海尔热水器社区16年18w运营报告

热水器海尔热水器社区19W运营报告4月29日-5月5日交互粉丝运营小微目录CONTENTS运维数据概述社区运营周报12344

5社区全员交互统计下周运营规划运维数据概述PART1日常运维共发布帖子199篇，浏览量达到147471次，实现交互量10366次交互传播海尔社区重点对空气能、迷你魔镜、净水洗模块、光伏、零冷水模块、燃热进行了多次交互传播，累计交互量44796次发烧友+粉丝运维社区粉丝数达到102380人武淋大会qq群粉丝达到943人；目前创客设计师群达到461人专项交互针对各类现有及未来产品累计进行3次交互，实现交互量24124次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共8条社区-运维数据概述其他：热水器问题答疑交互量达到110次社区-运维概述本周社区交互活动

四个

结合热点及对产品的宣传，增加了社区粉丝的活跃度。【论水之道】净水洗苏宁海报同步传播；GC系列京东海报传播；燃热热水器宣传帖【用户故事】用心的服务，感动常在【有奖交互】世界读书日；回忆小时候；世界知识产权日；五一国际劳动节【每日舆情】、【历史上的今天】签到活动持续【每日舆情】、【历史上的今天】活动4月份结束社区-运维数据展示本周社区运营数据统计（总第19周）日常运营帖 交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞4月29日47328758346794月29日3282177952154月30日115943661704月30日5月1日27984213475月12日10173212671865月2日215717375855月3日485131112438725月3日64303711865525月4日473006712796425月4日5261048963855月5日34731931933755月5日34984587248合计19914747173952971合计2012600340451522总计 发帖：199

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点赞：2971社区-运维数据展示社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况（第19周）上周粉丝数本周粉丝数增长数社区101791102380589武淋大会qq群946943-3创客群4614610社区运营周报PART2社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量10880

深度交互总量63（回复+点赞）原文链接：【论水之道】京东首发，GC来袭活动主题：GC系列热水器海报活动策划：品牌宣传京东上市，海报宣传维护粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量17963深度交互总量379（回复+点赞）原文链接：【有奖交互】身心共浴——世界读书日活动主题：热水器节点活动活动策划：节点活动（世界读书日）话题活动维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解。社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量10682

深度交互总量319（回复+点赞）原文链接：【有奖互动】阳春四月回忆儿时游戏活动主题：粉丝互动活动活动策划：【有奖交互】忆童年粉丝互动活动维护粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量10393

深度交互总量330（回复+点赞）原文链接：【有奖交互】用心缔造，知识改变生活活动主题：节点活动活动策划：【有奖交互】节点活动——世界知识产权日粉丝互动活动维护粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量4875

深度交互总量195（回复+点赞）原文链接：【有奖交互】用心缔造，知识改变生活活动主题：节点活动活动策划：【有奖交互】节点活动——五一国际劳动节粉丝互动活动维护粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-本周专项及产品推广【每日舆情】4月22日——4月25日交互数据:浏览量12161

交互量600原文链接：交互主题交互内容：签到活动每天一篇热点舆情讨论，增加社区活跃度及粉丝粘性每日舆情社区-本周专项及产品推广【每日舆情】4月开奖交互数据:浏览量3463

交互量256原文链接：交互主题交互内容：签到活动每天一篇热点舆情讨论，4月终结篇每日舆情社区-本周专项及产品推广浏览量24832

交互量-1365交互数据:原文链接：【历史上的今天】4.22——4.27交互主题：历史上的今天交互内容：签到活动每天一篇历史上的今天，增加社区活跃度及粉丝粘性社区-本周专项及产品推广浏览量3475

交互量-255交互数据:原文链接：【历史上的今天】四月落幕交互主题：历史上的今天交互内容：签到活动每天一篇历史上的今天，4月终结篇社区全员交互总结PART3产线名称交互率太阳能热水器小微64.29%电热水器小微42.22%燃气热水器小微45.24%热泵热水器小微52.27%热水器产品服务小微20.00%热水器用户交互小微42.86%热水器保证期小微33.33%总交互率47.98%18周全员交互统计表社区-第18周全员交互统计社区-第三周全员交互统计小结本周各产线总体交互率较低，完成率合计47.98%其中太阳能热水器小微和热泵热水器小微最高，分别为64.29%和52.27%社区下周运营规划PART4下周社区运营内容规划（5·2-5·8）5月2日5月3日5月4日5月5日5月6日5月7日5月8日周一周二周三周四周五周六周日主帖