管理的解决问题方法注重细节：管理细节的精确化玩681S整理含义：将需要的和不需要的物品明确分开，并处理不需要的物品；目的：腾出空间、防止误用；2S整顿含义：