情商培养课件

情商的开发与适应能力的提高情商的开发与适应能力的提高

如果说智商是一座沉睡的宝山，那么情商就是开发、挖掘这座宝山的最好的工具一个人前半生取决于智商，后半生取决于情商如果说智商是一座沉睡的宝山，那么情商就是开发、挖一、习惯是可以养成的适应环境，重要的是养成一种习惯，一种与环境要求相吻合的习惯，否则就容易被淘汰。能随遇而安，本身就是情商的一种体现。“识时务者为俊杰”一、习惯是可以养成的适应环境，重要的是养成一种习惯，一种与环故事一

有一个教授做了这样一个试验，他把一个跳蚤放在玻璃杯中，上面盖上一块玻璃板，跳蚤在杯中跳起来就会撞在玻璃板上掉下去，它又跳起来就又撞在玻璃板上掉下去。请判断：问题一：这只跳蚤会不会一直这样跳下去直到撞死为止？故事一有一个教授做了这样一个试验，他把一个跳蚤

结论：不会的。不死怎么办？因为碰撞使它痛苦，它就要改变行为

因为痛苦而改变行为，这就叫学习力

学习力=适应力=竞争力=生存力=生命力结论：问题二：教授把玻璃板拿走，你们判断这只跳蚤会不会从玻璃杯中跳出来？结论：不会。原因：因为它知道跳起来就要被撞下，它不跳了。（强化的作用——习惯了）问题二：故事二

另一个教授做了相同的试验，他把跳蚤放在一个长长的试管当中，上面塞了一个活塞，跳蚤跳起来就会撞在活塞上，教授不断压低活塞，跳蚤跳的高度就不断降低，最后活塞几乎紧紧地挨在跳蚤身上，它只要一伸腿就会撞在活塞上，这只跳蚤就趴在试管底部一动不动。过了一会，教授把跳蚤从试管中取出。请判断：这只跳蚤还会跳吗？故事二另一个教授做了相同的试验，他把跳蚤放在一结论：不会。这个试验揭示了什么道理？习惯是可以改变的，习惯是养成的，养成习惯的过程是不舒服的，克服了不舒服就养成了习惯，养成了习惯就实现了超越。结论：不会。二、改变习惯需要施加外力

对于第一个试验，你用什么办法可以使跳蚤从玻璃杯中跳出来？（跳不跳再跳）用火烧烤杯子用棍子捅它也可以再放进一只新跳蚤，新跳蚤不懂规矩会跳，老跳蚤就会被带动跳出来

……..

结论：施加外力

二、改变习惯需要施加外力对于第一个试验，你用什外力的种类

故事是说，唐宋八大家之一的苏轼，把三个人领到一个山涧边上，对三个人说，谁能跳过这个山涧，我就承认他胆子最大。其中一个人想，跳过这个山涧就能得到苏轼的承认，一努力跳过了来，他得到了苏轼的赞美；剩下两人不跳，苏轼拿出一块金子对两人说，谁能跳过来我就给谁金子，其中一个人想，人为财死，鸟为食亡，一努力也跳过来了，他得到了苏轼的金子；最后一个人想，金子虽可贵，生命价更高，我要是跳不过去摔死了怎么办，我不跳，正当他这样想的时候，突然发现身后有一头老虎正盯着他，老虎发现山涧边只剩下一个人了，可以吃他了，就要扑过去，这个人吓得一使劲也跳过来了。外力的种类故事是说，唐宋八大家之一的苏轼，把判断：使这三个人行为发生变化的原因可以分成几类？最极端的分类是一类，就是欲望。产生欲望的力量有两个：诱因和恐惧。（胡萝卜+大棒）（正激励和负激励）前两个人因为诱因而跳，最后一个人因为恐惧而跳。判断：三、改变思想是改变行动的前提

要改变行动，先改变思想，（不留恋过去）思想变了人就变。

三、改变思想是改变行动的前提要改变行动，寓言故事：有一只小猫，是一只小女猫，它爱上了它的男主人——一个光棍汉，想嫁给他。小猫于是找到了爱神维纳斯，请求爱神把它变成一个女人。在它的哀求下，维纳斯动了恻隐之心，用神通把它变成了一个美女，男主人和她结婚了。新婚之夜维纳斯想，这个女人是猫变的，她内心是人还是猫呢？我要试她一下。维纳斯就在房间里放进了一只小老鼠，美女看见了老鼠，毫不犹豫地扑上去吃老鼠。维纳斯明白了，美女骨子里还是一只猫，因为她改变不了吃老鼠的习惯，维纳斯就把美女又变回了小猫。

启示：思维模式的转变才是根本的转变寓言故事：四、转变思维模式的方法-开发情商（一）情商的含义：

情商是人认识情绪和管理情绪的能力。

情绪的定义：心灵、感觉或感情的激动或骚动，泛指任何激越或兴奋的心理状态。与愤怒有关的情绪有：生气、愤恨、发怒、不平、烦躁、敌意、暴力；和快乐有关的有：如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜；………四、转变思维模式的方法-开发情商（一）情商的含义：问题：羡慕这个情绪向下发展会变成什么?

羡慕→妒忌→憎恨→陷害。羡慕这个情绪向上发展会变成什么？

羡慕→亲近→学习→超越。能够把自己的情绪向上发展的人是高情商的人。问题：羡慕这个情绪向下发展会变成什么?（二）亲近有知识的人你就不缺知识。卡耐基：一个人成功需要三个步骤：为成功的人做事（选个好头）同成功的人共事（选个好搭档）用成功的人办事（借力造势）

先给成功的人当秘书，打下手，接下来跟他一起共事，最后用他为我做事

（二）亲近有知识的人你就不缺知识。（三）情商的十五条特性乐群性：乐观、有梦、团队精神强稳定性：定而生慧（定慧寺），事缓则圆恃强性：找到自己的强点，坚强地站起来兴奋性：容易进入状态有恒性：坚持一贯敢为性：敢作敢为，不瞻前顾后敏感性：对别人的情绪变化、需求敏感（三）情商的十五条特性乐群性：乐观、有梦、团队精神强怀疑性：经常提出问题；幻想性：喜欢想象，有创造力世故性：知道的很多忧虑性：知道、躲避自己的弱点实验性：动手能力强独立性：有人陪伴开心，没人陪伴高兴紧张性：遇到急迫的事情能够紧张起来自律性：自我约束能力强，定力强。

平庸与卓越在智商上没差别，区别在情商上。具有坚毅精神，有强烈的自信心和进取精神，好胜、谨慎的人往往成为卓越者。

怀疑性：经常提出问题；问题情商的十五条特性，我增强哪一条呢？根据比较优势原理，不在于你有多强，而在于你比对手强；不在于你有多差，而在于对手比你差。经典的格言：在一个盲人的国度里，独眼龙就可以当国王了

奥运射击金牌例子问题情商的十五条特性，我增强哪一条呢？（四）提高情商的路径1、从小事入手

麦当劳的缔造者，雷·克洛克：

如果你关照了小事情，大事情自然会关照你细节决定成败（1）目光（2）握手（3）语言

（四）提高情商的路径1、从小事入手（3）语言语言交流的时候，

遵守四个要点：

第一，要知道自己的情绪第二，要知道别人的情绪第三，要尊重别人的情绪第四，要控制自己的情绪。

（3）语言提升五种能力：第一，认识自身情绪的能力第二，妥善管理情绪的能力第三，自我激励的能力第四，认识他人情绪的能力第五，人际关系的管理能力

提升情商的核心就是这四个要点和五种能力。提升五种能力：2、充分发挥自己的潜能红叶子理论烧开水理论追求幸福和被痛苦追逐，都可以使人的潜能得到最大程度地发挥。3、认识自己靠内省

天欲其亡，先令其狂当你感到自己是个东西的时候，你就不是个东西了。你如果是个东西，也得让别人说，自己不能说。成熟的稻子时低着头的2、充分发挥自己的潜能4、认识别人靠移情

移情就是感情移入，换位思考，就是有同理心在重要的场合一定要学会换位思考，要换位思考先要对人有所了解。六顶思考帽（1）和老人互动的原则：欣赏、承认

——北京心血管病医生称之为“话疗”（谈话治疗）神华集团叶青的故事4、认识别人靠移情（2）年轻人拥有未来，和年轻人互动的原则：

在力所能及的情况下，举手之劳，帮他一下

三个梦的故事朱总理亲戚借钱的故事

(3)和孩子互动的原则:

奶粉(糖果)加赞美（4）和下属互动的原则:

奶粉加赞美，缔造下属的自信（2）年轻人拥有未来，和年轻人互动的原则：五、情商与影响力

人人都希望有影响力影响力的实质是，能够自如调动对方的情绪你掌控了一个人的情绪，你就掌握了这个人你能调动一个人的情绪，你就能调动这个人你能善于顺应他人的情绪，人际关系必然流畅你在发送信息时能够感染对方，你就能释放强劲的人格魅力五、情商与影响力人人都希望有影响力与大家共享

生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快境由心造，像由心生，如果你认为自己是幸福的，你就会找到无数的事实证明自己是幸福的；如果你认为自己是不幸的，你也会找到无数的事实证明自己是不幸生活就如同一道大餐，充满酸甜苦辣咸，你选择什么就会得到什么，你选择开心就会得到幸福，你选择不幸就会得到痛苦，你选择激情就会得到未来，因为激情创造未来与大家共享生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而祝大家选择激情！

祝大家阳光心态！

祝大家选择激情！

祝大家阳光心态！情商培养课件六、了解社会，适应社会六、了解社会，适应社会（一）管理发展的趋势：软化

经验管理科学管理文化管理

（一）管理发展的趋势：软化经验管理特点：人治注意：经验反被经验误

经验管理科学管理特点：法治注意：少许文化内省文化细节决定成败科学管理

文化管理特点：文治注意：生产文化比生产产品更重要借力、造势

文化管理（二)领导魅力的形成慧外秀中积德博学后木桶原理牵牛理论牧童理论触网理论一页纸战略（二)领导魅力的形成

谢谢谢谢历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用情商培养课件情商培养课件情商培养课件[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路1．地位铁路是

建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2．出现1881年，中国自建的第一条铁路——唐山

至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。交通运输开平[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路交通运输开平

3．发展(1)原因：①甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的

。②修路成为中国人

的强烈愿望。(2)成果：1909年

建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4．制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。修筑权救亡图存京张铁路3．发展修筑权救亡图存京张铁路

二、水运与航空1．水运(1)1872年,

正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2．航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制

。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“

”；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政1．邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设

，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加

。邮传部万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2．电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在

架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3．交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和

，

转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活

。台湾出行方式多姿多彩2．电讯台湾出行方式多姿多彩[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。

提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。

原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。[串点成面·握全局][串点成面·握全局]情商培养课件

一、近代交通业发展的原因、特点及影响1．原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2．特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3．影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2．特点1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办 (

)A．打破了外商对中国航运业的垄断B．阻止了外国对中国的经济侵略C．标志着中国近代化的起步D．使李鸿章转变为民族资本家1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写 (

)A．电话B．汽车C．电报 D．火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽情商培养课件[典题例析][例1]

上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造总局的汽车B．洋人发明的火车C．轮船招商局的轮船D．福州船政局的军舰[典题例析][例1]上海世博会曾吸引了大批海内外人[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。[答案]

C[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是(

)A．公路运输 B．铁路运输C．轮船运输 D．航空运输解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是2.右图是1909年《民呼日报》上登载的一幅漫画，其要表达的主题是(

)A．帝国主义掠夺中国铁路权益B．西方国家学习中国文化C．西方列强掀起瓜分中国狂潮D．西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年《民呼日报》上登载的解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的情商培养课件[典题例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是(

)A．电报业 B．大众报业C．铁路交通业 D．轮船航运业[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。[答案]

A[典题例析][例2](2010·福建高考)上海是近[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飞机赴各地了解B．通过无线电报输送讯息C．通过互联网D．乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地4．下列不属于